Se você planeja mudar de conta, se preparar para uma possível perda de acesso ou mover registros, salve primeiro suas listas de seguidores e de pessoas que você segue no Instagram. Há dois tipos úteis de backup: uma exportação das informações da conta e um snapshot da lista atual.
Uma única exportação atual de seguidores ou de pessoas seguidas registra um estado observado. Ela não mostra quem seguiu ou deixou de seguir antes da criação do arquivo; para acompanhar mudanças históricas, são necessários pelo menos dois snapshots comparáveis. A distinção está documentada aqui.
Precisa de um registro com data antes de mudar de conta? O SocialGuardian captura listas de seguidores e de pessoas seguidas usando apenas um @nome de usuário público, sem senha ou login. Comece um backup
Opção 1: usar a exportação de informações do próprio Instagram
Etapas no computador
No site do Instagram para computador, siga este caminho documentado:
- Clique em Mais no canto inferior esquerdo e depois em Configurações.
- Clique em Conta da Meta e depois em Suas informações e permissões.
- Clique em Exportar suas informações.
- Clique em Criar exportação.
As instruções de ajuda do Instagram descrevem selecionar o perfil, clicar em Avançar, escolher Exportar para o dispositivo, personalizar as informações específicas, o intervalo de datas, o formato, o e-mail de notificação e a qualidade da mídia, e clicar em Iniciar exportação.
Etapas no aplicativo
Um caminho documentado no aplicativo do Instagram é:
- Acesse seu perfil do Instagram.
- Toque no menu de três linhas no canto superior direito.
- Selecione Configurações e privacidade.
- Role a tela e toque em Central de Contas.
- Selecione Suas informações e permissões.
- Toque em Baixar suas informações.
- Selecione a conta do Instagram e escolha Algumas das suas informações, incluindo Listas de seguidores e de pessoas que você segue.
O caminho documentado no aplicativo e as opções de informações estão aqui.
Escolha apenas as informações necessárias quando essa opção estiver disponível. O Instagram informa que você precisa de espaço suficiente para uma exportação no dispositivo e que os tipos de informação e a qualidade da mídia selecionados afetam o tamanho do arquivo; escolher um único tipo de informação reduz o tamanho do download. Veja as orientações de exportação do Instagram.
Prazo, formato e janela de download
Não espere até o último minuto. O Instagram informa que um link de exportação pode levar até 30 dias para chegar por e-mail. Quando a exportação estiver pronta, ela ficará disponível por quatro dias em Downloads disponíveis, dentro da ferramenta Exportar suas informações; as solicitações anteriores aparecem em Solicitação anterior, e uma exportação pode ser excluída. Leia os detalhes sobre prazo e disponibilidade.
Uma descrição da exportação do Instagram informa que o relatório baixado geralmente chega como um ZIP contendo arquivos JSON ou CSV e mídia; pastas com data facilitam comparações posteriores. Veja a descrição do armazenamento da exportação. Outro fluxo documentado informa JSON para os dados e HTML para visualização facilitada, com uma opção Todo o período ou de um período específico. Veja a descrição do formato e do intervalo de datas.
O Instagram descreve os arquivos exportados como protegidos por senha e informa que somente o titular da conta tem acesso a esse processo. Consulte a observação de segurança do Instagram.
Opção 2: criar um snapshot da lista atual com o Web Tidy
Um snapshot da lista atual é diferente da exportação oficial de informações do Instagram. O fluxo desta seção é o fluxo de terceiros do Web Tidy: ele cria um registro legível dos estados de seguidores e de pessoas seguidas acessíveis na sessão atual do Instagram. Não é um recurso de exportação do Instagram. É um registro de um momento específico, não um registro contínuo de eventos. Veja a explicação do snapshot do Web Tidy.
Fluxo de snapshot do Web Tidy
- No Web Tidy, identifique o perfil. Registre o nome de usuário ou URL e se você o controla ou apenas tem acesso atual a ele.
- Faça o backup de cada direção separadamente no Web Tidy: execute uma tarefa de Seguidores e, se necessário, uma segunda tarefa de Seguindo.
- No Web Tidy, defina o escopo e escolha um limite repetível de linhas do produto: 100, 200, 500 ou 1.000 linhas confirmadas.
- Baixe o resultado do Web Tidy como CSV ou XLSX nativo.
- Mantenha o original inalterado, crie uma cópia de trabalho e faça um pequeno manifesto de backup.
O Web Tidy documenta as etapas de perfil, direções separadas, download, arquivo original e manifesto. Seus limites de 100, 200, 500 ou 1.000 linhas confirmadas e as saídas CSV ou XLSX nativo são limites e formatos do produto Web Tidy, não limites ou formatos impostos pela exportação oficial do Instagram. Confira o limite de saída do Web Tidy.
Torne os arquivos do Web Tidy fáceis de revisar
Use um padrão de nomeação com data e direção para que os dois tipos de lista não sejam confundidos. Por exemplo:
followers-YYYY-MM-DD.csvfollowing-YYYY-MM-DD.xlsx
Coloque os originais inalterados em uma pasta com data e depois crie cópias de trabalho para classificação ou comparação. Isso segue os requisitos documentados pelo Web Tidy de preservar o original, registrar direção e cobertura e manter o arquivo bruto separado das cópias editadas. Consulte a lista de verificação de snapshots do Web Tidy e as orientações sobre pastas com data.
Um manifesto compacto do Web Tidy pode ser assim:
source_profile: @handle-or-profile-url
direction: Followers
terminal_state: [registre o estado final do Web Tidy]
confirmed_rows: [registre a contagem confirmada pelo Web Tidy]
ceiling: 500
coverage: [registre o escopo e a cobertura]
structure: 14 columns retained
identifiers: text
original: preserved separately
Esses campos registram o perfil de origem, a direção, o estado final do Web Tidy, as linhas confirmadas, o limite do produto, a cobertura, a estrutura e o status do arquivo original. Mantenha todas as 14 colunas e preserve os identificadores como texto; esses são requisitos de verificação do Web Tidy, não uma especificação da exportação oficial do Instagram. Não substitua o arquivo bruto do Web Tidy pela cópia de trabalho. Use a lista de verificação documentada do Web Tidy.
Condições de parada e resultados parciais do Web Tidy
O snapshot do Web Tidy só funciona com um destino que a sessão atual do Instagram consiga acessar. Ele não contorna perfis privados, desafios de login, limites de taxa, perfis indisponíveis ou perda do contexto da página. Consulte os limites de acesso do Web Tidy.
Se uma dessas condições interromper uma execução do Web Tidy, não considere o resultado completo. Preserve qualquer arquivo bruto baixado, defina a cobertura do manifesto como a parte realmente confirmada e marque o artefato como parcial. Não deduza as linhas ausentes nem compare um resultado parcial como se ele cobrisse o escopo selecionado. Quando o acesso estiver disponível novamente, execute um novo snapshot do Web Tidy e registre seu estado final separadamente. Os limites de acesso e os campos da lista de verificação do Web Tidy sustentam essa regra de parar e rotular. Veja os limites e a lista de verificação documentados do Web Tidy.
Precisa de um registro contínuo sem fornecer sua senha do Instagram a um aplicativo? O SocialGuardian usa seu @nome de usuário público e captura listas de seguidores e de pessoas seguidas, sem pedir senha ou login. Configure o backup do seu perfil
Opção 3: manter snapshots recorrentes sem fornecer uma senha
Escolha uma frequência de acordo com a decisão que você precisa apoiar:
- Salve uma vez para estabelecer uma linha de base; nenhuma mudança pode ser medida até existir outro snapshot comparável.
- Salve mensalmente para reduzir o trabalho de gerenciamento de arquivos.
- Salve semanalmente para uma janela de observação mais curta.
- Salve antes e depois de uma campanha quando esses dois estados forem importantes.
Arquivos mais frequentes reduzem a janela de observação, mas não revelam o momento exato de um evento de relacionamento. Veja as orientações sobre frequência.
A página de recursos do SocialGuardian lista a lista de seguidores e a lista de pessoas seguidas entre os conteúdos capturados. Ela também informa que o serviço cria snapshots diários automáticos, armazena dados em armazenamento seguro na nuvem e organiza os backups por plataforma e data. Consulte os recursos documentados.
Para iniciar o serviço:
- Escolha uma rede.
- Informe o nome de usuário ou URL do perfil.
- Use Adicionar outro perfil se necessário.
- Opcionalmente, informe um e-mail para a confirmação do primeiro backup; a página inicial informa que ele será usado apenas para confirmações e relatórios de backup.
Abra o fluxo inicial documentado. O serviço informa que usa apenas um @nome de usuário público e não pede senha ou login. Veja o aviso sobre senha.
Proteja e verifique o backup
Para um snapshot do Web Tidy, use este registro de verificação específico do Web Tidy após cada execução:
| Verificação | Registro |
|---|---|
| Perfil de origem | Nome de usuário ou URL do perfil registrado para a execução do Web Tidy. Lista de verificação do Web Tidy |
| Direção | Tarefa de Seguidores ou Seguindo registrada no Web Tidy. Lista de verificação do Web Tidy |
| Estado final | Estado final registrado da execução do Web Tidy. Lista de verificação do Web Tidy |
| Linhas confirmadas | Contagem confirmada na execução do Web Tidy. Lista de verificação do Web Tidy |
| Limite do produto | 100, 200, 500 ou 1.000 para um snapshot da lista atual do Web Tidy. Limite de saída do Web Tidy |
| Cobertura | Escopo realmente capturado pelo Web Tidy. Lista de verificação do Web Tidy |
| Estrutura | Todas as 14 colunas do Web Tidy mantidas; identificadores preservados como texto. Lista de verificação do Web Tidy |
| Original | Arquivo bruto do Web Tidy preservado separadamente da cópia de trabalho. Lista de verificação do Web Tidy |
Os limites de linhas, as saídas CSV/XLSX, o estado final, a estrutura de 14 colunas e a instrução de manter identificadores como texto nesta tabela descrevem o fluxo do produto Web Tidy. Eles não são requisitos gerais de exportação do Instagram. A exportação oficial do Instagram tem suas próprias opções de informações, formato e armazenamento. Consulte as orientações de exportação do Instagram.
Para um snapshot da lista atual do Web Tidy, use o mesmo manifesto e a mesma regra de parada: se um perfil privado, desafio de login, limite de taxa, perfil indisponível ou perda do contexto da página interromper a execução, preserve o resultado bruto parcial, registre sua cobertura e não o trate como completo. Consulte os limites de acesso documentados do Web Tidy.
Para exportações do Instagram, armazene os arquivos em pastas com data e mantenha as exportações sensíveis em armazenamento seguro. Uma planilha pode comparar duas exportações e destacar mudanças. Veja as orientações sobre armazenamento e comparação. Lembre-se também de que uma exportação pronta fica disponível por quatro dias em Downloads disponíveis. Consulte as orientações do Instagram sobre a janela de download.
Mantenha os registros de seguidores e de pessoas seguidas organizados por plataforma e data, com snapshots diários e armazenamento seguro na nuvem, conforme descrito nos recursos do SocialGuardian. Crie seu backup do SocialGuardian
O que fazer se você perder o acesso
Trate o arquivo e a recuperação da conta como tarefas separadas. A Meta direciona pessoas que não conseguem entrar ou acreditam que uma conta foi invadida ao fluxo de recuperação do Instagram e informa que algumas etapas variam de acordo com a conta. Leia as orientações da Meta para contas invadidas.
Se ainda conseguir entrar após uma suspeita de invasão, a Meta recomenda esta sequência:
- Altere sua senha ou envie para si mesmo um e-mail de redefinição de senha.
- Ative a autenticação de dois fatores.
- Confirme se o número de telefone e o endereço de e-mail nas configurações da conta estão corretos.
- Verifique a Central de Contas e remova contas vinculadas que você não reconhece.
- Revogue o acesso de aplicativos de terceiros suspeitos.
Consulte a sequência completa de segurança.
Se não conseguir entrar, a Meta documenta este caminho para obter um link de login:
- Na tela de login, toque em Esqueceu a senha?
- Informe o nome de usuário, endereço de e-mail ou número de telefone associado à conta.
- Selecione Enviar link de login.
- Conclua o captcha e continue.
- Siga o link de login enviado por e-mail ou mensagem de texto.
Veja as instruções da Meta para o link de login.
Para a lista de outra pessoa, o processo oficial de exportação é exclusivo do titular da conta. Um snapshot da lista atual do Web Tidy exige um destino que a sessão atual do Instagram consiga acessar e não contorna perfis privados, desafios de login, limites de taxa, perfis indisponíveis ou perda do contexto da página. Veja a observação do Instagram sobre acesso à exportação e os limites de acesso ao snapshot do Web Tidy.
FAQ
Como exporto apenas meus seguidores e as pessoas que sigo no Instagram?
No computador, abra Mais > Configurações > Conta da Meta > Suas informações e permissões > Exportar suas informações > Criar exportação; depois selecione o perfil, escolha Exportar para o dispositivo e personalize as informações específicas. No aplicativo, siga Central de Contas > Suas informações e permissões > Baixar suas informações, onde você pode escolher Algumas das suas informações, incluindo listas de seguidores e de pessoas que segue. Instruções para computador e instruções para o aplicativo.
Quanto tempo leva uma exportação de dados do Instagram?
O Instagram informa que o link de exportação pode levar até 30 dias para chegar por e-mail e que uma exportação pronta fica disponível por quatro dias em Downloads disponíveis. Orientações do Instagram sobre prazos.
Posso fazer backup dos seguidores ou das pessoas que outra pessoa segue no Instagram?
O processo oficial de exportação do Instagram é protegido por senha e somente o titular da conta tem acesso a ele. Um snapshot da lista atual do Web Tidy funciona apenas para um destino que a sessão atual do Instagram consiga acessar. Observação de segurança do Instagram e limites de acesso ao snapshot do Web Tidy.
Um backup do Instagram mostra quem deixou de me seguir?
Não. Uma única exportação atual de seguidores ou de pessoas seguidas não mostra eventos anteriores à existência do arquivo; para acompanhar mudanças históricas, são necessários pelo menos dois snapshots comparáveis. Veja a limitação do snapshot.
Qual formato é usado na exportação de seguidores e pessoas seguidas do Instagram?
Um relatório baixado do Instagram é descrito como um ZIP que pode conter arquivos JSON ou CSV e mídia. Outro fluxo documentado do Instagram informa opções JSON ou HTML. Separadamente, o fluxo de terceiros do Web Tidy para listas atuais gera CSV ou XLSX nativo, não JSON. Descrição do ZIP, opções de formato do Instagram e limite de saída do Web Tidy.
Com que frequência devo fazer backup dos meus seguidores e das pessoas que sigo no Instagram?
Salve uma vez para criar uma linha de base, mensalmente para reduzir o trabalho de gerenciamento, semanalmente para uma janela de observação mais curta ou antes e depois de uma campanha. Arquivos mais frequentes não revelam o momento exato de um evento de relacionamento. Veja as orientações sobre frequência.
Como protejo meus arquivos de backup do Instagram?
O Instagram descreve as exportações como protegidas por senha. Para uma exportação do Instagram, armazene os arquivos em pastas com data e mantenha as exportações sensíveis em armazenamento seguro. Para um snapshot do Web Tidy, mantenha todas as 14 colunas do Web Tidy com identificadores como texto e separe o arquivo bruto das cópias editadas. Orientações de segurança do Instagram, orientações de armazenamento e orientações do Web Tidy sobre o arquivo bruto.
Posso recuperar meus seguidores e as pessoas que sigo depois de perder o acesso ao Instagram?
O fluxo de recuperação da Meta pode ajudar com o acesso à conta, mas as etapas disponíveis variam de acordo com a conta. Mantenha o arquivo de seguidores e de pessoas seguidas como um registro separado das listas observadas. Orientações da Meta para contas invadidas e limitação do snapshot.