Ako si stiahnuť archív X (Twitter)

Stiahnutie archívu X vám umožní prehliadať snímok vašich informácií zo služby X, počnúc vaším prvým príspevkom. Zároveň si uložíte kópiu histórie svojich príspevkov na vlastný disk namiesto na cudzie servery – čo je dôležité, pretože účet na X môže byť pozastavený, vymazaný alebo napadnutý a uchovávanie kópie svojich dát je praktický spôsob, ako chrániť svoju digitálnu prítomnosť.

Tento návod prejde celý postup: vyžiadanie, čakanie, stiahnutie, otvorenie, overenie a udržiavanie kópie v aktuálnom stave – vrátane možností, keď je prístup k účtu obmedzený.

Rýchle odpovede: mobil, tlačidlo na stiahnutie, otvorenie ZIP, expirované odkazy

Ak ste prišli kvôli jednej konkrétnej veci, nájdete ju tu. Každá odpoveď je podrobnejšie rozvedená nižšie na stránke.

Sťahovanie archívu na mobile. Celú žiadosť môžete vybaviť priamo v aplikácii X. Na iPhone postup podľa X vyzerá takto: ťuknite na svoj profilový obrázok, na Settings and privacy (Nastavenia a súkromie), na Account (Účet), na Your X data (Vaše dáta X) v časti Data and permissions (Dáta a povolenia), overte svoju totožnosť a potom v časti Download your data (Stiahnutie vašich dát) vedľa X ťuknite na Request data (Vyžiadať dáta). Keď je hotový, ťuknite na Download archive (Stiahnuť archív) v sekcii Download your data. Na Androide je rozdiel len v prvom ťuknutí – horná ponuka zobrazuje buď ikonu navigačnej ponuky, alebo profilový obrázok, takže ťuknite na to, čo vidíte, a pokračujte rovnakým postupom. Počítajte však s tým, že dokončenie prebehne na počítači: X vám tiež pošle odkaz na stiahnutie e-mailom a stiahnutie .zip prebehne kliknutím na tlačidlo Download (Stiahnuť) po prihlásení do vášho účtu X. TweetDeleter to hovorí jasne – na mobile sa dá vyžiadať, ale proces je plynulejší v desktopovom prehliadači, najmä pri veľkých súboroch.

Kde sa vlastne nachádza ovládací prvok na stiahnutie. Žiadne tlačidlo na stiahnutie neexistuje, kým nie je archív vytvorený. Prvý ovládací prvok, ktorý dostanete, je Request data (Vyžiadať dáta) – alebo Request archive (Vyžiadať archív), podľa toho, na ktorej obrazovke ste. Keď X oznámi, že je archív pripravený, ovládací prvok sa objaví na tej istej obrazovke nastavení, z ktorej ste žiadosť odoslali: na počítači kliknete na tlačidlo Download data (Stiahnuť dáta) v sekcii Download data; v aplikácii ťuknete na Download archive (Stiahnuť archív) v sekcii Download your data. Ak ho nemôžete nájsť, rada od TweetDeleter je overiť, že ste prihlásení do správneho účtu, a skontrolovať nastavenia – a nezabudnite, že X chce, aby ste boli prihlásení do svojho účtu X v tom istom prehliadači, ktorý používate na stiahnutie.

Otvorenie archívu. Stiahnete si .zip s dlhým názvom pozostávajúcim z mnohých písmen a číslic, ktorý začína slovom „twitter“. V systéme Windows kliknite pravým tlačidlom myši na súbor ZIP a vyberte Extract all (Rozbaliť všetko); na Macu dvakrát kliknite na súbor ZIP a okamžite sa rozbalí. Vo vnútri je súbor „Your archive“ prehliadateľným zobrazením – umožní vám vidieť vaše dáta v desktopovom webovom prehliadači a wikiHow poznamenáva, že je súčasťou archívu pokiaľ je váš archív veľký 50 GB alebo menej. Ak sa zobrazenie neotvorí, použite namiesto neho priečinok data – jeho README obsahuje podrobné pokyny, ako sa orientovať v súboroch v rámci archívu X.

Chýbajúci alebo expirovaný odkaz na stiahnutie. Archív na vás nečaká: TweetBinder uvádza, že archívy X sú dostupné iba jeden týždeň. Ak vám už expiroval, riešenie od Tweet Archivist je vyžiadať si nový archív na stránke nastavení a stiahnuť ho hneď, ako dostanete e-mail – a nový archív môžete v prípade potreby vyžiadať každých 24 hodín. Ak vám neprišiel žiadny e-mail, začnite od svojej e-mailovej adresy: X vyžaduje, aby bola vaša e-mailová adresa potvrdená pred vyžiadaním archívu X, a TweetBinder upozorňuje, že nepotvrdená e-mailová adresa je častou príčinou problémov so sťahovaním.

Čo sa vlastne nachádza v archíve X

X doručuje strojovo čitateľný archív v súboroch HTML a JSON. Podľa X obsahuje:

• informácie o vašom profile
• vaše príspevky
• vaše priame správy
• vaše Moments
• vaše médiá – obrázky, videá a GIFy, ktoré ste pripojili k príspevkom, priamym správam alebo Moments
• zoznam vašich sledovateľov
• zoznam účtov, ktoré sledujete
• váš adresár
• Zoznamy, ktoré ste vytvorili, ktorých ste členom alebo ktoré sledujete
• informácie o záujmoch a demografické informácie, ktoré o vás X odvodil
• informácie o reklamách, ktoré ste na X videli alebo s ktorými ste interagovali

Samostatne stránka Your X data (Vaše dáta X) poskytuje snímok zahŕňajúci údaje o účte, históriu účtu, aplikácie a zariadenia, aktivitu účtu a údaje o záujmoch a reklamách.

Jedným detailom, vďaka ktorému je archív naozaj užitočnou zálohou, je to, že archív obsahuje aj tweety, ktoré ste zmazali, a to až do okamihu vyžiadania archívu.

Dve veci, ktoré treba vyriešiť pred vyžiadaním

Ak tieto veci pokazíte, žiadosť zlyhá alebo príde prázdne stiahnutie.

1. Najprv potvrďte svoju e-mailovú adresu a používajte jeden prehliadač. X vyžaduje, aby bola vaša e-mailová adresa potvrdená pred vyžiadaním archívu a aby ste boli prihlásení do svojho účtu X v tom istom prehliadači, ktorý používate na stiahnutie.
2. Buďte pripravení overiť svoju totožnosť. Overenie prebieha kliknutím na Send code (Odoslať kód) na e-mailovú adresu a/alebo telefónne číslo, ktoré máte v účte. Ak nemáte v účte e-mailovú adresu ani telefónne číslo, budete presmerovaní na stránku Account information (Informácie o účte) – vyriešte to skôr, ako začnete.

Vyžiadanie archívu na počítači (webe)

X popisuje tento postup na dvoch vlastných stránkach pomoci a formulácie sa medzi nimi mierne líšia. Obe začínajú v nastaveniach účtu a končia žiadosťou.

Trasa 1 – stránka pomoci k archívu. Podľa X:

1. Prejdite do nastavení účtu kliknutím na ikonu s tromi bodkami v navigačnej lište a v ponuke vyberte Your account (Váš účet).
2. Kliknite na Download an archive of your data (Stiahnuť archív vašich dát).
3. Zadajte svoje heslo v časti Download an archive of your data a kliknite na Confirm (Potvrdiť).
4. Overte svoju totožnosť kódom, ktorý vám X pošle.
5. Kliknite na tlačidlo Request data (Vyžiadať dáta).
6. Keď je archív pripravený, kliknite na tlačidlo Download data (Stiahnuť dáta) v sekcii Download data.
7. Po prihlásení do účtu X kliknite na tlačidlo Download (Stiahnuť) a stiahnete .zip súbor svojho archívu X.

Trasa 2 – stránka „accessing your X data“ (prístup k vašim dátam X). X to popisuje takto: kliknite alebo ťuknite na More (Viac) v hlavnej navigačnej ponuke naľavo od časovej osi, vyberte Settings and privacy (Nastavenia a súkromie), zvoľte Your account (Váš účet), vyberte Download an archive of your data (Stiahnuť archív vašich dát), potvrďte heslo a potom vyberte Request archive (Vyžiadať archív).

Ak sa popisy na vašej obrazovke presne nezhodujú s jednou trasou, skúste druhú – obe vedú na rovnakú obrazovku Download an archive of your data (Stiahnuť archív vašich dát).

Vyžiadanie v aplikácii pre iPhone alebo Android

Postup v aplikácii nie je rovnaký ako na webe a nie je rovnaký ani medzi iOS a Androidom. Použite postup pre svoje zariadenie, neprispôsobujte si kroky z počítača.

iPhone (iOS). Postup podľa X: v hornej ponuke ťuknite na svoj profilový obrázok a potom na Settings and privacy (Nastavenia a súkromie). Ťuknite na Account (Účet). V časti Data and permissions (Dáta a povolenia) ťuknite na Your X data (Vaše dáta X). Overte svoju totožnosť. Potom v časti Download your data (Stiahnutie vašich dát) vedľa X ťuknite na Request data (Vyžiadať dáta). Keď je archív pripravený, ťuknite v sekcii Download your data na Download archive (Stiahnuť archív).

Android. Postup podľa X: v hornej ponuke uvidíte buď ikonu navigačnej ponuky, alebo svoj profilový obrázok – ťuknite na tú, ktorú máte, a potom na Settings and privacy (Nastavenia a súkromie). Ťuknite na Account (Účet). V časti Data and permissions (Dáta a povolenia) ťuknite na Your X data (Vaše dáta X). Overte svoju totožnosť. Potom v časti Download your data (Stiahnutie vašich dát) vedľa X ťuknite na Request data (Vyžiadať dáta). Keď je archív pripravený, ťuknite na Download archive (Stiahnuť archív).

Druhá stránka pomoci X popisuje kratší postup v aplikácii: ťuknite na profilový obrázok, na Settings and privacy, vyberte Your account, ťuknite na Download an archive of your data, potvrďte heslo a potom ťuknite na Request archive. Ak vaša aplikácia používa toto rozloženie, postupujte podľa neho.

Kde sa na jednotlivých obrazovkách nachádza ovládací prvok Download

Väčšina hlásení „nemôžem nájsť tlačidlo na stiahnutie“ nie je spôsobená chybou. Ovládací prvok mení názov podľa toho, či archív už existuje, a dve stránky pomoci X označujú tie isté obrazovky rôzne. Postupy nižšie sú tie, ktoré X dokumentuje – na svojej stránke o archíve a na svojej stránke Your X data.

Dve veci, ktoré sú z tejto tabuľky zrejmé:

• Ak vidíte iba tlačidlo Request (Vyžiadať), nič nie je zlé. Ovládací prvok na stiahnutie sa vytvorí spolu s archívom a X uvádza, že príprava stiahnutia archívu X môže trvať niekoľko dní.
• Názov závisí od obrazovky, nie od vás. Druhá stránka pomoci X nazýva ten istý krok Request archive namiesto Request data. Obe sú správne tlačidlá.

Ak obrazovka vyzerá správne, ale ovládací prvok stále chýba, skontrolujte dve podmienky, ktoré X na stiahnutie viaže: buďte prihlásení do svojho účtu X v tom istom prehliadači, ktorý používate na stiahnutie archívu, a – verzia tej istej rady od TweetDeleter – overte, že ste prihlásení do správneho účtu, a skontrolujte nastavenia.

Ako dlho to trvá a ako zistíte, že je archív pripravený

Nesedte pri tom a neobnovujte stránku. X uvádza, že príprava stiahnutia archívu X môže trvať niekoľko dní. Jeden návod tretej strany udáva spodnú hranicu: spracovanie žiadostí o archív zvyčajne trvá minimálne 24 hodín a môže trvať aj niekoľko dní.

Keď bude archív pripravený, dozviete sa to. Keď je stiahnutie pripravené, X pošle e-mail na prepojenú e-mailovú adresu alebo push notifikáciu, ak máte nainštalovanú aplikáciu – jeho druhá stránka pomoci opisuje e-mail a notifikáciu v aplikácii.

Stiahnite si ZIP skôr, než odkaz stratí platnosť

Toto je krok, na ktorom ľudia prídu o svoj archív. Pripravený archív sa pre vás neukladá na neurčito.

• TweetBinder uvádza, že archívy Twitteru sú dostupné iba jeden týždeň – určite si súbor ZIP uložte skôr, než stiahnutie archívu prebehne, inak budete musieť začať odznova.
• Tweet Archivist ponúka postup obnovy: odkazy na stiahnutie archívu expirujú po určitom čase – ak ten váš už expiroval, vyžiadajte si nový archív na stránke nastavení a stiahnite si ho hneď, ako dostanete e-mail.

Zmeškať toto okno nie je fatálne, len pomalé – nový archív môžete v prípade potreby vyžiadať každých 24 hodín.

Chýbajúci alebo expirovaný odkaz na stiahnutie: čo skontrolovať v poradí

Prechádzajte tabuľkou, až kým nenájdete riadok, ktorý zodpovedá vášmu problému. Každý opravný postup tu môžete vyskúšať v akomkoľvek poradí a žiadny vás nepripraví o archív – najhorší prípad je ďalšia žiadosť a ďalšie čakanie.

Poznámka k prvému riadku, pretože mení to, ako by ste mali s e-mailom narábať: hodiny začínajú tiknúť vo chvíli, keď je archív pripravený, nie keď sa k nemu dostanete. Medzi časom vytvárania, ktorý trvá minimálne 24 hodín a niekedy aj niekoľko dní, a týždňovým oknom dostupnosti je žiadosť, ktorú ignorujete dva týždne, jednoducho žiadosť, ktorú musíte podať znova.

Otvorte archív a skontrolujte ho (Windows a Mac)

Súbor, ktorý ste si stiahli, má dlhý názov pozostávajúci z mnohých písmen a číslic, ktorý začína slovom „twitter“ a končí príponou „.zip“.

Rozbalenie: v systéme Windows kliknite pravým tlačidlom myši na súbor ZIP a vyberte Extract all (Rozbaliť všetko); na Macu dvakrát kliknite na súbor ZIP a okamžite sa rozbalí.

Prehliadateľné zobrazenie sa dodáva s archívmi bežnej veľkosti: wikiHow poznamenáva, že pokiaľ je váš archív veľký 50 GB alebo menej, tento súbor bude súčasťou balenia, a pre väčšie archívy odporúča bezplatný nástroj tretej strany s názvom X archive browser. Ak sa zobrazenie vôbec neotvorí, pracujte radšej s nespracovanými súbormi – otvorte priečinok data v rozbalenom archíve a prečítajte si jeho README, ktoré obsahuje podrobné pokyny, ako sa orientovať v súboroch v rámci vášho archívu X, spolu s opisnými JavaScript súbormi, ako je followers, ktoré sa otvoria v akomkoľvek textovom editore.

Potom skontrolujte, čo ste vlastne dostali:

Otvorenie archívu, keď máte iba telefón

Vyžiadanie archívu sa na mobile dá naozaj dobre zvládnuť. Prehliadanie už nie, a to sa oplatí vedieť skôr, než budete stáť v kuchyni a snažiť sa otvoriť niekoľko gigabajtový ZIP na telefóne.

Obmedzenie vychádza zo samotného archívu. Súbor „Your archive“, ktorý X vkladá do ZIP, X opisuje ako súbor, ktorý vám umožní vidieť vaše dáta v desktopovom webovom prehliadači – desktopový prehliadač je prostredie, pre ktoré je určený. Aj samotné stiahnutie má svoju podmienku: X vám hovorí, aby ste klikli na tlačidlo Download (Stiahnuť) po prihlásení do účtu X. A zhrnutie od TweetDeleter zodpovedá skúsenosti – na mobile sa dá vyžiadať, ale proces je plynulejší v desktopovom prehliadači, najmä pri veľkých súboroch.

Takže fungujúci postup je presun medzi zariadeniami:

1. Vyžiadajte si ho v telefóne, ak máte po ruke práve ten. Postupy pre iOS aj Android vyššie sú úplné – na začiatok nepotrebujete počítač.
2. Počkajte na notifikáciu. X pošle e-mail na prepojenú e-mailovú adresu alebo push notifikáciu, ak máte nainštalovanú aplikáciu, takže telefón je úplne vhodné miesto, kde sa dozviete, že je archív pripravený.
3. Otvorte tento e-mail na počítači, prihlásení do rovnakého účtu X, v tom istom prehliadači, ktorý používate na stiahnutie.
4. Rozbaľte ho tam – v systéme Windows pravým tlačidlom myši a voľbou Extract all, na Macu dvojitým kliknutím – a otvorte súbor „Your archive“ (Váš archív).

Ak nemáte žiadny počítač, archív sa aj tak oplatí vyžiadať: stiahnite si .zip a uložte ho niekam na bezpečné miesto, nerozbalený, kým ho nebudete môcť rozbaliť. Obsah neexpiruje, akonáhle je na vašom disku – expiruje len týždňové okno na stiahnutie z X. A keď ho už rozbaľujete, ponechajte si celý priečinok, nielen súbor na zobrazenie, pretože README v priečinku data vysvetľuje, ako sa v súboroch orientovať, ak zobrazenie nebude spolupracovať.

Keď žiadosť zlyhá: riešenie problémov

Overovací kód nikdy nepríde. Ak kód nedostanete, vyžiadajte si ho znova kliknutím na odkaz „Didn't receive code?“ (Neprišiel vám kód?) alebo skúste druhú možnosť, ktorú X ponúka – ak ste napríklad požiadali o kód e-mailom, vyžiadajte si ho radšej cez SMS.

E-mail „váš archív je pripravený“ nikdy neprišiel. X vás upozorní e-mailom na prepojenú e-mailovú adresu alebo push notifikáciou, ak máte nainštalovanú aplikáciu, takže najprv skontrolujte notifikácie v aplikácii, kým usúdite, že žiadosť zlyhala. Ak sa neobjaví ani jedno, zvyčajnou príčinou je vaša e-mailová adresa: X vyžaduje, aby bola vaša e-mailová adresa potvrdená pred vyžiadaním archívu X, a TweetBinder označuje nepotvrdenú e-mailovú adresu za častú príčinu problémov so sťahovaním. Potvrďte ju a požiadajte znova.

Postup sa po zadaní kódu vráti na „Something went wrong“. Jeden používateľ na r/Twitter opisuje presne toto: „Nemohol som X prinútiť, aby mi umožnil stiahnuť archív účtu. Prijalo to OTP a potom sa to vrátilo s chybou Something Went Wrong. Problém sa vyskytol v aplikácii pre Android aj na webe v systéme Windows. Mne pomohlo zrušiť prepojenie účtu Google v nastaveniach ... Settings > Security and account access > Connected accounts“. Toto je riešenie nahlásené komunitou, nie oficiálny postup – berte ho ako niečo, čo môžete vyskúšať, a uvedomte si, že zrušenie prepojeného účtu zmení spôsob prihlasovania.

Dostali ste iba README. Pozrite si poznámku o Safari vyššie – stiahnite si archív v inom prehliadači, napríklad vo Firefoxe alebo Chrome.

Dnes nefunguje nič. Počkajte a skúste to znova: nový archív môžete v prípade potreby vyžiadať každých 24 hodín.

Keď je prístup k účtu obmedzený

Tu prestáva byť archív pohodlnosťou a stáva sa úplne kľúčovým.

Ak máte pozastavený účet. Najprv sa musíte dostať späť do účtu. Ak chcete získať dáta priamo z Twitteru, musíte obnoviť pozastavený účet; keď získate prístup späť, archív si môžete stiahnuť podľa popisu vyššie.

Ak máte deaktivovaný účet. Beží vám čas. Deaktivované účty možno obnoviť do 30 dní od deaktivácie. Ak sa do účtu neprihlásite do 30 dní od deaktivácie, účet bude natrvalo deaktivovaný. Po trvalej deaktivácii už všetky informácie spojené s vaším účtom nebudú dostupné v nástrojoch X Production Tools. Ak ste v tomto okne a chcete svoje dáta, prihláste sa a vyžiadajte archív skôr, ako 30 dní uplynie.

Ak už ZIP máte, ale nemôžete sa prihlásiť. Správy o prehliadateľnom zobrazení sa líšia. wikiHow uvádza, že súbor HTML môžete použiť len vtedy, ak ste prihlásení do X; ak ste účet X zmazali, na zobrazenie archívu budete musieť použiť súbory v priečinku data. Samotná stránka pomoci X opisuje priložený súbor „Your archive“ jednoducho ako súbor, ktorý vám umožní vidieť vaše dáta v desktopovom webovom prehliadači, bez podmienky prihlásenia. Nech už pre vašu kópiu platí čokoľvek, bezpečný postup je rovnaký: ponechajte si celý rozbalený priečinok vrátane adresára data, nie len samotný súbor na zobrazenie.

Vzorec vo všetkých troch prípadoch je rovnaký: každá cesta späť k vašim dátam vedie cez účet, ktorý možno nemáte pod kontrolou. Stiahnutie archívu zaručuje, že máte kópiu svojich dát pre prípad, že by bol váš účet pozastavený, vymazaný alebo napadnutý – ale len vtedy, ak ste to urobili skôr, než ste to potrebovali.

Môžete si stiahnuť archív X niekoho iného?

Nie. X vám neumožňuje stiahnuť archív z účtov, ktoré nevlastníte alebo k nim nemáte prístup – neexistuje žiadny vstavaný export príspevkov, sledovateľov ani Zoznamov iného používateľa.

Udržujte ho aktuálny: rutina pre uchovávanie

Najväčšie nedorozumenie o archíve X je, že ide o jednorazovú záležitosť. Nie je. Váš export zahŕňa údaje o profile od založenia účtu až po moment vyžiadania archívu. Archív sa nebude automaticky aktualizovať ... Ak chcete mať kompletný záznam všetkého svojho obsahu, musíte si nové archívy exportovať priebežne.

Fungujúca rutina:

• Obnovujte ho v pravidelnom rytme. Archív si sťahujte každých 6 – 12 mesiacov, aby ste mali čerstvú kópiu údajov svojho účtu.
• Uložte si ZIP v deň, keď príde, vzhľadom na zhruba týždňové okno dostupnosti, ktoré uvádza TweetBinder.
• Ponechajte si rozbalený priečinok data, nielen súbor na zobrazenie, aby ste neboli závislí len od neho.
• Staré archívy si nechávajte. Každý je snímkou do dátumu vyžiadania, takže starší archív môže obsahovať niečo, čo novší už nezahŕňa.
• Automatizujte časti, na ktoré zabudnete. Ručné exporty závisia od toho, či si spomeniete; zálohovacia služba nie.