Η εξαγωγή από το Facebook ή το Instagram μπορεί να σας δώσει ένα αντίγραφο των πληροφοριών του λογαριασμού σας για λήψη, όμως οι δύο υπηρεσίες δεν πρέπει να θεωρούνται ίδιες. Και οι δύο προσφέρουν εξαγωγή σε συσκευή ή σε εξωτερική υπηρεσία, ενώ η Meta αναφέρει ότι οι συσκευές και οι εξωτερικές υπηρεσίες υποστηρίζουν διαφορετικούς τύπους πληροφοριών για εξαγωγή. (Βοήθεια Facebook και Βοήθεια Instagram)

Η σωστή επιλογή εξαρτάται από το τι χρειάζεστε: ένα αρχείο που μπορείτε να ελέγξετε, δομημένα δεδομένα για άλλη υπηρεσία ή ένα συνεχές αντίγραφο ασφαλείας που δεν βασίζεται στο να θυμάστε να ζητήσετε νέο αρχείο.

Αν θέλετε επαναλαμβανόμενη προστασία αντί για ένα εφάπαξ αίτημα, το SocialGuardian δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας από Instagram και Facebook, μαζί με TikTok, YouTube, X, LinkedIn, Twitch και Pinterest, σε ένα μέρος. (Δείτε τα υποστηριζόμενα δίκτυα) Επιλέξτε τα προφίλ για δημιουργία αντιγράφου

Τι περιλαμβάνει μια εξαγωγή δεδομένων Facebook

Το Facebook αναφέρει αρκετές κατηγορίες στην εξαγωγή σε συσκευή:

  • Προσωπικές πληροφορίες που παρείχατε κατά τη δημιουργία των λογαριασμών και των προφίλ σας στο Facebook.
  • Συνδέσεις, συμπεριλαμβανομένων φίλων και ακολούθων.
  • Δραστηριότητα στο Facebook, όπως δημοσιεύσεις που δημιουργήσατε, φωτογραφίες στις οποίες έχετε επισημανθεί και ομάδες στις οποίες συμμετέχετε.
  • Εφαρμογές και ιστότοποι εκτός Facebook, συμπεριλαμβανομένης της δραστηριότητας που λαμβάνεται από εφαρμογές και ιστότοπους εκτός Facebook.
  • Προτιμήσεις, συμπεριλαμβανομένων ενεργειών που πραγματοποιήθηκαν για την προσαρμογή της εμπειρίας σας στο Facebook.
  • Πληροφορίες διαφημίσεων, συμπεριλαμβανομένων των αλληλεπιδράσεων με διαφημίσεις και διαφημιζόμενους στο Facebook.
  • Καταγεγραμμένες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού αναζητήσεων.
  • Πληροφορίες ασφάλειας και σύνδεσης, συμπεριλαμβανομένων τεχνικών πληροφοριών και καταγεγραμμένης δραστηριότητας που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας.

Αυτές οι κατηγορίες προέρχονται από την τεκμηρίωση βοήθειας του Facebook, η οποία περιγράφει λεπτομερέστερα το περιεχόμενο της εξαγωγής. (Διαβάστε τις περιγραφές κατηγοριών του Facebook)

Υπάρχουν περιορισμοί. Το Facebook αναφέρει ότι η διατήρηση διαφέρει ανά κατηγορία πληροφοριών, επομένως μια εξαγωγή μπορεί να μην περιλαμβάνει τα πάντα από την ημέρα που δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας. Οι διαγραμμένες πληροφορίες ή το περιεχόμενο δεν περιλαμβάνονται, ενώ η εξαγωγή δεν περιλαμβάνει πληροφορίες που μοιράστηκε άλλο άτομο, όπως τη φωτογραφία κάποιου άλλου στην οποία έχετε επισημανθεί. (Δείτε τους περιορισμούς εξαγωγής του Facebook)

Τι περιλαμβάνει μια εξαγωγή δεδομένων Instagram

Το Κέντρο απορρήτου του Instagram αναφέρει ότι οι κατηγορίες πληροφοριών μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Περιεχόμενο που δημιουργείτε, όπως δημοσιεύσεις, σχόλια ή ήχο.
  • Περιεχόμενο που παρέχεται μέσω της λειτουργίας κάμερας ή των ρυθμίσεων του ρολού κάμερας.
  • Μηνύματα που στέλνετε και λαμβάνετε, με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας.
  • Μεταδεδομένα σχετικά με περιεχόμενο και μηνύματα, με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας.
  • Τη δραστηριότητά σας και τις πληροφορίες που παρέχετε.
  • Φίλους, ακολούθους και άλλες συνδέσεις.
  • Πληροφορίες εφαρμογών, προγράμματος περιήγησης και συσκευής.
  • Πληροφορίες από συνεργάτες, προμηθευτές και άλλα τρίτα μέρη.

Αυτές οι ομάδες του Κέντρου απορρήτου περιγράφουν τις πληροφορίες που συλλέγει το Instagram. Δεν αποτελούν εγγύηση ότι κάθε πεδίο εμφανίζεται σε μια εξαγωγή, επομένως χρησιμοποιήστε τες ως κατηγορίες και όχι ως υπόσχεση πλήρους καταλόγου αρχείων. (Δείτε το Κέντρο απορρήτου του Instagram)

Το Instagram αναφέρει επίσης ότι ορισμένες πληροφορίες που διαγράψατε μπορεί να αποθηκεύονται προσωρινά για λόγους ασφάλειας, αλλά δεν θα εμφανίζονται όταν αποκτάτε πρόσβαση ή κατεβάζετε τις πληροφορίες σας. (Διαβάστε τη βοήθεια του Instagram για την εξαγωγή)

Είναι ίδιες οι εξαγωγές Facebook και Instagram;

Καμία ασφαλής σύγκριση δεν πρέπει να θεωρεί ότι είναι ίδιες. Και οι δύο υπηρεσίες προσφέρουν εξαγωγή σε συσκευή ή σε εξωτερική υπηρεσία, όμως η Meta αναφέρει ότι οι διαθέσιμοι τύποι πληροφοριών μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό. Η σελίδα βοήθειας του Facebook παρέχει λεπτομερή κατάλογο κατηγοριών του Facebook, ενώ το Κέντρο απορρήτου του Instagram παρουσιάζει ευρύτερες ομάδες πληροφοριών και διευκρινίζει ότι αυτές οι ομάδες δεν αποτελούν κατάλογο εξαγωγής. (Βοήθεια Facebook και Κέντρο απορρήτου Instagram)

Ερώτηση Facebook Instagram
Προορισμός εξαγωγής Συσκευή ή εξωτερική υπηρεσία Συσκευή ή εξωτερική υπηρεσία
Παραδείγματα τεκμηριωμένων πληροφοριών Δημοσιεύσεις, φωτογραφίες στις οποίες έχετε επισημανθεί, ομάδες, συνδέσεις, εφαρμογές και ιστότοποι εκτός Facebook, προτιμήσεις, διαφημίσεις, καταγεγραμμένες πληροφορίες και πληροφορίες ασφάλειας/σύνδεσης Περιεχόμενο που δημιουργήσατε, περιεχόμενο κάμερας/ρολού κάμερας, μηνύματα με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας, μεταδεδομένα, δραστηριότητα, συνδέσεις, πληροφορίες συσκευής και κατηγορίες πληροφοριών τρίτων
Έλεγχος μορφής Το Facebook τεκμηριώνει επιλογές HTML και JSON Το Instagram αναφέρει ότι μπορείτε να επιλέξετε μορφή, μαζί με συγκεκριμένες πληροφορίες, εύρος ημερομηνιών, email ειδοποίησης και ποιότητα πολυμέσων
Διαθεσιμότητα λήψης Τέσσερις ημέρες στις Διαθέσιμες λήψεις όταν είναι έτοιμη Τέσσερις ημέρες στις Διαθέσιμες λήψεις όταν είναι έτοιμη
Σημαντική διευκρίνιση Η διατήρηση διαφέρει· το διαγραμμένο περιεχόμενο και οι πληροφορίες που μοιράστηκε κάποιος άλλος δεν περιλαμβάνονται Οι κατηγορίες του Κέντρου απορρήτου δεν εγγυώνται κάθε εξαγόμενο πεδίο· οι διαγραμμένες πληροφορίες δεν εμφανίζονται στις ληφθείσες πληροφορίες

Ο πίνακας αποτελεί σύγκριση της αποθηκευμένης τεκμηρίωσης της Meta και όχι υπόσχεση ότι και στις δύο υπηρεσίες θα εμφανίζονται τα ίδια πεδία ή η ίδια δομή αρχείων.

Ποια μορφή εξαγωγής είναι ευκολότερη στη χρήση;

Επιλέξτε ανάλογα με το τι σκοπεύετε να κάνετε με το αρχείο:

  • HTML περιγράφεται από το Facebook ως εύκολη μορφή για προβολή. Η λήψη είναι αρχείο ZIP που περιέχει ένα αρχείο HTML με όνομα index, το οποίο μπορείτε να ανοίξετε όπως μια ιστοσελίδα σε πρόγραμμα περιήγησης.
  • JSON περιγράφεται από το Facebook ως αναγνώσιμο από μηχανές και πιθανώς ευκολότερο στη μεταφορά όταν ανεβάζετε πληροφορίες σε άλλη υπηρεσία.

Το Facebook αναφέρει επίσης ότι χρειάζεστε επαρκή χώρο αποθήκευσης για εξαγωγή σε συσκευή και ότι οι επιλεγμένες πληροφορίες και η ποιότητα των πολυμέσων επηρεάζουν το μέγεθος του αρχείου. Το Instagram σάς επιτρέπει να επιλέξετε τη μορφή και την ποιότητα πολυμέσων ως μέρος της προσαρμογής της εξαγωγής. (Συγκρίνετε τις οδηγίες του Facebook για μορφή και αποθήκευση και Επιλογές εξαγωγής Instagram)

Πρακτικά, το HTML είναι η πιο ευανάγνωστη επιλογή για περιήγηση στο αρχείο που περιγράφει το Facebook. Το JSON είναι η πιο δομημένη επιλογή όταν μια άλλη υπηρεσία χρειάζεται δεδομένα αναγνώσιμα από μηχανές. Κρατήστε τη διάκριση στο πλαίσιο των οδηγιών μορφής που τεκμηριώνει η Meta· η επιλογή JSON δεν κάνει την εξαγωγή πλήρη ούτε επαναφέρει πληροφορίες που εξαιρεί η πλατφόρμα.

Αν χρειάζεται να προστατεύετε δημοσιεύσεις, φωτογραφίες, βίντεο, reels, stories, λεζάντες και μεταδεδομένα, λίστες ακολούθων και ακολουθούμενων και αλληλεπιδράσεις στα υποστηριζόμενα δίκτυα, το SocialGuardian τα αναφέρει ως προστατευμένο περιεχόμενο. (Δείτε τι δημιουργεί αντίγραφο το SocialGuardian) Ξεκινήστε με τα προφίλ σας

Πώς να ζητήσετε εξαγωγή από Facebook ή Instagram

Οι αποθηκευμένες οδηγίες καλύπτουν τις παρακάτω ροές σε υπολογιστή. Η διαθέσιμη τεκμηρίωση δεν παρέχει εδώ διαδρομή με κλικ για κινητό, επομένως μην υποθέσετε ότι η διεπαφή κινητού χρησιμοποιεί ακριβώς αυτές τις ετικέτες.

Διαδρομή Facebook σε υπολογιστή

  1. Κάντε κλικ στη φωτογραφία προφίλ επάνω δεξιά.
  2. Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις και απόρρητο.
  3. Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις.
  4. Κάντε κλικ στον Λογαριασμό Meta.
  5. Κάντε κλικ στις Οι πληροφορίες και οι άδειές σας.
  6. Κάντε κλικ στην Εξαγωγή των πληροφοριών σας.
  7. Κάντε κλικ στη Δημιουργία εξαγωγής.

(Ακολουθήστε την τεκμηριωμένη διαδρομή του Facebook)

Διαδρομή Instagram σε υπολογιστή

  1. Κάντε κλικ στο Περισσότερα κάτω αριστερά.
  2. Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις.
  3. Κάντε κλικ στον Λογαριασμό Meta.
  4. Κάντε κλικ στις Οι πληροφορίες και οι άδειές σας.
  5. Κάντε κλικ στην Εξαγωγή των πληροφοριών σας.
  6. Κάντε κλικ στη Δημιουργία εξαγωγής.

(Ακολουθήστε την τεκμηριωμένη διαδρομή του Instagram)

Και στις δύο υπηρεσίες, μπορείτε να κάνετε εξαγωγή σε συσκευή ή σε εξωτερική υπηρεσία. Η ροή εξωτερικής υπηρεσίας του Facebook αναφέρει ότι πρέπει να επιλέξετε πόσο συχνά θα γίνεται η εξαγωγή, να κάνετε κλικ στο Επόμενο, να κάνετε κλικ στη Σύνδεση και να συνδέσετε την επιλεγμένη υπηρεσία. Η τεκμηριωμένη ροή εξωτερικής υπηρεσίας του Instagram αναφέρει ότι πρέπει να επιλέξετε Εξαγωγή σε εξωτερική υπηρεσία, να επιλέξετε και να συνδέσετε την υπηρεσία, έπειτα να επιλέξετε τη συχνότητα εξαγωγής και να κάνετε κλικ στο Επόμενο. (Βήματα εξωτερικής υπηρεσίας Facebook και Βήματα εξωτερικής υπηρεσίας Instagram)

Χρόνος, λήξη και κενά στην εξαγωγή

Προγραμματίστε με βάση δύο ξεχωριστές ημερομηνίες:

  • Χρόνος αιτήματος Instagram: Το Instagram προειδοποιεί ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 30 ημέρες για να σταλεί με email ο σύνδεσμος εξαγωγής.
  • Παράθυρο λήψης: Το Facebook αναφέρει ότι μια έτοιμη εξαγωγή παραμένει διαθέσιμη για τέσσερις ημέρες στην ενότητα Διαθέσιμες λήψεις. Το Instagram αναφέρει επίσης ότι μια έτοιμη εξαγωγή είναι διαθέσιμη για τέσσερις ημέρες στις Διαθέσιμες λήψεις.

(Χρόνος και διαθεσιμότητα Instagram και Διαθεσιμότητα Facebook)

Το αρχείο έχει επίσης περιορισμούς περιεχομένου. Το Facebook αναφέρει ότι διαφορετικές κατηγορίες πληροφοριών αποθηκεύονται για διαφορετικά χρονικά διαστήματα, ότι το διαγραμμένο περιεχόμενο δεν είναι διαθέσιμο και ότι δεν περιλαμβάνονται πληροφορίες που μοιράστηκε άλλο άτομο. Το Instagram αναφέρει ότι οι διαγραμμένες πληροφορίες μπορεί να αποθηκεύονται προσωρινά για λόγους ασφάλειας, αλλά δεν θα εμφανίζονται στις πληροφορίες στις οποίες αποκτάτε πρόσβαση ή που κατεβάζετε. Το Instagram περιγράφει τη διαδικασία εξαγωγής ως προστατευμένη με κωδικό πρόσβασης και προσβάσιμη μόνο από τον χρήστη. (Περιορισμοί Facebook και Βοήθεια εξαγωγής Instagram)

Πότε είναι καλύτερη η αυτοματοποιημένη δημιουργία αντιγράφων από μια εφάπαξ εξαγωγή;

Μια εξαγωγή σε συσκευή καλύπτει μια ανάγκη συγκεκριμένης χρονικής στιγμής: επιλέγετε τις πληροφορίες και τις ρυθμίσεις πολυμέσων, δημιουργείτε την εξαγωγή και κατεβάζετε το αρχείο. Μια επαναλαμβανόμενη ανάγκη είναι διαφορετική. Τόσο το Facebook όσο και το Instagram τεκμηριώνουν εξαγωγές σε εξωτερική υπηρεσία με επιλέξιμη συχνότητα, ενώ η Meta προειδοποιεί ότι οι συσκευές και οι εξωτερικές υπηρεσίες υποστηρίζουν διαφορετικούς τύπους πληροφοριών. (Προορισμοί εξαγωγής Facebook και Ροή εξωτερικής υπηρεσίας Instagram)

Η αυτοματοποιημένη δημιουργία αντιγράφων είναι καταλληλότερη όταν θέλετε επαναλαμβανόμενο πρόγραμμα σε περισσότερα από ένα δίκτυα, αντί για ένα ακόμη χειροκίνητο αίτημα. Το SocialGuardian περιγράφει αυτόματα καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας από σημαντικές πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και αναφέρει ότι η ρύθμιση χρησιμοποιεί μόνο ένα δημόσιο @handle, χωρίς κωδικό πρόσβασης ή σύνδεση. Η ροή έναρξης σάς ρωτά ποια προφίλ θέλετε να προστατεύσετε και δέχεται δίκτυο μαζί με όνομα χρήστη ή URL προφίλ, με δυνατότητα προσθήκης άλλου προφίλ. (Λεπτομέρειες αντιγράφων ασφαλείας SocialGuardian και ροή έναρξης)

Θέλετε καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας από ένα δημόσιο όνομα χρήστη χωρίς κοινοποίηση κωδικού πρόσβασης ή σύνδεσης; Επιλέξτε τα δίκτυα και τα προφίλ σας

Συχνές ερωτήσεις

Τι περιλαμβάνεται σε μια εξαγωγή δεδομένων Facebook;

Το Facebook αναφέρει μεταξύ των κατηγοριών εξαγωγής τις προσωπικές πληροφορίες, τις συνδέσεις, τη δραστηριότητα στο Facebook, τις εφαρμογές και τους ιστότοπους εκτός Facebook, τις προτιμήσεις, τις πληροφορίες διαφημίσεων, τις καταγεγραμμένες πληροφορίες και τις πληροφορίες ασφάλειας/σύνδεσης. (Βοήθεια Facebook)

Τι περιλαμβάνεται σε μια εξαγωγή δεδομένων Instagram;

Το Κέντρο απορρήτου του Instagram αναφέρει ως κατηγορίες πληροφοριών το περιεχόμενο που δημιουργήσατε, το περιεχόμενο κάμερας/ρολού κάμερας, τα μηνύματα με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας, τα μεταδεδομένα, τη δραστηριότητα, τις συνδέσεις, τις πληροφορίες συσκευής και τις πληροφορίες από συνεργάτες, προμηθευτές και τρίτα μέρη. Αυτές οι κατηγορίες δεν εγγυώνται ότι κάθε πεδίο εμφανίζεται σε μια εξαγωγή. (Κέντρο απορρήτου Instagram)

Είναι ίδιες οι εξαγωγές δεδομένων Facebook και Instagram;

Όχι. Και οι δύο προσφέρουν προορισμούς σε συσκευή και σε εξωτερική υπηρεσία, όμως η Meta αναφέρει ότι οι διαθέσιμοι τύποι πληροφοριών μπορεί να διαφέρουν ανά προορισμό και οι δύο υπηρεσίες τεκμηριώνουν διαφορετικές ομαδοποιήσεις κατηγοριών. (Βοήθεια Facebook και Κέντρο απορρήτου Instagram)

Πώς κατεβάζω τις πληροφορίες μου από το Facebook ή το Instagram;

Σε υπολογιστή, ακολουθήστε στη σχετική υπηρεσία τη διαδρομή προς Λογαριασμός Meta, Οι πληροφορίες και οι άδειές σας, Εξαγωγή των πληροφοριών σας και Δημιουργία εξαγωγής. Στο Facebook ξεκινάτε από τη φωτογραφία προφίλ, ενώ στο Instagram από το Περισσότερα κάτω αριστερά. (Διαδρομή Facebook και Διαδρομή Instagram)

Να επιλέξω HTML ή JSON για εξαγωγή δεδομένων Meta;

Το Facebook περιγράφει το HTML ως μορφή που προβάλλεται σε πρόγραμμα περιήγησης και το JSON ως αναγνώσιμο από μηχανές. Επιλέξτε HTML όταν θέλετε να περιηγηθείτε στη σελίδα index του ZIP και JSON όταν μια υπηρεσία χρειάζεται δομημένες, αναγνώσιμες από μηχανές πληροφορίες. Η επιλογή μορφής είναι ξεχωριστή από την επιλογή των πληροφοριών ή των ενοτήτων προς εξαγωγή· η επιλογή JSON δεν κάνει την εξαγωγή πληρέστερη. (Οδηγίες μορφής Facebook)

Μπορώ να εξάγω αυτόματα δεδομένα Facebook ή Instagram σε εξωτερική υπηρεσία και πότε είναι προτιμότερο;

Ναι. Και οι δύο υπηρεσίες τεκμηριώνουν εξαγωγές σε εξωτερική υπηρεσία με επιλέξιμη συχνότητα εξαγωγής και βήμα σύνδεσης. Η αυτοματοποιημένη δημιουργία αντιγράφων είναι προτιμότερη όταν θέλετε επαναλαμβανόμενη προστασία σε προφίλ ή δίκτυα αντί για ένα ακόμη χειροκίνητο αίτημα. Το SocialGuardian περιγράφει αυτόματα καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας και ρύθμιση με δημόσιο @handle, χωρίς κωδικό πρόσβασης ή σύνδεση. (Ροή εξωτερικής υπηρεσίας Facebook και Ροή εξωτερικής υπηρεσίας Instagram) (Ροή αντιγράφων ασφαλείας SocialGuardian)

Πόσο διαρκεί μια εξαγωγή Facebook ή Instagram και για πόσο είναι διαθέσιμη η λήψη;

Το Instagram προειδοποιεί ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 30 ημέρες για να φτάσει ο σύνδεσμος εξαγωγής. Μόλις είναι έτοιμη, το Facebook και το Instagram αναφέρουν ότι η λήψη είναι διαθέσιμη για τέσσερις ημέρες. (Βοήθεια Instagram και Βοήθεια Facebook)

Περιλαμβάνει μια εξαγωγή Meta διαγραμμένο περιεχόμενο ή δημοσιεύσεις και φωτογραφίες άλλου ατόμου;

Το Facebook αναφέρει ότι το διαγραμμένο περιεχόμενο και οι πληροφορίες που μοιράστηκε άλλο άτομο δεν περιλαμβάνονται. Το Instagram αναφέρει ότι οι διαγραμμένες πληροφορίες μπορεί να αποθηκεύονται προσωρινά, αλλά δεν θα εμφανίζονται όταν αποκτάτε πρόσβαση ή κατεβάζετε τις πληροφορίες σας. (Περιορισμοί Facebook και Βοήθεια Instagram)