Facebook миграција: што може да се префрли, што не може, заобиколни решенија

„Мигрирање на Facebook“ опфаќа пет сосема различни задачи, а Facebook секоја од нив ја обработува поинаку — некои се само промена на пристап, некои се трајни и деструктивни, а една од нив воопшто повеќе не постои.

Овој водич ги опфаќа сите пет, со важечките официјални правила за секоја од нив, и со единствениот чекор што ве штити во секое сценарио: извезете ја вашата содржина пред да промените било што — затоа што ако ја избришете вашата Facebook сметка, нема да можете да пристапите до информациите на вашата сметка, според Центарот за помош на Facebook.

Петте нешта што всушност значи „мигрирање на Facebook“

Пронајдете ја вашата ситуација, па прескокнете на тој дел.

Една напомена пред да изберете ред: миграцијата кон управувани Meta сметки моментално не е достапна за сите организации, според Meta Business Help.

Што и да е вашата ситуација, прво направете го она од следниот дел.

Пред секоја миграција: извезете ги вашите Facebook податоци

Секоја од патеките за миграција подолу или брише нешто трајно, или ве префрла на сметка во која можеби нема да можете да се вратите. Прво извадете ја вашата содржина.

Вградената алатка на Facebook е Извезете ги вашите информации, достапна преку Центар за сметки → Вашите информации и дозволи → Извезете ги вашите информации. Таа ви овозможува да извезете копија од вашите информации во надворешна услуга или на вашиот уред, покривајќи ја содржината и информациите што сте ги споделиле, вашата активност и информациите што Facebook ги собира, според Центарот за помош на Facebook.

Две опции за формат, и тие не се заменливи:

• HTML — формат читлив за луѓе, добар за прегледување на вашата архива.
• JSON — машиночитлив формат на вашите информации што може да ви овозможи полесно да ги пренесете информациите кога ги поставувате во друга услуга, според Facebook. Ова е форматот што треба да го изберете ако преминувате на друга платформа.

Facebook бара од вас да ја внесете вашата лозинка пред да започне преземањето, а вашето барање за извоз ќе истече по неколку дена во делот Достапни преземања, според истата страница од Центарот за помош.

Тоа е и слабоста на рачниот извоз: тој е моментна слика што мора да се сетите да ја направите, точно во моментот кога сè уште можете.

Миграција 1: од личен профил до Facebook страница

Ова е класичната верзија на „мигрирање на Facebook“, и искрениот одговор е дека функцијата повеќе не постои.

Старата алатка за конверзија на facebook.com/pages/create/migrate престана да работи во 2021 година, а функцијата за конверзија дефинитивно не беше достапна од ноември 2022 — иако текстот за помош на Facebook продолжи да ја споменува, како што документира 365tipu.cz.

Вреди да се знае што правеше таа алатка додека работеше, затоа што поставува очекувања за тоа што „миграцијата“ некогаш зачувувала: ги претвораше пријателите во следбеници и ја пренесуваше вашата профилна фотографија — фотографиите, белешките, албумите, видеата, линковите и статусите никогаш не се пренесуваа, според истиот извор. Дури и официјалната патека никогаш не ја преместуваше вашата содржина.

Што да направите наместо тоа

Тековната насока на Facebook ви дава две патеки. Ако вашата цел е да го претставувате вашиот бизнис, бренд или производ на Facebook, креирајте страница. Ако вашата цел е да споделувате објави со поширока публика од вашиот профил, можете да го вклучите про-режимот (pro mode) — кога ќе го вклучите про-режимот, секој на Facebook може да ве следи за да ги гледа вашите јавни објави во својот Feed, дури и ако не сте пријатели на Facebook, според Facebook.

Две работи што треба да ги испланирате ако креирате страница:

• Ништо не доаѓа со вас. За да креирате страница, ви треба профил, а информациите од вашиот личен Facebook профил нема да се појават на вашата Facebook страница освен ако не ги споделите таму — вашиот профил и страницата се сметаат за одделни на Facebook, според Meta Business Help. Повторното објавување на вашата најдобра содржина е рачна работа, затоа имајте ја архивата подготвена.
• Добивате аналитика. Page Insights може да ви помогне подобро да ја разберете вашата публика и содржината со која најмногу комуницираат — следења на страницата, прегледи, досег и демографија, според Meta Business Help. Личниот профил не ви дава ништо од тоа.

Ако моментално водите бизнис од личен профил, сметајте го овој чекор како итен, а не како опционален. Користењето личен профил како компанија ги крши правилата на Facebook, и ако некој го пријави — на пример, конкурент — Facebook може да го избрише тој лажен бизнис профил и нема да разговара за тоа со вас, како што предупредува 365tipu.cz.

Миграција 2: спојување на две дупликат Facebook страници

Две страници за истиот бизнис се чест хаос, а спојувањето е реална опција — но има строги правила за подобност и уништува содржина.

Контролна листа за подобност

За да споите две страници, Facebook бара да се исполнети следниве услови:

• Имаат исто име и претставуваат исто нешто (прво можете да побарате промена на името).
• Имаат иста адреса ако имаат физички локации.
• Се под истата Business Manager сметка.
• Страницата од која сакате да споите не е примарна страница на Business Manager сметка.

Исто така, не можете да споите 2 Facebook страници ако се глобални страници, и не можете да споите верификувана страница во страница што не е верификувана, според истата страница од Центарот за помош.

И дозволите се важни: ако имате пристап за задачи (task access) до страница, не можете да спојувате Facebook страници — и пред да побарате спојување, проверете дали кампањите што ги водите не упатуваат кон страницата што ќе биде избришана, според Facebook.

Што преживува, а што се уништува

Прочитајте ја таа листа повторно: прегледите и оценките се бришат. За локален бизнис тоа се години акумулиран социјален доказ, а Facebook е експлицитен дека нема да можете да ја разделите страницата, според истата страница.

Миграција 3: префрлање на страница на друга сметка или администратор

Луѓето често го опишуваат ова како „мигрирање на мојата страница на нова сметка“, но Facebook не го документира како трансфер — неговите упатства се однесуваат на пристап и префрлување.

Ако имате Facebook пристап до страница, можете да префрлувате помеѓу вашата страница и профилот на Facebook, што ви овозможува активноста на страницата да ја држите одвоена од активноста на вашиот личен профил, според Центарот за помош на Facebook.

За да се префрлите на вашата страница: најавете се на Facebook, кликнете на вашата профилна фотографија горе десно, кликнете Види ги сите профили, па изберете ја страницата на која сакате да се префрлите, според Facebook.

Значи, предавањето на страница на колега значи давање Facebook пристап до неа на неговата сметка, а не преместување на датотеки. А ако воопшто не можете да се префрлите на вашата страница, прво проверете го вашето ниво на пристап: упатствата на Facebook за префрлување започнуваат од тоа да имате Facebook пристап до страница, според истата страница, а пристапот за задачи (task access) е експлицитно недоволен за спојување страници, според Facebook.

Миграција 4: мигрирање кон управувана Meta сметка

Ова е миграција на ниво на организација, што се води преку Organization Manager, и функционира преку покана, а не преку ваша самостојна пријава.

Прво, проверете дали воопшто можете да ја користите: миграцијата кон управувани Meta сметки моментално не е достапна за сите организации, според Meta Business Help. Ако вашата организација не е подобна, ништо од останатото сè уште не важи.

Автоматска миграција наспроти рачни покани

Ако ја вклучите автоматската миграција (auto-migrate), секој што е моментално подготвен за миграција во бизнис портфолиото автоматски ќе биде поканет да мигрира, секој што подоцна ќе стане подготвен ќе биде автоматски поканет на секои 24 часа, а луѓето поканети преку автоматска миграција ќе имаат рок за миграција од 30 дена, според Meta Business Help.

Ако рачно мигрирате луѓе, стандардниот рок за миграција е 15 дена, а доколку е потребно можете да го промените од 7 до 30 дена, според истата страница.

Замката што тивко ги крши миграциите

Честа причина зошто поканите никогаш не пристигнуваат е неусогласеноста на е-поштата. Проверете дали луѓето што ги мигрирате ја ажурирале својата адреса на е-пошта во Meta Business Suite за да одговара на адресата на е-пошта што ја користевте за да ја креирате нивната управувана Meta сметка — ако тоа не е направено, луѓето нема да добијат покана за миграција, според Meta Business Help.

Уште една работа што им заштедува на администраторите многу дуплирана работа: луѓето што се во повеќе од 1 бизнис портфолио треба само еднаш да мигрираат, затоа што при активирањето на нивната управувана сметка можат да изберат други бизнис портфолија да ги вклучат во нивната миграција — иако можат да изберат само портфолија до кои веќе имаат пристап и кои припаѓаат на нивната организација, според Meta.

Миграција 5: имате две лични сметки

За ова не постои спојување, ниту ќе постои. Бидејќи е спротивно на стандардите на заедницата на Facebook да се одржува повеќе од една лична сметка, Facebook нема начин да спои повеќе сметки, според неговиот Центар за помош.

Единствената патека е рачно да ги консолидирате и да ја затворите дупликат сметката. Контролната листа на Facebook пред затворање вели дека пред да затворите некоја од вашите сметки, треба да ги преземете информациите што сте ги додале на сметката што не сакате да ја задржите, и — ако управувате со некои страници или групи — да ја додадете сметката што ја задржувате како администратор на таа страница или група, според Facebook.

Направете ги тие два чекори по тој редослед. Ако го прескокнете преземањето, содржината е изгубена, затоа што не можете да пристапите до информациите на сметката откако таа ќе биде избришана, како што забележува Facebook. Ако го прескокнете чекорот со администратор, ги губите страниците и групите заедно со сметката.

Рокови и ограничувања за миграција накратко

Вашата контролна листа пред миграција

Извршете го ова по редослед, без разлика која миграција ја правите:

1. Прво извезете. Побарајте извоз во HTML или JSON пред да допрете било што, и запомнете дека не можете да извезувате од деактивиран профил или профил закажан за бришење, според Facebook.
2. Преземете ја архивата пред да истече — вашето барање за извоз ќе истече по неколку дена, според Facebook.
3. Проверете го вашето ниво на пристап. Пристапот за задачи (task access) го блокира спојувањето на страници, според Facebook.
4. Насочете ги рекламните кампањи подалеку од секоја страница што ќе биде избришана, како што упатува Facebook.
5. За управуваните сметки, усогласете ги е-поштата во Meta Business Suite и на управуваната Meta сметка, инаку поканата никогаш не се испраќа, според Meta.
6. Додадете втор администратор штом новата страница или сметка ќе биде активна — страницата никогаш не смее да има само еден администратор, како што советува 365tipu.cz.
7. Дури потоа спојувајте, бришете или затворајте било што.

Чекорите 1 и 2 се единствените што се неповратни ако ги згрешите.