Завантажте офіційний експорт із кожного облікового запису, який хочете зберегти. Тут «усі» означає окремі експорти для кожної платформи, а не гарантію наявності кожного історичного елемента: TikTok зазначає, що деякі дані за останні 24–48 годин і дані, які впливають на приватність інших людей, можуть бути недоступними; Snapchat повідомляє, що деяка старіша інформація або збережені чати можуть бути більше недоступними; Google зазначає, що зміни, внесені під час створення архіву, можуть не потрапити до нього. У документації TikTok, Snapchat і Google Takeout описано ці обмеження.

Виберіть формат експорту перед запитом

Facebook описує HTML як зручний для перегляду формат у розпакованому ZIP-архіві. JSON він описує як придатний для машинного читання та зазначає, що цей формат може допомогти під час завантаження інформації до іншого сервісу. Прочитайте рекомендації Facebook щодо форматів. X також зазначає, що його архів можна завантажити у файлах HTML і JSON. Перегляньте документацію X щодо архіву.

Виберіть потрібний офіційний формат, а потім не витрачайте час на повторні ручні завантаження чи скриншоти підтримуваних публічних профілів: SocialGuardian повідомляє, що автоматично створює резервні копії у фоновому режимі. Налаштуйте постійне резервне копіювання.

Завантаження даних Instagram на iPhone, Android або комп’ютері

На iPhone відкрийте Profile/profile picture > Menu > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Виберіть профіль, натисніть Next, виберіть Export to device, налаштуйте експорт і натисніть Start export. Інструкції Instagram для iPhone описують цей шлях.

На Android відкрийте Profile/profile picture > Menu > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Потім виберіть профіль, натисніть Next, виберіть Export to device, налаштуйте експорт і натисніть Start export. Інструкції Instagram для Android описують цей процес.

На комп’ютері відкрийте More > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Виберіть профіль, натисніть Next, виберіть Export to device, налаштуйте експорт і натисніть Start export. Інструкції Instagram для комп’ютера описують цей процес.

Instagram зазначає, що надсилання посилання на експорт електронною поштою може тривати до 30 днів. Після готовності експорт доступний протягом чотирьох днів. Перевірте терміни в довідці Instagram.

Завантаження даних Facebook на комп’ютері або Android

На комп’ютері відкрийте profile picture > Settings & privacy > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Виберіть профіль, виберіть Export to device, налаштуйте експорт і натисніть Start export. Інструкції Facebook для комп’ютера описують цей шлях.

На Android відкрийте Menu > Settings & privacy > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Виберіть профіль, натисніть Next, виберіть Export to device, налаштуйте експорт і натисніть Start export. Інструкції Facebook для Android описують цей шлях.

Facebook зазначає, що готовий експорт доступний у розділі Available downloads протягом чотирьох днів. Перед початком експорту може знадобитися пароль і додаткова перевірка. Перегляньте вимоги Facebook до завантаження.

Запит і отримання даних TikTok

У застосунку TikTok відкрийте Profile > Menu ☰ > Settings and privacy > Account > Download your data. Виберіть інформацію для включення та формат файлу, а потім натисніть Request data. Офіційні інструкції TikTok описують створення запиту.

Щоб отримати дані, знову відкрийте Profile > Menu ☰ > Settings and privacy > Account > Download your data > Download data, а потім натисніть Download, якщо файл готовий. TikTok зазначає, що файл доступний до чотирьох днів.

TikTok повідомляє, що підготовка може тривати кілька днів. Також деякі дані за останні 24–48 годин можуть не потрапити до експорту, а деякі дані, що впливають на приватність інших людей, можуть бути недоступними для завантаження. Копія даних може містити ім’я користувача, історію переглянутих відео, історію коментарів і налаштування приватності; TikTok зауважує, що цей список не є вичерпним. Перегляньте зазначені TikTok обмеження та вміст.

Підготовка даних TikTok може тривати кілька днів, а експорт може не містити деяких нещодавніх даних. Для підтримуваних публічних профілів SocialGuardian повідомляє, що автоматично створює резервні копії контенту щодня, зменшуючи залежність від подальшого ручного отримання. Почніть постійне резервне копіювання.

Запит архіву X на комп’ютері або Android

На комп’ютері натисніть значок more на панелі навігації, виберіть Your account, а потім Download an archive of your data. Введіть пароль, підтвердьте особу за допомогою коду й натисніть Request data. Виконайте інструкції X для комп’ютера.

На Android відкрийте верхнє меню або натисніть значок профілю, потім Settings and privacy > Account > Your X data і підтвердьте особу. У розділі Download your data натисніть Request data поруч із X. Виконайте інструкції X для Android.

X зазначає, що підготовка може тривати кілька днів і потребує підтвердженої електронної адреси. Також рекомендується ввійти в X у тому самому браузері, який використовується для завантаження архіву. Коли архів буде готовий, X надішле електронний лист або push-сповіщення; у налаштуваннях виберіть Download data, а потім, залишаючись авторизованими, скористайтеся кнопкою Download з електронного листа, щоб завантажити ZIP-архів. Перегляньте інструкції X щодо архіву.

X зазначає, що архів може містити інформацію профілю, публікації, Direct Messages, прикріплені медіафайли, підписників, підписки, адресну книгу, списки, передбачені інтереси або демографічні дані та рекламну інформацію. Перегляньте зазначений X вміст архіву.

Завантаження даних LinkedIn у вебверсії

У вебверсії відкрийте Me > Settings & Privacy > Data Privacy > How LinkedIn uses your data > Download your data. Виберіть дані й натисніть Request archive. Інструкції LinkedIn щодо завантаження описують цей шлях.

LinkedIn зазначає, що ця функція наразі недоступна на мобільних пристроях і рекомендує завантажувати дані з особистого, а не публічного комп’ютера. Будуть повернуті лише категорії даних, доступні для цього облікового запису. LinkedIn повідомляє, що запит конкретних даних може бути виконаний протягом кількох хвилин, а більший файл може надійти протягом 24 годин; посилання доступне протягом 72 годин. Дізнайтеся про терміни та рекомендації LinkedIn щодо пристроїв.

Експорт даних YouTube та облікового запису Google через Google Takeout

Увійдіть у свій обліковий запис Google і відкрийте Google Takeout. Google зазначає, що продукти, якими ви користуєтеся та які містять ваші дані, вибираються автоматично. Залиште продукти вибраними або скасуйте їх вибір, за потреби звузьте дані продукту, а потім натисніть Next step. Інструкції Google щодо Takeout описують цей процес.

Google Takeout дає змогу вибрати доставку електронною поштою або в хмарне сховище, одноразовий чи запланований експорт, файли ZIP або TGZ і максимальний розмір архіву. Google зазначає, що експорти, більші за вибраний максимум, можуть бути розділені на кілька архівів. Серед продуктів, доступних для експорту, є електронна пошта, документи, календар, фотографії, відео YouTube і активність реєстрації та облікового запису. Завантаження даних Google не видаляє їх із серверів Google. Перегляньте варіанти експорту Google.

Google зазначає, що створення архіву може тривати від кількох хвилин до кількох днів, а більшість людей отримує посилання того самого дня. Зміни, внесені між запитом і створенням архіву, можуть не потрапити до нього. Перевірте примітку Google щодо термінів.

Запит даних Reddit і Discord

Для Reddit використовуйте веббраузер на комп’ютері. Відвідайте reddit.com/settings/data-request, увійдіть в обліковий запис, виконайте інструкції та натисніть Submit. Reddit зазначає, що підготовка може тривати до 30 днів. Коли дані будуть готові, Reddit надішле посилання для завантаження у вхідні Reddit або, у деяких випадках, на підтверджену електронну адресу облікового запису. Виконайте офіційні інструкції Reddit щодо запиту.

У Discord на комп’ютері або в браузері відкрийте значок шестерні > User Settings > Data & Privacy > Request your data > Request Data. Виберіть дані та підтвердьте вибір натисканням Request My Data. На мобільному пристрої відкрийте avatar > Settings (cogwheel) > Data & Privacy > Request all of my data, виберіть дані й натисніть Request My Data. Посібник Discord щодо пакета даних описує обидва способи.

Discord описує Data Package як ZIP-архів із даними облікового запису, зокрема повідомленнями, поточними серверами та активністю; файли всередині мають формат JSON. Компанія зазначає, що пакет має надійти протягом 30 днів, посилання надсилається на адресу облікового запису й залишається активним 30 днів, а вимкнення або видалення облікового запису до отримання посилання скасовує запит. Прочитайте подробиці про пакет Discord.

Запит даних Snapchat і Pinterest

Для Snapchat увійдіть на accounts.snapchat.com або відкрийте запит у застосунку через Settings > My Data. Натисніть My Data, виберіть категорії та діапазон дат, підтвердьте електронну адресу для сповіщень і натисніть Submit. Коли дані будуть готові, відкрийте See exports > Download, щоб отримати ZIP-файл. Офіційні інструкції Snapchat описують цей процес.

Snapchat зазначає, що прагне доставити дані протягом семи днів, хоча великі завантаження можуть тривати довше, і рекомендує надсилати запит із комп’ютера. Доступні для завантаження категорії включають дані для входу та облікового запису, публічні профілі, історію Snap, історію збережених чатів, Memories, покупки, історію звернень до служби підтримки, друзів, місцезнаходження, історію пошуку та Bitmoji. Snapchat також зазначає, що терміни зберігання різняться, категорії можуть змінюватися, а деяка старіша інформація або збережені чати можуть бути більше недоступними для завантаження. Перегляньте примітки Snapchat щодо доставки та даних.

У вебверсії Pinterest увійдіть, натисніть значок додаткових параметрів або оновлення внизу ліворуч, потім відкрийте Settings > Privacy and data > Request your data > Start request. На мобільному пристрої увійдіть, натисніть зображення профілю внизу праворуч, потім фото профілю вгорі ліворуч і відкрийте Privacy and data > Request your data > Start request. Офіційні інструкції Pinterest описують обидва шляхи.

Pinterest зазначає, що після перевірки особи доступ до даних має лише власник облікового запису, а посилання для завантаження може надійти на адресу облікового запису через SendSafely протягом 48 годин. Перегляньте рекомендації Pinterest щодо термінів і доступу.

Перевірка та збереження експорту після отримання

Для кожного сервісу використовуйте процес запит -> готовність -> завантаження -> перевірка -> зберігання:

  • Запит: виберіть дані облікового запису або категорії та формат файлу, які пропонує платформа.
  • Готовність: стежте за зазначеним каналом доставки та термінами. Наприклад, TikTok може обробляти запит кілька днів; Instagram може витратити до 30 днів на надсилання посилання електронною поштою; Google Takeout може обробляти запит від кількох хвилин до кількох днів; Reddit може витратити до 30 днів. TikTok, Instagram, Google і Reddit наводять ці терміни.
  • Завантаження: отримайте файл до завершення періоду його доступності на платформі. TikTok, Instagram і Facebook зазначають, що експорти доступні протягом чотирьох днів; LinkedIn — протягом 72 годин; Discord зазначає, що його посилання залишається активним 30 днів. TikTok, Instagram, Facebook, LinkedIn і Discord описують ці періоди.
  • Перевірка: відкрийте завантажений архів і переконайтеся, що в ньому є потрібні категорії даних. Враховуйте задокументовані обмеження: TikTok може не включити дані за останні 24–48 годин і дані, що стосуються приватності; Snapchat може не включити старішу інформацію або збережені чати; Google може не включити зміни, внесені під час створення архіву; Google також може розділити експорт на кілька архівів, якщо він перевищує вибраний максимальний розмір. TikTok, Snapchat і Google пояснюють ці умови. Перевірте, що архів можна повністю та частково відновити: CISA зазначає, що заплановані тести відновлення перевіряють цілісність резервної копії. Прочитайте рекомендації CISA.
  • Зберігання: зберігайте захищену копію окремо від основної системи. Рекомендація CISA 3-2-1 передбачає три копії важливих файлів, два різні типи носіїв і одну копію в іншому місці. CISA також рекомендує фізичний захист, шифрування, офлайн-копії та тестування відновлення. Перегляньте рекомендації CISA щодо резервного копіювання.

Для конфіденційних резервних копій CISA рекомендує зовнішній жорсткий диск або належним чином перевірений хмарний сервіс і радить шифрувати резервні копії. Прочитайте рекомендації CISA щодо шифрування.

Додайте постійне резервне копіювання підтримуваних публічних профілів

SocialGuardian вказує Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch і Pinterest як підтримувані платформи. Компанія зазначає, що для налаштування потрібне лише публічне ім’я користувача, пароль або вхід не потрібні, а архів можна завантажити чи відновити. Прочитайте огляд SocialGuardian.

Зберігайте автоматичні щоденні резервні копії підтримуваних публікацій, історій і відео разом з офіційними експортами. Почніть із відкритого імені користувача або URL профілю — пароль або вхід не потрібні. Додайте підтримуваний профіль.

FAQ

Як вибрати HTML або JSON для експорту даних?

Facebook зазначає, що HTML зручно переглядати в розпакованому ZIP-архіві. JSON придатний для машинного читання та може спростити перенесення інформації до іншого сервісу. Пояснення Facebook щодо форматів.

Скільки часу займає завантаження даних із соціальних мереж?

Задокументовані терміни різняться залежно від сервісу: Instagram зазначає, що посилання електронною поштою може надійти протягом 30 днів; TikTok — що підготовка може тривати кілька днів; LinkedIn — що більший файл може надійти протягом 24 годин; Google — що створення архіву може тривати від кількох хвилин до кількох днів. Instagram, TikTok, LinkedIn і Google наводять ці терміни.

Яка інформація міститься в архіві даних соціальних мереж?

Вміст залежить від платформи. X перелічує інформацію профілю, публікації, Direct Messages, прикріплені медіафайли, підписників, підписки, адресну книгу, списки, передбачені інтереси або демографічні дані та рекламну інформацію. TikTok зазначає, що копія може містити ім’я користувача, історію переглянутих відео, історію коментарів і налаштування приватності, а цей список не є вичерпним. X і TikTok описують ці категорії.

Як перевірити, чи повний архів даних соціальних мереж?

Відкрийте архів, перевірте потрібні категорії та переконайтеся, що його можна повністю й частково відновити. CISA зазначає, що заплановані тести відновлення перевіряють цілісність резервної копії. Також враховуйте задокументовані обмеження платформ: TikTok може не включити дані за останні 24–48 годин і дані, що стосуються приватності; Snapchat може не включити старішу інформацію або збережені чати; Google може не включити зміни, внесені під час створення архіву. CISA, TikTok, Snapchat і Google надають ці рекомендації.

Як завантажити дані Instagram на iPhone або Android?

На iPhone та Android Instagram описує шлях Profile/profile picture > Menu > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Виберіть профіль, натисніть Next, виберіть Export to device, налаштуйте експорт і натисніть Start export. Інструкції для iPhone та Android описують ці два застосунки.

Як завантажити дані Facebook?

На комп’ютері відкрийте profile picture > Settings & privacy > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Виберіть профіль, виберіть Export to device, налаштуйте експорт і натисніть Start export. Офіційна довідка Facebook містить повні інструкції.

Чи можна завантажити відео YouTube і дані облікового запису через Google Takeout?

Google зазначає, що Takeout може експортувати дані таких продуктів, як відео YouTube і активність реєстрації та облікового запису. Документація Google Takeout також пояснює вибір продуктів, спосіб доставки, тип експорту, тип файлу та максимальний розмір архіву.

Де зберігати завантажений архів даних соціальних мереж?

Рекомендація CISA 3-2-1 передбачає три копії важливих файлів, два типи носіїв і одну копію в іншому місці. CISA також рекомендує шифрувати конфіденційні резервні копії. Докладніше дивіться в рекомендаціях CISA щодо резервного копіювання та рекомендаціях CISA щодо шифрування.