Sådan downloader du dit X (Twitter)-arkiv

At downloade dit X-arkiv giver dig mulighed for at gennemse et øjebliksbillede af dine X-oplysninger, startende med dit første opslag. Det lægger også en kopi af din opslagshistorik på din egen disk i stedet for på en andens servere – hvilket betyder noget, fordi en X-konto kan blive suspenderet, slettet eller kompromitteret, og at have en kopi af dine data er en praktisk måde at beskytte din digitale tilstedeværelse på.

Denne guide gennemgår hele forløbet: anmod, vent, download, åbn, verificér, og hold kopien opdateret – inklusive dine muligheder, når adgangen til kontoen er begrænset.

Hurtige svar: mobil, download-knappen, åbning af ZIP-filen, udløbne links

Hvis du kom her for at få svar på én bestemt ting, er det her. Hvert svar uddybes længere nede på siden.

Download af arkivet på en telefon. Du kan køre hele anmodningen fra X-appen. På iPhone er X's trin: tryk på dit profilikon, tryk på Settings and privacy, tryk på Account, tryk på Your X data under Data and permissions, verificér din identitet, og tryk derefter under Download your data og ved siden af X på Request data. Når det er klar, tryk på Download archive under sektionen Download your data. På Android er den eneste forskel det første tryk – topmenuen viser enten et navigationsmenuikon eller dit profilikon, så tryk på det, du har, og følg de samme trin. Planlæg dog at afslutte på en computer: X sender også et download-link, og du klikker på Download-knappen, mens du er logget ind på din X-konto, for at få .zip-filen. TweetDeleter siger det lige ud: du kan anmode fra mobilen, men processen er nemmere i en desktopbrowser, især med store filer.

Hvor download-kontrollen faktisk er. Der er ingen download-knap, før arkivet er bygget. Den første kontrol, du får, er Request data (eller Request archive, afhængigt af hvilken skærm du er på). Når X fortæller dig, at det er klar, vises kontrollen på den samme indstillingsskærm, som du anmodede fra: på computeren klikker du på knappen Download data under sektionen Download data; i appen trykker du på Download archive under sektionen Download your data. Hvis du ikke kan finde den, er TweetDeleters råd at bekræfte, at du er logget ind på den rigtige konto, og tjekke dine indstillinger – og bemærk, at X kræver, at du er logget ind på din X-konto i den samme browser, som du bruger til at downloade den.

Åbning af arkivet. Det, du får, er en .zip med et langt navn, der indeholder mange bogstaver og tal og begynder med ordet "twitter". På Windows skal du højreklikke på ZIP-filen og vælge Extract all; på en Mac skal du dobbeltklikke på ZIP-filen for at pakke den ud med det samme. Indeni er filen "Your archive" den gennemsøgelige visning – den lader dig se dine data i en desktop-webbrowser, og wikiHow bemærker, at den er inkluderet, så længe dit arkiv er 50 GB eller mindre. Hvis visningen ikke vil åbne, så gå i stedet til data-mappen – dens README indeholder detaljerede instruktioner om, hvordan du navigerer i filerne i dit X-arkiv.

Manglende eller udløbet download-link. Arkivet venter ikke på dig: TweetBinder rapporterer, at X-arkiver kun er tilgængelige i én uge. Hvis dit er udløbet, er Tweet Archivist' løsning at anmode om et nyt arkiv fra indstillingssiden og downloade det, så snart du modtager e-mailen – og du kan anmode om et nyt arkiv hver 24. time, hvis det er nødvendigt. Hvis der aldrig kom nogen e-mail, så start med din e-mailadresse: X kræver, at din e-mailadresse er bekræftet, før du anmoder om dit X-arkiv, og TweetBinder peger på en ubekræftet e-mailadresse som en almindelig grundårsag til download-problemer.

Hvad der faktisk er i et X-arkiv

X leverer et maskinlæsbart arkiv i HTML- og JSON-filer. Ifølge X inkluderer det:

• dine profiloplysninger
• dine opslag
• dine Direct Messages
• dine Moments
• dine medier – billeder, videoer og GIF'er, som du har vedhæftet til opslag, Direct Messages eller Moments
• en liste over dine følgere
• en liste over konti, som du følger
• din adressebog
• Lister, som du har oprettet, er medlem af eller følger
• interesse- og demografiske oplysninger, som X har udledt om dig
• oplysninger om annoncer, som du har set eller interageret med på X

Separat giver siden Your X data dig et øjebliksbillede, der dækker kontodetaljer, kontohistorik, apps og enheder, kontoaktivitet samt interesse- og annoncedata.

Én detalje gør arkivet virkelig nyttigt som backup: dit arkiv inkluderer tweets, som du har slettet, frem til det tidspunkt, hvor du anmoder om arkivet.

To ting, du skal have på plads, før du anmoder

Hvis du får disse forkert, fejler anmodningen, eller også ankommer downloaden tom.

1. Bekræft din e-mailadresse først, og brug én browser. X kræver, at din e-mailadresse er bekræftet, før du anmoder om dit arkiv, og at du er logget ind på din X-konto i den samme browser, som du bruger til at downloade det.
2. Vær klar til at verificere din identitet. Du verificerer ved at klikke på Send code til din e-mailadresse og/eller det telefonnummer, som X har registreret. Hvis du ikke har en e-mailadresse eller et telefonnummer registreret, bliver du videresendt til siden Account information – få det på plads, før du går i gang.

Anmod om dit arkiv på computeren (web)

X dokumenterer dette forløb på to af sine egne hjælpesider, og formuleringen er lidt forskellig mellem dem. Begge starter fra dine kontoindstillinger og ender med en anmodning.

Rute 1 – arkiv-hjælpesiden. Ifølge X:

1. Gå til dine kontoindstillinger ved at klikke på more-ikonet i navigationslinjen og vælge Your account i menuen.
2. Klik på Download an archive of your data.
3. Indtast din adgangskode under Download an archive of your data, og klik derefter på Confirm.
4. Verificér din identitet med den kode, X sender dig.
5. Klik på knappen Request data.
6. Når det er klar, klik på knappen Download data under sektionen Download data.
7. Klik på knappen Download, mens du er logget ind på din X-konto, for at downloade en .zip-fil med dit X-arkiv.

Rute 2 – siden "accessing your X data". X beskriver det sådan: klik eller tryk på More i hovednavigationsmenuen til venstre for din tidslinje, vælg Settings and privacy, vælg Your account, vælg Download an archive of your data, bekræft din adgangskode, og vælg derefter Request archive.

Hvis labels på din skærm ikke matcher den ene rute præcist, så prøv den anden – de fører begge til den samme skærm Download an archive of your data.

Anmod om det i iPhone- eller Android-appen

App-forløbet er ikke identisk med web-forløbet, og det er heller ikke identisk mellem iOS og Android. Brug stien for din enhed i stedet for at tilpasse computerens trin.

iPhone (iOS). X's trin: I topmenuen trykker du på dit profilikon og derefter på Settings and privacy. Tryk på Account. Under Data and permissions trykker du på Your X data. Verificér din identitet. Tryk derefter på Request data under Download your data og ved siden af X. Når det er klar, tryk på Download archive under sektionen Download your data.

Android. X's trin: I topmenuen ser du enten et navigationsmenuikon eller dit profilikon – tryk på det ikon, du har, og tryk derefter på Settings and privacy. Tryk på Account. Under Data and permissions trykker du på Your X data. Verificér din identitet. Tryk derefter på Request data under Download your data og ved siden af X. Når det er klar, tryk på Download archive.

X's anden hjælpeside beskriver en kortere app-sti: tryk på dit profilikon, tryk på Settings and privacy, vælg Your account, tryk på Download an archive of your data, bekræft din adgangskode, og tryk derefter på Request archive. Hvis din app matcher det layout i stedet, så følg det.

Hvor Download-kontrollen findes på hver skærm

De fleste henvendelser om "jeg kan ikke finde download-knappen" skyldes ikke en fejl. Kontrollen skifter navn alt efter, om arkivet er bygget endnu, og X's to hjælpesider navngiver de samme skærme forskelligt. Stierne nedenfor er dem, X dokumenterer – på sin arkivside og på sin Your X data-side.

To ting, som denne tabel gør tydelige:

• Hvis den eneste knap, du kan se, siger Request, er der ikke noget galt. Download-kontrollen oprettes, når arkivet gør det, og X siger, at det kan tage et par dage at forberede downloaden af dit X-arkiv.
• Labelen afhænger af skærmen, ikke af dig. X's anden hjælpeside kalder det samme trin for Request archive i stedet for Request data. Begge er den rigtige knap.

Hvis skærmen ser rigtig ud, men kontrollen stadig ikke er der, så tjek de to betingelser, X knytter til downloaden: vær logget ind på din X-konto i den samme browser, som du bruger til at downloade arkivet, og – TweetDeleters version af samme råd – bekræft, at du er logget ind på den rigtige konto, og tjek dine indstillinger.

Hvor lang tid det tager, og hvordan du ved, at det er klar

Sid ikke og opdatér siden. X siger, at det kan tage et par dage for os at forberede downloaden af dit X-arkiv. En tredjepartsguide sætter en nedre grænse: arkiv-anmodninger tager typisk mindst 24 timer at behandle og kan tage flere dage.

Du får besked, når det er der. Når din download er klar, sender X en e-mail til din tilknyttede e-mailkonto eller en push-notifikation, hvis du har appen installeret – dens anden hjælpeside beskriver en e-mail og en notifikation i appen.

Download ZIP-filen, før linket udløber

Dette er det trin, hvor folk mister deres arkiv. Det færdige arkiv opbevares ikke for dig på ubestemt tid.

• TweetBinder rapporterer, at Twitter-arkiver kun er tilgængelige i én uge – sørg for at gemme ZIP-filen, før dit arkiv downloades, ellers er du nødt til at starte processen forfra.
• Tweet Archivist giver genopretningsstien: arkiv-download-links udløber efter en vis periode – hvis dit er udløbet, så anmod om et nyt arkiv fra indstillingssiden, og download det, så snart du modtager e-mailen.

At misse vinduet er ikke fatalt, bare langsomt – du kan anmode om et nyt arkiv hver 24. time, hvis det er nødvendigt.

Manglende eller udløbet download-link: hvad du skal tjekke, i rækkefølge

Arbejd dig ned gennem tabellen, indtil en række matcher dine symptomer. Alle rettelser her er sikre at prøve i vilkårlig rækkefølge, og ingen af dem koster dig arkivet – det værste tilfælde er endnu en anmodning og endnu en ventetid.

En note om den første række, fordi den ændrer, hvordan du bør behandle e-mailen: uret starter, når arkivet er klar, ikke når du kommer til det. Mellem byggetiden på mindst 24 timer og nogle gange flere dage og tilgængelighedsvinduet på én uge er en anmodning, du ignorerer i fjorten dage, ganske enkelt en anmodning, du skal lave igen.

Åbn arkivet, og tjek det (Windows og Mac)

Den fil, du downloadede, har et langt navn med mange bogstaver og tal, der begynder med ordet "twitter" og ender med ".zip".

For at pakke den ud: på Windows skal du højreklikke på ZIP-filen og vælge Extract all; på en Mac skal du dobbeltklikke på ZIP-filen for at pakke den ud med det samme.

Den gennemsøgelige visning følger med arkiver i normal størrelse: wikiHow bemærker, at så længe dit arkiv er 50 GB eller mindre, vil denne fil være inkluderet, og peger på et gratis tredjepartsværktøj kaldet X archive browser til noget større. Hvis visningen slet ikke vil åbne, så arbejd i stedet med råfilerne – åbn data-mappen i det udpakkede arkiv, og læs dens README, som indeholder detaljerede instruktioner om, hvordan du navigerer i filerne i dit X-arkiv, sammen med beskrivende JavaScript-filer som f.eks. followers, der kan åbnes i enhver teksteditor.

Tjek derefter, hvad du faktisk fik:

Åbn arkivet, når du kun har en telefon

Det er virkelig mobilvenligt at anmode om arkivet. Det er det ikke at læse det – og det er værd at vide, før du står i et køkken og prøver at åbne en multi-gigabyte ZIP-fil på en telefon.

Begrænsningen kommer fra arkivet selv. Filen "Your archive", som X lægger i ZIP-filen, beskrives af X som en fil, der vil give dig mulighed for at se dine data i en desktop-webbrowser – en desktopbrowser er det miljø, den er bygget til. Downloaden har også sin egen betingelse: X beder dig om at klikke på Download-knappen, mens du er logget ind på din X-konto. Og TweetDeleters opsummering matcher oplevelsen: du kan anmode fra mobilen, men processen er nemmere i en desktopbrowser, især med store filer.

Så den sekvens, der virker, er en overdragelse:

1. Anmod fra telefonen, hvis det er det, du har. iOS- og Android-stierne ovenfor er komplette – du behøver ikke en computer for at starte.
2. Vent på notifikationen. X sender en e-mail til din tilknyttede e-mailkonto eller en push-notifikation, hvis du har appen installeret, så telefonen er et helt fint sted at få besked om, at det er klar.
3. Åbn e-mailen på en computer, logget ind på den samme X-konto, i den samme browser, som du bruger til at downloade.
4. Pak den ud der – højreklik og vælg Extract all på Windows, dobbeltklik på en Mac – og åbn filen "Your archive".

Hvis du slet ikke har en computer, er arkivet stadig værd at anmode om: download .zip-filen, og opbevar den et holdbart sted, uåbnet, indtil du kan pakke den ud. Indholdet udløber ikke, når det først ligger på din disk – det er kun vinduet på én uge til at hente det fra X, der gør. Og når du pakker den ud, så behold hele mappen i stedet for kun visningsfilen, da data-mappens README forklarer, hvordan du navigerer i filerne, hvis visningen ikke vil samarbejde.

Når anmodningen fejler: fejlfinding

Verificeringskoden ankommer aldrig. Hvis du ikke modtager koden, så bed om den igen ved at klikke på linket "Didn't receive code?" eller prøv den anden mulighed, X tilbyder – hvis du f.eks. bad om en kode via e-mail, så anmod om den via sms i stedet.

E-mailen "dit arkiv er klar" ankom aldrig. X giver dig besked via e-mail til din tilknyttede e-mailkonto eller via push-notifikation, hvis du har appen installeret, så tjek appens notifikationer, før du antager, at anmodningen fejlede. Hvis ingen af delene dukker op, er den sædvanlige grundårsag din e-mailadresse: X kræver, at din e-mailadresse er bekræftet, før du anmoder om dit X-arkiv, og TweetBinder fremhæver en ubekræftet e-mailadresse som en almindelig grundårsag til download-problemer. Bekræft den, og anmod igen.

Forløbet looper tilbage med "Something went wrong" efter koden. Én bruger på r/Twitter beskriver præcis dette: "Jeg kunne ikke få X til at lade mig downloade mit kontoarkiv. Den indsamlede OTP'en og gik derefter i en løkke tilbage med en Something Went Wrong-fejl. Både Android-appen og Windows-web havde problemet. Løsningen for mig var at fjerne Google-konto-linket i indstillingerne ... settings > Security and account access > connected accounts". Dette er en community-rapporteret løsning, ikke officiel vejledning – behandl det som noget, du kan prøve, og vær opmærksom på, at det at fjerne en tilknyttet konto ændrer, hvordan du logger ind.

Du fik kun en README. Se Safari-noten ovenfor – download dit arkiv med en anden browser som f.eks. Firefox eller Chrome.

Intet virker i dag. Vent det ud, og prøv igen: du kan anmode om et nyt arkiv hver 24. time, hvis det er nødvendigt.

Når adgangen til kontoen er begrænset

Det er her, arkivet holder op med at være en bekvemmelighed og i stedet bliver altafgørende.

Hvis din konto er suspenderet. Du skal have adgang tilbage først. For at få data direkte fra Twitter skal du gendanne den suspenderede konto; når du har fået adgangen tilbage, kan du downloade arkivet som beskrevet.

Hvis din konto er deaktiveret. Der er et ur. Deaktiverede konti kan gendannes i op til 30 dage efter deaktivering. Hvis du ikke logger tilbage på din konto i de 30 dage efter deaktiveringen, bliver din konto permanent deaktiveret. Når den er permanent deaktiveret, er alle oplysninger knyttet til din konto ikke længere tilgængelige i X's Production Tools. Hvis du er inden for det vindue og vil have dine data, så log tilbage ind og anmod om arkivet, før de 30 dage løber ud.

Hvis du allerede har ZIP-filen, men ikke kan logge ind. Rapporterne er forskellige om den gennemsøgelige visning. wikiHow fastslår, at du kun kan bruge HTML-filen, hvis du er logget ind på X; hvis du har slettet din X-konto, skal du bruge filerne i data-mappen til at se dit arkiv. X's egen hjælpeside beskriver den inkluderede fil "Your archive" blot som en fil, der vil give dig mulighed for at se dine data i en desktop-webbrowser, uden at knytte en login-betingelse til den. Uanset hvad der viser sig at være tilfældet for din kopi, er den sikre manøvre den samme: behold hele den udpakkede mappe, inklusive data-mappen, i stedet for kun visningsfilen.

Mønsteret på tværs af alle tre: enhver vej tilbage til dine data går gennem en konto, du måske ikke har kontrol over. At downloade dit arkiv sikrer, at du har en kopi af dine data, hvis din konto bliver suspenderet, slettet eller kompromitteret – men kun hvis du gjorde det, før du havde brug for det.

Kan du downloade en andens X-arkiv?

Nej. X tillader dig ikke at downloade et arkiv fra konti, som du ikke ejer eller har adgang til – der er ingen indbygget eksport af en anden brugers opslag, følgere eller Lister.

Hold det opdateret: en bevaringsrutine

Den største misforståelse om X-arkivet er, at det er et engangsjob. Det er det ikke. Din eksport inkluderer profildata fra, da du oprettede kontoen, frem til du anmodede om arkivet. Arkivet opdateres ikke automatisk ... Hvis du vil have en komplet registrering af alt dit indhold, skal du blive ved med at eksportere nye arkiver.

En brugbar rutine:

• Opdatér med jævne mellemrum. Download dit arkiv hver 6.–12. måned for at holde en frisk kopi af dine kontodata.
• Gem ZIP-filen den dag, den ankommer, i betragtning af det cirka én-uges tilgængelighedsvindue, som TweetBinder rapporterer.
• Behold den udpakkede data-mappe, ikke kun visningsfilen, så du ikke kun er afhængig af visningen.
• Behold de gamle arkiver. Hvert enkelt er et øjebliksbillede frem til anmodningsdatoen, så et ældre arkiv kan indeholde noget, et nyere ikke længere dækker.
• Automatisér de dele, du vil glemme. Manuel eksport afhænger af, at du husker det; en backup-tjeneste gør ikke.