Flutningur á Facebook: Hvað er hægt að flytja, hvað ekki, og varaleiðir

„Facebook-flutningur“ getur þýtt fimm alveg ólík verk, og Facebook meðhöndlar hvert þeirra á mismunandi hátt — sum eru bara breyting á aðgangi, sum eru varanleg og eyðileggjandi, og eitt þeirra er alls ekki lengur til.

Þessi handbók fjallar um öll fimm, með núgildandi opinberum reglum fyrir hvert þeirra, og eina skrefið sem verndar þig í öllum tilvikum: að flytja út efnið þitt áður en þú breytir einhverju — því ef þú hefur eytt Facebook-reikningnum þínum geturðu ekki nálgast upplýsingar reikningsins þíns, samkvæmt hjálparmiðstöð Facebook.

Hinir fimm hlutir sem „að flytja Facebook“ raunverulega þýðir

Finndu þitt tilvik og farðu svo í þann hluta.

Einn fyrirvari áður en þú velur röð: flutningur yfir á umsjón Meta-reikninga er ekki tiltækur fyrir allar stofnanir eins og er, samkvæmt Meta Business Help.

Hver sem þín röð er skaltu gera næsta hluta fyrst.

Fyrir hvaða flutning sem er: flyttu út Facebook-gögnin þín

Allar flutningsleiðir hér að neðan annað hvort eyða einhverju varanlega eða færa þig yfir á reikning sem þú gætir ekki komist aftur inn á. Fáðu efnið þitt út fyrst.

Innbyggða tól Facebook er Export your information (Flytja út upplýsingarnar þínar), en hægt er að nálgast það í Accounts Center (Aðgangsmiðstöð) → Your information and permissions (Upplýsingar þínar og heimildir) → Export your information (Flytja út upplýsingarnar þínar). Það gerir þér kleift að flytja út afrit af upplýsingum þínum til ytri þjónustu eða til tækisins þíns, sem nær yfir efni og upplýsingar sem þú hefur deilt, virknina þína og upplýsingar sem Facebook safnar, samkvæmt hjálparmiðstöð Facebook.

Tvö snið til að velja um, og þau eru ekki skiptanleg:

• HTML — læsilegt fyrir fólk, gott til að skoða eigið safn.
• JSON — véllesenlegt snið upplýsinganna þinna sem getur gert þér auðveldara að flytja upplýsingarnar yfir í aðra þjónustu, samkvæmt Facebook. Þetta er sniðið sem þú ættir að velja ef þú ert að fara á annan vettvang.

Facebook biður þig um lykilorðið þitt áður en niðurhal hefst, og beiðnin um útflutning rennur út eftir nokkra daga í Available downloads (Tiltækir niðurhalir), samkvæmt sömu hjálparsíðu.

Þetta er líka veikleiki handvirkrar útflutnings: það er skyndimynd sem þú verður að muna að taka, á nákvæmlega því augnabliki sem þú getur enn.

Flutningur 1: persónulegum prófíl í Facebook-síðu

Þetta er klassíska útgáfan af „að flytja Facebook“, og hreinskilna svarið er að aðgerðin er horfin.

Gamla umbreytingartólið á facebook.com/pages/create/migrate hætti að virka árið 2021, og umbreytingaraðgerðin var endanlega ófáanleg frá nóvember 2022 — jafnvel þótt hjálpartexti Facebook héldi áfram að vísa í hana, eins og 365tipu.cz hefur skráð.

Það er vert að vita hvað þetta tól gerði þegar það virkaði enn, því það setur væntingar um hvað „flutningur“ hefur nokkurn tímann varðveitt: það færði vini yfir í fylgjendur og yfirfærði prófílmyndina þína — myndir, athugasemdir, albúm, myndbönd, tengla og stöðufærslur fluttust aldrei, samkvæmt sömu heimild. Jafnvel opinbera leiðin flutti aldrei efnið þitt.

Hvað á að gera í staðinn

Núverandi leiðbeiningar Facebook gefa þér tvær leiðir. Ef markmið þitt er að koma fyrirtæki þínu, vörumerki eða vöru á framfæri á Facebook skaltu búa til síðu. Ef markmið þitt er að deila uppfærslum með breiðari áhorfendahópi úr prófílnum þínum geturðu kveikt á pro mode (atvinnumáta) — þegar þú kveikir á pro mode geta allir á Facebook fylgt þér til að sjá opinberar uppfærslurnar þínar í Feed-inu sínu, jafnvel þótt þið séuð ekki vinir á Facebook, samkvæmt Facebook.

Tveir hlutir sem þú ættir að skipuleggja ef þú stofnar síðu:

• Ekkert fylgir þér. Til að stofna síðu þarftu prófíl og upplýsingar af persónulega Facebook-prófílnum þínum birtast ekki á Facebook-síðunni nema þú deilir þeim þar — prófíllinn þinn og síðan eru talin aðskilin á Facebook, samkvæmt Meta Business Help. Að endurbirta besta efnið þitt er handavinna, svo hafðu safnið þitt tilbúið.
• Þú færð greiningu. Page Insights (innsýn í síðu) getur hjálpað þér að skilja áhorfendur þína betur og það efni sem þeir hafa mest samskipti við — fylgjendur síðunnar, áhorf, umfang og lýðfræði, samkvæmt Meta Business Help. Persónulegur prófíll gefur þér ekkert af þessu.

Ef þú rekur núna fyrirtæki úr persónulegum prófíl skaltu líta á þessa breytingu sem brýna frekar en valkvæða. Að nota persónulegan prófíl sem fyrirtæki brýtur reglur Facebook og ef einhver tilkynnir hann — til dæmis keppinautur — getur Facebook eytt þessum falsa fyrirtækjaprófíl án þess að ræða það við þig, eins og 365tipu.cz varar við.

Flutningur 2: sameina tvær sams konar Facebook-síður

Tvær síður fyrir sama fyrirtæki er algengur vandi, og sameining er raunveruleg — en hún hefur ströng hæfisskilyrði og eyðileggur efni.

Hæfisskilyrðalistinn

Til að sameina tvær síður krefst Facebook þess að:

• Þær hafi sama nafn og tákni það sama (þú getur beðið um nafnabreytingu fyrst).
• Þær hafi sama aðsetur ef þær eru með líkamlega staðsetningu.
• Þær séu undir sama Business Manager-reikningi.
• Síðan sem þú vilt sameina frá sé ekki aðalsíða Business Manager-reiknings.

Þú getur heldur ekki sameinað 2 Facebook-síður ef þær eru alþjóðlegar síður (global Pages), og þú getur ekki sameinað staðfesta síðu inn í síðu sem er ekki staðfest, samkvæmt sömu hjálparsíðu.

Heimildir skipta líka máli: ef þú hefur verkefnaaðgang (task access) að síðu geturðu ekki sameinað Facebook-síður — og áður en þú biður um sameiningu skaltu ganga úr skugga um að engar auglýsingaherferðir sem þú rekur vísi á síðuna sem verður eytt, samkvæmt Facebook.

Hvað lifir af og hvað er eytt

Lestu þennan lista aftur: umsagnir og einkunnir eru eyddar. Fyrir staðbundið fyrirtæki er það áralangt uppsafnað félagslegt sönnunargildi, og Facebook er skýrt um að þú getir ekki afturkallað sameininguna, samkvæmt sömu síðu.

Flutningur 3: færa síðu til annars reiknings eða stjórnanda

Fólk lýsir þessu oft sem „að flytja síðuna mína yfir á nýjan reikning“, en Facebook skilgreinir það ekki sem flutning — eigin leiðbeiningar þeirra snúast um aðgang og skiptingu.

Ef þú hefur Facebook-aðgang að síðu geturðu skipt á milli síðunnar þinnar og prófíls á Facebook, sem gerir þér kleift að halda virkni síðunnar aðskildri frá virkni persónulega prófílsins þíns, samkvæmt hjálparmiðstöð Facebook.

Til að skipta yfir í síðuna þína: skráðu þig inn á Facebook, smelltu á prófílmyndina þína uppi í hægra horninu, smelltu á See all profiles (Sjá alla prófíla) og veldu síðan sem þú vilt skipta yfir í, samkvæmt Facebook.

Þannig að það að afhenda samstarfsmanni síðu þýðir að veita reikningnum þeirra Facebook-aðgang að henni, ekki að flytja skrár. Og ef þú getur alls ekki skipt yfir í síðuna þína skaltu fyrst athuga aðgangsstig þitt: leiðbeiningar Facebook um skiptingu byrja á því að hafa Facebook-aðgang að síðu, samkvæmt sömu síðu, og verkefnaaðgangur er sérstaklega ekki nóg til að sameina síður, samkvæmt Facebook.

Flutningur 4: flutningur yfir á umsjón Meta-reikning

Þetta er flutningur á stofnanastigi, framkvæmdur í gegnum Organization Manager (stofnanastjóra), og hann virkar með boðum frekar en að þú veljir sjálfur að taka þátt.

Fyrst skaltu athuga hvort þú getir yfirhöfuð notað þetta: flutningur yfir á umsjón Meta-reikninga er ekki tiltækur fyrir allar stofnanir eins og er, samkvæmt Meta Business Help. Ef stofnunin þín er ekki gjaldgeng á ekkert af því sem eftir kemur enn við.

Sjálfvirkur flutningur vs. handvirk boð

Ef þú kveikir á auto-migrate (sjálfvirkum flutningi) verður öllum sem eru nú þegar tilbúnir í flutningi í viðskiptasafninu sjálfkrafa boðið að flytja, allir sem verða tilbúnir seinna fá sjálfkrafa boð á 24 klukkustunda fresti, og fólk sem er boðið í gegnum auto-migrate fær 30 daga flutningsfrest, samkvæmt Meta Business Help.

Ef þú flytur fólk handvirkt er staðlaður flutningsfrestur 15 dagar og ef þörf krefur geturðu breytt honum frá 7 upp í 30 daga, samkvæmt sömu síðu.

Gildran sem brýtur flutninga í hljóði

Algeng ástæða þess að boð berast aldrei er að netföng passi ekki. Gakktu úr skugga um að fólkið sem þú ert að flytja hafi uppfært netfangið sitt í Meta Business Suite þannig að það passi við netfangið sem þú notaðir til að búa til umsjón Meta-reikninginn þeirra — ef það er ekki gert mun fólk ekki fá boð um flutning, samkvæmt Meta Business Help.

Eitt í viðbót sem sparar stjórnendum mikið endurtekið verk: fólk sem er í fleiri en einu viðskiptasafni ætti aðeins að þurfa að flytja einu sinni, því þegar það virkjar umsjónreikninginn sinn getur það valið önnur viðskiptasöfn sem taka þátt í flutningnum — þó getur það aðeins valið söfn sem það hefur þegar aðgang að og sem tilheyra stofnuninni þeirra, samkvæmt Meta.

Flutningur 5: þú átt tvo persónulega reikninga

Engin sameining er í boði fyrir þetta og engin mun verða. Þar sem það brýtur gegn samfélagsstöðlum Facebook að halda úti fleiri en einum persónulegum reikningi hefur Facebook enga leið til að sameina marga reikninga, samkvæmt hjálparmiðstöð sinni.

Eina leiðin er að sameina handvirkt og loka tvítökureikningnum. Gátlisti Facebook fyrir lokun segir að áður en þú lokar einhverjum reikninga þinna ættir þú að hlaða niður upplýsingunum sem þú hefur bætt við reikninginn sem þú vilt ekki halda, og — ef þú stjórnar einhverjum síðum eða hópum — bæta reikningnum sem þú heldur við sem stjórnanda á þá síðu eða hóp, samkvæmt Facebook.

Gerðu þessi tvö skref í þessari röð. Slepptu niðurhalinu og efnið er horfið, því þú getur ekki nálgast upplýsingar reikningsins þegar reikningnum hefur verið eytt, eins og Facebook bendir á. Slepptu stjórnendaskrefinu og þú tapar síðunum og hópunum ásamt reikningnum.

Flutningsfrestir og takmarkanir í hnotskurn

Gátlistinn þinn fyrir flutning

Farðu eftir þessu í röð, hvaða flutning sem þú framkvæmir:

1. Flyttu út fyrst. Biðjaðu um útflutning í HTML eða JSON áður en þú snertir neitt, og mundu að þú getur ekki flutt út úr óvirkjuðum prófíl eða prófíl sem er tímasettur til eyðingar, samkvæmt Facebook.
2. Hlaðaðu niður safninu áður en það rennur út — beiðnin um útflutning rennur út eftir nokkra daga, samkvæmt Facebook.
3. Athugaðu aðgangsstig þitt. Verkefnaaðgangur læsir sameiningu síðna, samkvæmt Facebook.
4. Beindu auglýsingaherferðum frá hvaða síðu sem verður eytt, eins og Facebook mælir fyrir um.
5. Fyrir umsjónreikninga skaltu samræma netföngin í Meta Business Suite og á umsjón Meta-reikningnum, annars er boðið aldrei sent, samkvæmt Meta.
6. Bættu við öðrum stjórnanda um leið og nýja síðan eða reikningurinn er kominn í gagnið — síða má aldrei hafa aðeins einn stjórnanda, eins og 365tipu.cz ráðleggur.
7. Aðeins þá skaltu sameina, eyða eða loka einhverju.

Skref 1 og 2 eru þau einu sem ekki er hægt að bjarga ef þú gerir þau mistök.