如果你計劃變更帳戶、為可能被鎖定作準備，或需要遷移記錄，請先保存 Instagram 的「粉絲」及「關注中」名單。備份主要有兩種：帳戶資料匯出，以及目前名單快照。

單一目前「粉絲」或「關注中」匯出，只記錄一個已觀察到的狀態。它無法顯示檔案建立前誰曾關注或取消關注；要追蹤歷史變化，至少需要兩個可比較的快照。此處說明了兩者的分別。

需要在變更帳戶前取得附日期的記錄？SocialGuardian 只使用公開的 @handle，便可擷取粉絲及關注中名單，不需要密碼或登入。開始備份

選項 1：使用 Instagram 自己的資料匯出功能

電腦版步驟

在 Instagram 電腦版網站上，按照以下官方路徑操作：

  1. 按左下角的 更多，然後按 設定。
  2. 按 Meta 帳戶，然後按 你的資料和權限。
  3. 按 匯出你的資料。
  4. 按 建立匯出。

Instagram 的說明指引接著會說明如何選擇個人檔案、按 下一步、選擇 匯出至裝置、自訂指定資料、日期範圍、格式、通知電郵及媒體品質，然後按 開始匯出。

應用程式步驟

Instagram 應用程式的官方路徑如下：

  1. 前往你的 Instagram 個人檔案。
  2. 點按右上角的三線選單。
  3. 選擇 設定和私隱。
  4. 向下捲動並點按 帳戶管理中心。
  5. 選擇 你的資料和權限。
  6. 點按 下載你的資料。
  7. 選擇 Instagram 帳戶，然後選擇 部分資料，包括 粉絲及關注中名單。

此處有官方說明的應用程式路徑及資料選項。

在可以選擇的情況下，只選取你需要的資料。Instagram 表示，匯出至裝置需要足夠的儲存空間；所選資料類型及媒體品質會影響檔案大小，選擇一種資料類型可令下載檔案更小。查看 Instagram 的匯出指引。

時間、格式及下載期限

不要等到最後一刻。Instagram 表示，匯出連結可能需要最多 30 天才會透過電郵送達。匯出完成後，會在匯出資料工具的 可用下載項目 中保留四天；過往要求會顯示在 過往要求，而匯出也可以刪除。閱讀時間及可用性詳情。

Instagram 匯出說明指出，下載的報告通常是 ZIP 檔案，內含 JSON 或 CSV 檔案及媒體；使用附日期的資料夾，日後比較會更方便。查看匯出儲存說明。另一個官方流程則指出，資料可使用 JSON，而 HTML 方便檢視，並可選擇 所有時間 或指定期間。查看格式及日期範圍說明。

Instagram 說明匯出檔案受密碼保護，並表示只有帳戶持有人可以存取該流程。查看 Instagram 的安全性說明。

選項 2：使用 Web Tidy 建立目前名單快照

目前名單快照與 Instagram 官方資料匯出不同。本節介紹的是第三方 Web Tidy 流程：它會建立一份可讀取的記錄，保存目前 Instagram 工作階段可存取的「粉絲」及「關注中」狀態。這不是 Instagram 的匯出功能，而是某個時間點的記錄，不是持續事件日誌。查看 Web Tidy 的快照說明。

Web Tidy 快照流程

  1. 在 Web Tidy 中識別個人檔案。記錄其 handle 或網址，以及你是控制該帳戶，還是只有目前存取權。
  2. 在 Web Tidy 中分開備份兩個方向：執行一次 粉絲 任務，如有需要，再執行一次 關注中 任務。
  3. 在 Web Tidy 中固定範圍，並選擇可重複的產品列數上限：100、200、500 或 1,000 個已確認列。
  4. 將 Web Tidy 結果下載為 CSV 或原生 XLSX。
  5. 保留未修改的原檔，建立工作副本，並寫下簡短的備份清單。

Web Tidy 說明個人檔案、分開方向、下載、原始檔及清單步驟。其 100、200、500 或 1,000 個已確認列的上限，以及 CSV 或原生 XLSX 輸出，都是 Web Tidy 的產品限制及格式，不是 Instagram 官方匯出的限制或格式。查看 Web Tidy 的輸出界線。

讓 Web Tidy 檔案便於檢視

使用附日期及方向的命名格式，避免混淆兩種名單。例如：

  • followers-YYYY-MM-DD.csv
  • following-YYYY-MM-DD.xlsx

將未修改的原檔放在附日期的資料夾中，然後建立工作副本作排序或比較。這符合 Web Tidy 以實證為依據的要求：保留原檔、記錄方向及涵蓋範圍，並將原始檔與編輯後副本分開。查看 Web Tidy 的快照清單及附日期資料夾指引。

Web Tidy 的簡短清單可以如下：

source_profile: @handle-or-profile-url
direction: Followers
terminal_state: [記錄 Web Tidy 終端狀態]
confirmed_rows: [記錄 Web Tidy 已確認數量]
ceiling: 500
coverage: [記錄範圍及涵蓋內容]
structure: 14 columns retained
identifiers: text
original: preserved separately

這些欄位記錄來源個人檔案、方向、Web Tidy 終端狀態、已確認列數、產品上限、涵蓋範圍、結構及原始檔狀態。保留全部 14 個欄位，並將識別資料保留為文字；這些是 Web Tidy 的驗證要求，不是 Instagram 官方匯出的規格。不要以工作副本取代 Web Tidy 原始檔。使用 Web Tidy 的官方驗證清單。

Web Tidy 停止條件及部分結果

Web Tidy 快照只適用於目前 Instagram 工作階段可以存取的目標。它不會繞過私人帳戶、登入挑戰、速率限制、無法使用的個人檔案或遺失的頁面內容。查看 Web Tidy 的存取限制。

如果其中一項條件中斷 Web Tidy 執行，請不要把結果視為完整。保留任何已下載的原始檔，將清單的涵蓋範圍設定為實際確認的部分，並將該項目標示為 部分結果。不要推測遺失的列，也不要把部分結果當作涵蓋所選範圍的完整結果來比較。恢復存取後，重新執行新的 Web Tidy 快照，並另行記錄其終端狀態。Web Tidy 明確的存取界線及清單欄位支持這項停止及標示規則。查看 Web Tidy 的限制及清單。

需要持續記錄，又不想把 Instagram 密碼交給應用程式？SocialGuardian 使用你的公開 @handle，擷取粉絲及關注中名單，不會要求密碼或登入。設定個人檔案備份

選項 3：在不交出密碼的情況下保留定期快照

選擇符合你要支援的決策的頻率：

  • 儲存一次以建立基準；在有另一個可比較的快照之前，無法量度變化。
  • 每月儲存，以減少檔案管理負擔。
  • 每週儲存，以縮窄觀察時間範圍。
  • 在活動前後儲存，當兩個狀態都很重要時使用。

更頻密的檔案可以縮窄觀察時間範圍，但不會顯示關係事件發生的確切時間。查看頻率指引。

SocialGuardian 功能頁列出粉絲名單及關注中名單，並說明服務會自動建立每日快照、將資料儲存在安全雲端儲存空間，以及按平台及日期整理備份。查看官方功能說明。

開始使用服務：

  1. 選擇網絡。
  2. 輸入個人檔案 handle 或網址。
  3. 如有需要，使用 新增其他個人檔案。
  4. 可選擇輸入電郵，以接收首次備份確認；開始頁表示該電郵只會收到備份確認及報告。

開啟官方開始流程。服務表示只使用公開的 @handle，不會要求密碼或登入。查看密碼警告。

保護及驗證備份

對於 Web Tidy 快照，每次執行後使用以下 Web Tidy 專用驗證記錄：

檢查項目 記錄
來源個人檔案 記錄 Web Tidy 執行所用的 handle 或個人檔案網址。Web Tidy 清單
方向 記錄 Web Tidy 的粉絲或關注中任務。Web Tidy 清單
終端狀態 記錄 Web Tidy 執行的結束狀態。Web Tidy 清單
已確認列數 Web Tidy 執行所確認的數量。Web Tidy 清單
產品上限 Web Tidy 目前名單快照的 100、200、500 或 1,000。Web Tidy 輸出界線
涵蓋範圍 Web Tidy 實際擷取的範圍。Web Tidy 清單
結構 保留全部 14 個 Web Tidy 欄位；識別資料保留為文字。Web Tidy 清單
原始檔 Web Tidy 原始檔與工作副本分開保存。Web Tidy 清單

表格中的列數上限、CSV/XLSX 輸出、終端狀態、14 欄結構及識別資料保留為文字，描述的是 Web Tidy 的產品流程，不是一般 Instagram 匯出要求。Instagram 官方匯出有自己的可用資料、格式及儲存選項。查看 Instagram 的匯出指引。

對於 Web Tidy 目前名單快照，使用相同的清單及停止規則：如果私人帳戶、登入挑戰、速率限制、無法使用的個人檔案或遺失頁面內容中斷執行，保留部分原始結果、記錄其涵蓋範圍，不要視為完整結果。查看 Web Tidy 的存取限制。

對於 Instagram 匯出，將檔案存放在附日期的資料夾，並把敏感匯出檔放在安全儲存空間。你可以用試算表比較兩次匯出並標示變化。查看儲存及比較指引。另外請記住，準備好的 Instagram 匯出會在 可用下載項目 中保留四天。查看 Instagram 下載期限指引。

按平台及日期整理粉絲及關注中記錄，並使用 SocialGuardian 功能所述的每日快照及安全雲端儲存。查看 SocialGuardian 功能。建立 SocialGuardian 備份

如果失去存取權，可以怎樣做

將檔案保存及帳戶復原視為兩項不同工作。Meta 指示無法登入或認為帳戶被盜用的人使用 Instagram 復原流程，並表示部分復原步驟會因帳戶而異。閱讀 Meta 的被盜帳戶指引。

如果懷疑帳戶被入侵但仍可登入，Meta 建議依次執行：

  1. 更改密碼，或向自己傳送重設密碼電郵。
  2. 開啟雙重驗證。
  3. 確認帳戶設定中的電話號碼及電郵地址正確。
  4. 檢查帳戶管理中心，移除不認識的已連結帳戶。
  5. 撤銷可疑第三方應用程式的存取權。

查看完整安全步驟。

如果無法登入，Meta 提供以下登入連結路徑：

  1. 在登入畫面點按 忘記密碼？
  2. 輸入與帳戶相關的用戶名稱、電郵地址或電話號碼。
  3. 選擇 傳送登入連結。
  4. 完成 CAPTCHA 並繼續。
  5. 按照透過電郵或短訊傳送的登入連結操作。

查看 Meta 的登入連結說明。

對於他人的名單，官方匯出流程只供帳戶持有人使用。Web Tidy 目前名單快照需要目前 Instagram 工作階段可以存取目標，而且不會繞過私人帳戶、登入挑戰、速率限制、無法使用的個人檔案或遺失的頁面內容。查看 Instagram 的匯出存取說明及 Web Tidy 的快照存取限制。

常見問題

如何只匯出我的 Instagram 粉絲及關注中名單？

在電腦版開啟 更多 > 設定 > Meta 帳戶 > 你的資料和權限 > 匯出你的資料 > 建立匯出，然後選擇個人檔案並自訂指定資料。在應用程式中，沿著 帳戶管理中心 > 你的資料和權限 > 下載你的資料 的路徑操作，然後選擇 部分資料，包括粉絲及關注中名單。電腦版說明及應用程式說明。

Instagram 資料匯出需要多久？

Instagram 表示，匯出連結可能需要最多 30 天才會透過電郵送達；準備好的匯出會在 可用下載項目 中保留四天。Instagram 的時間指引。

可以備份其他人的 Instagram 粉絲或關注中名單嗎？

官方 Instagram 匯出流程受密碼保護，只有帳戶持有人可以存取。Web Tidy 目前名單快照只適用於目前 Instagram 工作階段可以存取的目標。Instagram 安全性說明及 Web Tidy 快照存取限制。

Instagram 備份會顯示誰取消關注我嗎？

不會。單一目前「粉絲」或「關注中」匯出無法顯示檔案建立前發生的事件；要追蹤歷史變化，至少需要兩個可比較的快照。查看快照限制。

Instagram 粉絲／關注中匯出使用甚麼格式？

Instagram 下載報告通常是 ZIP，可能包含 JSON 或 CSV 檔案及媒體。另一個官方流程則提供 JSON 或 HTML 選項。另一方面，Web Tidy 第三方目前名單流程輸出 CSV 或原生 XLSX，而不是 JSON。ZIP 說明、Instagram 格式選項及 Web Tidy 輸出界線。

應多久備份一次 Instagram 粉絲及關注中名單？

儲存一次以建立基準；每月儲存可減少檔案管理負擔；每週儲存可縮窄觀察時間範圍；也可以在活動前後儲存。更頻密的檔案不會顯示關係事件發生的確切時間。查看頻率指引。

如何保護 Instagram 備份檔案？

Instagram 說明匯出檔案受密碼保護。對於 Instagram 匯出，將檔案存放在附日期的資料夾，並把敏感匯出檔放在安全儲存空間。對於 Web Tidy 快照，保留全部 14 個 Web Tidy 欄位、將識別資料保留為文字，並把原始檔與編輯後副本分開。Instagram 安全性指引、儲存指引及 Web Tidy 原始檔指引。

失去 Instagram 存取權後，可以恢復粉絲及關注中名單嗎？

Meta 的復原流程可以協助處理帳戶存取問題，但可用的復原步驟會因帳戶而異。將粉絲及關注中檔案另行保存，作為已觀察名單的記錄。Meta 的被盜帳戶指引及快照限制。