Un'esportazione da Facebook o Instagram può offrirti una copia scaricabile delle informazioni dell'account, ma i due servizi non devono essere considerati identici. Entrambi permettono di esportare i dati su un dispositivo o verso un servizio esterno, e Meta afferma che dispositivi e servizi esterni supportano tipi diversi di informazioni per l'esportazione. (Assistenza Facebook e Assistenza Instagram)
La scelta giusta dipende da ciò che ti serve: un file da esaminare, dati strutturati per un altro servizio oppure un backup continuo che non dipenda dal ricordarsi di richiedere un nuovo archivio.
Se vuoi una protezione ricorrente invece di una richiesta una tantum, SocialGuardian esegue il backup di Instagram e Facebook insieme a TikTok, YouTube, X, LinkedIn, Twitch e Pinterest in un unico posto. (Scopri le reti supportate) Scegli i profili da proteggere
Cosa include un'esportazione dei dati di Facebook
Facebook elenca diverse categorie nella sua esportazione su dispositivo:
- Informazioni personali fornite durante la configurazione degli account e dei profili Facebook.
- Connessioni, inclusi amici e follower.
- Attività su Facebook, come post creati, foto in cui sei stato taggato e gruppi a cui appartieni.
- App e siti web esterni a Facebook, inclusa l'attività ricevuta da app e siti web esterni a Facebook.
- Preferenze, incluse le azioni eseguite per personalizzare la tua esperienza su Facebook.
- Informazioni sulle inserzioni, incluse le interazioni con inserzioni e inserzionisti su Facebook.
- Informazioni registrate, inclusa la cronologia delle ricerche.
- Informazioni su sicurezza e accesso, incluse informazioni tecniche e attività registrate relative al tuo account.
Queste categorie provengono dalla documentazione dell'assistenza di Facebook, che descrive più dettagliatamente i contenuti dell'esportazione. (Leggi le descrizioni delle categorie di Facebook)
Esistono dei limiti. Facebook afferma che la conservazione varia in base alla categoria di informazioni, quindi un'esportazione potrebbe non contenere tutto ciò che risale al momento in cui ti sei iscritto. Le informazioni o i contenuti eliminati non sono inclusi e un'esportazione non include le informazioni condivise da un'altra persona, ad esempio la foto di un'altra persona in cui sei stato taggato. (Consulta i limiti dell'esportazione di Facebook)
Cosa include un'esportazione dei dati di Instagram
Il Centro sulla privacy di Instagram afferma che le categorie di informazioni possono includere:
- Contenuti che crei, come post, commenti o audio.
- Contenuti forniti tramite la funzione fotocamera o le impostazioni del rullino fotografico.
- Messaggi che invii e ricevi, nel rispetto della legge applicabile.
- Metadati relativi a contenuti e messaggi, nel rispetto della legge applicabile.
- La tua attività e le informazioni che fornisci.
- Amici, follower e altre connessioni.
- Informazioni su app, browser e dispositivo.
- Informazioni provenienti da partner, fornitori e altre terze parti.
Questi gruppi del Centro sulla privacy descrivono le informazioni raccolte da Instagram. Non garantiscono che ogni campo compaia in un'esportazione, quindi considerali categorie e non un inventario completo garantito del file. (Consulta il Centro sulla privacy di Instagram)
Instagram afferma inoltre che alcune informazioni eliminate possono essere conservate temporaneamente per motivi di sicurezza, ma non compariranno quando accedi alle tue informazioni o le scarichi. (Leggi la guida all'esportazione di Instagram)
Esportazione Facebook vs Instagram: sono uguali?
Nessun confronto affidabile dovrebbe presumere che siano uguali. Entrambi i servizi offrono l'esportazione su un dispositivo o verso un servizio esterno, ma Meta afferma che i tipi di informazioni disponibili possono differire tra queste destinazioni. La pagina di assistenza di Facebook fornisce un elenco dettagliato delle categorie di Facebook, mentre il Centro sulla privacy di Instagram presenta gruppi di informazioni più ampi e specifica che non costituiscono un inventario dell'esportazione. (Assistenza Facebook e Centro sulla privacy di Instagram)
| Domanda | ||
|---|---|---|
| Destinazione dell'esportazione | Dispositivo o servizio esterno | Dispositivo o servizio esterno |
| Esempi di informazioni documentate | Post, foto taggate, gruppi, connessioni, app e siti web esterni a Facebook, preferenze, inserzioni, informazioni registrate e informazioni su sicurezza/accesso | Contenuti creati, contenuti della fotocamera/rullino, messaggi nel rispetto della legge applicabile, metadati, attività, connessioni, informazioni sul dispositivo e categorie di informazioni di terze parti |
| Controllo del formato | Facebook documenta le opzioni HTML e JSON | Instagram afferma che puoi selezionare un formato, insieme a informazioni specifiche, intervallo di date, e-mail di notifica e qualità dei contenuti multimediali |
| Disponibilità del download | Quattro giorni nella sezione Download disponibili quando è pronto | Quattro giorni nella sezione Download disponibili quando è pronto |
| Nota importante | La conservazione varia; i contenuti eliminati e le informazioni condivise da altri non sono inclusi | Le categorie del Centro sulla privacy non garantiscono ogni campo esportato; le informazioni eliminate non appariranno nelle informazioni scaricate |
La tabella confronta la documentazione Meta consultata e non garantisce che gli stessi campi o la stessa struttura dei file compaiano in entrambi i servizi.
Quale formato di esportazione è più facile da usare?
Scegli in base a ciò che intendi fare con il file:
- HTML è descritto da Facebook come un formato facile da visualizzare. Il download è un file ZIP contenente un file HTML chiamato
index, che puoi aprire come una pagina web in un browser. - JSON è descritto da Facebook come leggibile dalle macchine e potenzialmente più facile da trasferire quando carichi le informazioni su un altro servizio.
Facebook afferma inoltre che per un'esportazione su dispositivo è necessario avere spazio di archiviazione sufficiente e che le informazioni selezionate e la qualità dei contenuti multimediali influiscono sulle dimensioni del file. Instagram consente di selezionare il formato e la qualità dei contenuti multimediali durante la personalizzazione dell'esportazione. (Confronta le indicazioni di Facebook su formato e spazio di archiviazione e Le opzioni di esportazione di Instagram)
In pratica, HTML è la scelta più leggibile per esplorare l'archivio descritto da Facebook. JSON è la scelta più strutturata quando un altro servizio necessita di dati leggibili dalle macchine. Mantieni questa distinzione nell'ambito delle indicazioni sul formato documentate da Meta: selezionare JSON non rende completa un'esportazione né ripristina informazioni escluse dalla piattaforma.
Se devi proteggere post, foto, video, reel, storie, didascalie e metadati, elenchi di follower e seguiti e interazioni sulle reti supportate, SocialGuardian li indica come contenuti protetti. (Scopri di cosa esegue il backup SocialGuardian) Inizia con i tuoi profili
Come richiedere un'esportazione da Facebook o Instagram
Le istruzioni disponibili riguardano i percorsi desktop riportati di seguito. La documentazione disponibile non fornisce qui un percorso dettagliato per dispositivi mobili, quindi non presumere che l'interfaccia mobile utilizzi esattamente queste etichette.
Percorso desktop di Facebook
- Fai clic sulla tua immagine del profilo in alto a destra.
- Fai clic su Impostazioni e privacy.
- Fai clic su Impostazioni.
- Fai clic su Account Meta.
- Fai clic su Le tue informazioni e autorizzazioni.
- Fai clic su Esporta le tue informazioni.
- Fai clic su Crea esportazione.
(Segui il percorso documentato da Facebook)
Percorso desktop di Instagram
- Fai clic su Altro in basso a sinistra.
- Fai clic su Impostazioni.
- Fai clic su Account Meta.
- Fai clic su Le tue informazioni e autorizzazioni.
- Fai clic su Esporta le tue informazioni.
- Fai clic su Crea esportazione.
(Segui il percorso documentato da Instagram)
Per entrambi i servizi puoi esportare i dati su un dispositivo o verso un servizio esterno. Nel flusso verso un servizio esterno, Facebook indica di scegliere la frequenza dell'esportazione, fare clic su Avanti, fare clic su Connetti e collegare il servizio selezionato. Il flusso documentato da Instagram indica di selezionare Esporta verso un servizio esterno, scegliere e collegare il servizio, quindi scegliere la frequenza dell'esportazione e fare clic su Avanti. (Passaggi di Facebook per un servizio esterno e Passaggi di Instagram per un servizio esterno)
Tempi, scadenza e lacune dell'esportazione
Organizzati considerando due date separate:
- Tempi della richiesta Instagram: Instagram avverte che l'invio via e-mail del link all'esportazione può richiedere fino a 30 giorni.
- Finestra per il download: Facebook afferma che un'esportazione pronta rimane disponibile per quattro giorni nella sezione Download disponibili. Anche Instagram afferma che un'esportazione pronta è disponibile per quattro giorni nella sezione Download disponibili.
(Tempi e disponibilità di Instagram e Disponibilità di Facebook)
Anche l'archivio presenta limiti sui contenuti. Facebook afferma che categorie diverse di informazioni vengono conservate per periodi diversi, che i contenuti eliminati non sono disponibili e che le informazioni condivise da un'altra persona non sono incluse. Instagram afferma che le informazioni eliminate possono essere conservate temporaneamente per motivi di sicurezza, ma non compariranno nelle informazioni consultate o scaricate. Instagram descrive il processo di esportazione come protetto da password e accessibile solo all'utente. (Limiti di Facebook e Guida all'esportazione di Instagram)
Quando è meglio un backup automatico rispetto a un'esportazione una tantum?
Un'esportazione su dispositivo è adatta a un'esigenza puntuale: scegli le informazioni e le impostazioni dei contenuti multimediali, crea l'esportazione e scarica l'archivio risultante. Un'esigenza ricorrente è diversa. Sia Facebook sia Instagram documentano esportazioni verso servizi esterni con una frequenza selezionabile, mentre Meta avverte che dispositivi e servizi esterni supportano tipi diversi di informazioni. (Destinazioni dell'esportazione di Facebook e Procedura di Instagram verso un servizio esterno)
Un backup automatico è più adatto quando vuoi una pianificazione ripetibile su più di una rete invece di un'altra richiesta manuale. SocialGuardian descrive backup automatici quotidiani dalle principali piattaforme social e afferma che la configurazione utilizza solo un @handle pubblico, senza password o accesso. La procedura iniziale chiede quali profili proteggere e accetta una rete insieme all'handle o all'URL del profilo, con la possibilità di aggiungere un altro profilo. (Dettagli sui backup di SocialGuardian e procedura iniziale)
Vuoi backup quotidiani da un handle pubblico senza condividere password o dati di accesso? Scegli reti e profili
Domande frequenti
Cosa include un'esportazione dei dati di Facebook?
Facebook include tra le categorie di esportazione informazioni personali, connessioni, attività su Facebook, app e siti web esterni a Facebook, preferenze, informazioni sulle inserzioni, informazioni registrate e informazioni su sicurezza/accesso. (Assistenza Facebook)
Cosa include un'esportazione dei dati di Instagram?
Il Centro sulla privacy di Instagram elenca contenuti creati, contenuti della fotocamera/rullino, messaggi nel rispetto della legge applicabile, metadati, attività, connessioni, informazioni sul dispositivo e informazioni provenienti da partner, fornitori e terze parti come categorie di informazioni. Queste categorie non garantiscono che ogni campo compaia in un'esportazione. (Centro sulla privacy di Instagram)
Le esportazioni dei dati di Facebook e Instagram sono uguali?
No. Entrambi offrono destinazioni su dispositivo e verso servizi esterni, ma Meta afferma che i tipi di informazioni disponibili possono differire tra le destinazioni e i due servizi documentano raggruppamenti di categorie diversi. (Assistenza Facebook e Centro sulla privacy di Instagram)
Come posso scaricare le mie informazioni da Facebook o Instagram?
Sul desktop, segui il percorso documentato del servizio verso Account Meta, Le tue informazioni e autorizzazioni, Esporta le tue informazioni e Crea esportazione. Facebook inizia dall'immagine del profilo; Instagram inizia da Altro in basso a sinistra. (Percorso Facebook e Percorso Instagram)
Devo scegliere HTML o JSON per un'esportazione dei dati Meta?
Facebook descrive HTML come visualizzabile nel browser e JSON come leggibile dalle macchine. Scegli HTML se vuoi navigare nella pagina index dello ZIP e JSON quando un servizio necessita di informazioni strutturate e leggibili dalle macchine. La scelta del formato è distinta dalla selezione delle informazioni o delle sezioni da esportare; scegliere JSON non rende l'esportazione più completa. (Indicazioni di Facebook sui formati)
Posso esportare automaticamente i dati di Facebook o Instagram verso un servizio esterno e quando conviene?
Sì. Entrambi i servizi documentano esportazioni verso servizi esterni con una frequenza selezionabile e un passaggio di connessione. Un backup automatico è preferibile quando vuoi una protezione ricorrente su più profili o reti invece di un'altra richiesta manuale. SocialGuardian descrive backup automatici quotidiani e una configurazione con un @handle pubblico, senza password o accesso. (Procedura Facebook verso un servizio esterno e procedura Instagram verso un servizio esterno) (Procedura di backup SocialGuardian)
Quanto tempo richiede un'esportazione da Facebook o Instagram e per quanto tempo è disponibile il download?
Instagram avverte che l'arrivo del link all'esportazione può richiedere fino a 30 giorni. Quando è pronta, Facebook e Instagram affermano entrambi che il download è disponibile per quattro giorni. (Assistenza Instagram e Assistenza Facebook)
Un'esportazione Meta include contenuti eliminati o post e foto di un'altra persona?
Facebook afferma che i contenuti eliminati e le informazioni condivise da un'altra persona non sono inclusi. Instagram afferma che le informazioni eliminate possono essere conservate temporaneamente, ma non compariranno quando accedi alle informazioni o le scarichi. (Limiti di Facebook e Assistenza Instagram)