Sæktu opinbert útflutningsafrit af hverjum reikningi sem þú vilt varðveita. Hér merkir „öll“ að um sé að ræða aðskilin útflutningsafrit fyrir hvern vettvang, ekki loforð um að öll söguleg gögn verði með: TikTok segir að sum gögn frá síðustu 24 til 48 klukkustundum og gögn sem hafa áhrif á friðhelgi annarra geti vantað; Snapchat segir að sumar eldri upplýsingar eða vistuð spjallskilaboð séu hugsanlega ekki lengur tiltæk; og Google segir að breytingar sem gerðar eru á meðan safn er búið til kunni að vanta. TikTok, Snapchat og Google Takeout skrá þessar takmarkanir.

Veldu útflutningssnið áður en þú sendir beiðnina

Facebook lýsir HTML sem sniði sem auðvelt sé að skoða í útdreginni ZIP-skrá. JSON sé véllesanlegt og geti hjálpað þegar upplýsingar eru fluttar yfir í aðra þjónustu. Lestu leiðbeiningar Facebook um snið. X segir einnig að hægt sé að sækja safnið á HTML- og JSON-skrám. Skoðaðu skjöl X um safnið.

Veldu opinbera sniðið sem þú þarft og forðastu síðan endurtekið handvirkt niðurhal eða skjámyndir fyrir studda opinbera prófíla: SocialGuardian segist sjá um afritun sjálfkrafa í bakgrunni. Settu upp viðvarandi vörslu.

Sæktu Instagram-gögn á iPhone, Android eða tölvu

Á iPhone skaltu fara í Profile/profile picture > Menu > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Veldu prófílinn, veldu Next, veldu Export to device, sérsníddu útflutninginn og veldu Start export. Leiðbeiningar Instagram fyrir iPhone lýsa þessari leið.

Á Android skaltu nota Profile/profile picture > Menu > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Veldu síðan prófílinn, veldu Next, veldu Export to device, sérsníddu og veldu Start export. Leiðbeiningar Instagram fyrir Android lýsa þessu ferli.

Í tölvu skaltu nota More > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Veldu prófíl, veldu Next, veldu Export to device, sérsníddu útflutninginn og veldu Start export. Leiðbeiningar Instagram fyrir tölvur lýsa þessu ferli.

Instagram segir að það geti tekið allt að 30 daga að senda tengil á útflutningsafrit með tölvupósti. Þegar það er tilbúið er afritið tiltækt í fjóra daga. Skoðaðu tímasetninguna í hjálp Instagram.

Sæktu Facebook-gögn í tölvu eða Android

Í tölvu skaltu nota profile picture > Settings & privacy > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Veldu prófílinn, veldu Export to device, sérsníddu og veldu síðan Start export. Leiðbeiningar Facebook fyrir tölvur lýsa þessari leið.

Á Android skaltu nota Menu > Settings & privacy > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Veldu prófílinn, veldu Next, veldu Export to device, sérsníddu og veldu síðan Start export. Leiðbeiningar Facebook fyrir Android lýsa þessari leið.

Facebook segir að tilbúið útflutningsafrit sé tiltækt undir Available downloads í fjóra daga. Þú gætir þurft að slá inn lykilorð og gangast undir viðbótarstaðfestingu áður en útflutningur hefst. Skoðaðu kröfur Facebook fyrir niðurhal.

Biddu um TikTok-gögnin þín og sæktu þau

Í TikTok-forritinu skaltu nota Profile > Menu ☰ > Settings and privacy > Account > Download your data. Veldu hvaða upplýsingar eiga að fylgja með og veldu skráarsnið, pikkaðu síðan á Request data. Opinberar leiðbeiningar TikTok lýsa beiðninni.

Til að sækja gögnin skaltu fara aftur í Profile > Menu ☰ > Settings and privacy > Account > Download your data > Download data og pikka á Download ef þau eru tilbúin. TikTok segir að skráin sé tiltæk í allt að fjóra daga.

TikTok segir að undirbúningur geti tekið nokkra daga. Einnig segir fyrirtækið að sum gögn frá síðustu 24 til 48 klukkustundum kunni að vanta og að sum gögn sem hafa áhrif á friðhelgi annarra séu hugsanlega ekki niðurhalanleg. Gagnaafrit getur innihaldið notandanafn, áhorfssögu myndbanda, athugasemdaferil og persónuverndarstillingar; TikTok tekur fram að listinn sé ekki tæmandi. Kynntu þér skráðar takmarkanir og innihald TikTok.

Undirbúningur TikTok getur tekið nokkra daga og sum nýleg gögn geta vantað í útflutningsafritið. Fyrir studda opinbera prófíla segist SocialGuardian taka sjálfkrafa afrit af efni daglega, sem dregur úr því að þurfa að sækja gögn handvirkt síðar. Byrjaðu viðvarandi vörslu.

Biddu um X-safn í tölvu eða Android

Í tölvu skaltu nota more-táknið í leiðsagnarstikunni, velja Your account og síðan Download an archive of your data. Sláðu inn lykilorðið þitt, staðfestu auðkenni með kóða og veldu síðan Request data. Fylgdu leiðbeiningum X fyrir tölvur.

Á Android skaltu nota táknið fyrir efstu valmyndina eða prófílinn, fara síðan í Settings and privacy > Account > Your X data og staðfesta auðkenni þitt. Undir Download your data skaltu pikka á Request data við hlið X. Fylgdu leiðbeiningum X fyrir Android.

X segir að undirbúningur geti tekið nokkra daga og að staðfest netfang sé nauðsynlegt. Einnig er ráðlagt að vera skráður inn á X í sama vafra og notaður er til að sækja safnið. Þegar safnið er tilbúið sendir X tölvupóst eða ýtitilkynningu; í stillingunum skaltu velja Download data og nota síðan Download-hnappinn í tölvupóstinum á meðan þú ert skráð(ur) inn til að sækja ZIP-skrána. Skoðaðu leiðbeiningar X um safnið.

X segir að safn geti innihaldið upplýsingar um prófíl, færslur, Direct Messages, meðfylgjandi miðla, fylgjendur, þá sem þú fylgist með, tengiliðaskrá, lista, ályktaðan áhuga eða lýðfræði og upplýsingar um auglýsingar. Skoðaðu skráð innihald X-safns.

Sæktu LinkedIn-gögn á vefnum

Á vefnum skaltu nota Me > Settings & Privacy > Data Privacy > How LinkedIn uses your data > Download your data. Veldu gögnin og veldu Request archive. Leiðbeiningar LinkedIn um niðurhal lýsa þessari leið.

LinkedIn segir að þessi eiginleiki sé sem stendur ekki í boði í farsímum og mælir með niðurhali úr einkatölvu frekar en opinberri tölvu. Aðeins gagnflokkar sem eiga við um reikninginn skila sér. LinkedIn segir að beiðni um tiltekin gögn geti borist innan nokkurra mínútna, en stærra niðurhal geti borist innan 24 klukkustunda; tengillinn sé tiltækur í 72 klukkustundir. Lestu um tímasetningu og ráðleggingar LinkedIn um tæki.

Flyttu út YouTube- og Google-reikningsgögn með Google Takeout

Skráðu þig inn á Google-reikninginn þinn og opnaðu Google Takeout. Google segir að vörur sem þú notar og geyma gögnin þín séu valdar sjálfkrafa. Hafðu vörurnar áfram valdar eða afveldu þær, afmarkaðu valfrjálst vörugögn og veldu síðan Next step. Leiðbeiningar Google um Takeout lýsa ferlinu.

Í Google Takeout geturðu valið afhendingu með tölvupósti eða í skýi, útflutning í eitt skipti eða samkvæmt áætlun, ZIP- eða TGZ-skrár og hámarksstærð safns. Google segir að útflutningi sem er stærri en valið hámark geti verið skipt í mörg söfn. Meðal vara sem hægt er að flytja út eru tölvupóstur, skjöl, dagatal, myndir, YouTube-myndbönd og skráningar- eða reikningsvirkni. Niðurhal Google-gagna eyðir þeim ekki af netþjónum Google. Skoðaðu valkosti Google fyrir útflutning.

Google segir að gerð safns geti tekið allt frá nokkrum mínútum upp í nokkra daga og að flestir fái tengilinn sama dag. Breytingar sem gerðar eru frá því beiðnin er send þar til safnið er búið til kunna að vanta. Skoðaðu athugasemd Google um tímasetningu.

Biddu um Reddit- og Discord-gögn

Fyrir Reddit skaltu nota vafra í tölvu. Farðu á reddit.com/settings/data-request, skráðu þig inn á reikninginn, fylgdu leiðbeiningunum og smelltu á Submit. Reddit segir að undirbúningur geti tekið allt að 30 daga. Þegar gögnin eru tilbúin sendir Reddit niðurhalstengil í Reddit-innhólfið eða í sumum tilvikum á staðfest netfang reikningsins. Fylgdu opinberum leiðbeiningum Reddit um beiðnina.

Í Discord í tölvu eða vafra skaltu nota tannhjólið > User Settings > Data & Privacy > Request your data > Request Data. Veldu gögn og staðfestu með Request My Data. Í farsíma skaltu nota avatar > Settings (cogwheel) > Data & Privacy > Request all of my data, velja gögnin og pikka á Request My Data. Leiðbeiningar Discord um gagnapakkann lýsa báðum leiðum.

Discord lýsir Data Package sem ZIP-skrá sem inniheldur reikningsgögn á borð við skilaboð, núverandi netþjóna og virkni; skrárnar inni í henni eru á JSON-sniði. Fyrirtækið segir að pakkinn ætti að berast innan 30 daga, að tengillinn sé sendur á netfang reikningsins og sé virkur í 30 daga, og að beiðni falli niður ef reikningurinn er gerður óvirkur eða honum eytt áður en tengillinn berst. Lestu upplýsingar Discord um pakkann.

Biddu um Snapchat- og Pinterest-gögn

Fyrir Snapchat skaltu skrá þig inn á accounts.snapchat.com eða fara í beiðnina úr forritinu í gegnum Settings > My Data. Smelltu á My Data, veldu flokka og tímabil, staðfestu netfangið fyrir tilkynningar og smelltu á Submit. Þegar gögnin eru tilbúin skaltu nota See exports > Download til að fá ZIP-skrá. Opinberar leiðbeiningar Snapchat lýsa ferlinu.

Snapchat segir að stefnt sé að afhendingu gagna innan sjö daga, þótt stór niðurhöl geti tekið lengri tíma, og mælir með því að beiðni sé send úr tölvu. Niðurhalanlegir flokkar innihalda meðal annars innskráningar- og reikningsupplýsingar, opinbera prófíla, Snap-feril, vistuð spjallskilaboð, Memories, kaup, stuðningsferil, vini, staðsetningu, leitarferil og Bitmoji. Snapchat segir einnig að varðveislutími sé mismunandi, flokkar geti breyst og sumar eldri upplýsingar eða vistuð spjallskilaboð séu hugsanlega ekki lengur tiltæk til niðurhals. Kynntu þér upplýsingar Snapchat um afhendingu og gögn.

Á Pinterest-vefnum skaltu skrá þig inn, velja táknið fyrir fleiri valkosti eða endurhleðslu neðst til vinstri og fara síðan í Settings > Privacy and data > Request your data > Start request. Í farsíma skaltu skrá þig inn, pikka á prófílmyndina neðst til hægri, pikka síðan á prófílmyndina efst til vinstri og fara í Privacy and data > Request your data > Start request. Opinberar leiðbeiningar Pinterest lýsa báðum leiðum.

Pinterest segir að aðeins reikningseigandinn geti nálgast gögn eftir staðfestingu á auðkenni og að það geti tekið allt að 48 klukkustundir að senda niðurhalstengil á netfang reikningsins í gegnum SendSafely. Skoðaðu leiðbeiningar Pinterest um tímasetningu og aðgang.

Staðfestu og varðveittu útflutningsafritið þegar það berst

Notaðu þetta verkflæði fyrir hverja þjónustu: beiðni -> tilbúið -> niðurhal -> staðfesting -> geymsla:

  • Beiðni: veldu reikningsgögnin eða gagnflokkana og skráarsniðið sem vettvangurinn býður upp á.
  • Tilbúið: fylgstu með skráðum afhendingarmáta og tímasetningu. Til dæmis getur TikTok tekið nokkra daga; Instagram getur tekið allt að 30 daga að senda tengil með tölvupósti; Google Takeout getur tekið allt frá nokkrum mínútum upp í nokkra daga; og Reddit getur tekið allt að 30 daga. TikTok, Instagram, Google og Reddit veita þessar upplýsingar um tímasetningu.
  • Niðurhal: sæktu skrána áður en tiltækistímabil vettvangsins rennur út. TikTok, Instagram og Facebook segja að útflutningsafrit séu tiltæk í fjóra daga; LinkedIn segir 72 klukkustundir; og Discord segir að tengillinn sé virkur í 30 daga. TikTok, Instagram, Facebook, LinkedIn og Discord skrá þessi tímabil.
  • Staðfesting: opnaðu niðurhalaða safnið og athugaðu að gagnflokkarnir sem þú baðst um séu til staðar. Líttu á skráðar takmarkanir sem hluta af athuguninni: TikTok getur sleppt síðustu 24 til 48 klukkustundunum og gögnum sem hafa áhrif á friðhelgi; Snapchat getur sleppt eldri upplýsingum eða vistuðum spjallskilaboðum; Google getur sleppt breytingum sem gerðar voru á meðan safnið var búið til; og Google getur skipt útflutningi í mörg söfn þegar hann fer yfir valda hámarksstærð. TikTok, Snapchat og Google útskýra þessi skilyrði. Prófaðu að hægt sé að endurheimta safnið að fullu og að hluta: CISA segir að reglulegar endurheimtarprófanir staðfesti heilleika afrita. Lestu leiðbeiningar CISA.
  • Geymsla: geymdu öruggt afrit aðskilið frá aðalkerfinu. 3-2-1-viðmið CISA felur í sér þrjú afrit mikilvægra skráa, tvær mismunandi gerðir geymslumiðla og eitt afrit utan staðar. CISA mælir einnig með líkamlegu öryggi, dulkóðun, ótengdum afritum og prófunum á endurheimt. Skoðaðu leiðbeiningar CISA um afrit.

Fyrir viðkvæm afrit mælir CISA með ytri harðdiski eða vandlega metinni skýjaþjónustu og segir að dulkóða eigi afrit. Lestu leiðbeiningar CISA um dulkóðun.

Bættu við viðvarandi afritun fyrir studda opinbera prófíla

SocialGuardian telur Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch og Pinterest upp sem studda vettvanga. Fyrirtækið segir að uppsetning noti aðeins opinbert notandanafn og krefjist ekki lykilorðs eða innskráningar, og að hægt sé að sækja eða endurheimta safnið. Lestu yfirlit SocialGuardian.

Hafðu sjálfvirk dagleg afrit af studdum færslum, sögum og myndböndum samhliða opinberu útflutningsafritunum þínum. Byrjaðu á opinberu notandanafni eða vefslóð prófíls - lykilorð eða innskráning er ekki nauðsynleg. Bættu við studdum prófíl.

Algengar spurningar

Hvernig vel ég á milli HTML og JSON fyrir útflutningsafrit gagna?

Facebook segir að auðvelt sé að skoða HTML í útdreginni ZIP-skrá. JSON sé véllesanlegt og geti auðveldað flutning upplýsinga yfir í aðra þjónustu. Útskýring Facebook á sniðum.

Hversu langan tíma tekur að sækja gögn af samfélagsmiðlum?

Skráð tímasetning er mismunandi eftir þjónustu: Instagram segir að það geti tekið allt að 30 daga að fá tengil með tölvupósti; TikTok segir að undirbúningur taki nokkra daga; LinkedIn segir að stærra niðurhal geti borist innan 24 klukkustunda; og Google segir að gerð safns geti tekið allt frá nokkrum mínútum upp í nokkra daga. Instagram, TikTok, LinkedIn og Google veita þessar upplýsingar um tímasetningu.

Hvaða upplýsingar eru í gagnasafni samfélagsmiðla?

Innihaldið er mismunandi eftir vettvangi. X telur upp upplýsingar um prófíl, færslur, Direct Messages, meðfylgjandi miðla, fylgjendur, þá sem þú fylgist með, tengiliðaskrá, lista, ályktaðan áhuga eða lýðfræði og upplýsingar um auglýsingar. TikTok segir að afrit geti innihaldið notandanafn, áhorfssögu myndbanda, athugasemdaferil og persónuverndarstillingar og að listinn sé ekki tæmandi. X og TikTok lýsa þessum flokkum.

Hvernig staðfesti ég að gagnasafn samfélagsmiðla sé heilt?

Opnaðu safnið, athugaðu flokkana sem þú baðst um og prófaðu að hægt sé að endurheimta það að fullu og að hluta. CISA segir að reglulegar endurheimtarprófanir staðfesti heilleika afrita. Taktu einnig mið af skráðum takmörkunum vettvanganna: TikTok getur sleppt síðustu 24 til 48 klukkustundunum og gögnum sem hafa áhrif á friðhelgi, Snapchat getur sleppt eldri upplýsingum eða vistuðum spjallskilaboðum og Google getur sleppt breytingum sem gerðar voru við gerð safnsins. CISA, TikTok, Snapchat og Google veita þessar leiðbeiningar.

Hvernig sæki ég Instagram-gögn á iPhone eða Android?

Á bæði iPhone og Android lýsir Instagram leiðinni Profile/profile picture > Menu > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Veldu prófílinn, veldu Next, veldu Export to device, sérsníddu og veldu Start export. Leiðbeiningar fyrir iPhone og leiðbeiningar fyrir Android ná yfir bæði forritin.

Hvernig sæki ég Facebook-gögn?

Leið Facebook í tölvu er profile picture > Settings & privacy > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Veldu prófílinn, veldu Export to device, sérsníddu og veldu síðan Start export. Opinber hjálp Facebook inniheldur allar leiðbeiningarnar.

Get ég sótt YouTube-myndbönd og reikningsgögn með Google Takeout?

Google segir að Takeout geti flutt út gögn fyrir vörur á borð við YouTube-myndbönd og skráningar- eða reikningsvirkni. Skjöl Google Takeout útskýra einnig val á vörum, afhendingu, gerð útflutnings, skráargerð og val á stærð safns.

Hvar ætti ég að geyma niðurhalað gagnasafn samfélagsmiðla?

3-2-1-viðmið CISA felur í sér þrjú afrit mikilvægra skráa, tvær gerðir geymslumiðla og eitt afrit utan staðar. CISA mælir einnig með að viðkvæm afrit séu dulkóðuð. Leiðbeiningar CISA um afrit og leiðbeiningar CISA um dulkóðun veita nánari upplýsingar.