Una exportació de Facebook o Instagram pot proporcionar-te una còpia descarregable de la informació del compte, però no s'han de considerar serveis idèntics. Tots dos ofereixen l'exportació a un dispositiu o a un servei extern, i Meta indica que els dispositius i els serveis externs admeten tipus d'informació diferents per exportar. (Ajuda de Facebook i Ajuda d'Instagram)
L'opció adequada depèn del que necessitis: un fitxer que puguis inspeccionar, dades estructurades per a un altre servei o una còpia de seguretat contínua que no depengui de recordar que has de sol·licitar un altre arxiu.
Si vols protecció periòdica en lloc d'una sol·licitud puntual, SocialGuardian fa còpies de seguretat d'Instagram i Facebook, juntament amb TikTok, YouTube, X, LinkedIn, Twitch i Pinterest, en un sol lloc. (Consulta les xarxes compatibles) Tria els perfils dels quals vols fer còpies de seguretat
Què inclou una exportació de dades de Facebook
Facebook enumera diverses categories en l'exportació al dispositiu:
- Informació personal que has proporcionat en configurar els teus comptes i perfils de Facebook.
- Connexions, inclosos amics i seguidors.
- Activitat de Facebook, com ara publicacions que has creat, fotos on t'han etiquetat i grups als quals pertanys.
- Aplicacions i llocs web fora de Facebook, inclosa l'activitat rebuda d'aplicacions i llocs web externs a Facebook.
- Preferències, incloses les accions que has fet per personalitzar la teva experiència a Facebook.
- Informació sobre anuncis, incloses les interaccions amb anuncis i anunciants a Facebook.
- Informació registrada, inclòs l'historial de cerques.
- Informació de seguretat i inici de sessió, inclosa la informació tècnica i l'activitat registrada relacionada amb el teu compte.
Aquestes categories provenen de la documentació d'ajuda de Facebook, que descriu amb més detall el contingut de l'exportació. (Llegeix les descripcions de les categories de Facebook)
Hi ha límits. Facebook indica que la retenció varia segons la categoria d'informació, de manera que una exportació pot no contenir-ho tot des del moment en què et vas registrar. La informació o el contingut eliminats no s'hi inclouen, i una exportació no inclou informació que hagi compartit una altra persona, com ara una foto d'una altra persona on t'hagin etiquetat. (Consulta les limitacions de l'exportació de Facebook)
Què inclou una exportació de dades d'Instagram
El Centre de privacitat d'Instagram indica que les categories d'informació poden incloure:
- Contingut que crees, com ara publicacions, comentaris o àudio.
- Contingut proporcionat mitjançant la funció de càmera o la configuració del rodet de la càmera.
- Missatges que envies i reps, d'acord amb la legislació aplicable.
- Metadades sobre el contingut i els missatges, d'acord amb la legislació aplicable.
- La teva activitat i la informació que proporciones.
- Amics, seguidors i altres connexions.
- Informació sobre l'aplicació, el navegador i el dispositiu.
- Informació de socis, proveïdors i altres tercers.
Aquests grups del Centre de privacitat descriuen la informació que Instagram recopila. No garanteixen que tots els camps apareguin en una exportació, així que cal considerar-los categories i no pas una promesa d'un inventari complet del fitxer. (Consulta el Centre de privacitat d'Instagram)
Instagram també indica que part de la informació que has eliminat pot emmagatzemar-se temporalment per motius de seguretat, però no apareixerà quan accedeixis a la teva informació o la baixis. (Llegeix l'ajuda sobre les exportacions d'Instagram)
Exportació de Facebook vs Instagram: són iguals?
No és segur assumir que siguin iguals. Tots dos serveis ofereixen l'exportació a un dispositiu o a un servei extern, però Meta indica que els tipus d'informació disponibles poden variar segons la destinació. La pàgina d'ajuda de Facebook ofereix una llista detallada de categories de Facebook, mentre que el Centre de privacitat d'Instagram presenta grups d'informació més amplis i indica explícitament que no són un inventari de l'exportació. (Ajuda de Facebook i Centre de privacitat d'Instagram)
| Pregunta | ||
|---|---|---|
| Destinació de l'exportació | Dispositiu o servei extern | Dispositiu o servei extern |
| Exemples d'informació documentada | Publicacions, fotos on t'han etiquetat, grups, connexions, aplicacions i llocs web fora de Facebook, preferències, anuncis, informació registrada i informació de seguretat i inici de sessió | Contingut creat, contingut de la càmera o del rodet, missatges subjectes a la legislació aplicable, metadades, activitat, connexions, informació del dispositiu i categories d'informació de tercers |
| Control del format | Facebook documenta les opcions HTML i JSON | Instagram indica que pots seleccionar el format, juntament amb informació específica, interval de dates, correu electrònic de notificació i qualitat dels fitxers multimèdia |
| Disponibilitat de la baixada | Quatre dies a Baixades disponibles quan està llesta | Quatre dies a Baixades disponibles quan està llesta |
| Qualificació important | La retenció varia; el contingut eliminat i la informació compartida per una altra persona no s'hi inclouen | Les categories del Centre de privacitat no garanteixen tots els camps exportats; la informació eliminada no apareixerà a la informació baixada |
La taula compara la documentació de Meta desada, no promet que els mateixos camps o l'estructura de fitxers apareguin en tots dos serveis.
Quin format d'exportació és més fàcil d'utilitzar?
Tria'l segons el que vulguis fer amb el fitxer:
- HTML és el format que Facebook descriu com a fàcil de visualitzar. La baixada és un fitxer ZIP que conté un fitxer HTML anomenat
index, que pots obrir com una pàgina web en un navegador. - JSON és el format que Facebook descriu com a llegible per màquina i potencialment més fàcil de transferir quan puges la informació a un altre servei.
Facebook també indica que necessites prou espai d'emmagatzematge per exportar a un dispositiu i que la informació seleccionada i la qualitat dels fitxers multimèdia afecten la mida del fitxer. Instagram et permet seleccionar el format i la qualitat dels fitxers multimèdia com a part de la personalització de l'exportació. (Compara les indicacions de Facebook sobre formats i emmagatzematge i Opcions d'exportació d'Instagram)
En termes pràctics, HTML és l'opció més llegible per navegar per l'arxiu que descriu Facebook. JSON és l'opció més estructurada quan un altre servei necessita dades llegibles per màquina. Mantén la distinció dins de les indicacions de format documentades per Meta; seleccionar JSON no fa que l'exportació sigui completa ni recupera informació que la plataforma hagi exclòs.
Si necessites protegir publicacions, fotos, vídeos, reels, històries, subtítols i metadades, llistes de seguidors i comptes seguits, i interaccions a les xarxes compatibles, SocialGuardian els enumera com a contingut protegit. (Mira què protegeix SocialGuardian) Comença pels teus perfils
Com sol·licitar una exportació de Facebook o Instagram
Les instruccions desades cobreixen els fluxos d'escriptori següents. La documentació disponible no proporciona aquí una ruta de clics per a mòbils, així que no s'ha d'assumir que la interfície mòbil utilitzi exactament aquestes etiquetes.
Ruta d'escriptori de Facebook
- Fes clic a la teva foto de perfil a la part superior dreta.
- Fes clic a Configuració i privacitat.
- Fes clic a Configuració.
- Fes clic a Compte de Meta.
- Fes clic a La teva informació i permisos.
- Fes clic a Exporta la teva informació.
- Fes clic a Crea una exportació.
(Segueix la ruta documentada de Facebook)
Ruta d'escriptori d'Instagram
- Fes clic a Més a la part inferior esquerra.
- Fes clic a Configuració.
- Fes clic a Compte de Meta.
- Fes clic a La teva informació i permisos.
- Fes clic a Exporta la teva informació.
- Fes clic a Crea una exportació.
(Segueix la ruta documentada d'Instagram)
En tots dos serveis, pots exportar a un dispositiu o a un servei extern. El flux de servei extern de Facebook indica que has de triar amb quina freqüència vols exportar, fer clic a Següent, fer clic a Connecta i connectar el servei seleccionat. El flux documentat de servei extern d'Instagram indica que has de seleccionar Exporta a un servei extern, triar i connectar el servei, escollir amb quina freqüència vols exportar i fer clic a Següent. (Passos del servei extern de Facebook i Passos del servei extern d'Instagram)
Terminis, caducitat i mancances de l'exportació
Planifica tenint en compte dues dates diferents:
- Temps de sol·licitud d'Instagram: Instagram adverteix que pot trigar fins a 30 dies a enviar per correu electrònic un enllaç d'exportació.
- Període de baixada: Facebook indica que una exportació preparada continua disponible durant quatre dies a la secció Baixades disponibles. Instagram també indica que una exportació preparada està disponible durant quatre dies a Baixades disponibles.
(Terminis i disponibilitat d'Instagram i Disponibilitat de Facebook)
L'arxiu també té límits de contingut. Facebook indica que les diferents categories d'informació s'emmagatzemen durant períodes diferents, que el contingut eliminat no està disponible i que no s'inclou la informació que hagi compartit una altra persona. Instagram indica que la informació eliminada pot emmagatzemar-se temporalment per motius de seguretat, però no apareixerà en la informació consultada o baixada. Instagram descriu el procés d'exportació com a protegit amb contrasenya i accessible només per a l'usuari. (Limitacions de Facebook i Ajuda sobre l'exportació d'Instagram)
Quan és millor una còpia de seguretat automàtica que una exportació puntual?
Una exportació al dispositiu s'adapta a una necessitat puntual: tries la informació i la configuració dels fitxers multimèdia, crees l'exportació i baixes l'arxiu resultant. Una necessitat recurrent és diferent. Tant Facebook com Instagram documenten exportacions a serveis externs amb una freqüència seleccionable, mentre que Meta adverteix que els dispositius i els serveis externs admeten tipus d'informació diferents. (Destinacions d'exportació de Facebook i Flux de servei extern d'Instagram)
Una còpia de seguretat automàtica és més adequada quan vols un calendari repetible en més d'una xarxa en lloc de fer una altra sol·licitud manual. SocialGuardian descriu còpies de seguretat diàries automàtiques de les principals plataformes socials i indica que la configuració només utilitza un @handle públic, sense contrasenya ni inici de sessió. El flux d'inici et demana quins perfils vols protegir i accepta una xarxa i un identificador o URL de perfil, amb l'opció d'afegir un altre perfil. (Detalls de les còpies de seguretat de SocialGuardian i flux d'inici)
Vols còpies de seguretat diàries d'un identificador públic sense compartir una contrasenya ni iniciar sessió? Tria les teves xarxes i perfils
FAQ
Què inclou una exportació de dades de Facebook?
Facebook enumera la informació personal, les connexions, l'activitat de Facebook, les aplicacions i els llocs web fora de Facebook, les preferències, la informació sobre anuncis, la informació registrada i la informació de seguretat i inici de sessió entre les seves categories d'exportació. (Ajuda de Facebook)
Què inclou una exportació de dades d'Instagram?
El Centre de privacitat d'Instagram enumera el contingut creat, el contingut de la càmera o del rodet, els missatges subjectes a la legislació aplicable, les metadades, l'activitat, les connexions, la informació del dispositiu i la informació de socis, proveïdors i tercers com a categories d'informació. Aquestes categories no garanteixen que tots els camps apareguin en una exportació. (Centre de privacitat d'Instagram)
Les exportacions de dades de Facebook i Instagram són iguals?
No. Tots dos ofereixen destinacions en dispositius i serveis externs, però Meta indica que els tipus d'informació disponibles poden variar segons la destinació, i els dos serveis documenten agrupacions de categories diferents. (Ajuda de Facebook i Centre de privacitat d'Instagram)
Com puc baixar la meva informació de Facebook o Instagram?
A l'escriptori, utilitza la ruta documentada del servei corresponent fins a Compte de Meta, La teva informació i permisos, Exporta la teva informació i Crea una exportació. Facebook comença des de la foto de perfil; Instagram comença des de Més, a la part inferior esquerra. (Ruta de Facebook i Ruta d'Instagram)
He de triar HTML o JSON per a una exportació de dades de Meta?
Facebook descriu HTML com a visualitzable en un navegador i JSON com a llegible per màquina. Tria HTML quan vulguis navegar per la pàgina index del ZIP, i JSON quan un servei necessiti informació estructurada i llegible per màquina. L'elecció del format és independent de la selecció de la informació o les seccions que vols exportar; triar JSON no fa que l'exportació sigui més completa. (Indicacions de Facebook sobre els formats)
Puc exportar automàticament dades de Facebook o Instagram a un servei extern, i quan és preferible?
Sí. Tots dos serveis documenten exportacions a serveis externs amb una freqüència d'exportació seleccionable i un pas de connexió. Una còpia de seguretat automàtica és preferible quan vols protecció recurrent per a diversos perfils o xarxes en lloc de fer una altra sol·licitud manual. SocialGuardian descriu còpies de seguretat diàries automàtiques i una configuració amb un @handle públic, sense contrasenya ni inici de sessió. (Flux de servei extern de Facebook i Flux de servei extern d'Instagram) (Consulta el flux de còpia de seguretat de SocialGuardian)
Quant triga una exportació de Facebook o Instagram i durant quant de temps està disponible la baixada?
Instagram adverteix que un enllaç d'exportació pot trigar fins a 30 dies a arribar. Quan està preparada, Facebook i Instagram indiquen que la baixada està disponible durant quatre dies. (Ajuda d'Instagram i Ajuda de Facebook)
Una exportació de Meta inclou contingut eliminat o publicacions o fotos d'una altra persona?
Facebook indica que el contingut eliminat i la informació que hagi compartit una altra persona no s'inclouen. Instagram indica que la informació eliminada pot emmagatzemar-se temporalment, però no apareixerà quan accedeixis a la teva informació o la baixis. (Limitacions de Facebook i Ajuda d'Instagram)