Facebook migreren: wat kan wel, wat kan niet, en workarounds

"Facebook migreren" betekent vijf totaal verschillende klussen, en Facebook behandelt elke anders — sommige zijn alleen een toegangswijziging, sommige zijn permanent en destructief, en één ervan bestaat helemaal niet meer.

Deze gids behandelt alle vijf, met de huidige officiële regels voor elk daarvan, en de ene stap die je in elk scenario beschermt: je content exporteren voordat je ook maar iets wijzigt — want als je je Facebook-account hebt verwijderd, kun je geen toegang meer krijgen tot je accountgegevens, volgens het Helpcentrum van Facebook.

De vijf dingen die "Facebook migreren" eigenlijk betekent

Vind jouw situatie en spring naar dat onderdeel.

Eén kanttekening voordat je een rij kiest: migratie naar beheerde Meta-accounts is momenteel niet voor alle organisaties beschikbaar, volgens Meta Business Help.

Welke rij ook op jou van toepassing is: doe eerst het volgende onderdeel.

Vóór elke migratie: exporteer je Facebook-gegevens

Elk migratietraject hieronder verwijdert iets permanent of verplaatst je naar een account waar je mogelijk niet meer in kunt. Haal eerst je content eruit.

De ingebouwde tool van Facebook is Exporteer je informatie, bereikbaar via Accountscentrum → Jouw informatie en machtigingen → Exporteer je informatie. Hiermee kun je een kopie van je informatie exporteren naar een externe dienst of naar je apparaat, inclusief content en info die je hebt gedeeld, je activiteit en info die Facebook verzamelt, volgens het Helpcentrum van Facebook.

Twee formaten om uit te kiezen, en ze zijn niet onderling verwisselbaar:

• HTML — leesbaar voor mensen, geschikt om door je eigen archief te bladeren.
• JSON — een machineleesbaar formaat van je informatie waarmee je je gegevens gemakkelijker kunt overzetten wanneer je ze naar een andere dienst uploadt, volgens Facebook. Dit is het formaat dat je kiest als je naar een ander platform verhuist.

Facebook vraagt je om je wachtwoord in te voeren voordat de download begint, en je exportverzoek verloopt na een paar dagen in Beschikbare downloads, volgens dezelfde Helpcentrumpagina.

Dat is meteen ook de zwakte van een handmatige export: het is een momentopname die je moet onthouden te maken, op het exacte moment dat het nog kan.

Migratie 1: persoonlijk profiel naar een Facebook-pagina

Dit is de klassieke variant van "Facebook migreren", en het eerlijke antwoord is dat de functie is verdwenen.

De oude conversietool op facebook.com/pages/create/migrate stopte in 2021 met werken, en vanaf november 2022 was de conversiefunctie definitief niet meer beschikbaar — ook al bleef de helptekst van Facebook ernaar verwijzen, zoals gedocumenteerd door 365tipu.cz.

Het is de moeite waard om te weten wat die tool deed toen die nog werkte, omdat het je verwachtingen stelt over wat een "migratie" ooit behield: het verplaatste vrienden naar volgers en nam je profielfoto mee — foto's, notities, albums, video's, links en statussen werden nooit overgezet, volgens dezelfde bron. Zelfs de officiële route heeft nooit je content verplaatst.

Wat je in plaats daarvan moet doen

De huidige richtlijn van Facebook geeft je twee routes. Als je doel is om je bedrijf, merk of product op Facebook te vertegenwoordigen, maak dan een pagina aan. Als je doel is om vanuit je profiel updates te delen met een breder publiek, kun je de pro-modus (professionele modus) inschakelen — wanneer je de pro-modus inschakelt, kan iedereen op Facebook je volgen om je openbare updates in hun feed te zien, zelfs als je geen vrienden bent op Facebook, volgens Facebook.

Twee dingen om rekening mee te houden als je een pagina aanmaakt:

• Er gaat niets mee over. Om een pagina aan te maken heb je een profiel nodig, en informatie van je persoonlijke Facebook-profiel verschijnt niet op je Facebook-pagina tenzij je het daar deelt — je profiel en je pagina worden op Facebook als afzonderlijk beschouwd, volgens Meta Business Help. Je beste content opnieuw plaatsen is handwerk, dus zorg dat je archief klaarstaat.
• Je krijgt analysemogelijkheden. Pagina-inzichten kunnen je helpen je publiek beter te begrijpen en de content waarmee ze het meest interactie hebben — paginavolgers, weergaven, bereik en demografie, volgens Meta Business Help. Een persoonlijk profiel geeft je daar niets van.

Als je momenteel een bedrijf runt vanuit een persoonlijk profiel, behandel deze stap dan als urgent in plaats van optioneel. Een persoonlijk profiel gebruiken als bedrijf is in strijd met de regels van Facebook, en als iemand het meldt — een concurrent bijvoorbeeld — kan Facebook dat nepbedrijfsprofiel verwijderen en het vervolgens niet met je bespreken, zoals 365tipu.cz waarschuwt.

Migratie 2: twee dubbele Facebook-pagina's samenvoegen

Twee pagina's voor hetzelfde bedrijf is een veelvoorkomende puinhoop, en samenvoegen is echt mogelijk — maar er gelden strikte toelatingsvoorwaarden en het vernietigt content.

Toelatingsvoorwaarden

Om twee pagina's samen te voegen, vereist Facebook dat:

• Ze dezelfde naam hebben en hetzelfde vertegenwoordigen (je kunt eerst een naamswijziging aanvragen).
• Ze hetzelfde adres hebben als ze fysieke locaties hebben.
• Ze onder hetzelfde Business Manager-account vallen.
• De pagina die je wilt samenvoegen niet de primaire pagina van een Business Manager-account is.

Je kunt ook geen 2 Facebook-pagina's samenvoegen als het om wereldwijde pagina's gaat, en je kunt een geverifieerde pagina niet samenvoegen met een pagina die niet geverifieerd is, volgens dezelfde Helpcentrumpagina.

Rechten doen er ook toe: als je taaktoegang hebt tot een pagina, kun je geen Facebook-pagina's samenvoegen — en zorg voordat je een samenvoeging aanvraagt dat eventuele lopende campagnes niet verwijzen naar de pagina die wordt verwijderd, volgens Facebook.

Wat blijft behouden en wat wordt vernietigd

Lees die lijst nog eens: recensies en beoordelingen worden verwijderd. Voor een lokaal bedrijf is dat jarenlang opgebouwd sociaal bewijs, en Facebook is er duidelijk over dat je de samenvoeging niet ongedaan kunt maken, volgens dezelfde pagina.

Migratie 3: een pagina verplaatsen naar een ander account of een andere beheerder

Mensen omschrijven dit vaak als "mijn pagina naar een nieuw account migreren", maar Facebook documenteert het niet als een overdracht — de eigen instructies gaan over toegang en omschakelen.

Als je Facebook-toegang hebt tot een pagina, kun je op Facebook schakelen tussen je pagina en je profiel, zodat je je pagina-activiteit gescheiden kunt houden van je persoonlijke profielactiviteit, volgens het Helpcentrum van Facebook.

Om naar je pagina te schakelen: log in op Facebook, klik rechtsboven op je profielfoto, klik op Alle profielen bekijken en selecteer vervolgens de pagina waarnaar je wilt schakelen, volgens Facebook.

Dus een pagina overdragen aan een collega betekent dat je hun account Facebook-toegang geeft tot die pagina, niet dat je bestanden verplaatst. En als je helemaal niet naar je pagina kunt schakelen, controleer dan eerst je toegangsniveau: de schakelinstructies van Facebook gaan uit van Facebook-toegang tot een pagina, volgens dezelfde pagina, en taaktoegang is expliciet niet voldoende om pagina's samen te voegen, volgens Facebook.

Migratie 4: migreren naar een beheerd Meta-account

Dit is de migratie op organisatieniveau, die via Organization Manager verloopt, en het werkt op uitnodiging in plaats van dat je jezelf aanmeldt.

Controleer eerst of je het überhaupt kunt gebruiken: migratie naar beheerde Meta-accounts is momenteel niet voor alle organisaties beschikbaar, volgens Meta Business Help. Als je organisatie niet in aanmerking komt, is de rest nog niet van toepassing.

Auto-migratie versus handmatige uitnodigingen

Als je auto-migratie inschakelt, wordt iedereen die momenteel klaar is voor migratie in de businessportfolio automatisch uitgenodigd om te migreren, wordt iedereen die later klaar is automatisch elke 24 uur uitgenodigd, en krijgen mensen die via auto-migratie zijn uitgenodigd een migratiedeadline van 30 dagen, volgens Meta Business Help.

Als je mensen handmatig migreert, geldt een standaardmigratiedeadline van 15 dagen, en indien nodig kun je deze aanpassen van 7 tot 30 dagen, volgens dezelfde pagina.

De valkuil die migraties stilletjes laat mislukken

Een veelvoorkomende reden waarom uitnodigingen nooit aankomen, is een e-mailadres dat niet overeenkomt. Zorg ervoor dat de mensen die je migreert hun e-mailadres in Meta Business Suite hebben bijgewerkt zodat het overeenkomt met het e-mailadres dat je hebt gebruikt om hun beheerde Meta-account aan te maken — als dit niet is gedaan, ontvangen mensen geen uitnodiging om te migreren, volgens Meta Business Help.

Nog iets dat beheerders veel dubbel werk bespaart: mensen die in meer dan 1 businessportfolio zitten, hoeven maar één keer te migreren, omdat ze bij het activeren van hun beheerde account andere businessportfolio's kunnen selecteren om in hun migratie op te nemen — al kunnen ze alleen portfolio's selecteren waartoe ze al toegang hebben en die bij hun organisatie horen, volgens Meta.

Migratie 5: je hebt twee persoonlijke accounts

Hiervoor is geen samenvoegoptie, en die komt er ook niet. Omdat het in strijd is met de communitystandaarden van Facebook om meer dan één persoonlijk account te onderhouden, heeft Facebook geen manier om meerdere accounts samen te voegen, volgens het Helpcentrum.

De enige route is om handmatig te consolideren en het dubbele account te sluiten. De eigen checklist van Facebook vóór het sluiten zegt dat je voordat je een van je accounts sluit, de informatie moet downloaden die je aan het account hebt toegevoegd dat je niet wilt behouden, en — als je pagina's of groepen beheert — het account dat je behoudt als beheerder aan die pagina of groep moet toevoegen, volgens Facebook.

Doe die twee stappen in die volgorde. Sla het downloaden over en de content is weg, want je kunt geen toegang meer krijgen tot accountgegevens zodra het account is verwijderd, zoals Facebook opmerkt. Sla de beheerderstap over en je verliest de pagina's en groepen samen met het account.

Migratiedeadlines en -limieten in één oogopslag

Je checklist vóór de migratie

Doorloop dit in deze volgorde, welke migratie je ook doet:

1. Exporteer eerst. Vraag je export aan in HTML of JSON voordat je ook maar iets aanraakt, en onthoud dat je niet kunt exporteren vanuit een gedeactiveerd profiel of een profiel dat gepland staat voor verwijdering, volgens Facebook.
2. Download het archief voordat het verloopt — je exportverzoek verloopt na een paar dagen, volgens Facebook.
3. Controleer je toegangsniveau. Taaktoegang blokkeert paginasamenvoegingen, volgens Facebook.
4. Zorg dat advertentiecampagnes niet naar een pagina verwijzen die wordt verwijderd, zoals Facebook voorschrijft.
5. Zorg bij beheerde accounts dat de e-mailadressen overeenkomen in Meta Business Suite en op het beheerde Meta-account, anders wordt de uitnodiging nooit verzonden, volgens Meta.
6. Voeg een tweede beheerder toe zodra de nieuwe pagina of het nieuwe account live is — een pagina mag nooit maar één beheerder hebben, zoals 365tipu.cz adviseert.
7. Pas daarna kun je iets samenvoegen, verwijderen of sluiten.

Stap 1 en 2 zijn de enige twee die onherstelbaar zijn als je ze verkeerd doet.