Facebook 或 Instagram 匯出功能可以提供帳號資訊的可下載副本，但不應將這兩項服務視為完全相同。兩者都支援匯出至裝置或外部服務，而 Meta 表示，裝置與外部服務支援的可匯出資訊類型不同。(Facebook 說明中心 和 Instagram 說明中心)
正確選擇取決於你的需求：可供檢視的檔案、提供給其他服務的結構化資料，或是不必記得再次提出要求的持續備份。
如果你需要定期保護，而不是只提出一次要求，SocialGuardian 可在同一處備份 Instagram、Facebook，以及 TikTok、YouTube、X、LinkedIn、Twitch 和 Pinterest。(查看支援的社群網路) 選擇要備份的個人檔案
Facebook 資料匯出包含哪些內容
Facebook 列出裝置匯出中的幾個類別：
- 你在建立 Facebook 帳號和個人檔案時提供的個人資訊。
- 連結，包括朋友和追蹤者。
- Facebook 活動，例如你建立的貼文、標註你的相片，以及你加入的社團。
- Facebook 外部的應用程式和網站，包括從 Facebook 外部的應用程式和網站收到的活動。
- 偏好設定，包括用來自訂 Facebook 使用體驗的操作。
- 廣告資訊，包括你與 Facebook 廣告及廣告主的互動。
- 已記錄的資訊，包括搜尋記錄。
- 安全性與登入資訊，包括與帳號相關的技術資訊和已記錄活動。
這些類別來自 Facebook 的說明文件，其中更詳細說明了匯出內容。(閱讀 Facebook 的類別說明)
這項功能有其限制。Facebook 表示，資料保留時間會依資訊類別而異，因此匯出內容可能不包含你加入 Facebook 以來的所有資料。已刪除的資訊或內容不會包含在內，匯出內容也不包括其他人分享的資訊，例如其他人發布且標註你的相片。(查看 Facebook 的匯出限制)
Instagram 資料匯出包含哪些內容
Instagram 隱私中心表示，資訊類別可能包括：
- 你建立的內容，例如貼文、留言或音訊。
- 透過相機功能或相機膠卷設定提供的內容。
- 你傳送和接收的訊息，須遵守適用法律。
- 與內容和訊息相關的中繼資料，須遵守適用法律。
- 你的活動和你提供的資訊。
- 朋友、追蹤者及其他連結。
- 應用程式、瀏覽器和裝置資訊。
- 來自合作夥伴、供應商及其他第三方的資訊。
這些隱私中心群組說明 Instagram 收集的資訊。它們不保證每個欄位都會出現在匯出內容中，因此應將其視為類別，而不是完整檔案欄目清單的承諾。(查看 Instagram 隱私中心)
Instagram 也表示，部分已刪除的資訊可能因安全與防護目的而暫時保存，但在你存取或下載資訊時不會顯示。(閱讀 Instagram 的匯出說明)
Facebook 與 Instagram 的資料匯出相同嗎？
不應安全地假設兩者相同。兩項服務都支援匯出至裝置或外部服務，但 Meta 表示，這些目的地可提供的資訊類型可能不同。Facebook 的說明頁面列出詳細的 Facebook 類別，而 Instagram 隱私中心則呈現較廣泛的資訊群組，並明確表示這些群組不是匯出內容清單。(Facebook 說明中心 和 Instagram 隱私中心)
| 問題 | ||
|---|---|---|
| 匯出目的地 | 裝置或外部服務 | 裝置或外部服務 |
| 文件記載的資訊範例 | 貼文、標註的相片、社團、連結、Facebook 外部的應用程式和網站、偏好設定、廣告、已記錄的資訊，以及安全性／登入資訊 | 建立的內容、相機／相機膠卷內容、須遵守適用法律的訊息、中繼資料、活動、連結、裝置資訊，以及第三方資訊類別 |
| 格式控制 | Facebook 說明 HTML 和 JSON 選項 | Instagram 表示你可以選擇格式，以及特定資訊、日期範圍、通知電子郵件和媒體品質 |
| 下載可用時間 | 準備完成後，在「可用下載內容」中保留四天 | 準備完成後，在「可用下載內容」中保留四天 |
| 重要限定 | 保留時間各異；不包含已刪除的內容，以及他人分享的內容和資訊 | 隱私中心類別不保證每個匯出欄位都會出現；已刪除的資訊不會顯示在下載的資訊中 |
此表比較的是已保存的 Meta 文件，不代表兩項服務一定會出現相同欄位或檔案結構。
哪種匯出格式比較容易使用？
請根據你打算如何使用檔案來選擇：
- HTML 被 Facebook 描述為容易檢視的格式。下載內容是 ZIP 檔案，其中包含名為
index的 HTML 檔案，你可以像開啟網頁一樣在瀏覽器中開啟。 - JSON 被 Facebook 描述為機器可讀格式；當你要將資訊上傳至其他服務時，可能更容易傳輸。
Facebook 也表示，匯出至裝置時需要足夠的儲存空間，而選取的資訊和媒體品質會影響檔案大小。Instagram 允許你在自訂匯出時選擇格式和媒體品質。(比較 Facebook 的格式與儲存空間說明 和 Instagram 的匯出選項)
實際上，HTML 更適合瀏覽 Facebook 所描述的封存內容。當其他服務需要機器可讀資料時，JSON 是更具結構的選擇。請將這項差異限定在 Meta 文件所述的格式指南內；選擇 JSON 不會讓匯出內容更完整，也不會恢復平台排除的資訊。
如果你需要保護貼文、相片、影片、Reels、限時動態、說明文字和中繼資料、粉絲與追蹤中清單，以及支援網路上的互動，SocialGuardian 將這些列為受保護內容。(查看 SocialGuardian 備份的內容) 從你的個人檔案開始
如何要求匯出 Facebook 或 Instagram 資料
以下保存的說明涵蓋桌面版流程。現有文件沒有提供這裡所述的行動版點選路徑，因此不要假設行動介面使用完全相同的標籤。
Facebook 桌面版路徑
- 點擊右上角的個人頭像。
- 點擊 設定與隱私。
- 點擊 設定。
- 點擊 Meta 帳號。
- 點擊 你的資訊和權限。
- 點擊 匯出你的資訊。
- 點擊 建立匯出。
Instagram 桌面版路徑
- 點擊左下角的 更多。
- 點擊 設定。
- 點擊 Meta 帳號。
- 點擊 你的資訊和權限。
- 點擊 匯出你的資訊。
- 點擊 建立匯出。
對任一服務，你都可以匯出至裝置或外部服務。Facebook 的外部服務流程表示，請選擇匯出頻率、點擊 下一步、點擊 連結，並連結所選服務。Instagram 的外部服務流程表示，請選擇 匯出至外部服務，選擇並連結服務，再選擇匯出頻率並點擊 下一步。(Facebook 外部服務步驟 和 Instagram 外部服務步驟)
時間、到期與匯出缺口
請分開規劃兩個時間點：
- Instagram 要求處理時間： Instagram 警告，匯出連結可能需要最多 30 天才會透過電子郵件寄出。
- 下載期限： Facebook 表示，準備完成的匯出內容會在「可用下載內容」區域保留四天。Instagram 也表示，準備完成的匯出內容會在「可用下載內容」中保留四天。
(Instagram 時間與可用性 和 Facebook 可用性)
封存內容也有範圍限制。Facebook 表示，不同資訊類別的保存期間不同，已刪除內容無法取得，其他人分享的資訊也不會包含在內。Instagram 表示，已刪除的資訊可能因安全與防護目的而暫時保存，但不會出現在你存取或下載的資訊中。Instagram 將匯出流程描述為受密碼保護，且只有使用者本人可以存取。(Facebook 限制 和 Instagram 匯出說明)
何時自動備份比一次性匯出更適合？
裝置匯出適合一次性的需求：選擇資訊和媒體設定、建立匯出，然後下載產生的封存檔案。定期需求則不同。Facebook 和 Instagram 都說明了可選擇頻率的外部服務匯出，而 Meta 提醒，裝置和外部服務支援的資訊類型不同。(Facebook 匯出目的地 和 Instagram 外部服務流程)
當你希望跨越多個網路使用可重複的排程，而不是再次手動提出要求時，自動備份更適合。SocialGuardian 說明主要社群平台的每日自動備份，並表示設定只需要公開的 @handle，不需要密碼或登入資訊。開始流程會詢問要備份哪些個人檔案，並接受網路加上個人檔案名稱或網址，也可以選擇新增其他個人檔案。(SocialGuardian 備份詳情 和 開始流程)
想從公開名稱取得每日備份，又不分享密碼或登入資訊嗎？選擇你的網路和個人檔案
常見問題
Facebook 資料匯出包含哪些內容？
Facebook 將個人資訊、連結、Facebook 活動、Facebook 外部的應用程式和網站、偏好設定、廣告資訊、已記錄的資訊，以及安全性／登入資訊列為匯出類別。(Facebook 說明中心)
Instagram 資料匯出包含哪些內容？
Instagram 隱私中心列出建立的內容、相機／相機膠卷內容、須遵守適用法律的訊息、中繼資料、活動、連結、裝置資訊，以及合作夥伴、供應商和第三方的資訊等類別。這些類別不保證每個欄位都會出現在匯出內容中。(Instagram 隱私中心)
Facebook 和 Instagram 的資料匯出相同嗎？
不相同。兩者都提供裝置和外部服務目的地，但 Meta 表示，不同目的地可提供的資訊類型可能不同，而且兩項服務記載的類別分組也不同。(Facebook 說明中心 和 Instagram 隱私中心)
如何下載 Facebook 或 Instagram 的資訊？
在桌面版中，請按照相關服務的文件路徑前往 Meta 帳號、你的資訊和權限、匯出你的資訊，以及 建立匯出。Facebook 從個人頭像開始；Instagram 則從左下角的 更多 開始。(Facebook 路徑 和 Instagram 路徑)
Meta 資料匯出應選擇 HTML 還是 JSON？
Facebook 將 HTML 描述為可在瀏覽器中檢視，而 JSON 則是機器可讀格式。想瀏覽 ZIP 檔案中的 index 頁面時選擇 HTML；服務需要結構化、機器可讀資訊時選擇 JSON。格式選擇與要匯出的資訊或區段是分開的；選擇 JSON 不會讓匯出內容更完整。(Facebook 格式指南)
Facebook 或 Instagram 可以自動將資料匯出至外部服務嗎？什麼時候比較適合？
可以。兩項服務都說明了可選擇匯出頻率的外部服務匯出流程，以及連結步驟。當你想跨個人檔案或網路取得定期保護，而不是再次手動提出要求時，自動備份更適合。SocialGuardian 說明每日自動備份，設定時只需公開的 @handle，不需要密碼或登入資訊。(Facebook 外部服務流程 和 Instagram 外部服務流程)（查看 SocialGuardian 備份流程）
Facebook 或 Instagram 匯出需要多久？下載內容可用多久？
Instagram 警告，匯出連結可能需要最多 30 天才會寄達。準備完成後，Facebook 和 Instagram 都表示下載內容可使用四天。(Instagram 說明中心 和 Facebook 說明中心)
Meta 匯出內容包含已刪除的內容，或其他人的貼文和相片嗎？
Facebook 表示，已刪除的內容及其他人分享的資訊不會包含在內。Instagram 表示，已刪除的資訊可能暫時保存，但在你存取或下載資訊時不會顯示。(Facebook 限制 和 Instagram 說明中心)