Descarcă un export oficial pentru fiecare cont pe care vrei să-l păstrezi. Aici, „toate” înseamnă exporturi separate pentru fiecare platformă, nu o promisiune că fiecare element istoric va fi prezent: TikTok spune că anumite date din ultimele 24 până la 48 de ore și datele care afectează confidențialitatea altor persoane pot fi indisponibile; Snapchat spune că anumite informații mai vechi sau conversații salvate pot să nu mai fie disponibile; iar Google spune că modificările făcute în timp ce se creează o arhivă pot să nu fie incluse. TikTok, Snapchat și Google Takeout documentează aceste limite.
Alege formatul exportului înainte de a-l solicita
Facebook descrie HTML ca fiind un format ușor de vizualizat într-un fișier ZIP extras. Descrie JSON ca fiind ușor de citit de mașini și spune că poate fi util la încărcarea informațiilor într-un alt serviciu. Citește recomandările Facebook privind formatele. X spune, de asemenea, că arhiva sa poate fi descărcată sub formă de fișiere HTML și JSON. Vezi documentația X privind arhivele.
Alege formatul oficial de care ai nevoie, apoi evită descărcările manuale repetate sau capturile de ecran pentru profilurile publice acceptate: SocialGuardian spune că gestionează automat copiile de siguranță în fundal. Configurează acoperirea continuă.
Descarcă datele Instagram pe iPhone, Android sau computer
Pe iPhone, accesează Profile/profile picture > Menu > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Selectează profilul, alege Next, alege Export to device, personalizează exportul și alege Start export. Instrucțiunile Instagram pentru iPhone documentează această cale.
Pe Android, folosește Profile/profile picture > Menu > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Apoi selectează profilul, alege Next, alege Export to device, personalizează exportul și alege Start export. Instrucțiunile Instagram pentru Android prezintă acest flux.
Pe computer, folosește More > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Selectează un profil, alege Next, alege Export to device, personalizează exportul și alege Start export. Instrucțiunile Instagram pentru computer prezintă acest flux.
Instagram spune că poate dura până la 30 de zile până când primești prin e-mail un link către export. Când este pregătit, exportul este disponibil timp de patru zile. Verifică durata în centrul de ajutor Instagram.
Descarcă datele Facebook pe computer sau Android
Pe computer, folosește profile picture > Settings & privacy > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Selectează profilul, alege Export to device, personalizează exportul, apoi alege Start export. Instrucțiunile Facebook pentru computer documentează această cale.
Pe Android, folosește Menu > Settings & privacy > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Selectează profilul, alege Next, alege Export to device, personalizează exportul, apoi alege Start export. Instrucțiunile Facebook pentru Android documentează această cale.
Facebook spune că un export finalizat este disponibil în secțiunea Available downloads timp de patru zile. Este posibil să îți solicite parola și o verificare suplimentară înainte de începerea exportului. Vezi cerințele Facebook pentru descărcare.
Solicită și descarcă datele TikTok
În aplicația TikTok, folosește Profile > Menu ☰ > Settings and privacy > Account > Download your data. Alege informațiile care vor fi incluse și un format de fișier, apoi atinge Request data. Instrucțiunile oficiale TikTok documentează solicitarea.
Pentru a le descărca, revino la Profile > Menu ☰ > Settings and privacy > Account > Download your data > Download data, apoi atinge Download dacă datele sunt pregătite. TikTok spune că fișierul este disponibil timp de până la patru zile.
TikTok spune că pregătirea poate dura câteva zile. De asemenea, precizează că este posibil ca anumite date din ultimele 24 până la 48 de ore să nu fie incluse și ca unele date care afectează confidențialitatea altor persoane să nu poată fi descărcate. O copie a datelor poate include un nume de utilizator, istoricul videoclipurilor vizionate, istoricul comentariilor și setările de confidențialitate; TikTok menționează că lista nu este exhaustivă. Consultă limitele și conținutul declarate de TikTok.
Pregătirea datelor TikTok poate dura câteva zile, iar exportul poate omite anumite date recente. Pentru profilurile publice acceptate, SocialGuardian spune că face automat copii de siguranță ale conținutului în fiecare zi, reducând dependența de o recuperare manuală ulterioară. Începe acoperirea continuă.
Solicită o arhivă X pe desktop sau Android
Pe desktop, folosește pictograma more din bara de navigare, selectează Your account, apoi selectează Download an archive of your data. Introdu parola, confirmă-ți identitatea folosind un cod, apoi alege Request data. Urmează instrucțiunile X pentru arhiva de pe desktop.
Pe Android, folosește pictograma din meniul de sus sau pictograma profilului, apoi Settings and privacy > Account > Your X data și verifică-ți identitatea. În secțiunea Download your data, atinge Request data lângă X. Urmează instrucțiunile X pentru arhiva de pe Android.
X spune că pregătirea poate dura câteva zile și necesită o adresă de e-mail confirmată. De asemenea, recomandă să fii conectat la X în același browser folosit pentru descărcarea arhivei. Când arhiva este pregătită, X trimite un e-mail sau o notificare push; din setări, selectează Download data, apoi folosește butonul Download din e-mail cât timp ești conectat, pentru a descărca fișierul ZIP. Vezi instrucțiunile X privind arhiva.
X spune că o arhivă poate include informații despre profil, postări, mesaje directe, fișiere media atașate, urmăritori, conturile urmărite, agenda de contacte, liste, interese sau date demografice deduse și informații despre reclame. Vezi conținutul arhivei declarat de X.
Descarcă datele LinkedIn de pe web
Pe web, folosește Me > Settings & Privacy > Data Privacy > How LinkedIn uses your data > Download your data. Selectează datele și alege Request archive. Instrucțiunile LinkedIn pentru descărcare documentează această cale.
LinkedIn spune că funcția nu este momentan disponibilă pe dispozitive mobile și recomandă descărcarea de pe un computer personal, nu de pe unul public. Sunt returnate doar categoriile de date aplicabile contului. LinkedIn spune că o solicitare pentru anumite date poate fi primită în câteva minute, în timp ce o descărcare mai mare poate fi primită în cel mult 24 de ore; linkul este disponibil timp de 72 de ore. Citește informațiile LinkedIn despre durată și dispozitive.
Exportă datele YouTube și ale contului Google cu Google Takeout
Conectează-te la Contul Google și deschide Google Takeout. Google spune că produsele pe care le folosești și care dețin date despre tine sunt selectate automat. Lasă produsele selectate sau debifează-le, restrânge opțional datele produselor, apoi alege Next step. Instrucțiunile Google pentru Takeout documentează procesul.
Google Takeout îți permite să alegi livrarea prin e-mail sau în cloud, un export unic sau programat, fișiere ZIP sau TGZ și o dimensiune maximă a arhivei. Google spune că exporturile mai mari decât limita maximă aleasă pot fi împărțite în mai multe arhive. Printre produsele care pot fi exportate se numără e-mailurile, documentele, calendarul, fotografiile, videoclipurile YouTube și activitatea de înregistrare a contului. Descărcarea datelor Google nu le șterge de pe serverele Google. Vezi opțiunile de export Google.
Google spune că o arhivă poate fi creată în câteva minute până la câteva zile și că majoritatea oamenilor primesc linkul în aceeași zi. Este posibil ca modificările făcute între solicitare și crearea arhivei să nu fie incluse. Verifică informațiile Google despre durată.
Solicită datele Reddit și Discord
Pentru Reddit, folosește un browser web pe computer. Accesează reddit.com/settings/data-request, conectează-te la cont, urmează instrucțiunile și apasă Submit. Reddit spune că pregătirea poate dura până la 30 de zile. Când este gata, Reddit trimite un link de descărcare în inboxul Reddit sau, în unele cazuri, la adresa de e-mail verificată a contului. Urmează instrucțiunile oficiale Reddit pentru solicitare.
În aplicația Discord pentru desktop sau într-un browser, folosește roata dințată > User Settings > Data & Privacy > Request your data > Request Data. Selectează datele și confirmă cu Request My Data. Pe mobil, folosește avatar > Settings (cogwheel) > Data & Privacy > Request all of my data, selectează datele și atinge Request My Data. Ghidul Discord pentru pachetul de date documentează ambele fluxuri.
Discord descrie pachetul său de date ca pe un fișier ZIP care conține date ale contului, precum mesaje, serverele actuale și activitatea; fișierele din interior sunt în format JSON. Spune că pachetul ar trebui să sosească în termen de 30 de zile, că linkul este trimis la adresa contului și rămâne activ timp de 30 de zile și că dezactivarea sau ștergerea contului înainte de sosirea linkului anulează solicitarea. Citește detaliile despre pachetul Discord.
Solicită datele Snapchat și Pinterest
Pentru Snapchat, conectează-te la accounts.snapchat.com sau accesează solicitarea din aplicație prin Settings > My Data. Apasă My Data, selectează categoriile și intervalul de timp, confirmă adresa de e-mail pentru notificări și apasă Submit. Când datele sunt pregătite, folosește See exports > Download pentru a primi un fișier ZIP. Instrucțiunile oficiale Snapchat documentează fluxul.
Snapchat spune că își propune să livreze datele în termen de șapte zile, deși descărcările mari pot dura mai mult, și recomandă trimiterea solicitării de pe un computer. Categoriile care pot fi descărcate includ informații despre conectare și cont, profiluri publice, istoricul Snap, istoricul conversațiilor salvate, Memories, achiziții, istoricul solicitărilor de asistență, prieteni, locație, istoricul căutărilor și Bitmoji. Snapchat mai spune că perioadele de păstrare diferă, categoriile se pot modifica și anumite informații mai vechi sau conversații salvate pot să nu mai fie disponibile pentru descărcare. Consultă informațiile Snapchat despre livrare și date.
Pe Pinterest web, conectează-te, selectează pictograma de actualizare cu mai multe opțiuni din stânga jos, apoi Settings > Privacy and data > Request your data > Start request. Pe mobil, conectează-te, atinge fotografia de profil din dreapta jos, apoi fotografia de profil din stânga sus, după care Privacy and data > Request your data > Start request. Instrucțiunile oficiale Pinterest documentează ambele căi.
Pinterest spune că numai titularul contului poate accesa datele după verificarea identității și că poate dura până la 48 de ore până când un link de descărcare este trimis prin e-mail la adresa contului, prin SendSafely. Vezi informațiile Pinterest despre durată și acces.
Verifică și păstrează exportul după ce sosește
Folosește acest flux solicitare -> pregătit -> descărcare -> verificare -> stocare pentru fiecare serviciu:
- Solicitare: alege datele contului sau categoriile și formatul de fișier oferite de platformă.
- Pregătit: urmărește canalul de livrare și durata documentate. De exemplu, TikTok poate avea nevoie de câteva zile; Instagram poate avea nevoie de până la 30 de zile pentru a trimite prin e-mail un link; Google Takeout poate avea nevoie de la câteva minute până la câteva zile; iar Reddit poate avea nevoie de până la 30 de zile. TikTok, Instagram, Google și Reddit oferă aceste intervale.
- Descărcare: recuperează fișierul înainte de închiderea perioadei de disponibilitate a platformei. TikTok, Instagram și Facebook spun că exporturile sunt disponibile timp de patru zile; LinkedIn spune 72 de ore; iar Discord spune că linkul rămâne activ timp de 30 de zile. TikTok, Instagram, Facebook, LinkedIn și Discord documentează aceste perioade.
- Verificare: deschide arhiva descărcată și verifică dacă sunt prezente categoriile de date solicitate. Consideră limitele documentate parte a verificării: TikTok poate omite ultimele 24 până la 48 de ore și datele afectate de confidențialitate; Snapchat poate omite informații mai vechi sau conversații salvate; Google poate omite modificările făcute în timp ce arhiva era creată; iar Google poate împărți un export în mai multe arhive atunci când acesta depășește dimensiunea maximă selectată. TikTok, Snapchat și Google explică aceste condiții. Testează dacă arhiva poate fi restaurată integral și parțial: CISA spune că testele de recuperare programate verifică integritatea copiilor de siguranță. Citește recomandările CISA.
- Stocare: păstrează o copie securizată separat de sistemul principal. Ghidul 3-2-1 al CISA înseamnă trei copii ale fișierelor importante, două tipuri diferite de suporturi de stocare și o copie într-o locație separată. CISA recomandă, de asemenea, securitate fizică, criptare, copii offline și testarea recuperării. Vezi recomandările CISA pentru copii de siguranță.
Pentru copiile de siguranță sensibile, CISA recomandă un hard disk extern sau un serviciu cloud verificat corespunzător și spune că trebuie să criptezi copiile de siguranță. Citește recomandările CISA privind criptarea.
Adaugă acoperire continuă pentru profilurile publice acceptate
SocialGuardian listează Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch și Pinterest ca platforme acceptate. Spune că configurarea folosește doar un nume de utilizator public și nu necesită o parolă sau autentificare și că arhiva poate fi descărcată sau restaurată. Citește prezentarea SocialGuardian.
Păstrează copii de siguranță automate zilnice ale postărilor, story-urilor și videoclipurilor acceptate, împreună cu exporturile oficiale. Începe cu un nume de utilizator sau un URL de profil public - nu este necesară o parolă sau autentificare. Adaugă un profil acceptat.
Întrebări frecvente
Cum aleg între HTML și JSON pentru un export de date?
Facebook spune că HTML este ușor de vizualizat într-un fișier ZIP extras. Spune că JSON poate fi citit de mașini și poate facilita transferul informațiilor către un alt serviciu. Explicația Facebook privind formatele.
Cât durează descărcarea datelor de pe rețelele sociale?
Durata documentată diferă în funcție de serviciu: Instagram spune că un link trimis prin e-mail poate dura până la 30 de zile; TikTok spune că pregătirea poate dura câteva zile; LinkedIn spune că o descărcare mai mare poate fi primită în cel mult 24 de ore; iar Google spune că o arhivă poate dura de la câteva minute până la câteva zile. Instagram, TikTok, LinkedIn și Google oferă aceste intervale.
Ce informații sunt incluse într-o arhivă de date de pe rețelele sociale?
Conținutul diferă în funcție de platformă. X enumeră informații despre profil, postări, mesaje directe, fișiere media atașate, urmăritori, conturile urmărite, agenda de contacte, liste, interese sau date demografice deduse și informații despre reclame. TikTok spune că o copie poate include un nume de utilizator, istoricul videoclipurilor vizionate, istoricul comentariilor și setările de confidențialitate și că lista nu este exhaustivă. X și TikTok descriu aceste categorii.
Cum verific dacă o arhivă de pe rețelele sociale este completă?
Deschide arhiva, verifică categoriile solicitate și testează dacă poate fi restaurată integral și parțial. CISA spune că testele de recuperare programate verifică integritatea copiilor de siguranță. Ține cont și de limitele documentate ale platformelor: TikTok poate omite ultimele 24 până la 48 de ore și datele afectate de confidențialitate, Snapchat poate omite informații mai vechi sau conversații salvate, iar Google poate omite modificările făcute în timpul creării arhivei. CISA, TikTok, Snapchat și Google oferă aceste recomandări.
Cum descarc datele Instagram pe iPhone sau Android?
Atât pe iPhone, cât și pe Android, Instagram documentează Profile/profile picture > Menu > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Selectează profilul, alege Next, alege Export to device, personalizează exportul și alege Start export. Instrucțiunile pentru iPhone și instrucțiunile pentru Android acoperă cele două aplicații.
Cum descarc datele Facebook?
Calea Facebook pentru computer este profile picture > Settings & privacy > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export. Selectează profilul, alege Export to device, personalizează exportul, apoi alege Start export. Ajutorul oficial Facebook include instrucțiunile complete.
Pot descărca videoclipuri YouTube și datele contului cu Google Takeout?
Google spune că Takeout poate exporta date pentru produse precum videoclipurile YouTube și activitatea de înregistrare a contului. Documentația Google Takeout explică, de asemenea, selectarea produselor, livrarea, tipul exportului, tipul fișierului și opțiunile privind dimensiunea arhivei.
Unde ar trebui să stochez arhiva descărcată de pe rețelele sociale?
Ghidul 3-2-1 al CISA înseamnă trei copii ale fișierelor importante, două tipuri de suporturi de stocare și o copie într-o locație separată. CISA recomandă, de asemenea, criptarea copiilor de siguranță sensibile. Recomandările CISA pentru copii de siguranță și recomandările CISA privind criptarea oferă detaliile.