Exportación de datos de Facebook vs. Instagram: qué obtienes

Una exportación de Facebook o Instagram puede darte una copia descargable de la información de tu cuenta, pero no debes tratar ambos servicios como si fueran idénticos. Ambos permiten exportar a un dispositivo o a un servicio externo, y Meta indica que los dispositivos y los servicios externos admiten distintos tipos de información para la exportación. (Ayuda de Facebook y Ayuda de Instagram)

La elección adecuada depende de lo que necesites: un archivo que puedas revisar, datos estructurados para otro servicio o una copia de seguridad continua que no dependa de recordar solicitar otro archivo.

Qué incluye una exportación de datos de Facebook

Facebook enumera varias categorías en la exportación a un dispositivo:

• Información personal que proporcionaste al configurar tus cuentas y perfiles de Facebook.
• Conexiones, incluidos amigos y seguidores.
• Actividad de Facebook, como publicaciones que creaste, fotos en las que te etiquetaron y grupos a los que perteneces.
• Aplicaciones y sitios web fuera de Facebook, incluida la actividad recibida de aplicaciones y sitios web externos a Facebook.
• Preferencias, incluidas las acciones realizadas para personalizar tu experiencia en Facebook.
• Información sobre anuncios, incluidas las interacciones con anuncios y anunciantes en Facebook.
• Información registrada, incluido el historial de búsquedas.
• Información de seguridad e inicio de sesión, incluida la información técnica y la actividad registrada relacionada con tu cuenta.

Estas categorías proceden de la documentación de ayuda de Facebook, que describe el contenido de la exportación con más detalle. (Lee las descripciones de las categorías de Facebook)

Hay límites. Facebook indica que la conservación varía según la categoría de información, por lo que una exportación puede no contener todo desde el momento en que te uniste. La información o el contenido eliminados no se incluyen, y una exportación no incluye información que otra persona haya compartido, como la foto de otra persona en la que te etiquetaron. (Consulta las limitaciones de las exportaciones de Facebook)

Qué incluye una exportación de datos de Instagram

El Centro de privacidad de Instagram indica que sus categorías de información pueden incluir:

• Contenido que creas, como publicaciones, comentarios o audio.
• Contenido proporcionado mediante la función de cámara o los ajustes del carrete.
• Mensajes que envías y recibes, sujeto a la legislación aplicable.
• Metadatos sobre contenido y mensajes, sujeto a la legislación aplicable.
• Tu actividad y la información que proporcionas.
• Amigos, seguidores y otras conexiones.
• Información de la aplicación, el navegador y el dispositivo.
• Información de socios, proveedores y otros terceros.

Esos grupos del Centro de privacidad describen la información que recopila Instagram. No garantizan que todos los campos aparezcan en una exportación, así que debes usarlos como categorías y no como un inventario completo garantizado del archivo. (Consulta el Centro de privacidad de Instagram)

Instagram también indica que cierta información que hayas eliminado puede almacenarse temporalmente por motivos de seguridad, pero no aparecerá cuando accedas a tu información o la descargues. (Lee la ayuda sobre exportaciones de Instagram)

Exportación de Facebook frente a Instagram: ¿son iguales?

Ninguna comparación segura debería asumir que son iguales. Ambos servicios permiten exportar a un dispositivo o a un servicio externo, pero Meta indica que los tipos de información disponibles pueden variar según el destino. La página de ayuda de Facebook ofrece una lista detallada de categorías de Facebook, mientras que el Centro de privacidad de Instagram presenta grupos de información más amplios y señala explícitamente que no constituyen un inventario de la exportación. (Ayuda de Facebook y Centro de privacidad de Instagram)

La tabla compara la documentación guardada de Meta, no garantiza que ambos servicios incluyan los mismos campos o la misma estructura de archivos.

¿Qué formato de exportación es más fácil de usar?

Elige según lo que quieras hacer con el archivo:

• HTML es descrito por Facebook como un formato fácil de visualizar. La descarga es un archivo ZIP que contiene un archivo HTML llamado index, que puedes abrir como una página web en un navegador.
• JSON es descrito por Facebook como un formato legible por máquinas y potencialmente más fácil de transferir al subir información a otro servicio.

Facebook también indica que necesitas suficiente espacio de almacenamiento para una exportación a un dispositivo y que la información seleccionada y la calidad de los archivos multimedia afectan al tamaño. Instagram permite seleccionar el formato y la calidad de los archivos multimedia como parte de la personalización de la exportación. (Compara las indicaciones de Facebook sobre formato y almacenamiento y Opciones de exportación de Instagram)

En términos prácticos, HTML es la opción más legible para explorar el archivo descrito por Facebook. JSON es la opción más estructurada cuando otro servicio necesita datos legibles por máquinas. Mantén la distinción dentro de las indicaciones de formato documentadas por Meta; seleccionar JSON no hace que una exportación sea completa ni recupera información excluida por la plataforma.

Cómo solicitar una exportación de Facebook o Instagram

Las instrucciones guardadas cubren los procesos de escritorio siguientes. La documentación disponible no proporciona aquí una ruta de clics para móviles, así que no debes asumir que la interfaz móvil utiliza exactamente estas etiquetas.

Ruta de Facebook en escritorio

1. Haz clic en tu foto de perfil, arriba a la derecha.
2. Haz clic en Configuración y privacidad.
3. Haz clic en Configuración.
4. Haz clic en Cuenta de Meta.
5. Haz clic en Tu información y permisos.
6. Haz clic en Exportar tu información.
7. Haz clic en Crear exportación.

(Sigue la ruta documentada de Facebook)

Ruta de Instagram en escritorio

1. Haz clic en Más, abajo a la izquierda.
2. Haz clic en Configuración.
3. Haz clic en Cuenta de Meta.
4. Haz clic en Tu información y permisos.
5. Haz clic en Exportar tu información.
6. Haz clic en Crear exportación.

(Sigue la ruta documentada de Instagram)

En ambos servicios puedes exportar a un dispositivo o a un servicio externo. El proceso de Facebook para servicios externos indica que debes elegir con qué frecuencia exportar, hacer clic en Siguiente, hacer clic en Conectar y conectar el servicio seleccionado. El proceso documentado de Instagram para servicios externos indica que debes seleccionar Exportar a un servicio externo, elegir y conectar el servicio, seleccionar la frecuencia de exportación y hacer clic en Siguiente. (Pasos de Facebook para servicios externos y Pasos de Instagram para servicios externos)

Plazos, caducidad y lagunas de la exportación

Organízate teniendo en cuenta dos fechas distintas:

• Plazo de solicitud de Instagram: Instagram advierte que puede tardar hasta 30 días en enviar por correo electrónico un enlace de exportación.
• Ventana de descarga: Facebook indica que una exportación lista permanece disponible durante cuatro días en la sección Descargas disponibles. Instagram también indica que una exportación lista está disponible durante cuatro días en Descargas disponibles.

(Plazos y disponibilidad de Instagram y Disponibilidad de Facebook)

El archivo también tiene límites de contenido. Facebook indica que las distintas categorías de información se almacenan durante periodos diferentes, que el contenido eliminado no está disponible y que no se incluye la información compartida por otra persona. Instagram indica que la información eliminada puede almacenarse temporalmente por motivos de seguridad, pero no aparecerá en la información consultada o descargada. Instagram describe el proceso de exportación como protegido por contraseña y accesible únicamente para el usuario. (Limitaciones de Facebook y Ayuda sobre exportaciones de Instagram)

¿Cuándo es mejor una copia de seguridad automática que una exportación puntual?

Una exportación a un dispositivo sirve para una necesidad concreta: eliges la información y los ajustes multimedia, creas la exportación y descargas el archivo resultante. Una necesidad recurrente es diferente. Facebook e Instagram documentan exportaciones a servicios externos con una frecuencia seleccionable, mientras Meta advierte que los dispositivos y los servicios externos admiten distintos tipos de información. (Destinos de exportación de Facebook y Proceso de Instagram para servicios externos)

Una copia de seguridad automática es más adecuada cuando quieres un calendario repetible en varias redes en lugar de realizar otra solicitud manual. SocialGuardian describe copias de seguridad automáticas diarias desde las principales plataformas sociales y afirma que la configuración solo utiliza un @handle público, sin contraseña ni inicio de sesión. Su proceso inicial pregunta qué perfiles quieres proteger y acepta una red junto con el nombre de usuario o la URL del perfil, con la opción de añadir otro perfil. (Detalles de las copias de seguridad de SocialGuardian y proceso inicial)

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye una exportación de datos de Facebook?

Facebook incluye entre sus categorías de exportación la información personal, las conexiones, la actividad de Facebook, las aplicaciones y sitios web fuera de Facebook, las preferencias, la información sobre anuncios, la información registrada y la información de seguridad e inicio de sesión. (Ayuda de Facebook)

¿Qué incluye una exportación de datos de Instagram?

El Centro de privacidad de Instagram enumera el contenido creado, el contenido de la cámara o del carrete, los mensajes sujetos a la legislación aplicable, los metadatos, la actividad, las conexiones, la información del dispositivo y la información de socios, proveedores y terceros como categorías de información. Estas categorías no garantizan que todos los campos aparezcan en una exportación. (Centro de privacidad de Instagram)

¿Son iguales las exportaciones de datos de Facebook e Instagram?

No. Ambos ofrecen destinos en un dispositivo y en un servicio externo, pero Meta indica que los tipos de información disponibles pueden variar según el destino y que ambos servicios documentan distintas agrupaciones de categorías. (Ayuda de Facebook y Centro de privacidad de Instagram)

¿Cómo descargo mi información de Facebook o Instagram?

En un ordenador, sigue la ruta documentada del servicio correspondiente hasta Cuenta de Meta, Tu información y permisos, Exportar tu información y Crear exportación. Facebook comienza desde la foto de perfil; Instagram comienza desde Más, abajo a la izquierda. (Ruta de Facebook y Ruta de Instagram)

¿Debo elegir HTML o JSON para una exportación de datos de Meta?

Facebook describe HTML como un formato visible en el navegador y JSON como legible por máquinas. Elige HTML si quieres explorar la página index del ZIP y JSON cuando un servicio necesite información estructurada y legible por máquinas. La elección del formato es independiente de la selección de la información o las secciones que se exportarán; elegir JSON no hace que la exportación sea más completa. (Indicaciones de Facebook sobre formatos)

¿Puedo exportar automáticamente datos de Facebook o Instagram a un servicio externo y cuándo conviene hacerlo?

Sí. Ambos servicios documentan exportaciones a servicios externos con una frecuencia seleccionable y un paso de conexión. Una copia de seguridad automática es preferible cuando quieres protección recurrente para varios perfiles o redes en lugar de realizar otra solicitud manual. SocialGuardian describe copias de seguridad automáticas diarias y una configuración con un @handle público, sin contraseña ni inicio de sesión. (Proceso de Facebook para servicios externos y proceso de Instagram para servicios externos) (Consulta el proceso de copias de seguridad de SocialGuardian)

¿Cuánto tarda una exportación de Facebook o Instagram y cuánto tiempo está disponible la descarga?

Instagram advierte que un enlace de exportación puede tardar hasta 30 días en llegar. Una vez lista, Facebook e Instagram indican que la descarga está disponible durante cuatro días. (Ayuda de Instagram y Ayuda de Facebook)

¿Una exportación de Meta incluye contenido eliminado o publicaciones o fotos de otra persona?

Facebook indica que no se incluyen el contenido eliminado ni la información que otra persona haya compartido. Instagram indica que la información eliminada puede almacenarse temporalmente, pero no aparecerá cuando accedas a tu información o la descargues. (Limitaciones de Facebook y Ayuda de Instagram)