Se um grupo do Facebook pode mudar ou desaparecer, comece exportando as informações disponibilizadas pelo Facebook. Depois, faça etapas separadas para arquivos do grupo e atividade administrativa. A Meta informa que o titular de uma conta pode exportar uma cópia das informações do Facebook para um dispositivo ou serviço externo segundo o Facebook. Isso é útil, mas não é automaticamente uma cópia completa das publicações, comentários, mídias, arquivos ou do histórico de moderação de todos os membros: o Facebook informa que uma exportação não inclui informações compartilhadas por outra pessoa segundo o Facebook.

Precisa de uma forma adicional de preservar conteúdo público do Facebook? O SocialGuardian inclui o Facebook entre as plataformas que pode armazenar em um só lugar e informa que arquiva automaticamente publicações, fotos, vídeos e stories segundo o SocialGuardian. Comece sem senha

A resposta curta: use camadas, não uma única exportação

Você pode exportar informações do Facebook, mas a exportação documentada está vinculada à conta e às informações disponíveis para ela. A Meta lista atividades como publicações que você criou, fotos nas quais foi marcado e grupos dos quais participa segundo o Facebook. Isso é diferente de uma promessa documentada de baixar cada item publicado por todos os membros de um grupo.

Use quatro camadas de preservação:

  • Crie a exportação oficial da conta.
  • Baixe os arquivos visíveis e disponíveis na aba Arquivos do grupo.
  • Registre os detalhes da atividade administrativa necessários no Registro de atividades administrativas do grupo.
  • Mantenha os downloads originais e registre o que está presente, ausente ou indisponível para a conta.

Essa abordagem trata o conteúdo criado pelos membros e o histórico de moderação como questões de análise separadas, sem presumir que estejam incluídos.

Comece pela exportação oficial da Meta

No computador, o caminho do Facebook para as ferramentas de informações é:

  1. Clique na sua foto do perfil no canto superior direito.
  2. Clique em Configurações e privacidade.
  3. Clique em Configurações.
  4. Clique em Conta da Meta.
  5. Clique em Suas informações e permissões.

Essas etapas são documentadas pelo Facebook segundo o Facebook.

Para criar uma exportação para um dispositivo:

  1. Clique em Exportar suas informações.
  2. Clique em Criar exportação.
  3. Selecione o perfil do qual deseja exportar informações.
  4. Selecione Exportar para o dispositivo.

O Facebook documenta esse fluxo segundo o Facebook.

A ferramenta permite escolher informações específicas, período, formato, e-mail de notificação e qualidade da mídia antes de iniciar segundo o Facebook. Ajuste essas opções ao período e ao material que deseja preservar; não presuma que a seleção padrão represente todo o grupo.

O Facebook também documenta uma rota para serviço externo:

  1. Clique em Exportar suas informações.
  2. Clique em Criar exportação.
  3. Selecione o perfil do qual deseja exportar informações.
  4. Clique em Avançar.
  5. Selecione Exportar para serviço externo.
  6. Escolha um serviço externo e clique em Avançar.
  7. Escolha a frequência da exportação e clique em Avançar.

A sequência e a escolha da frequência vêm das instruções documentadas pelo Facebook segundo o Facebook.

Se quiser arquivar automaticamente conteúdo público do Facebook como parte de um arquivo social mais amplo, o SocialGuardian informa que o fluxo começa com um @identificador público e captura publicações, fotos, vídeos e stories segundo o SocialGuardian. Veja a configuração do perfil

Escolha um formato que possa inspecionar

O Facebook descreve o HTML como um formato fácil de visualizar. O download é um ZIP contendo um arquivo HTML chamado index e pastas com arquivos, incluindo imagens e vídeos solicitados. O Facebook descreve o JSON como legível por máquinas e potencialmente mais fácil de transferir para outro serviço segundo o Facebook.

Um conjunto prático de preservação é:

  • Mantenha o ZIP original inalterado.
  • Extraia uma cópia de trabalho e abra o arquivo HTML index.
  • Inspecione as pastas em busca das imagens e vídeos solicitados.
  • Mantenha também o JSON quando precisar de uma cópia legível por máquinas ou puder transferir as informações.

Essas etapas usam os formatos e conteúdos descritos pelo Facebook; elas não transformam a exportação em um arquivo garantidamente completo do grupo.

Baixe a exportação antes que expire

Quando uma exportação está pronta, o Facebook informa que ela permanece disponível em Downloads disponíveis por quatro dias segundo o Facebook. Baixe-a rapidamente e armazene-a em um local onde possa inspecionar o ZIP original.

Planeje o armazenamento antes de criar uma exportação para o dispositivo. O Facebook informa que é necessário espaço suficiente e que os tipos de informação e a qualidade da mídia selecionados podem aumentar ou reduzir o tamanho dos arquivos segundo o Facebook.

Para material sensível, o Facebook informa que a exportação de arquivos é protegida por senha e que somente o titular da conta tem acesso ao processo segundo o Facebook. Mantenha os arquivos baixados sob controles de acesso adequados ao conteúdo do grupo.

Baixe os arquivos do grupo separadamente

A orientação do Facebook para arquivos de grupos oferece uma rota separada:

  1. Acesse o grupo do Facebook.
  2. Selecione a aba Arquivos.
  3. Baixe cada arquivo visível e disponível para a conta.
  4. Registre como lacunas os arquivos que você não consegue visualizar ou baixar.

O Facebook informa que a possibilidade de visualizar e baixar arquivos depende das configurações de privacidade do grupo segundo o Facebook. A instrução direta é acessar o grupo e selecionar a aba Arquivos segundo o Facebook. Como as pastas descritas na exportação abrangem imagens e vídeos solicitados, mantenha esta etapa separada segundo o Facebook.

O que a exportação pode e não pode comprovar

Publicações e comentários do grupo

A Meta lista atividades do Facebook, como publicações que você criou, fotos nas quais foi marcado e grupos dos quais participa segundo o Facebook. O Facebook também define o Registro de atividades como um histórico da atividade de um perfil, incluindo publicações que você comentou ou curtiu segundo o Facebook.

Isso permite revisar a atividade da sua conta. Não comprova que a exportação contenha todas as publicações e comentários de todos os membros do grupo. O Facebook afirma explicitamente que uma exportação não inclui informações compartilhadas por outra pessoa segundo o Facebook.

Fotos e vídeos

A exportação em HTML pode incluir pastas com imagens e vídeos solicitados segundo o Facebook. Confira as informações, o período e a qualidade da mídia selecionados e inspecione as pastas extraídas. Não classifique o resultado como um arquivo completo de mídia do grupo sem que a inspeção sustente essa conclusão.

Conteúdo excluído e retenção

A Meta informa que diferentes categorias de informações são armazenadas por períodos diferentes. Por isso, uma exportação pode não conter todas as informações desde o momento em que a conta entrou no Facebook. Também informa que informações ou conteúdos excluídos não estão presentes porque foram apagados dos servidores da Meta segundo o Facebook.

Registre essas limitações ao avaliar o resultado. Um item ausente pode refletir o escopo da exportação da conta, conteúdo compartilhado por outra pessoa, exclusão ou retenção, e não um histórico completo do grupo.

Preserve o histórico de moderação ao qual você tem acesso

O Registro de atividades administrativas do grupo é uma área de consulta separada. A Meta informa que administradores e moderadores podem usá-lo para ver ações realizadas pelo administrador ou moderador que está consultando, por outros administradores, moderadores e pelo Assistente de administração, e que o registro apresenta informações do último ano segundo o Facebook.

No computador:

  1. Acesse o grupo.
  2. Clique em Gerenciar no menu esquerdo.
  3. Selecione Registro de atividades em Ferramentas administrativas.

No celular:

  1. Abra o grupo.
  2. Toque em Ferramentas administrativas ou Gerenciar.
  3. Selecione Registro de atividades nos atalhos das ferramentas.

Esses caminhos vêm das orientações da Central de Ajuda da Meta segundo o Facebook.

No registro, a Meta informa que você pode filtrar ações, ver detalhes, adicionar notas às suas próprias ações ou desfazer determinadas ações quando possível segundo o Facebook. Capture os detalhes relevantes com a ferramenta nativa de captura de tela do dispositivo e identifique cada captura com grupo, período, ação ou autor, visibilidade e lacunas observadas.

A Meta não oferece, nas orientações disponíveis, uma opção específica para baixar separadamente o registro de atividades administrativas de um grupo; a orientação relacionada recomenda filtrar o Registro de atividades por Grupos e eventos e usar a ferramenta nativa de captura de tela segundo o Facebook segundo o Facebook. Um Registro de atividades não equivale a uma exportação completa e documentada do histórico de moderação.

Pausar ou arquivar não é o mesmo que fazer backup

Pausar um grupo altera seu estado ativo; não baixa uma cópia de preservação. Um guia de terceiros documenta no computador o caminho Grupos > grupos que você gerencia > três pontos > Pausar grupo segundo o TechCult. Como o caminho vem de um guia externo, trate os nomes como sujeitos a alterações.

No Android, o mesmo guia indica: abrir o aplicativo, tocar nas três linhas, acessar Grupos, selecionar o grupo, tocar em Gerenciar e escolher Pausar grupo segundo o TechCult.

O TechCult informa que um grupo pausado continua pesquisável e que a pausa pode ser desfeita. Também informa que ninguém, incluindo administradores, pode criar novas publicações, curtir ou comentar publicações existentes até que o grupo seja reativado segundo o TechCult. Use a pausa como controle temporário de acesso ou interação, não como substituto da exportação das informações que deseja preservar.

Como verificar o que seu backup contém

Use esta lista após concluir a exportação e as etapas separadas do grupo:

  1. Confirme que o download original está presente e que foi obtido durante a janela de disponibilidade de quatro dias do Facebook segundo o Facebook.
  2. Abra o arquivo HTML index extraído e inspecione as pastas com imagens e vídeos solicitados segundo o Facebook.
  3. Compare os tipos de informação e o período selecionados com o período que pretendia preservar segundo o Facebook.
  4. Verifique se a qualidade de mídia escolhida e o armazenamento disponível foram suficientes segundo o Facebook.
  5. Mantenha o JSON quando uma cópia legível por máquinas ou uma transferência puder ser útil segundo o Facebook.
  6. Revise a aba Arquivos do grupo e registre documentos visíveis e disponíveis, além dos bloqueados pelas configurações de privacidade segundo o Facebook.
  7. Revise o Registro de atividades administrativas, capture os detalhes filtrados relevantes e marque o limite de um ano segundo o Facebook segundo o Facebook.
  8. Marque lacunas causadas por conteúdo compartilhado por outras pessoas, conteúdo excluído ou informações que talvez não sejam mais retidas segundo o Facebook.

Um backup só é completo em relação a um escopo definido. Os fatos documentados permitem verificar as configurações e o conteúdo da exportação, a aba Arquivos e o Registro de atividades administrativas acessível; eles não permitem afirmar que todas as publicações, comentários, arquivos ou ações de moderação do grupo estejam presentes.

Quando você precisa de preservação contínua entre plataformas

O SocialGuardian inclui o Facebook entre as plataformas que armazena em um só lugar segundo o SocialGuardian. Seu fluxo documentado é informar um @identificador público, deixar o serviço arquivar o conteúdo automaticamente e restaurá-lo segundo o SocialGuardian. A página inicial lista publicações, fotos, vídeos, stories, legendas e metadados, listas de seguidores e perfis seguidos e interações entre os conteúdos protegidos segundo o SocialGuardian.

O fluxo inicial pergunta quais perfis devem ser armazenados, uma rede e um identificador ou URL de perfil, com opção de adicionar outro perfil segundo o SocialGuardian. Use esse fluxo para o conteúdo público do Facebook abrangido por esses fatos do produto, e use a exportação da Meta e a lista acima para avaliar a cobertura específica do grupo.

Preserve o conteúdo público do Facebook abrangido pelo seu plano com um @identificador público, sem senha, um teste gratuito de 30 dias e cancelamento a qualquer momento segundo o SocialGuardian. Escolha o perfil para armazenar

Perguntas frequentes