保管したい各アカウントから公式エクスポートをダウンロードしましょう。ここでいう「すべて」とは、プラットフォームごとに個別のエクスポートを取得することであり、過去のすべての項目が必ず含まれるという意味ではありません。TikTokでは過去24~48時間の一部データや、他人のプライバシーに関わるデータを利用できない場合があります。Snapchatでは、一部の古い情報や保存済みチャットが利用できなくなっている場合があります。またGoogleでは、アーカイブの作成中に行われた変更が含まれないことがあります。TikTok、Snapchat、Google Takeoutで、これらの制限が説明されています。
申請前にエクスポート形式を選ぶ
Facebookでは、展開したZIP内でHTMLは閲覧しやすい形式と説明されています。JSONは機械で読み取れる形式で、別のサービスに情報をアップロードする際に役立つ場合があります。Facebookの形式に関する案内を読む。Xでも、アーカイブをHTMLファイルとJSONファイルでダウンロードできると説明されています。Xのアーカイブに関するドキュメントを見る。
必要な公式形式を選んだら、対応している公開プロフィールについて、手動ダウンロードやスクリーンショットの繰り返しを避けましょう。SocialGuardianなら、バックアップをバックグラウンドで自動処理できます。継続的なカバレッジを設定する。
iPhone、Android、パソコンでInstagramのデータをダウンロードする
iPhoneでは、プロフィール/プロフィール写真 > メニュー > Metaアカウント > あなたの情報とアクセス許可 > 情報をエクスポート > エクスポートを作成に進みます。プロフィールを選択し、次へ、デバイスにエクスポートの順に選び、エクスポートをカスタマイズしてエクスポートを開始を選択します。InstagramのiPhone向け手順で、この手順を確認できます。
Androidでは、プロフィール/プロフィール写真 > メニュー > Metaアカウント > あなたの情報とアクセス許可 > 情報をエクスポート > エクスポートを作成を使用します。プロフィールを選択し、次へ、デバイスにエクスポートの順に選び、エクスポートをカスタマイズしてエクスポートを開始を選択します。InstagramのAndroid向け手順で、この流れを確認できます。
パソコンでは、その他 > 設定 > Metaアカウント > あなたの情報とアクセス許可 > 情報をエクスポート > エクスポートを作成を使用します。プロフィールを選択し、次へ、デバイスにエクスポートの順に選び、エクスポートをカスタマイズしてエクスポートを開始を選択します。Instagramのパソコン向け手順で、この流れを確認できます。
Instagramによると、エクスポートのリンクがメールで届くまで最大30日かかる場合があります。準備ができたエクスポートは4日間利用できます。Instagramヘルプで所要時間を確認する。
パソコンまたはAndroidでFacebookのデータをダウンロードする
パソコンでは、プロフィール写真 > 設定とプライバシー > 設定 > Metaアカウント > あなたの情報とアクセス許可 > 情報をエクスポート > エクスポートを作成を使用します。プロフィールを選択し、デバイスにエクスポートを選び、エクスポートをカスタマイズしてエクスポートを開始を選択します。Facebookのパソコン向け手順で、この手順を確認できます。
Androidでは、メニュー > 設定とプライバシー > 設定 > Metaアカウント > あなたの情報とアクセス許可 > 情報をエクスポート > エクスポートを作成を使用します。プロフィールを選択し、次へ、デバイスにエクスポートの順に選び、エクスポートをカスタマイズしてエクスポートを開始を選択します。FacebookのAndroid向け手順で、この手順を確認できます。
Facebookによると、完了したエクスポートは「利用可能なダウンロード」で4日間利用できます。エクスポートを開始する前に、パスワードや追加の本人確認を求められる場合があります。Facebookのダウンロード要件を見る。
TikTokのデータを申請・取得する
TikTokアプリで、プロフィール > メニュー ☰ > 設定とプライバシー > アカウント > データをダウンロードを使用します。含める情報とファイル形式を選び、データをリクエストをタップします。TikTokの公式手順で、申請方法を確認できます。
取得するには、プロフィール > メニュー ☰ > 設定とプライバシー > アカウント > データをダウンロード > データをダウンロードに戻り、準備ができていればダウンロードをタップします。TikTokによると、ファイルは最大4日間利用できます。
TikTokによると、準備には数日かかる場合があります。また、過去24~48時間の一部データが含まれない場合や、他人のプライバシーに関わる一部のデータをダウンロードできない場合があります。データのコピーには、ユーザー名、視聴動画履歴、コメント履歴、プライバシー設定などが含まれる場合がありますが、TikTokはこの一覧が網羅的ではないと説明しています。TikTokが示す制限と内容を確認する。
TikTokの準備には数日かかる場合があり、エクスポートに最近のデータが含まれないこともあります。対応している公開プロフィールなら、SocialGuardianがコンテンツを毎日自動バックアップするため、後から手動で取得する必要性を減らせます。継続的なカバレッジを開始する。
デスクトップまたはAndroidでXのアーカイブを申請する
デスクトップでは、ナビゲーションバーのその他アイコンを使用し、アカウント、データのアーカイブをダウンロードの順に選択します。パスワードを入力し、コードで本人確認を行ってから、データをリクエストを選択します。Xのデスクトップ向けアーカイブ手順に従ってください。
Androidでは、上部メニュー/プロフィールアイコンを使用し、設定とプライバシー > アカウント > Xデータに進んで本人確認を行います。データをダウンロードで、Xの横にあるデータをリクエストをタップします。XのAndroid向けアーカイブ手順に従ってください。
Xによると、準備には数日かかる場合があり、確認済みのメールアドレスが必要です。また、アーカイブのダウンロードには、使用する同じブラウザーでXにログインしておくことを推奨しています。アーカイブの準備ができると、Xからメールまたはプッシュ通知が届きます。設定からデータをダウンロードを選び、ログインした状態でメールのダウンロードボタンを使ってZIPをダウンロードします。Xのアーカイブ手順を見る。
Xによると、アーカイブにはプロフィール情報、ポスト、ダイレクトメッセージ、添付メディア、フォロワー、フォロー中のアカウント、アドレス帳、リスト、推測された興味関心や属性、広告情報などが含まれる場合があります。Xが示すアーカイブ内容を見る。
WebでLinkedInのデータをダウンロードする
Webでは、自分 > 設定とプライバシー > データのプライバシー > LinkedInによるデータの使用方法 > データをダウンロードを使用します。データを選択し、アーカイブをリクエストを選びます。LinkedInのダウンロード手順で、この手順を確認できます。
LinkedInによると、この機能は現在モバイルでは利用できず、公開コンピューターではなく個人用コンピューターからダウンロードすることを推奨しています。アカウントに該当するデータカテゴリのみが返されます。特定データのリクエストは数分以内に届く場合がある一方、大規模なダウンロードは24時間以内に届く場合があります。リンクの有効期間は72時間です。LinkedInの所要時間とデバイスに関する案内を読む。
Google TakeoutでYouTubeとGoogleアカウントのデータをエクスポートする
Googleアカウントにログインして、Google Takeoutを開きます。Googleによると、使用していてデータを保持しているサービスは自動的に選択されます。選択されたサービスをそのままにするか、選択を解除し、必要に応じてサービス内のデータを絞り込んでから、次のステップを選択します。Google Takeoutの手順でプロセスを確認できます。
Google Takeoutでは、メールまたはクラウドへの配信方法、1回限りまたはスケジュール設定されたエクスポート、ZIPまたはTGZファイル、アーカイブの最大サイズを選択できます。Googleによると、選択した最大サイズを超えるエクスポートは複数のアーカイブに分割される場合があります。エクスポートできるサービスには、メール、ドキュメント、カレンダー、写真、YouTube動画、登録/アカウントアクティビティなどがあります。Googleデータをダウンロードしても、Googleのサーバーからデータが削除されることはありません。Googleのエクスポートオプションを見る。
Googleによると、アーカイブの作成には数分から数日かかる場合があり、多くのユーザーは同じ日にリンクを受け取ります。リクエスト後、アーカイブ作成前に行われた変更は含まれない場合があります。Googleの所要時間に関する注記を確認する。
RedditとDiscordのデータを申請する
Redditでは、パソコンのWebブラウザーを使用します。reddit.com/settings/data-requestにアクセスしてアカウントにログインし、指示に従って送信をクリックします。Redditによると、準備には最大30日かかる場合があります。準備ができると、Redditの受信トレイ、または場合によっては確認済みアカウントのメールアドレスにダウンロードリンクが届きます。Redditの公式申請手順に従ってください。
Discordのデスクトップまたはブラウザーでは、歯車アイコン > ユーザー設定 > データとプライバシー > データをリクエスト > データをリクエストを使用します。データを選び、データをリクエストで確認します。モバイルでは、アバター > 設定(歯車アイコン) > データとプライバシー > すべてのデータをリクエストを使用し、データを選んでデータをリクエストをタップします。Discordのデータパッケージガイドで両方の手順を確認できます。
Discordは、データパッケージをメッセージ、現在参加しているサーバー、アクティビティなどのアカウントデータを含むZIPとして説明しています。内部のファイルはJSONです。パッケージは30日以内に届くはずで、リンクはアカウントのメールアドレスに送信され、30日間有効です。リンクが届く前にアカウントを無効化または削除すると、申請は取り消されます。Discordのパッケージ詳細を読む。
SnapchatとPinterestのデータを申請する
Snapchatでは、accounts.snapchat.comにログインするか、アプリの設定 > マイデータから申請します。マイデータをクリックし、カテゴリと期間を選択して通知用メールアドレスを確認し、送信をクリックします。準備ができたら、エクスポートを見る > ダウンロードを使用してZIPファイルを受け取ります。Snapchatの公式手順で流れを確認できます。
Snapchatによると、データは7日以内の提供を目指していますが、大容量のダウンロードにはそれ以上かかる場合があります。パソコンからの申請が推奨されています。ダウンロードできるカテゴリには、ログインおよびアカウント情報、公開プロフィール、スナップ履歴、保存済みチャット履歴、メモリーズ、購入履歴、サポート履歴、友達、位置情報、検索履歴、Bitmojiなどがあります。Snapchatは、保持期間は異なり、カテゴリは変更される可能性があり、一部の古い情報や保存済みチャットはダウンロードできない場合もあると説明しています。Snapchatの提供時期とデータに関する注記を確認する。
PinterestのWeb版ではログインし、左下にあるその他のオプション/更新アイコンを選択して、設定 > プライバシーとデータ > データをリクエスト > リクエストを開始に進みます。モバイルではログインし、右下のプロフィール写真、左上のプロフィール写真の順にタップして、プライバシーとデータ > データをリクエスト > リクエストを開始に進みます。Pinterestの公式手順で両方の方法を確認できます。
Pinterestによると、本人確認後にデータへアクセスできるのはアカウント所有者だけです。また、SendSafelyを通じてアカウントのメールアドレスにダウンロードリンクが届くまで、最大48時間かかる場合があります。Pinterestの所要時間とアクセスに関する案内を見る。
エクスポート到着後に検証・保存する
各サービスで、次の「申請 -> 準備完了 -> ダウンロード -> 検証 -> 保存」の流れを使用します。
- 申請: プラットフォームが提供するアカウントデータまたはカテゴリとファイル形式を選択します。
- 準備完了: 公式に案内された配信先と所要時間を確認します。たとえば、TikTokは数日、Instagramはリンクのメール送信まで最大30日、Google Takeoutは数分から数日、Redditは最大30日かかる場合があります。TikTok、Instagram、Google、Redditで、これらの所要時間が説明されています。
- ダウンロード: プラットフォームの利用可能期間が終了する前にファイルを取得します。TikTok、Instagram、Facebookではエクスポートを4日間、LinkedInでは72時間、Discordではリンクを30日間利用できると説明されています。TikTok、Instagram、Facebook、LinkedIn、Discordで、これらの期間を確認できます。
- 検証: ダウンロードしたアーカイブを開き、申請したデータカテゴリが含まれていることを確認します。公式に記載された制限も確認項目に含めましょう。TikTokでは過去24~48時間のデータやプライバシーに関わるデータが含まれない場合があり、Snapchatでは古い情報や保存済みチャットが含まれない場合があります。Googleではアーカイブ作成中の変更が含まれない場合があり、選択した最大サイズを超えると複数のアーカイブに分割される場合があります。TikTok、Snapchat、Googleで、これらの条件が説明されています。アーカイブを完全または部分的に復元できることもテストしましょう。CISAによると、定期的な復旧テストでバックアップの完全性を確認できます。CISAのガイダンスを読む。
- 保存: プライマリシステムとは別に、安全なコピーを保管します。CISAの3-2-1ルールは、重要なファイルを3つのコピー、2種類の異なる記録媒体、1つのオフサイトコピーで保管するという考え方です。CISAは、物理的なセキュリティ、暗号化、オフラインコピー、復旧テストも推奨しています。CISAのバックアップガイダンスを見る。
機密性の高いバックアップについて、CISAは外付けハードドライブまたは適切に審査したクラウドサービスを推奨し、バックアップを暗号化するよう案内しています。CISAの暗号化ガイダンスを読む。
対応する公開プロフィールに継続的なバックアップを追加する
SocialGuardianは、Instagram、TikTok、YouTube、X、Facebook、LinkedIn、Twitch、Pinterestを対応プラットフォームとして掲載しています。公開ユーザー名だけで設定でき、パスワードやログインは必要ないと説明しており、アーカイブはダウンロードまたは復元できます。SocialGuardianの概要を読む。
対応する投稿、ストーリーズ、動画を毎日自動バックアップし、公式エクスポートと併用しましょう。公開プロフィールのハンドルまたはURLから始められます。パスワードやログインは必要ありません。対応プロフィールを追加する。
FAQ
データのエクスポートではHTMLとJSONのどちらを選べばよいですか?
Facebookによると、展開したZIP内ではHTMLは閲覧しやすい形式です。一方、JSONは機械で読み取れる形式で、別のサービスへの情報移行を容易にする場合があります。Facebookの形式に関する説明。
ソーシャルメディアのデータのダウンロードにはどのくらいかかりますか?
公式に案内されている所要時間はサービスによって異なります。Instagramではメールリンクの受信まで最大30日、TikTokでは準備に数日、LinkedInでは大規模なダウンロードに最大24時間、Googleではアーカイブ作成に数分から数日かかる場合があります。Instagram、TikTok、LinkedIn、Googleで、これらの所要時間を確認できます。
ソーシャルメディアのデータアーカイブにはどのような情報が含まれますか?
内容はプラットフォームによって異なります。Xでは、プロフィール情報、ポスト、ダイレクトメッセージ、添付メディア、フォロワー、フォロー中のアカウント、アドレス帳、リスト、推測された興味関心や属性、広告情報などが挙げられています。TikTokでは、ユーザー名、視聴動画履歴、コメント履歴、プライバシー設定などが含まれる場合がありますが、この一覧は網羅的ではありません。XとTikTokで、これらのカテゴリが説明されています。
ソーシャルメディアのアーカイブが完全かどうかを確認するにはどうすればよいですか?
アーカイブを開き、申請したカテゴリを確認して、完全および部分的に復元できることをテストします。CISAによると、定期的な復旧テストでバックアップの完全性を確認できます。また、プラットフォームに記載された制限も考慮してください。TikTokでは過去24~48時間のデータやプライバシーに関わるデータ、Snapchatでは古い情報や保存済みチャット、Googleではアーカイブ作成中の変更が含まれない場合があります。CISA、TikTok、Snapchat、Googleで、このガイダンスを確認できます。
iPhoneまたはAndroidでInstagramのデータをダウンロードするにはどうすればよいですか?
iPhoneとAndroidの両方で、Instagramの手順はプロフィール/プロフィール写真 > メニュー > Metaアカウント > あなたの情報とアクセス許可 > 情報をエクスポート > エクスポートを作成です。プロフィールを選択し、次へ、デバイスにエクスポートの順に選び、エクスポートをカスタマイズしてエクスポートを開始を選択します。iPhone向け手順とAndroid向け手順で、2つのアプリの手順を確認できます。
Facebookのデータをダウンロードするにはどうすればよいですか?
Facebookのパソコンでの手順は、プロフィール写真 > 設定とプライバシー > 設定 > Metaアカウント > あなたの情報とアクセス許可 > 情報をエクスポート > エクスポートを作成です。プロフィールを選択し、デバイスにエクスポートを選び、エクスポートをカスタマイズしてエクスポートを開始を選択します。Facebookの公式ヘルプで詳しい手順を確認できます。
Google TakeoutでYouTube動画とアカウントデータをダウンロードできますか?
Googleによると、TakeoutではYouTube動画や登録/アカウントアクティビティなどのサービスデータをエクスポートできます。Google Takeoutのドキュメントでは、サービスの選択、配信方法、エクスポートの種類、ファイル形式、アーカイブサイズの選択についても説明されています。
ダウンロードしたソーシャルメディアのアーカイブはどこに保存すべきですか?
CISAの3-2-1ルールは、重要なファイルを3つのコピー、2種類の記録媒体、1つのオフサイトコピーで保管するという考え方です。機密性の高いバックアップの暗号化も推奨しています。CISAのバックアップガイダンスとCISAの暗号化ガイダンスで詳細を確認できます。