Tölts le hivatalos exportot minden megőrizni kívánt fiókból. Az „összes” itt külön exportokat jelent minden platformhoz, nem pedig azt az ígéretet, hogy minden korábbi elem szerepelni fog: a TikTok szerint előfordulhat, hogy az elmúlt 24–48 órából származó adatok, valamint a mások adatvédelmét érintő adatok nem érhetők el; a Snapchat szerint egyes régebbi információk vagy mentett csevegések már nem állhatnak rendelkezésre; a Google pedig azt írja, hogy az archívum létrehozása közben végrehajtott módosítások kimaradhatnak. TikTok, Snapchat és a Google Takeout dokumentálják ezeket a korlátokat.
Válaszd ki az exportformátumot a kérelem elküldése előtt
A Facebook szerint a HTML könnyen megtekinthető egy kicsomagolt ZIP-fájlban. A JSON géppel olvasható, és segíthet az információk másik szolgáltatásba való feltöltésében. Olvasd el a Facebook formátumokra vonatkozó útmutatóját. Az X szintén azt írja, hogy archívuma HTML- és JSON-fájlokban tölthető le. Tekintsd meg az X archívumdokumentációját.
Válaszd ki a szükséges hivatalos formátumot, majd a támogatott nyilvános profilok esetében kerüld az ismételt kézi letöltéseket vagy képernyőképeket: a SocialGuardian szerint automatikusan, a háttérben kezeli a biztonsági mentéseket. Állítsd be a folyamatos mentést.
Instagram-adatok letöltése iPhone-on, Androidon vagy számítógépen
iPhone-on nyisd meg a Profil/profilkép > Menü > Meta-fiók > Your information and permissions > Export your information > Create export útvonalat. Válaszd ki a profilt, koppints a Next lehetőségre, válaszd az Export to device opciót, állítsd be az exportot, majd válaszd a Start export lehetőséget. Az Instagram iPhone-ra vonatkozó útmutatója ezt az útvonalat ismerteti.
Androidon használd a Profil/profilkép > Menü > Meta-fiók > Your information and permissions > Export your information > Create export útvonalat. Ezután válaszd ki a profilt, koppints a Next lehetőségre, válaszd az Export to device opciót, állítsd be az exportot, majd válaszd a Start export lehetőséget. Az Instagram Androidra vonatkozó útmutatója ezt a folyamatot írja le.
Számítógépen használd a More > Settings > Meta-fiók > Your information and permissions > Export your information > Create export útvonalat. Válassz ki egy profilt, koppints a Next lehetőségre, válaszd az Export to device opciót, állítsd be az exportot, majd válaszd a Start export lehetőséget. Az Instagram számítógépre vonatkozó útmutatója ezt a folyamatot ismerteti.
Az Instagram szerint az exporthivatkozás e-mailben történő elküldése akár 30 napot is igénybe vehet. Amikor elkészül, az export négy napig érhető el. Ellenőrizd az Instagram súgójában megadott időzítést.
Facebook-adatok letöltése számítógépen vagy Androidon
Számítógépen használd a profilkép > Settings & privacy > Settings > Meta-fiók > Your information and permissions > Export your information > Create export útvonalat. Válaszd ki a profilt, válaszd az Export to device lehetőséget, állítsd be az exportot, majd válaszd a Start export opciót. A Facebook számítógépes útmutatója ismerteti ezt az útvonalat.
Androidon használd a Menü > Settings & privacy > Settings > Meta-fiók > Your information and permissions > Export your information > Create export útvonalat. Válaszd ki a profilt, koppints a Next lehetőségre, válaszd az Export to device opciót, állítsd be az exportot, majd válaszd a Start export lehetőséget. A Facebook Androidra vonatkozó útmutatója ismerteti ezt az útvonalat.
A Facebook szerint a befejezett export az Available downloads résznél négy napig érhető el. Az export megkezdése előtt jelszót és további ellenőrzést kérhet. Tekintsd meg a Facebook letöltési követelményeit.
TikTok-adatok kérése és letöltése
A TikTok alkalmazásban nyisd meg a Profil > Menü ☰ > Settings and privacy > Account > Download your data útvonalat. Válaszd ki a belefoglalni kívánt információkat és fájlformátumot, majd koppints a Request data lehetőségre. A TikTok hivatalos útmutatója ismerteti a kérelmezést.
A letöltéshez térj vissza a Profil > Menü ☰ > Settings and privacy > Account > Download your data > Download data útvonalhoz, majd ha az adatfájl elkészült, koppints a Download lehetőségre. A TikTok szerint a fájl legfeljebb négy napig érhető el.
A TikTok szerint az előkészítés néhány napot igénybe vehet. Azt is írja, hogy az elmúlt 24–48 órából származó adatok egy része kimaradhat, és előfordulhat, hogy mások adatvédelmét érintő adatok nem tölthetők le. Az adatok másolata tartalmazhat felhasználónevet, megtekintett videók előzményeit, hozzászólási előzményeket és adatvédelmi beállításokat; a TikTok megjegyzi, hogy ez a lista nem teljes körű. Tekintsd át a TikTok által megadott korlátokat és tartalmakat.
A TikTok előkészítése néhány napot igénybe vehet, és az exportból kimaradhatnak egyes friss adatok. A SocialGuardian szerint a támogatott nyilvános profilok tartalmait naponta automatikusan menti, így kevésbé kell egy későbbi kézi letöltésre hagyatkoznod. Kezdd el a folyamatos mentést.
X-archívum kérése asztali gépen vagy Androidon
Asztali gépen válaszd a navigációs sáv more ikonját, majd a Your account lehetőséget, végül a Download an archive of your data opciót. Add meg a jelszavadat, erősítsd meg a személyazonosságodat a kóddal, majd válaszd a Request data lehetőséget. Kövesd az X asztali archívumra vonatkozó útmutatóját.
Androidon használd a felső menü- vagy profilikont, majd nyisd meg a Settings and privacy > Account > Your X data útvonalat, és igazold a személyazonosságodat. A Download your data résznél koppints az X melletti Request data lehetőségre. Kövesd az X Androidra vonatkozó archívumútmutatóját.
Az X szerint az előkészítés néhány napot vehet igénybe, és megerősített e-mail-cím szükséges hozzá. Azt is javasolja, hogy ugyanabban a böngészőben legyél bejelentkezve az X-be, amelyet az archívum letöltéséhez használsz. Amikor az archívum elkészül, az X e-mailben vagy push-értesítésben jelez; a beállításokban válaszd a Download data lehetőséget, majd bejelentkezve használd az e-mailben található Download gombot a ZIP letöltéséhez. Tekintsd meg az X archívumra vonatkozó útmutatóját.
Az X szerint az archívum tartalmazhat profilinformációkat, bejegyzéseket, Direct Messages-üzeneteket, csatolt médiát, követőket, követéseket, címjegyzéket, listákat, kikövetkeztetett érdeklődési köröket vagy demográfiai adatokat, valamint hirdetési információkat. Tekintsd meg az X által megadott archívumtartalmakat.
LinkedIn-adatok letöltése a weben
A weben használd a Me > Settings & Privacy > Data Privacy > How LinkedIn uses your data > Download your data útvonalat. Válaszd ki az adatokat, majd válaszd a Request archive lehetőséget. A LinkedIn letöltési útmutatója ismerteti ezt az útvonalat.
A LinkedIn szerint ez a funkció jelenleg nem érhető el mobilon, és azt javasolja, hogy nyilvános helyett személyi számítógépről töltsd le az adatokat. Csak a fiókhoz alkalmazható adatkategóriákat küldi vissza. A LinkedIn szerint egy meghatározott adatokra vonatkozó kérelem perceken belül megérkezhet, míg egy nagyobb letöltés 24 órán belül érkezhet meg; a hivatkozás 72 órán át érhető el. Olvasd el a LinkedIn időzítésre és eszközökre vonatkozó útmutatását.
YouTube- és Google-fiókadatok exportálása a Google Takeout segítségével
Jelentkezz be Google-fiókodba, majd nyisd meg a Google Takeoutot. A Google szerint a használt, adatokat tároló termékek automatikusan ki vannak jelölve. Hagyd kijelölve a termékeket, vagy szüntesd meg a kijelölésüket, szükség esetén szűkítsd a termékadatokat, majd válaszd a Next step lehetőséget. A Google Takeout útmutatója ismerteti a folyamatot.
A Google Takeoutban e-mailes vagy felhőalapú kézbesítést, egyszeri vagy ütemezett exportot, ZIP- vagy TGZ-fájlokat, valamint maximális archívumméretet választhatsz. A Google szerint a kiválasztott maximális méretnél nagyobb exportokat több archívumra oszthatja. Az exportálható termékek közé tartozik az e-mail, a dokumentumok, a naptár, a fotók, a YouTube-videók és a regisztrációs/fióktevékenységek. A Google-adatok letöltése nem törli azokat a Google szervereiről. Tekintsd meg a Google exportálási lehetőségeit.
A Google szerint egy archívum elkészítése néhány perctől néhány napig tarthat, és a legtöbben még ugyanazon a napon megkapják a hivatkozást. A kérelem és az archívum létrehozása között végrehajtott módosítások kimaradhatnak. Ellenőrizd a Google időzítésre vonatkozó megjegyzését.
Reddit- és Discord-adatok kérése
Reddit esetében használj számítógépes webböngészőt. Látogass el a reddit.com/settings/data-request oldalra, jelentkezz be a fiókodba, kövesd az utasításokat, majd kattints a Submit gombra. A Reddit szerint az előkészítés akár 30 napot is igénybe vehet. Amikor elkészül, a Reddit letöltési hivatkozást küld a Reddit-postafiókba, illetve bizonyos esetekben a hitelesített fiókhoz tartozó e-mail-címre. Kövesd a Reddit hivatalos kérelmezési útmutatóját.
Discord asztali alkalmazásában vagy böngészőben használd a fogaskerék > User Settings > Data & Privacy > Request your data > Request Data útvonalat. Válaszd ki az adatokat, majd erősítsd meg a Request My Data lehetőséggel. Mobilon használd az avatar > Settings (fogaskerék) > Data & Privacy > Request all of my data útvonalat, válaszd ki az adatokat, majd koppints a Request My Data lehetőségre. A Discord Data Package útmutatója mindkét folyamatot ismerteti.
A Discord szerint a Data Package egy olyan ZIP, amely többek között fiókadatokat, üzeneteket, aktuális szervereket és tevékenységeket tartalmaz; a benne lévő fájlok JSON-formátumúak. A csomagnak 30 napon belül meg kell érkeznie, a hivatkozást a fiókhoz tartozó címre küldik e-mailben, és 30 napig aktív marad. Ha a hivatkozás megérkezése előtt letiltod vagy törlöd a fiókot, a kérelem törlődik. Olvasd el a Discord-csomag részleteit.
Snapchat- és Pinterest-adatok kérése
Snapchat esetében jelentkezz be az accounts.snapchat.com oldalon, vagy az alkalmazásban a Settings > My Data útvonalon indítsd el a kérelmet. Kattints a My Data lehetőségre, válaszd ki a kategóriákat és az időszakot, erősítsd meg az értesítési e-mail-címet, majd kattints a Submit gombra. Ha elkészült, válaszd a See exports > Download lehetőséget a ZIP-fájl átvételéhez. A Snapchat hivatalos útmutatója ismerteti a folyamatot.
A Snapchat szerint törekszik arra, hogy hét napon belül kézbesítse az adatokat, bár a nagy letöltések tovább tarthatnak, ezért a kérelmezést számítógépről javasolja. A letölthető kategóriák közé tartozik a bejelentkezési és fiókinformáció, a nyilvános profilok, a Snap-előzmények, a mentett csevegési előzmények, a Memories, a vásárlások, a támogatási előzmények, az ismerősök, a helyadatok, a keresési előzmények és a Bitmoji. A Snapchat azt is írja, hogy a megőrzési időszakok eltérnek, a kategóriák változhatnak, és egyes régebbi információk vagy mentett csevegések már nem tölthetők le. Tekintsd át a Snapchat kézbesítésre és adatokra vonatkozó megjegyzéseit.
A Pinterest webes felületén jelentkezz be, válaszd a bal alsó sarokban található további lehetőségek/frissítés ikont, majd a Settings > Privacy and data > Request your data > Start request útvonalat. Mobilon jelentkezz be, koppints a jobb alsó sarokban található profilképre, majd a bal felső sarokban lévő profilfotóra, végül válaszd a Privacy and data > Request your data > Start request lehetőséget. A Pinterest hivatalos útmutatója mindkét útvonalat ismerteti.
A Pinterest szerint az adatokhoz csak a fiók tulajdonosa férhet hozzá személyazonosság-ellenőrzés után, és akár 48 órát is igénybe vehet, amíg a SendSafely elküldi a letöltési hivatkozást a fiókhoz tartozó címre. Tekintsd meg a Pinterest időzítésre és hozzáférésre vonatkozó útmutatását.
Ellenőrizd és őrizd meg az exportot, miután megérkezett
Minden szolgáltatásnál ezt a kérelem -> elkészült -> letöltés -> ellenőrzés -> tárolás folyamatot kövesd:
- Kérelem: válaszd ki a fiók adatait vagy azokat a kategóriákat és fájlformátumot, amelyeket a platform felajánl.
- Elkészült: figyeld a dokumentált kézbesítési csatornát és időzítést. A TikTok például néhány napot vehet igénybe; az Instagram akár 30 nap alatt küldheti el e-mailben a hivatkozást; a Google Takeout elkészítése néhány perctől néhány napig tarthat; a Reddit pedig akár 30 napot is igénybe vehet. A TikTok, az Instagram, a Google és a Reddit ismerteti ezeket az időkereteket.
- Letöltés: töltsd le a fájlt, mielőtt a platform elérhetőségi időszaka lezárul. A TikTok, az Instagram és a Facebook szerint az exportok négy napig érhetők el; a LinkedIn szerint 72 órán át; a Discord szerint pedig a hivatkozás 30 napig aktív. A TikTok, az Instagram, a Facebook, a LinkedIn és a Discord dokumentálja ezeket az időablakokat.
- Ellenőrzés: nyisd meg a letöltött archívumot, és ellenőrizd, hogy szerepelnek-e benne a kért adatkategóriák. A dokumentált korlátokat is vedd figyelembe: a TikTok kihagyhatja az elmúlt 24–48 órából származó adatokat és az adatvédelmet érintő adatokat; a Snapchat kihagyhat régebbi információkat vagy mentett csevegéseket; a Google kihagyhatja az archívum létrehozása közben végrehajtott módosításokat; továbbá a Google több archívumra oszthatja az exportot, ha az meghaladja a kiválasztott maximális méretet. A TikTok, a Snapchat és a Google ismerteti ezeket a feltételeket. Teszteld, hogy az archívum teljes egészében és részlegesen is visszaállítható-e: a CISA szerint az ütemezett helyreállítási tesztek ellenőrzik a biztonsági mentés sértetlenségét. Olvasd el a CISA útmutatóját.
- Tárolás: az elsődleges rendszertől elkülönítve tarts meg egy biztonságos másolatot. A CISA 3-2-1 irányelve szerint a fontos fájlokból három példányra, két különböző tárolóeszköz-típusra és egy külső helyen tárolt példányra van szükség. A CISA emellett fizikai biztonságot, titkosítást, offline példányokat és helyreállítási tesztelést javasol. Tekintsd meg a CISA biztonsági mentésekre vonatkozó útmutatóját.
Érzékeny biztonsági mentésekhez a CISA külső merevlemezt vagy megfelelően ellenőrzött felhőszolgáltatást javasol, és azt írja, hogy a mentéseket titkosítani kell. Olvasd el a CISA titkosítási útmutatóját.
Egészítsd ki a támogatott nyilvános profilok védelmét folyamatos mentéssel
A SocialGuardian támogatott platformként az Instagramot, a TikTokot, a YouTube-ot, az X-et, a Facebookot, a LinkedInt, a Twitchet és a Pinterestet sorolja fel. Azt írja, hogy a beállításhoz csak nyilvános felhasználónév szükséges, jelszó vagy bejelentkezés nem kell, és az archívum letölthető vagy visszaállítható. Olvasd el a SocialGuardian áttekintését.
Tartsd meg a támogatott bejegyzések, történetek és videók automatikus napi mentéseit a hivatalos exportok mellett. Kezdd nyilvános profil-felhasználónévvel vagy URL-lel – jelszó vagy bejelentkezés nem szükséges. Adj hozzá támogatott profilt.
GYIK
Hogyan válasszak HTML- és JSON-formátum között az adatexporthoz?
A Facebook szerint a HTML könnyen megtekinthető egy kicsomagolt ZIP-fájlban. A JSON géppel olvasható, és megkönnyítheti az információk másik szolgáltatásba való átvitelét. A Facebook formátumokról szóló magyarázata.
Mennyi ideig tart a közösségimédia-adatok letöltése?
A dokumentált időzítés szolgáltatásonként eltér: az Instagram szerint az e-mailben küldött hivatkozás akár 30 nap alatt érkezhet meg; a TikTok szerint az előkészítés néhány napot vehet igénybe; a LinkedIn szerint a nagyobb letöltés 24 órán belül érkezhet meg; a Google szerint pedig egy archívum elkészítése néhány perctől néhány napig tarthat. Az Instagram, a TikTok, a LinkedIn és a Google adja meg ezeket az időkereteket.
Milyen információkat tartalmaz egy közösségimédia-adatarchívum?
A tartalom platformonként eltér. Az X profilinformációkat, bejegyzéseket, Direct Messages-üzeneteket, csatolt médiát, követőket, követéseket, címjegyzéket, listákat, kikövetkeztetett érdeklődési köröket vagy demográfiai adatokat, valamint hirdetési információkat sorol fel. A TikTok szerint a másolat tartalmazhat felhasználónevet, megtekintett videók előzményeit, hozzászólási előzményeket és adatvédelmi beállításokat, és ez a lista nem teljes körű. Az X és a TikTok ismerteti ezeket a kategóriákat.
Hogyan ellenőrizhetem, hogy teljes-e a közösségimédia-archívum?
Nyisd meg az archívumot, ellenőrizd a kért kategóriákat, és teszteld, hogy teljes egészében és részlegesen is visszaállítható-e. A CISA szerint az ütemezett helyreállítási tesztek ellenőrzik a biztonsági mentés sértetlenségét. Vedd figyelembe a platformok dokumentált korlátait is: a TikTok kihagyhatja az elmúlt 24–48 órából származó adatokat és az adatvédelmet érintő adatokat, a Snapchat kihagyhat régebbi információkat vagy mentett csevegéseket, a Google pedig kihagyhatja az archívum létrehozása közben végrehajtott módosításokat. A CISA, a TikTok, a Snapchat és a Google ismerteti ezeket az irányelveket.
Hogyan tölthetek le Instagram-adatokat iPhone-ról vagy Androidról?
iPhone-on és Androidon egyaránt az Instagram által dokumentált Profil/profilkép > Menü > Meta-fiók > Your information and permissions > Export your information > Create export útvonalat használd. Válaszd ki a profilt, koppints a Next lehetőségre, válaszd az Export to device opciót, állítsd be az exportot, majd válaszd a Start export lehetőséget. Az iPhone-ra vonatkozó útmutató és az Androidra vonatkozó útmutató ismerteti a két alkalmazás folyamatát.
Hogyan tölthetek le Facebook-adatokat?
A Facebook számítógépes útvonala: profilkép > Settings & privacy > Settings > Meta-fiók > Your information and permissions > Export your information > Create export. Válaszd ki a profilt, válaszd az Export to device lehetőséget, állítsd be az exportot, majd válaszd a Start export opciót. A Facebook hivatalos súgója tartalmazza a teljes útmutatót.
Letölthetek YouTube-videókat és fiókadatokat a Google Takeout segítségével?
A Google szerint a Takeout olyan termékek adatait is exportálhatja, mint a YouTube-videók és a regisztrációs/fióktevékenységek. A Google Takeout dokumentációja ismerteti a termékválasztást, a kézbesítést, az export típusát, a fájltípust és az archívumméret beállításait.
Hol tároljam a letöltött közösségimédia-archívumot?
A CISA 3-2-1 irányelve szerint a fontos fájlokból három példányra, két különböző tárolóeszköz-típusra és egy külső helyen tárolt példányra van szükség. Érzékeny biztonsági mentések titkosítását is javasolja. A CISA biztonsági mentési útmutatója és titkosítási útmutatója részletezi ezeket.