Facebook permite exportar una copia de tu información a un dispositivo o a un servicio externo. La información disponible incluye el contenido y la información que compartiste, tu actividad y la información que Facebook recopila según Facebook.

Para guardar un archivo en tu ordenador o teléfono, elige Exportar al dispositivo. Puedes elegir qué incluir, establecer un intervalo de fechas, seleccionar HTML o JSON, ajustar la calidad multimedia e iniciar la exportación.

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Descargar datos de Facebook en un ordenador

La ruta actual de exportación al dispositivo en la versión de escritorio de Facebook es:

  1. Haz clic en tu foto de perfil, arriba a la derecha.
  2. Haz clic en Configuración y privacidad.
  3. Haz clic en Configuración.
  4. Haz clic en Cuenta de Meta.
  5. Haz clic en Tu información y permisos.
  6. Haz clic en Exportar tu información.
  7. Haz clic en Crear exportación.

Esta ruta aparece en las instrucciones de ayuda de Facebook aquí.

Después:

  1. Selecciona el perfil que quieres exportar.
  2. Selecciona Exportar al dispositivo.
  3. Elige la información concreta, el intervalo de fechas, el formato, el correo electrónico de notificación y la calidad multimedia.
  4. Haz clic en Iniciar exportación.

Estas opciones y pasos proceden de las instrucciones de Facebook para exportar al dispositivo aquí.

Para una exportación al dispositivo, Facebook envía un correo electrónico y una notificación de Facebook cuando la exportación está lista según Facebook. Cuando aparezca en Descargas disponibles, descárgala en un plazo de cuatro días. Facebook también permite eliminar una exportación o consultar solicitudes anteriores en Solicitudes anteriores según Facebook.

Descargar datos de Facebook en un teléfono

El proceso móvil es diferente al de escritorio. En la aplicación de Facebook:

  1. Abre Facebook e inicia sesión si se te solicita.
  2. Toca el icono de Menú con tres barras en la parte inferior de la pantalla.
  3. Toca Configuración, arriba a la derecha.
  4. Desplázate hasta Tu información.
  5. Toca Descargar tu información.
  6. Toca Solicitar una descarga.

Estos pasos para móviles están documentados en la guía publicada por Clario aquí.

Elige qué exportar

La exportación de Facebook puede incluir distintos tipos de información. Facebook indica que la información disponible incluye el contenido y la información que compartiste, tu actividad y la información que recopila según Facebook.

Algunos ejemplos de categorías que aparecen en la guía publicada son:

  • Publicaciones, fotos en las que te etiquetaron, Me gusta, comentarios, grupos y eventos.
  • Amigos y seguidores de Facebook.
  • Aplicaciones y sitios web vinculados.
  • Información personal y preferencias.
  • Anuncios en los que has hecho clic.
  • Información registrada, como búsquedas e historial de ubicaciones.
  • Información de seguridad y de inicio de sesión.

Estos ejemplos de categorías proceden de la guía de Clario aquí.

Si quieres un archivo más reducido, Facebook permite elegir información concreta y un intervalo de fechas. También permite elegir el correo electrónico de notificación y la calidad multimedia antes de iniciar la exportación según Facebook.

Mantén un tamaño de exportación manejable

Una exportación al dispositivo necesita suficiente espacio de almacenamiento. Los tipos de información seleccionados y la calidad multimedia afectan al tamaño del archivo: los vídeos de alta calidad ocupan más espacio, mientras que seleccionar un solo tipo de información reduce su tamaño según Facebook.

HTML frente a JSON: ¿qué formato de Facebook debes elegir?

HTML

Facebook describe HTML como un formato fácil de consultar. La descarga llega como un archivo ZIP; después de abrirlo y extraerlo, un archivo HTML llamado index se abre como una página web, con carpetas que contienen las imágenes y vídeos solicitados según Facebook.

Elige HTML si quieres explorar la información exportada mediante la página index y sus carpetas.

JSON

Facebook describe JSON como un formato legible por máquinas que puede facilitar la transferencia de tu información a otro servicio según Facebook.

Elige JSON si un archivo legible por máquinas resulta más útil para tu siguiente paso. La elección se realiza durante la configuración de la exportación, junto con la información, el intervalo de fechas, el correo electrónico de notificación y la calidad multimedia según Facebook.

Si quieres algo más que una exportación solicitada, el flujo de SocialGuardian está diseñado para archivar publicaciones, fotos, vídeos e historias de Facebook desde un @handle público, sin pedir una contraseña ni iniciar sesión según SocialGuardian. Inicia tu copia de seguridad

Exportar datos de Facebook a un servicio externo

Facebook también permite exportar una copia a un servicio externo. En el ordenador, la ruta comienza así:

  1. Haz clic en tu foto de perfil, arriba a la derecha.
  2. Haz clic en Configuración y privacidad.
  3. Haz clic en Configuración.
  4. Haz clic en Cuenta de Meta.
  5. Haz clic en Tu información y permisos.
  6. Haz clic en Exportar tu información.
  7. Haz clic en Crear exportación.
  8. Selecciona el perfil que quieres exportar.
  9. Haz clic en Siguiente.
  10. Selecciona Exportar a un servicio externo.

Esta ruta procede de las instrucciones de ayuda de Facebook aquí.

Después:

  1. Elige el servicio externo y haz clic en Siguiente.
  2. Elige con qué frecuencia quieres exportar y haz clic en Siguiente.
  3. Haz clic en Conectar y conéctate al servicio seleccionado.
  4. Si se solicita, introduce la contraseña del perfil seleccionado y haz clic en Siguiente.
  5. Personaliza el correo electrónico de notificación y el formato.

Facebook documenta este proceso para servicios externos aquí.

Límites que debes conocer antes de solicitar la exportación

  • El plazo de descarga es corto. Una exportación lista en Descargas disponibles permanece disponible durante cuatro días según Facebook.
  • Puede ser necesaria una verificación. Facebook solicita tu contraseña antes de iniciar una exportación y puede pedir una verificación adicional. La solicitud caduca después de unos días y puedes solicitar otra según Facebook.
  • Un perfil eliminado es diferente de uno desactivado. Puedes reactivar un perfil desactivado para exportar su información. Si eliminaste el perfil, no puedes acceder a la información de su perfil a través de este, aunque parte de la información que compartiste todavía puede aparecer en los perfiles de otras personas según Facebook.
  • Los perfiles adicionales tienen una limitación especial. Puedes exportar una copia de cada perfil adicional, pero parte de la información recopilada de esos perfiles, incluida la información sobre anuncios, solo está disponible al exportar el perfil principal según Facebook.
  • El almacenamiento es importante. El espacio disponible, los tipos de información seleccionados y la calidad multimedia afectan al tamaño de una exportación al dispositivo según Facebook.

Exportación de Facebook frente a una copia de seguridad independiente

Usa la exportación de Facebook cuando necesites una copia de la información que Facebook pone a tu disposición, como el contenido y la información que compartiste, tu actividad y la información que Facebook recopila según Facebook. Planifica recuperar el archivo listo rápidamente: cuando aparece en Descargas disponibles, Facebook lo mantiene disponible durante cuatro días según Facebook. Este es el caso adecuado si quieres guardar o trabajar con esa exportación de información de la cuenta.

Usa una copia de seguridad independiente cuando quieras que el contenido de Facebook se archive automáticamente y esté disponible para descargarlo o restaurarlo más adelante. SocialGuardian afirma que realiza copias de seguridad automáticas de publicaciones, fotos, vídeos e historias de Facebook, y que su flujo permite descargar o restaurar el archivo según SocialGuardian.

Su flujo descrito es:

  1. Comparte un @handle público.
  2. Deja que SocialGuardian archive publicaciones, fotos, vídeos e historias.
  3. Descarga o restaura el archivo cuando lo necesites según SocialGuardian.

SocialGuardian afirma que no solicita una contraseña ni un inicio de sesión y que puedes exportar todo tu archivo en cualquier momento según SocialGuardian. Si quieres utilizar ese flujo de archivo independiente, la página de inicio anuncia una prueba gratuita de 30 días y no requiere contraseña según SocialGuardian.

Conserva la exportación oficial de Facebook para la información de la cuenta que quieras obtener de Facebook y utiliza un archivo independiente cuando quieras que tus publicaciones, fotos, vídeos e historias de Facebook se guarden automáticamente y estén disponibles para descargar o restaurar según Facebook y según SocialGuardian. Inicia tu copia de seguridad