วิธีสำรองข้อมูลกลุ่ม Facebook

หากกลุ่ม Facebook อาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือหายไป ให้เริ่มจากการส่งออกข้อมูลที่ Facebook เปิดให้ใช้งาน จากนั้นจึงเก็บไฟล์กลุ่มและกิจกรรมของผู้ดูแลแยกกัน Meta ระบุว่าเจ้าของบัญชีสามารถส่งออกสำเนาข้อมูล Facebook ไปยังอุปกรณ์หรือบริการภายนอกได้ ตามข้อมูลจาก Facebook วิธีนี้มีประโยชน์ แต่ไม่ได้หมายความว่าจะเป็นสำเนาครบถ้วนของโพสต์ ความคิดเห็น สื่อ ไฟล์ หรือประวัติการดูแลของสมาชิกทุกคนโดยอัตโนมัติ Facebook ระบุว่าการส่งออกจะไม่รวมข้อมูลที่ผู้อื่นแชร์ เช่น รูปภาพที่บุคคลอื่นแท็กคุณ ตามข้อมูลจาก Facebook

คำตอบสั้น ๆ: ใช้หลายชั้น ไม่ใช่การส่งออกเพียงครั้งเดียว

คุณสามารถส่งออกข้อมูล Facebook ได้ แต่การส่งออกที่มีเอกสารรองรับจะผูกกับบัญชีและข้อมูลที่บัญชีนั้นเข้าถึงได้ Meta ระบุกิจกรรมต่าง ๆ เช่น โพสต์ที่คุณสร้าง รูปภาพที่คุณถูกแท็ก และกลุ่มที่คุณเป็นสมาชิก ตามข้อมูลจาก Facebook สิ่งนี้แตกต่างจากการรับรองว่าจะดาวน์โหลดทุกรายการที่สมาชิกทุกคนโพสต์ในกลุ่มได้

ใช้การเก็บรักษา 4 ชั้น:

• สร้างการส่งออกบัญชีอย่างเป็นทางการ
• ดาวน์โหลดไฟล์กลุ่มที่มองเห็นและเข้าถึงได้จากแท็บ Files
• เก็บรายละเอียดกิจกรรมผู้ดูแลที่ต้องการจากบันทึก Admin Activity ของกลุ่ม
• เก็บไฟล์ต้นฉบับที่ดาวน์โหลดไว้ และบันทึกว่ามีอะไรอยู่ ขาดหาย หรือบัญชีเข้าถึงไม่ได้

วิธีนี้ทำให้พิจารณาเนื้อหาที่สมาชิกสร้างและประวัติการดูแลเป็นคนละประเด็น แทนการสันนิษฐานว่าทั้งหมดรวมอยู่ในการส่งออก

เริ่มจากการส่งออกอย่างเป็นทางการของ Meta

เส้นทางบนเดสก์ท็อปของ Facebook ไปยังเครื่องมือข้อมูลคือ:

1. คลิกรูปโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
2. คลิก การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว
3. คลิก การตั้งค่า
4. คลิก บัญชี Meta
5. คลิก ข้อมูลและสิทธิ์อนุญาตของคุณ

ขั้นตอนเหล่านี้มีเอกสารจาก Facebook ตามข้อมูลจาก Facebook

หากต้องการสร้างการส่งออกไปยังอุปกรณ์ ให้ทำตามลำดับดังนี้:

1. คลิก ส่งออกข้อมูลของคุณ
2. คลิก สร้างการส่งออก
3. เลือกโปรไฟล์ที่ต้องการส่งออกข้อมูล
4. เลือก ส่งออกไปยังอุปกรณ์

Facebook มีเอกสารอธิบายขั้นตอนการส่งออกไปยังอุปกรณ์นี้ ตามข้อมูลจาก Facebook

เครื่องมือส่งออกให้คุณเลือกข้อมูลเฉพาะ ช่วงวันที่ รูปแบบไฟล์ อีเมลแจ้งเตือน และคุณภาพสื่อก่อนเริ่ม ตามข้อมูลจาก Facebook เลือกให้ตรงกับช่วงเวลาและเนื้อหาที่ต้องการเก็บรักษา อย่าสันนิษฐานว่าค่าตั้งต้นครอบคลุมทั้งกลุ่ม

Facebook ยังมีวิธีส่งออกไปยังบริการภายนอก:

1. คลิก ส่งออกข้อมูลของคุณ
2. คลิก สร้างการส่งออก
3. เลือกโปรไฟล์ที่ต้องการส่งออกข้อมูล
4. คลิก ถัดไป
5. เลือก ส่งออกไปยังบริการภายนอก
6. เลือกบริการภายนอกแล้วคลิก ถัดไป
7. เลือกความถี่ในการส่งออกแล้วคลิก ถัดไป

ลำดับและตัวเลือกความถี่นี้มาจากคำแนะนำอย่างเป็นทางการของ Facebook ตามข้อมูลจาก Facebook

เลือกรูปแบบที่คุณตรวจสอบได้

Facebook อธิบายว่า HTML เป็นรูปแบบที่ดูได้ง่าย การดาวน์โหลดเป็น ZIP ซึ่งมีไฟล์ HTML ชื่อ index พร้อมโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ต่าง ๆ รวมถึงรูปภาพและวิดีโอที่ร้องขอ Facebook อธิบายว่า JSON อ่านโดยเครื่องได้ และอาจโอนย้ายไปยังบริการอื่นได้ง่ายกว่า ตามข้อมูลจาก Facebook

ชุดข้อมูลสำหรับการเก็บรักษาที่ใช้ได้จริงคือ:

• เก็บ ZIP ต้นฉบับโดยไม่แก้ไข
• แตกไฟล์สำเนาสำหรับทำงาน แล้วเปิดไฟล์ HTML index
• ตรวจสอบโฟลเดอร์ที่มีรูปภาพและวิดีโอที่ร้องขอ
• เก็บ JSON ไว้ด้วยเมื่อจำเป็นต้องใช้สำเนาที่เครื่องอ่านได้หรืออาจโอนย้ายข้อมูล

ขั้นตอนเหล่านี้อ้างอิงรูปแบบและเนื้อหาที่ Facebook อธิบาย ไม่ได้ทำให้การส่งออกกลายเป็นคลังข้อมูลทั้งกลุ่มที่รับประกันความครบถ้วน

ดาวน์โหลดการส่งออกก่อนหมดอายุ

เมื่อการส่งออกพร้อมใช้งาน Facebook ระบุว่าจะอยู่ใน การดาวน์โหลดที่พร้อมใช้งาน เป็นเวลา 4 วัน ตามข้อมูลจาก Facebook ดาวน์โหลดโดยเร็วและจัดเก็บไว้ในที่ที่คุณตรวจสอบ ZIP ต้นฉบับได้

วางแผนพื้นที่จัดเก็บก่อนสร้างการส่งออกไปยังอุปกรณ์ Facebook ระบุว่าต้องมีพื้นที่เพียงพอ และประเภทข้อมูลกับคุณภาพสื่อที่เลือกอาจทำให้ไฟล์มีขนาดใหญ่ขึ้นหรือเล็กลง ตามข้อมูลจาก Facebook

สำหรับเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน Facebook ระบุว่าการส่งออกไฟล์มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน และมีเพียงเจ้าของบัญชีที่เข้าถึงกระบวนการส่งออกได้ ตามข้อมูลจาก Facebook จัดเก็บไฟล์ที่ดาวน์โหลดภายใต้การควบคุมการเข้าถึงที่เหมาะสมกับเนื้อหาของกลุ่ม

ดาวน์โหลดไฟล์กลุ่มแยกต่างหาก

คำแนะนำเกี่ยวกับไฟล์กลุ่มของ Facebook มีเส้นทางแยกดังนี้:

1. ไปยังกลุ่ม Facebook
2. เลือกแท็บ Files
3. ดาวน์โหลดไฟล์แต่ละรายการที่บัญชีมองเห็นและเข้าถึงได้
4. บันทึกไฟล์ที่ไม่สามารถดูหรือดาวน์โหลดได้เป็นช่องว่างในบันทึกการเก็บรักษา

Facebook ระบุว่าความสามารถในการดูและดาวน์โหลดไฟล์ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกลุ่ม ตามข้อมูลจาก Facebook คำแนะนำโดยตรงคือไปยังกลุ่มแล้วเลือกแท็บ Files ตามข้อมูลจาก Facebook โฟลเดอร์ที่อธิบายไว้ในการส่งออกครอบคลุมรูปภาพและวิดีโอที่ร้องขอ ดังนั้นให้เก็บขั้นตอนนี้แยกต่างหาก ตามข้อมูลจาก Facebook

สิ่งที่การส่งออกพิสูจน์ได้และพิสูจน์ไม่ได้

โพสต์และความคิดเห็นในกลุ่ม

Meta ระบุกิจกรรม Facebook จากส่วนต่าง ๆ เช่น โพสต์ที่คุณสร้าง รูปภาพที่คุณถูกแท็ก และกลุ่มที่คุณเป็นสมาชิก ตามข้อมูลจาก Facebook Facebook ยังอธิบายว่า Activity Log เป็นประวัติกิจกรรมของโปรไฟล์ ซึ่งรวมถึงโพสต์ที่คุณแสดงความคิดเห็นหรือกดถูกใจ ตามข้อมูลจาก Facebook

ข้อมูลนี้รองรับการตรวจสอบกิจกรรมของบัญชีคุณ แต่ไม่ได้ยืนยันว่าการส่งออกมีโพสต์และความคิดเห็นทุกชิ้นของสมาชิกทุกคนในกลุ่ม Facebook ระบุอย่างชัดเจนว่าการส่งออกจะไม่รวมข้อมูลที่ผู้อื่นแชร์ ตามข้อมูลจาก Facebook

รูปภาพและวิดีโอ

การส่งออกแบบ HTML อาจมีโฟลเดอร์ที่มีรูปภาพและวิดีโอที่ร้องขอ ตามข้อมูลจาก Facebook ตรวจสอบข้อมูลที่เลือก ช่วงวันที่ และคุณภาพสื่อ จากนั้นตรวจสอบโฟลเดอร์ที่แตกไฟล์แล้ว อย่าเรียกผลลัพธ์ว่าคลังสื่อของกลุ่มที่ครบถ้วน เว้นแต่การตรวจสอบของคุณรองรับข้อสรุปนั้น

เนื้อหาที่ลบและระยะเวลาเก็บรักษา

Meta ระบุว่าข้อมูลแต่ละประเภทถูกจัดเก็บเป็นระยะเวลาต่างกัน ดังนั้นการส่งออกอาจไม่มีข้อมูลทั้งหมดตั้งแต่วันที่บัญชีเข้าร่วม Facebook และยังระบุว่าข้อมูลหรือเนื้อหาที่ถูกลบจะไม่ปรากฏ เพราะถูกลบจากเซิร์ฟเวอร์ของ Meta แล้ว ตามข้อมูลจาก Facebook

บันทึกข้อจำกัดเหล่านี้เมื่อประเมินผลลัพธ์ รายการที่หายไปอาจเกิดจากขอบเขตการส่งออกของบัญชี เนื้อหาที่ผู้อื่นแชร์ การลบ หรือระยะเวลาเก็บรักษา ไม่ใช่ประวัติกลุ่มที่ครบถ้วน

เก็บรักษาประวัติการดูแลที่คุณเข้าถึงได้

บันทึก Admin Activity ของกลุ่ม Facebook เป็นส่วนสำหรับตรวจสอบแยกต่างหาก Meta ระบุว่าผู้ดูแลและผู้ควบคุมสามารถใช้ดูการดำเนินการของผู้ดูแลหรือผู้ควบคุมที่กำลังดูอยู่ ผู้ดูแลคนอื่น ผู้ควบคุม และ Admin Assist ได้ และบันทึกจะแสดงข้อมูลย้อนหลังหนึ่งปี ตามข้อมูลจาก Facebook

บนคอมพิวเตอร์ ให้ใช้เส้นทางนี้:

1. ไปที่กลุ่ม
2. คลิก Manage ในเมนูด้านซ้าย
3. เลือก Activity log ใต้ Admin tools

บนอุปกรณ์เคลื่อนที่:

1. เปิดกลุ่ม
2. แตะ Admin tools หรือ Manage
3. เลือก Activity log จากทางลัดของเครื่องมือ

เส้นทางบนเดสก์ท็อปและมือถือมาจากคำแนะนำในศูนย์ช่วยเหลือของ Meta ตามข้อมูลจาก Facebook

เมื่ออยู่ในบันทึก Meta ระบุว่าคุณสามารถกรองการดำเนินการ ดูรายละเอียด เพิ่มบันทึกในกิจกรรมของตนเอง หรือยกเลิกการดำเนินการบางอย่างเมื่อทำได้ ตามข้อมูลจาก Facebook ใช้ขั้นตอนนี้:

1. เปิดมุมมอง Activity Log ที่เกี่ยวข้อง
2. กรองการดำเนินการและช่วงเวลาที่ต้องการ
3. เปิดรายละเอียดของรายการที่เกี่ยวข้อง
4. ใช้เครื่องมือจับภาพหน้าจอของอุปกรณ์เพื่อเก็บรายละเอียดที่แสดง
5. ระบุชื่อกลุ่ม ช่วงเวลา การดำเนินการหรือผู้ดำเนินการ การมองเห็น และช่องว่างที่พบในภาพแต่ละรายการ

Meta ระบุว่าคำแนะนำที่มีอยู่ไม่มีตัวเลือกเฉพาะสำหรับดาวน์โหลดบันทึกกิจกรรมผู้ดูแลกลุ่ม Facebook แยกต่างหาก แต่แนะนำให้กรอง Activity Log สำหรับ Groups and Events และใช้เครื่องมือจับภาพหน้าจอของอุปกรณ์เพื่อเก็บรายละเอียดด้วยตนเอง ตามข้อมูลจาก Facebook ตามข้อมูลจาก Facebook Activity Log ไม่ใช่การส่งออกประวัติการดูแลกลุ่มที่มีเอกสารรับรองว่าครบถ้วน

การพักหรือเก็บกลุ่มไม่เหมือนการสำรองข้อมูล

การพักกลุ่มจะเปลี่ยนสถานะการใช้งานของกลุ่ม ไม่ได้ดาวน์โหลดสำเนาเพื่อการเก็บรักษา คู่มือจากบุคคลที่สามระบุเส้นทางบนเดสก์ท็อปดังนี้:

1. เปิด Facebook บนเดสก์ท็อปแล้วคลิก Groups ทางด้านซ้าย
2. ใต้ Groups you manage ให้เลือกกลุ่ม
3. คลิกจุดสามจุดที่มุมขวา
4. เลือก Pause group

เส้นทางนี้มีเอกสารจาก TechCult ตามข้อมูลจาก TechCult เนื่องจากมาจากคู่มือบุคคลที่สาม ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนแปลงตามเวอร์ชัน

คู่มือเดียวกันระบุเส้นทางบน Android ดังนี้:

1. เปิดแอป Facebook แล้วแตะเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมขวาบน
2. ใน All shortcuts ให้แตะ Groups
3. เลือกกลุ่ม
4. ใต้ชื่อกลุ่ม ให้แตะ Manage
5. เลื่อนลงแล้วแตะ Pause group

TechCult ระบุว่ากลุ่มที่พักไว้ยังค้นหาได้และสามารถยกเลิกการพักได้ ตามข้อมูลจาก TechCult นอกจากนี้ยังระบุว่าไม่มีใคร รวมถึงผู้ดูแล สามารถสร้างโพสต์ใหม่ กดถูกใจ หรือแสดงความคิดเห็นในโพสต์เดิมได้จนกว่าจะยกเลิกการพัก ตามข้อมูลจาก TechCult ใช้การพักเป็นการควบคุมการเข้าถึงหรือการโต้ตอบชั่วคราว ไม่ใช่สิ่งทดแทนการส่งออกข้อมูลที่ต้องการเก็บรักษา

วิธีตรวจสอบว่าแบ็กอัปของคุณมีอะไรบ้าง

ใช้รายการตรวจสอบนี้หลังจากส่งออกและดำเนินการเก็บข้อมูลกลุ่มแยกต่างหากเสร็จแล้ว:

1. ยืนยันว่ามีไฟล์ดาวน์โหลดต้นฉบับ และดาวน์โหลดภายในช่วงเวลาที่ Facebook เปิดให้ใช้งาน 4 วัน ตามข้อมูลจาก Facebook
2. เปิดไฟล์ HTML index ที่แตกออกมา และตรวจสอบโฟลเดอร์ที่มีรูปภาพและวิดีโอที่ร้องขอ ตามข้อมูลจาก Facebook
3. เปรียบเทียบประเภทข้อมูลและช่วงวันที่ที่เลือกกับช่วงเวลาการเก็บรักษากลุ่มที่ตั้งใจครอบคลุม ตามข้อมูลจาก Facebook
4. ตรวจสอบว่าคุณภาพสื่อและพื้นที่จัดเก็บที่มีเพียงพอสำหรับไฟล์ที่เลือก ตามข้อมูลจาก Facebook
5. เก็บ JSON ไว้เมื่ออาจต้องใช้สำเนาที่เครื่องอ่านได้หรือโอนย้ายข้อมูล ตามข้อมูลจาก Facebook
6. ตรวจสอบแท็บ Files ของกลุ่ม และบันทึกเอกสารที่มองเห็นและเข้าถึงได้ รวมถึงไฟล์ที่ถูกจำกัดด้วยการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ตามข้อมูลจาก Facebook
7. ตรวจสอบ Admin Activity log เก็บรายละเอียดที่กรองแล้ว และระบุขอบเขตย้อนหลังหนึ่งปี ตามข้อมูลจาก Facebook ตามข้อมูลจาก Facebook
8. ระบุช่องว่างที่เกิดจากเนื้อหาที่ผู้อื่นแชร์ เนื้อหาที่ลบ หรือข้อมูลที่อาจไม่ถูกเก็บไว้อีกต่อไป ตามข้อมูลจาก Facebook

การสำรองข้อมูลจะครบถ้วนได้ก็ต่อเมื่อเทียบกับขอบเขตที่กำหนด ข้อเท็จจริงที่มีเอกสารรองรับสนับสนุนการตรวจสอบการตั้งค่าและเนื้อหาของการส่งออก แท็บ Files และ Admin Activity log ที่เข้าถึงได้ แต่ไม่สนับสนุนการอ้างว่ามีโพสต์ ความคิดเห็น ไฟล์ หรือการดำเนินการดูแลของกลุ่มครบทุกอย่าง

เมื่อคุณต้องการเก็บรักษาข้อมูลต่อเนื่องข้ามแพลตฟอร์ม

SocialGuardian ระบุว่าให้สำรองข้อมูล Facebook รวมถึงแพลตฟอร์มอื่นไว้ในที่เดียว ตามข้อมูลจาก SocialGuardian ขั้นตอนที่มีเอกสารระบุคือแชร์ @handle สาธารณะ ให้บริการเก็บเนื้อหาโดยอัตโนมัติ และกู้คืนเนื้อหา ตามข้อมูลจาก SocialGuardian หน้าแรกระบุว่าเนื้อหาที่ได้รับการปกป้อง ได้แก่ โพสต์ รูปภาพ วิดีโอ สตอรี่ คำบรรยายและข้อมูลเมตา รายชื่อผู้ติดตามและกำลังติดตาม และการมีส่วนร่วม ตามข้อมูลจาก SocialGuardian

ขั้นตอนเริ่มต้นให้เลือกโปรไฟล์ที่ต้องการสำรอง เครือข่าย และแฮนเดิลหรือ URL ของโปรไฟล์ พร้อมตัวเลือกเพิ่มโปรไฟล์อื่น ตามข้อมูลจาก SocialGuardian ใช้ขั้นตอนนี้กับเนื้อหา Facebook แบบสาธารณะที่ข้อเท็จจริงของผลิตภัณฑ์ครอบคลุม และใช้การส่งออกของ Meta กับรายการตรวจสอบด้านบนเพื่อประเมินขอบเขตเฉพาะของกลุ่ม

คำถามที่พบบ่อย