Cómo descargar tus datos de Facebook: guía completa

Facebook te permite exportar una copia de tu información a un dispositivo o a un servicio externo. La información disponible incluye el contenido y la información que compartiste, tu actividad y la información que Facebook recopila según Facebook.

Para guardar un archivo en tu computadora o celular, elige Exportar a un dispositivo. Puedes elegir qué incluir, establecer un intervalo de fechas, seleccionar HTML o JSON, ajustar la calidad multimedia e iniciar la exportación.

Descargar datos de Facebook en una computadora

La ruta actual para exportar datos a un dispositivo desde la versión de escritorio de Facebook es:

1. Haz clic en tu foto del perfil en la esquina superior derecha.
2. Haz clic en Configuración y privacidad.
3. Haz clic en Configuración.
4. Haz clic en Cuenta de Meta.
5. Haz clic en Tu información y permisos.
6. Haz clic en Exportar tu información.
7. Haz clic en Crear exportación.

Esta ruta aparece en las instrucciones de ayuda de Facebook aquí.

Después:

1. Selecciona el perfil que quieres exportar.
2. Selecciona Exportar a un dispositivo.
3. Elige la información específica, el intervalo de fechas, el formato, el correo electrónico de notificación y la calidad multimedia.
4. Haz clic en Iniciar exportación.

Estas opciones y pasos de exportación provienen de las instrucciones de Facebook para exportar a un dispositivo aquí.

Para una exportación a un dispositivo, Facebook envía un correo electrónico y una notificación de Facebook cuando la exportación está lista según Facebook. Cuando aparezca en Descargas disponibles, descárgala dentro de cuatro días. Facebook también te permite eliminar una exportación o ver solicitudes anteriores en Solicitudes anteriores según Facebook.

Descargar datos de Facebook en un celular

El proceso móvil es diferente al de computadora. En la aplicación de Facebook:

1. Abre Facebook e inicia sesión si se te solicita.
2. Toca el ícono de Menú con tres barras en la parte inferior de la pantalla.
3. Toca Configuración en la esquina superior derecha.
4. Desplázate hasta Tu información.
5. Toca Descargar tu información.
6. Toca Solicitar una descarga.

Estos pasos para celulares están documentados en la guía publicada por Clario aquí.

Elige qué exportar

La exportación de Facebook puede incluir distintos tipos de información. Facebook indica que la información disponible incluye el contenido y la información que compartiste, tu actividad y la información que recopila según Facebook.

Algunos ejemplos de categorías incluidos en la guía publicada son:

• Publicaciones, fotos en las que te etiquetaron, Me gusta, comentarios, grupos y eventos.
• Amigos y seguidores de Facebook.
• Aplicaciones y sitios web vinculados.
• Información personal y preferencias.
• Anuncios en los que hiciste clic.
• Información registrada, como búsquedas e historial de ubicaciones.
• Información de seguridad e inicio de sesión.

Estos ejemplos de categorías provienen de la guía de Clario aquí.

Si quieres un archivo más específico, Facebook te permite elegir información concreta y un intervalo de fechas. También te permite elegir el correo electrónico de notificación y la calidad multimedia antes de iniciar la exportación según Facebook.

Mantén un tamaño de exportación manejable

Una exportación a un dispositivo necesita suficiente espacio de almacenamiento. Los tipos de información seleccionados y la calidad multimedia afectan el tamaño del archivo: los videos de alta calidad generan archivos más grandes, mientras que seleccionar un solo tipo de información los hace más pequeños según Facebook.

HTML vs. JSON: ¿qué formato de Facebook deberías elegir?

HTML

Facebook describe HTML como un formato fácil de visualizar. La descarga llega como un archivo ZIP; después de abrirlo y extraerlo, un archivo HTML llamado index se abre como una página web, con carpetas que contienen las imágenes y los videos solicitados según Facebook.

Elige HTML cuando quieras explorar la información exportada mediante la página index y sus carpetas.

JSON

Facebook describe JSON como un formato legible por máquinas que podría facilitar la transferencia de tu información a otro servicio según Facebook.

Elige JSON cuando un archivo legible por máquinas sea más útil para tu siguiente paso. La elección se hace durante la configuración de la exportación, junto con la información, el intervalo de fechas, el correo electrónico de notificación y las opciones de calidad multimedia según Facebook.

Exportar datos de Facebook a un servicio externo

Facebook también permite exportar una copia a un servicio externo. En una computadora, la ruta comienza así:

1. Haz clic en tu foto del perfil en la esquina superior derecha.
2. Haz clic en Configuración y privacidad.
3. Haz clic en Configuración.
4. Haz clic en Cuenta de Meta.
5. Haz clic en Tu información y permisos.
6. Haz clic en Exportar tu información.
7. Haz clic en Crear exportación.
8. Selecciona el perfil que quieres exportar.
9. Haz clic en Siguiente.
10. Selecciona Exportar a un servicio externo.

Esta ruta proviene de las instrucciones de ayuda de Facebook aquí.

Después:

1. Elige el servicio externo y haz clic en Siguiente.
2. Elige con qué frecuencia quieres exportar y haz clic en Siguiente.
3. Haz clic en Conectar y conéctate al servicio seleccionado.
4. Si se solicita, ingresa la contraseña del perfil seleccionado y haz clic en Siguiente.
5. Personaliza el correo electrónico de notificación y el formato.

Facebook documenta este proceso para servicios externos aquí.

Límites que debes conocer antes de solicitar la exportación

• El plazo de descarga es corto. Una exportación lista en Descargas disponibles permanece disponible durante cuatro días según Facebook.
• Es posible que se requiera verificación. Facebook solicita tu contraseña antes de iniciar una exportación y podría pedir una verificación adicional. La solicitud vence después de unos días y puedes solicitar una nueva según Facebook.
• Un perfil eliminado es diferente de uno desactivado. Puedes reactivar un perfil desactivado para exportar su información. Si eliminaste el perfil, no puedes acceder a la información de su perfil mediante este, aunque parte de la información que compartiste podría seguir apareciendo en los perfiles de otras personas según Facebook.
• Los perfiles adicionales tienen una limitación especial. Puedes exportar una copia de cada perfil adicional, pero cierta información recopilada de perfiles adicionales, incluida la información de anuncios, solo está disponible al exportar el perfil principal según Facebook.
• El almacenamiento es importante. El espacio disponible, los tipos de información seleccionados y la calidad multimedia afectan el tamaño de una exportación a un dispositivo según Facebook.

Exportación de Facebook vs. un respaldo separado

Usa la exportación de Facebook cuando necesites una copia de la información que Facebook pone a disposición, como el contenido y la información que compartiste, tu actividad y la información que Facebook recopila según Facebook. Planea recuperar el archivo pronto: una vez que aparece en Descargas disponibles, Facebook lo mantiene disponible durante cuatro días según Facebook. Este es el caso adecuado cuando quieres guardar o trabajar con esa exportación de información de la cuenta.

Usa un respaldo separado cuando quieras que el contenido de Facebook se archive automáticamente y esté disponible para descargarlo o restaurarlo después. SocialGuardian indica que respalda automáticamente publicaciones, fotos, videos e historias de Facebook, y que su flujo te permite descargar o restaurar el archivo según SocialGuardian.

Su flujo descrito es:

1. Comparte un @handle público.
2. Permite que SocialGuardian archive publicaciones, fotos, videos e historias.
3. Descarga o restaura el archivo cuando lo necesites según SocialGuardian.

SocialGuardian indica que no solicita una contraseña ni inicio de sesión y que puedes exportar tu archivo completo en cualquier momento según SocialGuardian. Si quieres usar ese flujo de archivo separado, la página de inicio anuncia una prueba gratuita de 30 días y no requiere contraseña según SocialGuardian.