Facebook миграциясы: нені көшіруге болады, нені көшіруге болмайды, айналып өту жолдары

"Facebook migrate" дегеніміз — бес мүлдем басқа жұмыс, әрқайсысын Facebook әртүрлі шешеді: кейбірі — тек қолжетімділікті өзгерту, кейбірі — түпкілікті әрі жойқын, ал олардың бірі енді мүлде жоқ.

Бұл нұсқаулық барлық бес жағдайды, әрқайсысының қазіргі ресми ережелерін және кез келген сценарийде сізді қорғайтын бір қадамды қамтиды: контентіңізді ештеңені өзгертпес бұрын экспорттау. Себебі Facebook аккаунтыңызды жойсаңыз, аккаунт ақпаратына қол жеткізе алмайсыз, Facebook көмек орталығының дерегінше.

«Facebook-ке көшу» деген нені білдіреді: бес жағдай

Өз жағдайыңызды тауып, сол бөлімге өтіңіз.

Кестеден жолды таңдамас бұрын бір ескерту: басқарылатын Meta аккаунттарына миграция қазіргі уақытта барлық ұйымдарға қолжетімді емес, Meta Business Help дерегінше.

Қай жол сіздікі болса да, алдымен келесі бөлімді орындаңыз.

Кез келген миграция алдында: Facebook деректеріңізді экспорттаңыз

Төмендегі әрбір миграция жолы не бір нәрсені түпкілікті жояды, не қайта кіре алмайтын аккаунтқа ауыстырады. Сондықтан алдымен контентіңізді сыртқа шығарып алыңыз.

Facebook-тың кірістірілген құралы — Export your information (Ақпаратыңызды экспорттау). Оған Accounts Center (Аккаунттар орталығы) → Your information and permissions (Ақпаратыңыз және рұқсаттарыңыз) → Export your information арқылы жетуге болады. Ол ақпаратыңыздың көшірмесін сыртқы сервиске немесе құрылғыңызға экспорттауға мүмкіндік береді: сіз бөліскен контент пен ақпарат, әрекеттеріңіз және Facebook жинайтын ақпарат қамтылады, Facebook көмек орталығының дерегінше.

Екі формат таңдауға болады, бірақ олар бір-бірін алмастыра алмайды:

• HTML — адам оқи алатын формат, өз мұрағатыңызды қарауға ыңғайлы.
• JSON — ақпаратыңыздың машина оқитын форматы; оны басқа сервиске жүктегенде ақпаратты жеңілірек тасымалдауға мүмкіндік береді, Facebook дерегінше. Басқа платформаға көшсеңіз, дәл осы форматты таңдаңыз.

Facebook жүктеу басталмас бұрын құпия сөзді енгізуді сұрайды, ал экспорттау сұрауы Available downloads бөлімінде бірнеше күннен кейін жарамсыз болады, сол көмек орталығы бетінің дерегінше.

Қолмен экспорттаудың әлсіз тұсы да осы: бұл туралы есте сақтап, әлі мүмкіндік бар кезде дәл сол сәтте жасау керек.

Миграция 1: жеке профильді Facebook парақшасына айналдыру

Бұл — «Facebook миграциясының» классикалық нұсқасы, және шынайы жауап: бұл функция енді жоқ.

Ескі айналдыру құралы facebook.com/pages/create/migrate мекенжайында 2021 жылы жұмысын тоқтатты, ал айналдыру функциясы 2022 жылдың қарашасынан бастап түпкілікті қолжетімсіз болды — Facebook-тың көмек мәтіні оған сілтеме бере берсе де, 365tipu.cz құжаттағандай.

Сол құрал жұмыс істеп тұрғанда не істейтінін білу пайдалы, өйткені бұл «миграция» арқылы не сақталатыны туралы күтуді қалыптастырады: ол достарды жазылушыларға айналдырып, профиль суретін көшіретін — фотосуреттер, жазбалар, альбомдар, видеолар, сілтемелер мен статустар ешқашан тасымалданбайтын, сол дереккөз бойынша. Тіпті ресми жол да сіздің контентіңізді ешқашан көшірмеген.

Оның орнына не істеу керек

Facebook-тың қазіргі нұсқаулығы екі жолды ұсынады. Мақсатыңыз — бизнесіңізді, брендіңізді немесе өніміңізді Facebook-те көрсету болса, парақша жасаңыз. Мақсатыңыз — профильден кең аудиторияға жаңартулармен бөлісу болса, pro режимін қосуға болады. Pro режимі қосылғанда, Facebook-тегі кез келген адам, тіпті достарыңыз болмаса да, жаңалықтар таспасында жария жаңартуларыңызды көру үшін сізге жазыла алады, Facebook дерегінше.

Парақша жасасаңыз, екі нәрсені алдын ала ескеріңіз:

• Ештеңе өзіңізбен бірге көшпейді. Парақша жасау үшін профиль қажет, ал жеке Facebook профиліңіздегі ақпарат парақшада автоматты түрде пайда болмайды — ол жақта бөліспесеңіз, көрінбейді. Facebook-те профиль мен парақша бөлек болып саналады, Meta Business Help дерегінше. Үздік контентіңізді қайта жариялау — қолмен істелетін жұмыс, сондықтан мұрағатыңыз дайын болсын.
• Сіз аналитика аласыз. Page Insights парақшаның аудиториясын және олар көбірек әрекеттесетін контентті жақсырақ түсінуге көмектеседі — парақша жазылушылары, қаралымдар, қамту және демография, Meta Business Help дерегінше. Жеке профиль мұның ешқайсысын бермейді.

Қазір жеке профильден бизнес жүргізіп жатсаңыз, бұл қадамды қалаулы емес, шұғыл деп санаңыз. Жеке профильді компания ретінде пайдалану Facebook ережелерін бұзады; егер біреу оны хабарласа — мысалы, бәсекелес — Facebook жалған бизнес-профильді жоя алады және бұл туралы сізбен талқыламайды, 365tipu.cz ескерткендей.

Миграция 2: екі қайталанған Facebook парақшасын біріктіру

Бір бизнеске екі парақша — жиі кездесетін шатасу, ал біріктіру шынымен бар — бірақ оның қатаң талаптары бар және ол контентті жояды.

Талаптар тізімі

Екі парақшаны біріктіру үшін Facebook мынаны талап етеді:

• Атаулары бірдей және олар бір нәрсені білдіруі керек (алдымен атауды өзгертуге сұрау жіберуге болады).
• Физикалық мекенжайлары болса, мекенжайлары бірдей болуы керек.
• Олар бір Business Manager аккаунтында болуы керек.
• Сіз біріктіргіңіз келетін парақша Business Manager аккаунтының басты парақшасы болмауы керек.

Сондай-ақ екі парақша жаһандық (global) парақша болса, оларды біріктіруге болмайды; тексерілген парақшаны тексерілмеген парақшаға біріктіруге де болмайды, сол көмек орталығы бетінің дерегінше.

Рұқсаттар да маңызды: парақшаға тек тапсырмалық қолжетімділігіңіз (task access) болса, Facebook парақшаларын біріктіре алмайсыз — сондай-ақ біріктіруге сұрау жібермес бұрын жүргізіп жатқан науқандарыңыз жойылатын парақшаға бағытталмағанына көз жеткізіңіз, Facebook дерегінше.

Не сақталады, не жойылады

Осы тізімді тағы бір оқыңыз: пікірлер мен рейтингтер жойылады. Жергілікті бизнес үшін бұл — жылдар бойы жинақталған әлеуметтік дәлел, ал Facebook оны қайта ажырату мүмкін еместігін анық айтады, сол беттің дерегінше.

Миграция 3: парақшаны басқа аккаунтқа немесе әкімшіге беру

Адамдар мұны «парақшамды жаңа аккаунтқа көшіру» деп жиі айтады, бірақ Facebook мұны трансфер ретінде сипаттамайды — оның нұсқаулығы қолжетімділік пен ауысу туралы.

Парақшаға Facebook қолжетімділігіңіз болса, Facebook-те парақша мен профиль арасында ауыса аласыз; бұл парақша әрекетін жеке профиль әрекетінен бөлек ұстауға мүмкіндік береді, Facebook көмек орталығының дерегінше.

Парақшаңызға ауысу үшін: Facebook-ке кіріңіз, жоғарғы оң жақтағы профиль суретін басыңыз, See all profiles (Барлық профильдерді көру) түймесін басып, ауысқыңыз келетін парақшаны таңдаңыз, Facebook дерегінше.

Сондықтан парақшаны әріптеске беру — файлдарды көшіру емес, оның аккаунтына Facebook қолжетімділігін беру. Ал парақшаңызға мүлде ауыса алмасаңыз, алдымен қолжетімділік деңгейіңізді тексеріңіз: Facebook-тің ауысу нұсқаулығы парақшаға Facebook қолжетімділігінің болуынан басталады, сол беттің дерегінше, ал тапсырмалық қолжетімділік парақшаларды біріктіруге жеткіліксіз екені анық айтылған, Facebook дерегінше.

Миграция 4: басқарылатын Meta аккаунтына көшу

Бұл ұйым деңгейіндегі миграция — Organization Manager арқылы жүргізіледі және ол сіздің өзіңіз қосылуыңызбен емес, шақыру арқылы жұмыс істейді.

Алдымен мұны қолдана алатыныңызды тексеріңіз: басқарылатын Meta аккаунттарына миграция қазіргі уақытта барлық ұйымдарға қолжетімді емес, Meta Business Help дерегінше. Ұйымыңыз талапқа сай болмаса, қалғанының ешқайсысы әлі қолданылмайды.

Авто-миграция және қолмен шақыру

Авто-миграцияны қоссаңыз, бизнес-портфолиода қазір миграцияға дайын тұрған әрбір адам автоматты түрде көшуге шақырылады; кейін дайын болатындар әр 24 сағат сайын автоматты түрде шақырылады, ал авто-миграция арқылы шақырылғандарға 30 күндік миграция мерзімі беріледі, Meta Business Help дерегінше.

Адамдарды қолмен көшірсеңіз, стандартты мерзім — 15 күн; қажет болса, оны 7 күннен 30 күнге дейін өзгертуге болады, сол беттің дерегінше.

Миграцияны үнсіз бұзатын жасырын себеп

Шақырулардың келмеуінің жиі себебі — электрондық поштаның сәйкес келмеуі. Көшірілетін адамдардың Meta Business Suite ішіндегі email мекенжайы олардың басқарылатын Meta аккаунтын жасау үшін пайдаланған email-мен бірдей екеніне көз жеткізіңіз — бұл істелмесе, адамдар көшуге шақыру алмайды, Meta Business Help дерегінше.

Әкімшілердің қайталанатын жұмысын азайтатын тағы бір нәрсе: бірнеше бизнес-портфолиода тұрған адамдар тек бір рет көшуі керек, өйткені басқарылатын аккаунтты белсендіру кезінде олар миграцияға қосатын басқа бизнес-портфолиоларды таңдай алады — алайда тек өздері қол жеткізе алатын және өз ұйымына тиесілі портфолиоларды ғана таңдай алады, Meta дерегінше.

Миграция 5: сізде екі жеке аккаунт бар

Бұл үшін біріктіру жоқ және болмайды да. Бірнеше жеке аккаунт ұстау Facebook Community Standards ережелеріне қайшы келетіндіктен, Facebook-те бірнеше аккаунтты біріктіру мүмкіндігі жоқ, көмек орталығының дерегінше.

Жалғыз жол — қолмен біріктіріп, қосымша аккаунтты жабу. Facebook-тың жабудың алдындағы өз тізімінде: кез келген аккаунтыңызды жабар алдында сақтағыңыз келмейтін аккаунтқа қосқан ақпаратыңызды жүктеп алыңыз, ал егер парақшаларды немесе топтарды басқарсаңыз — сақтап қалатын аккаунтыңызды сол парақшаға немесе топқа әкімші етіп қосыңыз, Facebook дерегінше.

Осы екі қадамды дәл осы ретпен орындаңыз. Жүктеп алуды өткізіп жіберсеңіз, контент жоғалады, өйткені аккаунт жойылған соң аккаунт ақпаратына қол жеткізу мүмкін емес, Facebook атап өткендей. Әкімші қадамын өткізіп жіберсеңіз, аккаунтпен бірге парақшалар мен топтардан да айырыласыз.

Миграция мерзімдері мен шектеулер бір қарағанда

Миграция алдындағы тексеру тізімі

Қандай миграция жасасаңыз да, мынаны ретімен орындаңыз:

1. Алдымен экспорттаңыз. Ештеңеге қол тигізбес бұрын HTML немесе JSON экспортын сұраңыз; деактивтендірілген немесе жойылуға жоспарланған профильден экспорттау мүмкін еместігін есте сақтаңыз, Facebook дерегінше.
2. Мұрағатты мерзімі өтпей тұрып жүктеп алыңыз — экспорт сұрауы бірнеше күннен кейін жарамсыз болады, Facebook дерегінше.
3. Қолжетімділік деңгейіңізді тексеріңіз. Тапсырмалық қолжетімділік парақшаларды біріктіруге кедергі жасайды, Facebook дерегінше.
4. Жарнама науқандарын жойылатын кез келген парақшадан басқа жаққа бағыттаңыз, Facebook нұсқауы бойынша.
5. Басқарылатын аккаунттар үшін email мекенжайларды сәйкестендіріңіз — Meta Business Suite пен басқарылатын Meta аккаунтындағы email бірдей болуы керек, әйтпесе шақыру жіберілмейді, Meta дерегінше.
6. Екінші әкімші қосыңыз — жаңа парақша немесе аккаунт іске қосылған бойда; парақшада ешқашан бір ғана әкімші болмауы керек, 365tipu.cz кеңес бергендей.
7. Тек содан кейін ғана біріктіріңіз, жойыңыз немесе жабыңыз.

1 және 2-қадамдар — қателессеңіз, қалпына келтіруге болмайтын жалғыз қадамдар.