Migrera Facebook: vad som kan flyttas, vad som inte kan, och lösningar

Att ”migrera Facebook” betyder fem helt olika saker, och Facebook hanterar varje fall olika – en del är bara en ändring av åtkomst, en del är permanenta och destruktiva, och en av dem finns inte längre.

Den här guiden täcker alla fem, med gällande officiella regler för varje fall, och det enda steget som skyddar dig i alla scenarier: att exportera ditt innehåll innan du ändrar något – för om du har raderat ditt Facebook-konto kan du inte komma åt din kontoinformation, enligt Facebook Hjälpcenter.

De fem saker som ”migrera Facebook” faktiskt betyder

Hitta din situation och hoppa till det avsnittet.

En varning innan du väljer rad: migrering till hanterade Meta-konton är för närvarande inte tillgänglig för alla organisationer, enligt Meta Business Hjälp.

Oavsett vilken rad som gäller dig – gör nästa avsnitt först.

Innan någon migrering: exportera dina Facebook-data

Varje migreringsväg nedan raderar antingen något permanent eller flyttar dig till ett konto som du kanske inte kan komma in i igen. Få ut ditt innehåll först.

Facebooks inbyggda verktyg heter Exportera din information och nås via Kontocenter → Din information och behörigheter → Exportera din information. Det låter dig exportera en kopia av din information till en extern tjänst eller till din enhet, och omfattar innehåll och information du har delat, din aktivitet och information som Facebook samlar in, enligt Facebook Hjälpcenter.

Två format att välja mellan, och de går inte att byta rakt av:

• HTML – läsbart för människor, bra för att bläddra i ditt eget arkiv.
• JSON – ett maskinläsbart format för din information som kan göra det enklare att överföra informationen när du laddar upp den till en annan tjänst, enligt Facebook. Det här är formatet att välja om du flyttar till en annan plattform.

Facebook ber dig att ange ditt lösenord innan nedladdningen startar, och din exportbegäran upphör att gälla efter några dagar under Tillgängliga nedladdningar, enligt samma hjälpsida.

Det är också svagheten med en manuell export: det är en ögonblicksbild som du måste komma ihåg att ta, i exakt det ögonblick du fortfarande kan.

Migrering 1: personlig profil till en Facebook-sida

Det här är den klassiska versionen av att ”migrera Facebook”, och det ärliga svaret är att funktionen är borta.

Det gamla konverteringsverktyget på facebook.com/pages/create/migrate slutade fungera 2021, och konverteringsfunktionen var definitivt otillgänglig från och med november 2022 – trots att Facebooks hjälptext fortsatte att hänvisa till den, vilket dokumenteras av 365tipu.cz.

Det är värt att veta vad verktyget gjorde när det fortfarande fungerade, eftersom det sätter förväntningarna på vad en ”migrering” någonsin bevarade: det flyttade vänner till följare och tog med din profilbild – foton, anteckningar, album, videor, länkar och statusar överfördes aldrig, enligt samma källa. Inte ens den officiella vägen flyttade någonsin ditt innehåll.

Vad du ska göra i stället

Facebooks nuvarande vägledning ger dig två vägar. Om ditt mål är att representera ditt företag, varumärke eller din produkt på Facebook skapar du en sida. Om ditt mål är att dela uppdateringar med en bredare publik från din profil kan du aktivera proffsläge – när du aktiverar proffsläge kan vem som helst på Facebook följa dig för att se dina offentliga uppdateringar i sitt flöde, även om ni inte är vänner på Facebook, enligt Facebook.

Två saker att planera för om du skapar en sida:

• Inget följer med. För att skapa en sida behöver du en profil, och information från din personliga Facebook-profil visas inte på din Facebook-sida om du inte delar den där – din profil och din sida betraktas som separata på Facebook, enligt Meta Business Hjälp. Att återpublicera ditt bästa innehåll är manuellt arbete, så ha ditt arkiv redo.
• Du får analysverktyg. Sidans insikter kan hjälpa dig att förstå din publik bättre och vilket innehåll de interagerar mest med – sidföljare, visningar, räckvidd och demografi, enligt Meta Business Hjälp. En personlig profil ger dig inget av detta.

Om du i dag driver ett företag från en personlig profil bör du se det här som brådskande snarare än valfritt. Att använda en personlig profil som företag bryter mot Facebooks regler, och om någon anmäler den – en konkurrent, till exempel – kan Facebook radera den falska företagsprofilen utan att diskutera det med dig, vilket 365tipu.cz varnar för.

Migrering 2: slå ihop två dubblerade Facebook-sidor

Två sidor för samma företag är en vanlig röra, och sammanslagning är möjlig – men den har hårda behörighetsregler och den förstör innehåll.

Checklista för behörighet

För att slå ihop två sidor kräver Facebook att:

• De har samma namn och representerar samma sak (du kan begära ett namnbyte först).
• De har samma adress om de har fysiska platser.
• De ligger under samma Business Manager-konto.
• Sidan du vill slå ihop från inte är en primär sida för ett Business Manager-konto.

Du kan inte heller slå ihop två Facebook-sidor om de är globala sidor, och du kan inte slå ihop en verifierad sida med en sida som inte är verifierad, enligt samma hjälpsida.

Behörigheter spelar också roll: om du har uppgiftsåtkomst till en sida kan du inte slå ihop Facebook-sidor – och innan du begär en sammanslagning, se till att inga kampanjer du kör pekar på sidan som kommer att raderas, enligt Facebook.

Vad som överlever och vad som förstörs

Läs listan igen: recensioner och betyg raderas. För ett lokalt företag är det år av ackumulerade sociala bevis, och Facebook är tydliga med att du inte kan göra sammanslagningen ogjord, enligt samma sida.

Migrering 3: flytta en sida till ett annat konto eller en annan admin

Folk beskriver ofta det här som att ”migrera min sida till ett nytt konto”, men Facebook dokumenterar det inte som en överföring – deras egna instruktioner handlar om åtkomst och växling.

Om du har Facebook-åtkomst till en sida kan du växla mellan din sida och din profil på Facebook, vilket gör att du kan hålla din sidaktivitet separat från din personliga profilaktivitet, enligt Facebook Hjälpcenter.

Så här växlar du till din sida: logga in på Facebook, klicka på din profilbild högst upp till höger, klicka på Visa alla profiler och välj sedan den sida du vill växla till, enligt Facebook.

Så att överlåta en sida till en kollega innebär att ge deras konto Facebook-åtkomst till sidan, inte att flytta filer. Och om du inte alls kan växla till din sida, kontrollera din åtkomstnivå först: Facebooks växlingsinstruktioner utgår från att du har Facebook-åtkomst till en sida, enligt samma sida, och uppgiftsåtkomst räcker uttryckligen inte för att slå ihop sidor, enligt Facebook.

Migrering 4: migrera till ett hanterat Meta-konto

Det här är migreringen på organisationsnivå, som hanteras via Organization Manager, och den fungerar via inbjudningar snarare än att du själv anmäler dig.

Kontrollera först om du ens kan använda den: migrering till hanterade Meta-konton är för närvarande inte tillgänglig för alla organisationer, enligt Meta Business Hjälp. Om din organisation inte är berättigad gäller inget av det övriga ännu.

Automatisk migrering vs manuella inbjudningar

Om du aktiverar automatisk migrering bjuds alla som för närvarande är redo för migrering i businessportföljen automatiskt in att migrera, alla som senare blir redo bjuds automatiskt in var 24:e timme, och personer som bjuds in via automatisk migrering får en migreringsfrist på 30 dagar, enligt Meta Business Hjälp.

Om du migrerar personer manuellt gäller en standardmigreringsfrist på 15 dagar, och vid behov kan du ändra den från 7 till 30 dagar, enligt samma sida.

Fallgropen som tyst bryter migreringar

En vanlig orsak till att inbjudningar aldrig kommer fram är att e-postadresserna inte matchar. Se till att personerna du migrerar har uppdaterat sin e-postadress i Meta Business Suite så att den matchar den e-postadress du använde när du skapade deras hanterade Meta-konto – om det inte görs får personerna ingen inbjudan att migrera, enligt Meta Business Hjälp.

En sak till som sparar admins mycket dubbelarbete: personer som finns i fler än en businessportfölj behöver bara migrera en gång, eftersom de när de aktiverar sitt hanterade konto kan välja andra businessportföljer att inkludera i migreringen – dock kan de bara välja portföljer som de redan har åtkomst till och som tillhör deras organisation, enligt Meta.

Migrering 5: du har två personliga konton

Det finns ingen sammanslagning för det här, och det kommer inte att komma någon. Eftersom det strider mot Facebooks communityregler att ha mer än ett personligt konto, har Facebook ingen funktion för att slå ihop flera konton, enligt dess Hjälpcenter.

Den enda vägen är att konsolidera manuellt och stänga dubbletten. Facebooks egen checklista inför stängning säger att du innan du stänger något av dina konton ska ladda ner den information du har lagt till på kontot som du inte vill behålla, och – om du administrerar några sidor eller grupper – lägga till kontot du behåller som admin på den sidan eller i den gruppen, enligt Facebook.

Gör de två stegen i den ordningen. Hoppar du över nedladdningen är innehållet borta, eftersom du inte kan komma åt kontoinformation när kontot är raderat, som Facebook påpekar. Hoppar du över adminsteget förlorar du sidorna och grupperna tillsammans med kontot.

Migreringsfrister och gränser i korthet

Din checklista inför migreringen

Gör det här i ordning, oavsett vilken migrering du gör:

1. Exportera först. Begär din export i HTML eller JSON innan du rör något, och kom ihåg att du inte kan exportera från en avaktiverad profil eller en profil som är schemalagd för radering, enligt Facebook.
2. Ladda ner arkivet innan det upphör att gälla – din exportbegäran upphör att gälla efter några dagar, enligt Facebook.
3. Kontrollera din åtkomstnivå. Uppgiftsåtkomst blockerar sammanslagningar av sidor, enligt Facebook.
4. Rikta annonskampanjerna bort från alla sidor som kommer att raderas, som Facebook instruerar.
5. För hanterade konton, matcha e-postadresserna i Meta Business Suite och på det hanterade Meta-kontot, annars skickas inbjudan aldrig, enligt Meta.
6. Lägg till en andra admin så snart den nya sidan eller det nya kontot är igång – en sida får aldrig ha bara en admin, som 365tipu.cz råder.
7. Först då slår du ihop, raderar eller stänger något.

Steg 1 och 2 är de enda som är omöjliga att återställa om du gör fel.