Facebook 遷移：能移轉什麼、不能移轉什麼、替代方案

「Facebook 遷移」其實代表五種完全不同的操作，而 Facebook 對每一種的處理方式都不一樣——有些只是變更存取權，有些是永久且破壞性的，還有一種現在根本不存在了。

本指南涵蓋這五種情況，列出每種情況目前適用的官方規則，以及一個在任何情況下都能保護你的步驟：在動手變更任何東西之前先匯出你的內容——因為根據 Facebook 說明中心 所述，一旦你刪除了 Facebook 帳號，就無法再存取你的帳號資訊。

「Facebook 遷移」的五種實際含義

找到你的情況，然後跳到那一節。

在選擇任何一列之前，先提醒一件事：根據 Meta Business 說明中心 所述，目前並非所有組織都能使用受管理 Meta 帳號的遷移功能。

無論你屬於哪一列，請先完成下一節。

進行任何遷移前：先匯出你的 Facebook 資料

以下每一條遷移路徑，不是會永久刪除某些資料，就是會把你移到一個日後可能無法重新進入的帳號。請先把內容匯出。

Facebook 的內建工具是**「匯出你的資訊」**，可透過「帳號中心 → 你的資訊和權限 → 匯出你的資訊」開啟。根據 Facebook 說明中心 所述，它可以將你的資訊副本匯出到外部服務或你的裝置，涵蓋你分享的內容與資訊、你的活動，以及 Facebook 收集的資訊。

有兩種格式可以選，而且不能互換：

• HTML — 方便人閱讀，適合瀏覽你自己的備份檔案。
• JSON — 一種機器可讀的資訊格式，讓你在上傳到其他服務時能更輕鬆地轉移資訊（Facebook）。如果你要搬到其他平台，就選這個。

Facebook 會在開始下載前要求你輸入密碼，而根據同一個說明中心頁面（Facebook 說明中心）所述，你的匯出要求會在「可用的下載項目」中保留幾天後過期。

這也正是手動匯出的弱點：它是一份你必須記得在還來得及的那一刻手動製作的快照。

遷移 1：將個人檔案轉換成 Facebook 粉絲專頁

這是「Facebook 遷移」最經典的情境，而誠實的答案是：這項功能已經消失了。

舊版轉換工具位於 facebook.com/pages/create/migrate，在 2021 年停止運作，而轉換功能自 2022 年 11 月起確定無法使用——即使 Facebook 的說明文字仍一直提到它（365tipu.cz 有相關紀錄）。

值得了解一下，當這項工具還能使用時，它究竟做了什麼——因為這會讓你對「遷移」過去到底保留了什麼有正確預期：它會把朋友變成追蹤者，並帶走你的大頭貼——照片、網誌、相簿、影片、連結和狀態則從未轉移（同一來源）。即使是官方路徑，也從來不會搬動你的內容。

替代做法

Facebook 目前的指引提供了兩條路。如果你的目標是在 Facebook 上代表你的商家、品牌或產品，就建立粉絲專頁。如果你的目標是從個人檔案向更廣大的受眾分享更新，你可以開啟專業模式——根據 Facebook 所述，當你開啟專業模式，Facebook 上的任何人都可以追蹤你，在他們的動態消息中看到你的公開更新，即使你們不是 Facebook 朋友也會如此。

如果你要建立粉絲專頁，有兩件事要規劃：

• 沒有東西會跟著你過去。 建立粉絲專頁需要先有個人檔案，而你的個人 Facebook 資訊不會自動出現在 Facebook 粉絲專頁上，除非你把它分享過去——在 Facebook 上，個人檔案和粉絲專頁被視為分開的（Meta Business 說明中心）。重新發布你最精彩的內容需要手動進行，所以請先把備份檔準備好。
• 你會獲得數據分析。 粉絲專頁洞察報告可以幫助你更了解受眾，以及他們最常互動的內容——粉絲專頁追蹤數、瀏覽次數、觸及人數和人口統計資料（Meta Business 說明中心）。個人檔案完全不會給你這些。

如果你目前是用個人檔案在經營商家，請把這一步視為緊急事項，而不是可有可無。把個人檔案當作公司使用，違反 Facebook 的規則；如果有人檢舉——例如競爭對手——Facebook 可能會刪掉那個假冒的商家個人檔案，而且不會跟你討論（365tipu.cz 警告）。

遷移 2：合併兩個重複的 Facebook 粉絲專頁

同一個商家有兩個粉絲專頁是常見的亂象，合併功能確實存在——但它有嚴格的資格規則，而且會摧毀內容。

資格檢查清單

要合併兩個粉絲專頁，Facebook 要求：

• 名稱相同，且代表同一個主體（你可以先申請變更名稱）。
• 如果有實體地點，地址必須相同。
• 必須隸屬於同一個企業管理平台帳號。
• 你想要合併掉的那個粉絲專頁，不能是某個企業管理平台帳號的主要粉絲專頁。

另外，如果兩個粉絲專頁是全球粉絲專頁，也不能合併；你也不能把已驗證的粉絲專頁合併到未驗證的粉絲專頁中（同一個說明中心頁面）。

權限也很重要：如果你對某個粉絲專頁只有任務存取權，就無法合併 Facebook 粉絲專頁——而且在你提出合併申請前，請確認你正在投放的任何廣告活動都沒有指向將被刪除的那個粉絲專頁（Facebook）。

哪些會保留、哪些會被銷毀

請再讀一次那份清單：評論和評分會被刪除。 對在地商家來說，那是累積多年的口碑證明，而 Facebook 也明確表示，你無法取消合併（同一頁面）。

遷移 3：將粉絲專頁移轉到另一個帳號或管理員

人們常常把這件事說成「把我的粉絲專頁遷移到新帳號」，但 Facebook 的文件並沒有把它當作一種轉移——官方的說明是關於存取權與切換。

根據 Facebook 說明中心，如果你對某個粉絲專頁擁有 Facebook 存取權，就可以在 Facebook 上的粉絲專頁和個人檔案之間切換，這可以讓你把粉絲專頁活動與個人檔案活動分開。

要切換到你的粉絲專頁：登入 Facebook，點按右上角的大頭貼，點按**「查看所有個人檔案」**，然後選取你想切換進入的粉絲專頁（Facebook）。

所以，把粉絲專頁交給同事，是讓對方的帳號取得該粉絲專頁的 Facebook 存取權，而不是搬移檔案。如果你完全無法切換到自己的粉絲專頁，請先檢查你的存取層級：Facebook 的切換說明，前提是你對該粉絲專頁擁有 Facebook 存取權（同一頁面），而且任務存取權也明確不足以合併粉絲專頁（Facebook）。

遷移 4：移轉到受管理的 Meta 帳號

這是組織層級的遷移，透過 Organization Manager 進行，採邀請制，而不是你自己選擇加入。

首先，確認你是否能用它：根據 Meta Business 說明中心 所述，目前並非所有組織都能遷移到受管理的 Meta 帳號。如果你的組織不符合資格，其餘內容暫時都不適用。

自動遷移 vs. 手動邀請

根據 Meta Business 說明中心，如果你開啟自動遷移，目前已在商業資產組合中具備遷移資格的人，會自動收到遷移邀請；之後才符合資格的人，每 24 小時會自動收到一次邀請；透過自動遷移受邀的人，遷移期限為 30 天。

如果你採手動遷移人員，標準遷移期限為 15 天；如有需要，可在 7 至 30 天之間調整（同一頁面）。

會讓遷移悄悄失敗的陷阱

邀請一直沒收到的常見原因，是電子郵件不一致。請確認你要遷移的人，已經在 Meta Business Suite 中把電子郵件地址更新為你建立其受管理 Meta 帳號時所用的電子郵件地址——如果沒有這麼做，對方就不會收到遷移邀請（Meta Business 說明中心）。

還有一件事可以幫管理員省下大量重複工作：同時屬於超過 1 個商業資產組合的人，應該只需要遷移一次，因為在啟用受管理帳號時，他們可以選取要納入遷移的其他商業資產組合——不過只能選取他們原本就有存取權、且屬於他們組織的組合（Meta）。

遷移 5：你有兩個個人帳號

這種情況沒有合併功能，未來也不會有。因為維持多個個人帳號違反 Facebook 的社群守則，所以根據 Facebook 說明中心 所述，Facebook 沒有辦法合併多個帳號。

唯一的方法，就是手動整合，然後關閉重複的帳號。Facebook 自己在關閉前的檢查清單中表示，在關閉任何帳號之前，你應該先下載你不想保留的帳號中已加入的資訊；而且——如果你管理任何粉絲專頁或社團——要把你想保留的帳號加為該粉絲專頁或社團的管理員（Facebook）。

請按照這個順序執行這兩個步驟。跳過下載，內容就會消失，因為帳號一經刪除就無法存取帳號資訊（Facebook 說明）。跳過管理員這一步，你就會連同帳號一起失去粉絲專頁和社團。

遷移期限與限制一覽

遷移前檢查清單

無論你要進行哪一種遷移，請依序執行以下步驟：

1. 先匯出。 在動任何東西之前，先用 HTML 或 JSON 提出匯出要求；請記住，你無法從已停用的個人檔案或已排定刪除的個人檔案匯出（Facebook）。
2. 在過期前下載備份檔——你的匯出要求會在幾天後過期（Facebook）。
3. 檢查你的存取層級。 任務存取權會阻擋粉絲專頁合併（Facebook）。
4. 讓廣告活動遠離任何將被刪除的粉絲專頁（Facebook 指示）。
5. 若是受管理帳號，請讓電子郵件一致——在 Meta Business Suite 和受管理的 Meta 帳號上使用相同的電子郵件地址，否則邀請永遠不會送出（Meta）。
6. 新增第二位管理員——在新的粉絲專頁或帳號上線後立即執行，粉絲專頁絕對不能只有一位管理員（365tipu.cz 建議）。
7. 之後才去合併、刪除或關閉任何東西。

第 1 步和第 2 步是唯一做錯就無法挽回的兩個步驟。