Migrasi Facebook: Apa yang Bisa Dipindahkan, Apa yang Tidak, dan Solusinya

"Migrasi Facebook" berarti lima pekerjaan yang sama sekali berbeda, dan Facebook menangani masing-masing secara berbeda — beberapa hanya perubahan akses, beberapa permanen dan merusak, dan satu lagi sudah tidak ada sama sekali.

Panduan ini mencakup kelimanya, dengan aturan resmi terkini untuk masing-masing, dan satu langkah yang melindungi Anda dalam setiap skenario: mengekspor konten Anda sebelum mengubah apa pun — karena jika Anda menghapus akun Facebook, Anda tidak akan bisa mengakses informasi akun Anda, menurut Pusat Bantuan Facebook.

Lima hal yang sebenarnya dimaksud dengan "migrasi Facebook"

Temukan situasi Anda, lalu lompat ke bagian tersebut.

Satu catatan sebelum Anda memilih baris: migrasi ke akun Meta terkelola saat ini belum tersedia untuk semua organisasi, menurut Pusat Bantuan Meta Bisnis.

Baris mana pun yang sesuai dengan Anda, kerjakan bagian berikutnya lebih dulu.

Sebelum migrasi apa pun: ekspor data Facebook Anda

Setiap jalur migrasi di bawah ini menghapus sesuatu secara permanen atau memindahkan Anda ke akun yang mungkin tidak bisa Anda masuki lagi. Keluarkan konten Anda lebih dulu.

Alat bawaan Facebook adalah Ekspor informasi Anda, dapat diakses melalui Pusat Akun → Informasi dan izin Anda → Ekspor informasi Anda. Fitur ini memungkinkan Anda mengekspor salinan informasi Anda ke layanan eksternal atau ke perangkat Anda, mencakup konten dan info yang telah Anda bagikan, aktivitas Anda, dan info yang dikumpulkan Facebook, menurut Pusat Bantuan Facebook.

Dua pilihan format, dan keduanya tidak bisa saling menggantikan:

• HTML — dapat dibaca manusia, bagus untuk menjelajahi arsip Anda sendiri.
• JSON — format yang dapat dibaca mesin untuk informasi Anda dan memungkinkan Anda memindahkan informasi lebih mudah saat mengunggahnya ke layanan lain, menurut Facebook. Ini pilihan yang tepat jika Anda pindah ke platform lain.

Facebook meminta Anda memasukkan kata sandi sebelum unduhan dimulai, dan permintaan ekspor Anda akan kedaluwarsa setelah beberapa hari di Unduhan tersedia, menurut halaman Pusat Bantuan yang sama.

Itu juga kelemahan ekspor manual: ini adalah snapshot yang harus Anda ingat untuk diambil, tepat pada saat Anda masih bisa.

Migrasi 1: profil pribadi ke Halaman Facebook

Ini versi klasik dari "migrasi Facebook", dan jawaban jujurnya: fitur ini sudah hilang.

Alat konversi lama di facebook.com/pages/create/migrate berhenti berfungsi pada 2021, dan fitur konversi secara definitif tidak tersedia sejak November 2022 — meskipun teks bantuan Facebook masih terus merujuknya, seperti didokumentasikan oleh 365tipu.cz.

Perlu diketahui apa yang dilakukan alat itu ketika masih berfungsi, karena itu memberi gambaran tentang apa yang pernah dipertahankan oleh sebuah "migrasi": alat itu memindahkan teman menjadi pengikut dan membawa foto profil Anda — foto, catatan, album, video, tautan, dan status tidak pernah ikut berpindah, menurut sumber yang sama. Bahkan jalur resmi pun tidak pernah memindahkan konten Anda.

Yang bisa dilakukan sebagai gantinya

Panduan Facebook saat ini memberi Anda dua jalur. Jika tujuan Anda mewakili bisnis, merek, atau produk di Facebook, buatlah Halaman. Jika tujuan Anda membagikan pembaruan ke audiens yang lebih luas dari profil Anda, Anda dapat mengaktifkan mode pro — saat Anda mengaktifkan mode pro, siapa pun di Facebook dapat mengikuti Anda untuk melihat pembaruan publik Anda di Feed mereka, meskipun Anda bukan teman di Facebook, menurut Facebook.

Dua hal yang perlu direncanakan jika Anda membuat Halaman:

• Tidak ada yang ikut serta. Untuk membuat Halaman, Anda perlu profil, dan informasi dari profil Facebook pribadi Anda tidak akan muncul di Halaman Facebook Anda kecuali Anda membagikannya di sana — profil dan Halaman Anda dianggap terpisah di Facebook, menurut Pusat Bantuan Meta Bisnis. Memposting ulang konten terbaik Anda adalah pekerjaan manual, jadi siapkan arsip Anda.
• Anda mendapat analitik. Wawasan Halaman dapat membantu Anda lebih memahami audiens dan konten yang paling sering mereka interaksikan — pengikut Halaman, tampilan, jangkauan, dan demografi, menurut Pusat Bantuan Meta Bisnis. Profil pribadi tidak memberi semua itu.

Jika Anda saat ini menjalankan bisnis dari profil pribadi, anggap langkah ini mendesak, bukan opsional. Menggunakan profil pribadi sebagai perusahaan melanggar aturan Facebook, dan jika seseorang melaporkannya — misalnya pesaing — Facebook dapat menghapus profil bisnis palsu itu dan tidak akan membahasnya dengan Anda, seperti diperingatkan 365tipu.cz.

Migrasi 2: menggabungkan dua Halaman Facebook duplikat

Dua Halaman untuk bisnis yang sama adalah kekacauan yang umum, dan penggabungan itu nyata — tetapi ada aturan kelayakan ketat dan penggabungan menghancurkan konten.

Daftar periksa kelayakan

Untuk menggabungkan dua Halaman, Facebook mensyaratkan bahwa:

• Mereka memiliki nama yang sama dan mewakili hal yang sama (Anda dapat mengajukan perubahan nama lebih dulu).
• Mereka memiliki alamat yang sama jika memiliki lokasi fisik.
• Mereka berada di bawah akun Business Manager yang sama.
• Halaman yang ingin Anda gabungkan bukan Halaman utama akun Business Manager.

Anda juga tidak bisa menggabungkan 2 Halaman Facebook jika keduanya Halaman global, dan Anda tidak bisa menggabungkan Halaman terverifikasi ke Halaman yang tidak terverifikasi, menurut halaman Pusat Bantuan yang sama.

Izin juga penting: jika Anda memiliki akses tugas ke sebuah Halaman, Anda tidak bisa menggabungkan Halaman Facebook — dan sebelum mengajukan penggabungan, pastikan kampanye yang sedang berjalan tidak mengarah ke Halaman yang akan dihapus, menurut Facebook.

Apa yang bertahan, dan apa yang dihancurkan

Baca lagi daftar itu: ulasan dan peringkat dihapus. Untuk bisnis lokal, itu adalah bukti sosial yang terakumulasi selama bertahun-tahun, dan Facebook dengan tegas menyatakan Anda tidak akan bisa membatalkan penggabungannya, menurut halaman yang sama.

Migrasi 3: memindahkan Halaman ke akun atau admin lain

Orang sering menyebut ini "memigrasikan Halaman saya ke akun baru", tetapi Facebook tidak mendokumentasikannya sebagai transfer — instruksinya justru tentang akses dan peralihan.

Jika Anda memiliki akses Facebook ke sebuah Halaman, Anda bisa beralih antara Halaman dan profil di Facebook, yang memungkinkan Anda menjaga aktivitas Halaman tetap terpisah dari aktivitas profil pribadi, menurut Pusat Bantuan Facebook.

Untuk beralih ke Halaman Anda: masuk ke Facebook, klik foto profil di kanan atas, klik Lihat semua profil, lalu pilih Halaman yang ingin Anda masuki, menurut Facebook.

Jadi, menyerahkan Halaman kepada rekan kerja berarti memberikan akses Facebook ke Halaman tersebut pada akun mereka, bukan memindahkan file. Dan jika Anda tidak bisa beralih ke Halaman Anda sama sekali, periksa dulu tingkat akses Anda: instruksi peralihan Facebook dimulai dari memiliki akses Facebook ke sebuah Halaman, menurut halaman yang sama, dan akses tugas secara eksplisit tidak cukup untuk menggabungkan Halaman, menurut Facebook.

Migrasi 4: migrasi ke akun Meta terkelola

Ini adalah migrasi tingkat organisasi, dijalankan melalui Organization Manager, dan bekerja berdasarkan undangan, bukan dengan Anda memilih ikut.

Pertama, periksa apakah Anda bisa menggunakannya: migrasi ke akun Meta terkelola saat ini belum tersedia untuk semua organisasi, menurut Pusat Bantuan Meta Bisnis. Jika organisasi Anda tidak memenuhi syarat, bagian lainnya belum berlaku.

Migrasi otomatis vs undangan manual

Jika Anda mengaktifkan auto-migrate (migrasi otomatis), siapa pun yang saat ini siap dimigrasikan dalam portofolio bisnis akan otomatis diundang untuk migrasi, siapa pun yang kemudian menjadi siap akan otomatis diundang setiap 24 jam, dan orang yang diundang melalui auto-migrate akan memiliki tenggat migrasi 30 hari, menurut Pusat Bantuan Meta Bisnis.

Jika Anda memigrasikan orang secara manual, tenggat migrasi standarnya 15 hari, dan jika diperlukan Anda bisa mengubahnya dari 7 hingga 30 hari, menurut halaman yang sama.

Jebakan yang diam-diam menggagalkan migrasi

Penyebab umum undangan tidak pernah sampai adalah ketidakcocokan email. Pastikan orang yang Anda migrasikan telah memperbarui alamat email mereka di Meta Business Suite agar sesuai dengan alamat email yang Anda gunakan untuk membuat akun Meta terkelola mereka — jika tidak, mereka tidak akan menerima undangan untuk migrasi, menurut Pusat Bantuan Meta Bisnis.

Satu hal lagi yang menghemat banyak pekerjaan ganda bagi admin: orang yang berada di lebih dari 1 portofolio bisnis seharusnya hanya perlu migrasi sekali, karena saat mengaktifkan akun terkelola mereka, mereka bisa memilih portofolio bisnis lain untuk dimasukkan dalam migrasi — meskipun mereka hanya bisa memilih portofolio yang sudah mereka akses dan milik organisasi mereka, menurut Meta.

Migrasi 5: Anda memiliki dua akun pribadi

Tidak ada penggabungan untuk ini, dan tidak akan ada. Karena memelihara lebih dari satu akun pribadi bertentangan dengan Standar Komunitas Facebook, Facebook tidak punya cara untuk menggabungkan banyak akun, menurut Pusat Bantuannya.

Satu-satunya jalan adalah menggabungkan secara manual dan menutup akun duplikat. Daftar periksa pra-penutupan Facebook sendiri mengatakan bahwa sebelum Anda menutup akun mana pun, Anda harus mengunduh informasi yang telah Anda tambahkan ke akun yang tidak ingin Anda pertahankan, dan — jika Anda mengelola Halaman atau Grup — tambahkan akun yang Anda pertahankan sebagai admin ke Halaman atau Grup tersebut, menurut Facebook.

Lakukan dua langkah itu secara berurutan. Lewati unduhan dan konten akan hilang, karena Anda tidak bisa mengakses informasi akun setelah akun dihapus, seperti dicatat Facebook. Lewati langkah admin dan Anda kehilangan Halaman serta Grup bersama akun tersebut.

Tenggat dan batas migrasi sekilas

Daftar periksa pra-migrasi Anda

Lakukan ini secara berurutan, migrasi apa pun yang Anda lakukan:

1. Ekspor dulu. Minta ekspor Anda dalam HTML atau JSON sebelum menyentuh apa pun, dan ingat Anda tidak bisa mengekspor dari profil yang dinonaktifkan atau yang dijadwalkan untuk dihapus, menurut Facebook.
2. Unduh arsip sebelum kedaluwarsa — permintaan ekspor Anda akan kedaluwarsa setelah beberapa hari, menurut Facebook.
3. Periksa tingkat akses Anda. Akses tugas menghalangi penggabungan Halaman, menurut Facebook.
4. Arahkan kampanye iklan menjauh dari Halaman mana pun yang akan dihapus, seperti yang diinstruksikan Facebook.
5. Untuk akun terkelola, samakan email di Meta Business Suite dan di akun Meta terkelola, atau undangan tidak akan pernah terkirim, menurut Meta.
6. Tambahkan admin kedua segera setelah Halaman atau akun baru aktif — Halaman tidak boleh hanya memiliki satu admin, seperti disarankan 365tipu.cz.
7. Baru setelah itu gabungkan, hapus, atau tutup apa pun.

Langkah 1 dan 2 adalah satu-satunya yang tidak bisa dipulihkan jika Anda salah melakukannya.