Facebook-siirto: mitä voi siirtää, mitä ei, ja kiertotiet

”Facebook-siirto” tarkoittaa viittä täysin erilaista tehtävää, ja Facebook käsittelee jokaista eri tavalla – jotkut ovat vain käyttöoikeuden muutos, jotkut pysyviä ja tuhoavia, eikä yhtä niistä ole enää ollenkaan olemassa.

Tämä opas kattaa kaikki viisi, kunkin nykyiset viralliset säännöt, ja sen yhden vaiheen, joka suojaa sinua joka tilanteessa: sisältösi viemisen ennen kuin muutat mitään – sillä jos poistit Facebook-tilisi, et voi käyttää tilitietojasi, Facebookin ohjekeskuksen mukaan.

Viisi asiaa, joita ”Facebook-siirrolla” tarkoitetaan

Etsi tilanteesi ja siirry sitten siihen osioon.

Yksi varaus ennen kuin valitset rivin: siirtyminen hallinnoituihin Meta-tileihin ei ole tällä hetkellä saatavilla kaikille organisaatioille, Meta Business Helpin mukaan.

Mikä rivi tahansa on sinun, tee seuraava osio ensin.

Ennen siirtoa: vie Facebook-tietosi

Jokainen alla oleva siirtopolku joko poistaa jotain pysyvästi tai siirtää sinut tilille, johon et ehkä pääse enää takaisin. Vie sisältösi ensin.

Facebookin sisäänrakennettu työkalu on Vie tietosi (Export your information), joka löytyy kohdasta Tilit-keskus → Tietosi ja käyttöoikeutesi → Vie tietosi. Sen avulla voit viedä kopion tiedoistasi ulkoiseen palveluun tai laitteellesi, ja se kattaa jakamasi sisällön ja tiedot, toimintasi ja Facebookin keräämät tiedot, Facebookin ohjekeskuksen mukaan.

Kaksi formaattivaihtoehtoa, eivätkä ne ole vaihtokelpoisia keskenään:

• HTML – ihmisen luettavissa, hyvä oman arkiston selaamiseen.
• JSON – koneellisesti luettava tietomuoto, jonka avulla tietosi voi siirtää helpommin toiseen palveluun, Facebookin mukaan. Tämä kannattaa valita, jos olet siirtymässä toiselle alustalle.

Facebook pyytää salasanaa ennen latauksen alkamista, ja vientipyyntösi vanhenee muutaman päivän kuluttua kohdassa Saatavilla olevat lataukset, saman ohjekeskuksen sivun mukaan.

Tämä on myös manuaalisen viennin heikkous: se on tilannekuva, joka sinun on muistettava ottaa sillä hetkellä, kun se vielä on mahdollista.

Siirto 1: henkilökohtainen profiili Facebook-sivuksi

Tämä on klassinen versio ”facebook-siirrosta”, ja rehellinen vastaus on, että ominaisuus on poissa.

Vanha muunnostyökalu osoitteessa facebook.com/pages/create/migrate lakkasi toimimasta vuonna 2021, ja muunnosominaisuus oli lopullisesti poissa käytöstä marraskuusta 2022 alkaen – vaikka Facebookin ohjeteksti viittasi siihen edelleen, kuten 365tipu.cz dokumentoi.

On hyvä tietää, mitä työkalu teki silloin kun se toimi, koska se kertoo, mitä ”siirto” koskaan säilytti: se muutti ystävät seuraajiksi ja siirsi profiilikuvasi – valokuvat, muistiinpanot, albumit, videot, linkit ja päivitykset eivät koskaan siirtyneet, saman lähteen mukaan. Edes virallinen polku ei koskaan siirtänyt sisältöäsi.

Mitä tehdä sen sijaan

Facebookin nykyinen ohjeistus antaa kaksi reittiä. Jos tavoitteesi on edustaa yritystäsi, brändiäsi tai tuotettasi Facebookissa, luo sivu. Jos tavoitteesi on jakaa päivityksiä laajemmalle yleisölle profiilistasi, voit ottaa käyttöön pro-tilan – kun pro-tila on käytössä, kuka tahansa Facebookissa voi seurata sinua nähdäkseen julkiset päivityksesi uutisvirrassaan, vaikka ette olisi Facebook-ystäviä, Facebookin mukaan.

Kaksi asiaa, jotka kannattaa huomioida, jos luot sivun:

• Mikään ei siirry mukanasi. Sivun luomiseen tarvitaan profiili, eivätkä henkilökohtaisen Facebook-profiilisi tiedot näy Facebook-sivullasi, ellet jaa niitä siellä – profiilisi ja sivusi katsotaan Facebookissa erillisiksi, Meta Business Helpin mukaan. Parhaiden julkaisujesi uudelleenjulkaisu on manuaalista työtä, joten pidä arkistosi valmiina.
• Saat analytiikkaa. Sivun oivallukset (Page Insights) auttavat ymmärtämään yleisöäsi ja sitä sisältöä, jonka kanssa he eniten ovat vuorovaikutuksessa – sivun seuraajat, katselut, tavoittavuus ja demografia, Meta Business Helpin mukaan. Henkilökohtainen profiili ei anna tästä mitään.

Jos hoidat tällä hetkellä yritystä henkilökohtaisella profiililla, pidä tätä siirtoa kiireellisenä, ei vapaaehtoisena. Henkilökohtaisen profiilin käyttäminen yrityksenä rikkoo Facebookin sääntöjä, ja jos joku ilmoittaa siitä – esimerkiksi kilpailija – Facebook voi poistaa väärennetyn yritysprofiilin eikä keskustele siitä kanssasi, kuten 365tipu.cz varoittaa.

Siirto 2: kahden kaksoiskappaleena olevan Facebook-sivun yhdistäminen

Kaksi sivua samalle yritykselle on yleinen sotku, ja yhdistäminen on todellista – mutta siinä on tiukat kelpoisuussäännöt ja se tuhoaa sisältöä.

Kelpoisuuden tarkistuslista

Jotta kaksi sivua voidaan yhdistää, Facebook edellyttää, että:

• Niillä on sama nimi ja ne edustavat samaa asiaa (voit pyytää nimenmuutosta ensin).
• Niillä on sama osoite, jos niillä on fyysinen toimipaikka.
• Ne ovat saman Business Manager -tilin alla.
• Sivu, josta haluat yhdistää, ei ole Business Manager -tilin ensisijainen sivu.

Et myöskään voi yhdistää kahta Facebook-sivua, jos ne ovat maailmanlaajuisia sivuja, etkä voi yhdistää vahvistettua sivua sivuun, jota ei ole vahvistettu, saman ohjekeskuksen sivun mukaan.

Käyttöoikeudetkin ovat tärkeitä: jos sinulla on tehtäväkäyttöoikeus sivuun, et voi yhdistää Facebook-sivuja – ja ennen yhdistämisen pyytämistä varmista, etteivät käynnissä olevat mainoskampanjat osoita poistettavaan sivuun, Facebookin mukaan.

Mikä säilyy ja mikä tuhoutuu

Lue tuo lista uudelleen: arvostelut ja arviot poistetaan. Paikalliselle yritykselle se on vuosien kertynyttä sosiaalista todistusvoimaa, ja Facebook on nimenomaan sanonut, ettei yhdistämistä voi peruuttaa, saman sivun mukaan.

Siirto 3: sivun siirtäminen toiselle tilille tai ylläpitäjälle

Ihmiset kuvaavat tätä usein ”sivuni siirtämisenä uudelle tilille”, mutta Facebook ei dokumentoi sitä siirtona – sen omat ohjeet koskevat käyttöoikeutta ja vaihtamista.

Jos sinulla on Facebook-käyttöoikeus sivuun, voit vaihtaa sivusi ja profiilisi välillä Facebookissa, minkä avulla voit pitää sivun toiminnan erillään henkilökohtaisen profiilisi toiminnasta, Facebookin ohjekeskuksen mukaan.

Vaihtaaksesi sivullesi: kirjaudu Facebookiin, klikkaa profiilikuvaasi oikeassa yläkulmassa, klikkaa Näytä kaikki profiilit ja valitse sivu, jolle haluat vaihtaa, Facebookin mukaan.

Sivun luovuttaminen kollegalle tarkoittaa siis heidän tililleen annettavaa Facebook-käyttöoikeutta, ei tiedostojen siirtämistä. Ja jos et voi vaihtaa sivullesi lainkaan, tarkista käyttöoikeustasosi ensin: Facebookin vaihto-ohjeet lähtevät siitä, että sinulla on Facebook-käyttöoikeus sivuun, saman sivun mukaan, eikä tehtäväkäyttöoikeus nimenomaisesti riitä sivujen yhdistämiseen, Facebookin mukaan.

Siirto 4: siirtyminen hallinnoituun Meta-tiliin

Tämä on organisaatiotason siirto, joka hoidetaan Organization Managerin kautta, ja se toimii kutsulla eikä niin, että voit itse ilmoittautua.

Tarkista ensin, voitko edes käyttää sitä: siirtyminen hallinnoituihin Meta-tileihin ei ole tällä hetkellä saatavilla kaikille organisaatioille, Meta Business Helpin mukaan. Jos organisaatiosi ei ole kelpoinen, mikään muu ei vielä koske sinua.

Automaattinen siirto vs. manuaaliset kutsut

Jos otat automaattisen siirron käyttöön, kaikki, jotka ovat sillä hetkellä valmiita siirtymään yritysportfoliossa, kutsutaan automaattisesti siirtymään, kaikki jotka myöhemmin tulevat valmiiksi, kutsutaan automaattisesti 24 tunnin välein, ja automaattisen siirron kautta kutsutuilla on 30 päivän siirtymäaika, Meta Business Helpin mukaan.

Jos siirrät ihmisiä manuaalisesti, tavallinen siirtymäaika on 15 päivää, ja tarvittaessa voit muuttaa sen 7–30 päivään, saman sivun mukaan.

Sudenkuoppa, joka rikkoo siirrot huomaamatta

Yleinen syy sille, että kutsut eivät koskaan saavu, on sähköpostiosoitteiden yhteensopimattomuus. Varmista, että siirrettävät ihmiset ovat päivittäneet sähköpostiosoitteensa Meta Business Suite -palvelussa vastaamaan sitä sähköpostiosoitetta, jota käytit heidän hallinnoidun Meta-tilinsä luomiseen – jos näin ei tehdä, ihmiset eivät saa siirtokutsua, Meta Business Helpin mukaan.

Vielä yksi asia säästää ylläpitäjät paljolta päällekkäiseltä työltä: ihmisten, jotka ovat useammassa kuin yhdessä yritysportfoliossa, pitäisi joutua siirtymään vain kerran, koska hallinnoitua tiliä aktivoidessaan he voivat valita muita yritysportfolioita siirtoonsa – tosin he voivat valita vain portfolioita, joihin heillä on jo käyttöoikeus ja jotka kuuluvat heidän organisaatioonsa, Metan mukaan.

Siirto 5: sinulla on kaksi henkilökohtaista tiliä

Tähän ei ole yhdistämistä, eikä sellaista ole tulossa. Koska useamman kuin yhden henkilökohtaisen tilin ylläpitäminen on Facebookin yhteisösääntöjen vastaista, Facebookilla ei ole tapaa yhdistää useita tilejä, sen ohjekeskuksen mukaan.

Ainoa reitti on yhdistää manuaalisesti ja sulkea kaksoiskappale. Facebookin oma sulkemista edeltävä tarkistuslista sanoo, että ennen kuin suljet jonkin tilisi, sinun tulee ladata tiedot, jotka olet lisännyt tilille, jota et halua säilyttää, ja – jos hallinnoit sivuja tai ryhmiä – lisätä säilytettävä tilisi ylläpitäjäksi kyseiselle sivulle tai ryhmään, Facebookin mukaan.

Tee nämä kaksi vaihetta tässä järjestyksessä. Ohita lataus ja sisältö on mennyttä, koska tilitietoja ei voi käyttää, kun tili on poistettu, kuten Facebook toteaa. Ohita ylläpitäjävaihe ja menetät sivut ja ryhmät tilin mukana.

Siirron määräajat ja rajoitukset yhdellä silmäyksellä

Tarkistuslista ennen siirtoa

Tee tämä järjestyksessä riippumatta siitä, minkä siirron teet:

1. Vie ensin. Pyydä vientiä HTML- tai JSON-muodossa ennen kuin kosket mihinkään, ja muista, ettei deaktivoidusta profiilista tai poistettavaksi merkitystä profiilista voi viedä tietoja, Facebookin mukaan.
2. Lataa arkisto ennen kuin se vanhenee – vientipyyntösi vanhenee muutaman päivän kuluttua, Facebookin mukaan.
3. Tarkista käyttöoikeustasosi. Tehtäväkäyttöoikeus estää sivujen yhdistämisen, Facebookin mukaan.
4. Ohjaa mainoskampanjat pois kaikilta sivuilta, jotka poistetaan, kuten Facebook ohjeistaa.
5. Hallinnoitujen tilien kohdalla täsmää sähköpostit Meta Business Suite -palvelussa ja hallinnoidun Meta-tilin välillä, tai kutsua ei lähetetä koskaan, Metan mukaan.
6. Lisää toinen ylläpitäjä heti, kun uusi sivu tai tili on käytössä – sivulla ei saa koskaan olla vain yhtä ylläpitäjää, kuten 365tipu.cz neuvoo.
7. Vasta sitten yhdistä, poista tai sulje mitään.

Vaiheet 1 ja 2 ovat ainoat, jotka ovat peruuttamattomia, jos ne tekee väärin.