Facebook 或 Instagram 匯出功能可以讓你下載帳戶資料副本，但不應視兩項服務為完全相同。兩者都支援匯出至裝置或外部服務，而 Meta 表示，裝置與外部服務支援的可匯出資料類型有所不同。(Facebook 說明中心 和 Instagram 說明中心)
正確選擇取決於你的需要：可供檢視的檔案、供其他服務使用的結構化資料，或不必記得再次申請封存檔案的持續備份。
如果你需要定期保護，而不是一次性申請，SocialGuardian 可在同一個地方備份 Instagram、Facebook，以及 TikTok、YouTube、X、LinkedIn、Twitch 和 Pinterest。(查看支援的網絡) 選擇要備份的個人檔案
Facebook 資料匯出包括甚麼？
Facebook 列出裝置匯出中的多個類別：
- 你在設定 Facebook 帳戶和個人檔案時提供的個人資料。
- 聯絡資料，包括朋友和追蹤者。
- Facebook 活動，例如你建立的帖子、標註你的相片，以及你加入的群組。
- Facebook 以外的應用程式和網站，包括從 Facebook 以外的應用程式和網站收到的活動資料。
- 偏好設定，包括為自訂 Facebook 使用體驗而採取的操作。
- 廣告資料，包括你與 Facebook 上廣告及廣告商的互動。
- 登入記錄資料，包括搜尋紀錄。
- 安全與登入資料，包括與帳戶相關的技術資料和登入活動。
這些類別來自 Facebook 說明文件，當中更詳細說明匯出內容。(閱讀 Facebook 類別說明)
匯出功能有其限制。Facebook 表示，資料保留時間會因資料類別而異，因此匯出內容未必包括你加入 Facebook 以來的所有資料。已刪除的資料或內容不會包括在內，匯出內容亦不包括其他人分享的資料，例如另一個人分享而標註你的相片。(查看 Facebook 匯出限制)
Instagram 資料匯出包括甚麼？
Instagram 私隱中心表示，資料類別可能包括：
- 你建立的內容，例如帖子、留言或音訊。
- 透過相機功能或相機膠卷設定提供的內容。
- 你傳送和接收的訊息，須受適用法律規限。
- 有關內容和訊息的中繼資料，須受適用法律規限。
- 你的活動及你提供的資料。
- 朋友、追蹤者和其他聯絡人。
- 應用程式、瀏覽器和裝置資料。
- 來自合作夥伴、供應商和其他第三方的資料。
這些私隱中心群組說明 Instagram 收集的資料。它們不保證每個欄位都會出現在匯出檔案中，因此應將其視為資料類別，而不是完整檔案清單的承諾。(查看 Instagram 私隱中心)
Instagram 亦表示，部分已刪除的資料可能會因安全和保安目的而暫時保存，但在你存取或下載資料時不會顯示。(閱讀 Instagram 匯出說明)
Facebook 與 Instagram 匯出是否相同？
不應在沒有根據的情況下假設兩者相同。兩項服務都支援匯出至裝置或外部服務，但 Meta 表示，可用的資料類型可能因目的地而異。Facebook 說明頁面列出詳細的 Facebook 類別，而 Instagram 私隱中心則提供較廣泛的資料群組，並明確表示這些群組不是匯出內容清單。(Facebook 說明中心 和 Instagram 私隱中心)
| 問題 | ||
|---|---|---|
| 匯出目的地 | 裝置或外部服務 | 裝置或外部服務 |
| 已記錄的資料例子 | 帖子、標註相片、群組、聯絡人、Facebook 以外的應用程式和網站、偏好設定、廣告、登入記錄，以及安全與登入資料 | 建立的內容、相機／相機膠卷內容、受適用法律規限的訊息、中繼資料、活動、聯絡人、裝置資料，以及第三方資料類別 |
| 格式控制 | Facebook 說明 HTML 和 JSON 選項 | Instagram 表示你可以選擇格式，以及特定資料、日期範圍、通知電郵和媒體品質 |
| 下載可用時間 | 準備完成後，在「可用下載內容」中保留四天 | 準備完成後，在「可用下載內容」中保留四天 |
| 重要限定 | 保留時間因資料而異；已刪除內容及他人分享的資料不會包括在內 | 私隱中心類別不保證每個欄位都會匯出；已刪除資料不會出現在下載資料中 |
此表比較的是已保存的 Meta 文件，不代表兩項服務一定會出現相同欄位或檔案結構。
哪種匯出格式較易使用？
根據你打算如何使用檔案來選擇：
- HTML：Facebook 將其描述為容易檢視的格式。下載內容是 ZIP 檔案，內含名為
index的 HTML 檔案，可像網頁一樣在瀏覽器開啟。 - JSON：Facebook 將其描述為機器可讀格式；當你要將資料上載至其他服務時，可能較容易傳輸。
Facebook 亦表示，匯出至裝置需要足夠儲存空間，而所選資料和媒體品質會影響檔案大小。Instagram 讓你在自訂匯出時選擇格式和媒體品質。(比較 Facebook 的格式和儲存空間指引 和 Instagram 匯出選項)
實際而言，HTML 較適合瀏覽 Facebook 所述的封存內容；當其他服務需要機器可讀資料時，JSON 則較具結構。這項分別僅限於 Meta 所記錄的格式指引；選擇 JSON 不會令匯出內容變得完整，也不會還原平台排除的資料。
如果你需要保護支援網絡上的帖子、相片、影片、Reels、限時動態、說明文字和中繼資料，以及追蹤者和追蹤中清單與互動，SocialGuardian 將這些列為受保護內容。(查看 SocialGuardian 備份內容) 從你的個人檔案開始
如何申請 Facebook 或 Instagram 匯出？
以下保存的指示涵蓋桌面版流程。現有文件沒有提供此處的流動裝置點擊路徑，因此不要假設流動介面使用完全相同的標籤。
Facebook 桌面版路徑
- 點擊右上角的個人檔案相片。
- 點擊 設定與私隱。
- 點擊 設定。
- 點擊 Meta 帳戶。
- 點擊 你的資料和權限。
- 點擊 匯出你的資料。
- 點擊 建立匯出。
Instagram 桌面版路徑
- 點擊左下角的 更多。
- 點擊 設定。
- 點擊 Meta 帳戶。
- 點擊 你的資料和權限。
- 點擊 匯出你的資料。
- 點擊 建立匯出。
對於兩項服務，你都可以匯出至裝置或外部服務。Facebook 的外部服務流程要求選擇匯出頻率、點擊 下一步、點擊 連接，然後連接所選服務。Instagram 的文件化外部服務流程則要求選擇 匯出至外部服務、選擇並連接服務，再選擇匯出頻率並點擊 下一步。(Facebook 外部服務步驟 和 Instagram 外部服務步驟)
時間、到期與匯出缺口
請留意兩個不同日期：
- Instagram 申請時間： Instagram 提醒，電郵匯出連結可能需時最多 30 天。
- 下載期限： Facebook 表示，準備好的匯出檔案會在「可用下載內容」中保留四天。Instagram 亦表示，準備好的匯出檔案可在「可用下載內容」中下載四天。
(Instagram 時間及可用性 和 Facebook 可用性)
封存內容亦有其限制。Facebook 表示，不同資料類別會保存不同時間，已刪除內容無法取得，其他人分享的資料也不包括在內。Instagram 表示，已刪除資料可能會因安全和保安目的而暫時保存，但不會出現在你存取或下載的資料中。Instagram 將匯出流程描述為受密碼保護，只有用戶本人可以存取。(Facebook 限制 和 Instagram 匯出說明)
何時自動備份比一次性匯出更好？
裝置匯出適合一次性的需要：選擇資料和媒體設定、建立匯出，然後下載產生的封存檔案。定期需要則有所不同。Facebook 和 Instagram 都記錄了可選擇頻率的外部服務匯出，而 Meta 提醒裝置和外部服務支援的資料類型不同。(Facebook 匯出目的地 和 Instagram 外部服務流程)
當你希望跨越多個網絡按固定時間備份，而不是再次手動申請時，自動備份會更合適。SocialGuardian 表示可從主要社交平台每日自動備份，設定只需公開的 @handle，不需要密碼或登入資料。開始流程會詢問要備份哪些個人檔案，並接受網絡加個人檔案名稱或網址，也可選擇加入另一個個人檔案。(SocialGuardian 備份詳情 和 開始流程)
想以公開帳戶名稱每日備份，而不分享密碼或登入資料？選擇你的網絡和個人檔案
常見問題
Facebook 資料匯出包括甚麼？
Facebook 將個人資料、聯絡人、Facebook 活動、Facebook 以外的應用程式和網站、偏好設定、廣告資料、登入記錄資料，以及安全與登入資料列為匯出類別之一。(Facebook 說明中心)
Instagram 資料匯出包括甚麼？
Instagram 私隱中心列出建立的內容、相機／相機膠卷內容、受適用法律規限的訊息、中繼資料、活動、聯絡人、裝置資料，以及來自合作夥伴、供應商和第三方的資料類別。這些類別不保證每個欄位都會出現在匯出檔案中。(Instagram 私隱中心)
Facebook 和 Instagram 資料匯出是否相同？
不相同。兩者都提供裝置和外部服務目的地，但 Meta 表示可用資料類型可能因目的地而異，而且兩項服務記錄的類別群組也不同。(Facebook 說明中心 和 Instagram 私隱中心)
如何下載 Facebook 或 Instagram 資料？
在桌面版中，按照相關服務的文件路徑前往 Meta 帳戶、你的資料和權限、匯出你的資料，再選擇 建立匯出。Facebook 從個人檔案相片開始；Instagram 則從左下角的 更多 開始。(Facebook 路徑 和 Instagram 路徑)
Meta 資料匯出應選擇 HTML 還是 JSON？
Facebook 將 HTML 描述為可在瀏覽器檢視，而 JSON 則是機器可讀格式。想瀏覽 ZIP 檔案的 index 頁面時選擇 HTML；當服務需要結構化、機器可讀的資料時選擇 JSON。格式選擇與要匯出的資料或部分內容是分開的；選擇 JSON 不會令匯出內容更完整。(Facebook 格式指引)
可以自動將 Facebook 或 Instagram 資料匯出至外部服務嗎？甚麼時候適合？
可以。兩項服務都記錄了可選擇匯出頻率及連接步驟的外部服務匯出流程。當你希望跨個人檔案或網絡持續受到保護，而不是再次手動申請時，自動備份會更適合。SocialGuardian 表示可每日自動備份，設定只需公開的 @handle，不需要密碼或登入資料。(Facebook 外部服務流程 和 Instagram 外部服務流程) (查看 SocialGuardian 備份流程)
Facebook 或 Instagram 匯出需時多久？下載可用多久？
Instagram 提醒，匯出連結可能需時最多 30 天才會收到。準備完成後，Facebook 和 Instagram 都表示下載可用四天。(Instagram 說明中心 和 Facebook 說明中心)
Meta 匯出是否包括已刪除內容或其他人的帖子和相片？
Facebook 表示，已刪除內容及其他人分享的資料不會包括在內。Instagram 表示，已刪除資料可能會暫時保存，但在你存取或下載資料時不會顯示。(Facebook 限制 和 Instagram 說明中心)