Zálohování konverzací ve Facebook Messengeru závisí na tom, co potřebujete uchovat. Meta uživatele odkazuje na nástroj Export vašich informací v Centru účtů, zatímco stahování chatů s end-to-end šifrováním má samostatný postup dostupný pouze na počítači. Meta odkazuje uživatele Messengeru na Centrum účtů pro export a popisuje samostatné stahování end-to-end šifrovaných chatů.

Pokud potřebujete také širší archiv svých sociálních profilů, SocialGuardian uvádí, že zálohuje Facebook a další podporované sítě v jednom přehledu, bez požadavku na heslo nebo OAuth přihlášení. Prohlédnout funkce archivu SocialGuardian. Začít pomocí uživatelského jména nebo URL profilu.

Zvolte správný způsob zálohy Messengeru

Zvolte postup podle typu konverzace a zařízení, které máte k dispozici:

Spusťte export Facebooku na počítači

Postup Mety na počítači:

  1. Klikněte vpravo nahoře na profilový obrázek.
  2. Klikněte na Nastavení a soukromí.
  3. Klikněte na Nastavení.
  4. Klikněte na Účet Meta a potom na Vaše informace a oprávnění.
  5. Klikněte na Export vašich informací.
  6. Klikněte na Vytvořit export.

Tyto kroky vycházejí z dokumentovaného postupu exportu Facebooku. Meta uvádí, že před spuštěním exportu můžete zvolit profil, konkrétní informace, období, formát, e-mail pro oznámení a kvalitu médií. Prohlédnout možnosti exportu v pokynech Mety.

Před zahájením exportu si Meta vyžádá heslo a může požadovat další ověření. Doporučuje také chránit exportované soukromé informace. Přečíst bezpečnostní pokyny k exportům.

Export z mobilní aplikace Messenger

U starších nešifrovaných chatů je dokumentovaný postup v mobilu tento:

  1. Otevřete aplikaci Facebook Messenger a klepněte na ikonu nabídky.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Vyberte Centrum účtů.
  4. Klepněte na Vaše informace a oprávnění.
  5. Klepněte na Export vašich informací.
  6. Vyberte Vytvořit export.

Tento mobilní postup je určen pro starší nešifrované chaty. Nastavení mobilního exportu zahrnuje Zprávy, období, formát HTML nebo JSON a kvalitu médií; export lze odeslat do zařízení nebo externí služby. Prohlédnout dokumentované možnosti mobilního exportu.

Stažení šifrovaného chatu se liší: Meta uvádí, že stažení dat z end-to-end šifrovaných chatů je aktuálně dostupné pouze na počítači. Ověřit omezení na počítač.

Stáhněte end-to-end šifrované chaty Messengeru

Pro zálohu end-to-end šifrovaných chatů na počítači postupujte podle pokynů Mety:

  1. Otevřete facebook.com.
  2. Vpravo nahoře klikněte na Messenger.
  3. Vedle položky Chaty kliknutím na Možnosti otevřete nastavení chatu.
  4. Klikněte na Historie chatu.
  5. Klikněte na Poslední záloha.
  6. Klikněte na Stáhnout zálohu chatu.

Meta uvádí tuto přesnou cestu na počítači. Data mohou podle Mety obsahovat přijaté a odeslané zprávy i přílohy, například soubory, obrázky a další média. Zjistit, co může stažení šifrovaných chatů obsahovat.

Stránka Facebook Answers zmiňuje také bezpečné úložiště s PINem nebo 40znakovým obnovovacím kódem pro end-to-end šifrované chaty. Přečíst pokyny k bezpečnému úložišti. Jde o postup pro počítač; nepředpokládejte, že je stejný jako postup v mobilu.

Zvolte HTML nebo JSON

Vyberte formát podle plánovaného použití exportu:

  • HTML: Meta ho definuje jako snadno zobrazitelný formát. Export je soubor ZIP, který po otevření a rozbalení obsahuje HTML soubor s názvem index, jenž lze otevřít v prohlížeči jako webovou stránku. Viz definice HTML od Mety.
  • JSON: Meta ho definuje jako strojově čitelný formát, který může usnadnit přenos informací do jiné služby. Viz definice JSON od Mety.

Prakticky je HTML vhodné, pokud chcete rozbalený index otevřít v prohlížeči. JSON se hodí pro přenos, jak popisuje Meta. Porovnat oba formáty v pokynech Mety.

Uchovejte a uspořádejte stažený archiv

Stažení souboru je jen první část uchování dat. Po dokončení exportu postupujte takto:

  1. Ponechte původní ZIP. Uchovejte stažený ZIP beze změn, než začnete cokoli rozbalovat. Meta popisuje HTML export jako ZIP obsahující po rozbalení HTML soubor index. Prohlédnout popis ZIPu a indexu.
  2. Rozbalte pracovní kopii. Otevřete rozbalený soubor index v prohlížeči. Uchovejte ho spolu se složkami obrázků a videí, aby soubory archivu zůstaly pohromadě. Viz popis HTML exportu Mety.
  3. Zachovejte informaci o formátu. Pokud jste zvolili JSON, ponechte strojově čitelný JSON s původním ZIPem a rozbalenou složkou exportu. Viz definice JSON od Mety.
  4. Zkontrolujte obsah a přílohy. Otevřete index a projděte zprávy. Pokud export obsahuje média, zkontrolujte složky obrázků a videí. U end-to-end šifrovaných chatů ověřte potřebné přílohy. Viz pokyny k zahrnutým datům.
  5. Chraňte archiv a naplánujte úložiště. S exportem zacházejte jako se soukromými informacemi a ukládejte ho bezpečně. Počítejte se zvolenou kvalitou médií: Meta uvádí, že kvalita informací a médií ovlivňuje velikost souboru a kvalitní videa jsou větší. Přečíst bezpečnostní pokyny a informace o velikosti.

Tento postup odděluje původní stažení od kopie, kterou procházíte, zachovává propojení indexu s médii a umožňuje ověřit přílohy bez předpokladu, že každý export obsahuje všechny typy souborů.

Odešlete export do externí služby

Meta dokumentuje možnost externí služby v tomto pořadí:

  1. Klikněte na Další.
  2. Vyberte Exportovat do externí služby.
  3. Zvolte externí službu a klikněte na Další.
  4. Vyberte četnost exportu a klikněte na Další.
  5. Klikněte na Připojit.

Viz dokumentovaný postup externí služby. Postup umožňuje zvolit četnost exportu. Tato volba neznamená, že každá konverzace v Messengeru bude průběžně archivována. Prohlédnout stejné pokyny Mety.

Pokud chcete denně archivovat širší obsah podporovaných sociálních profilů, SocialGuardian uvádí, že jeho zálohy zahrnují příspěvky, fotografie, videa, příběhy, popisky a metadata, seznamy sledujících a sledovaných i interakce. Prohlédnout podporované funkce archivu. Přidat profil a začít.

Sledujte dobu dostupnosti exportu a velikost souboru

Jakmile je export připraven, Meta uvádí, že zůstane čtyři dny dostupný v části Dostupné soubory ke stažení. Poté musíte požádat o nový export. Viz informace Mety o čtyřdenní dostupnosti.

Zvolené informace a kvalita médií ovlivňují velikost souboru a nároky na úložiště. Meta výslovně uvádí, že kvalitní videa jsou větší. Přečíst informace o velikosti souborů.

Uložte krátkou část jedné konverzace

Pro krátký úryvek je dokumentovaná alternativa tato:

  1. Otevřete konverzaci.
  2. Přejděte na část, kterou chcete uchovat.
  3. Pořiďte na zařízení snímek obrazovky.

Tento postup a jeho omezení dokumentuje wikiHow. Stejný zdroj uvádí, že tímto způsobem nelze exportovat jednotlivou konverzaci a že snímky fungují u kratších chatů, ale nejsou vhodné pro dlouhé konverzace. Před volbou snímků si přečtěte omezení.

Co se stane, když je účet deaktivován nebo odstraněn?

Meta uvádí, že deaktivovaný profil lze znovu aktivovat a poté jeho informace exportovat. Pokud byl profil odstraněn, jeho informace nelze získat prostřednictvím nástroje pro export profilu. Viz pokyny Mety ke stavu účtu.

Pro soukromý archiv podporovaných sociálních profilů SocialGuardian uvádí, že můžete začít veřejným uživatelským jménem, ponechat archiv soukromý pro svůj účet a kdykoli exportovat celý archiv. Prohlédnout funkce archivu. Zjistit, jak záloha profilu funguje.

Často kladené otázky

Jak zálohovat konverzace ve Facebook Messengeru?

Použijte nástroj Mety Export vašich informací v Centru účtů a zvolte nabízené informace a nastavení exportu. Meta odkazuje uživatele Messengeru do Centra účtů a dokumentuje volby profilu, informací, období, formátu, e-mailu pro oznámení a kvality médií. Viz nastavení exportu.

Jak stáhnout end-to-end šifrované chaty Messengeru?

Na počítači otevřete facebook.com, otevřete Messenger a přejděte na Možnosti vedle položky Chaty, dále na Historie chatu, Poslední záloha a Stáhnout zálohu chatu. Postupujte podle pokynů Mety.

Lze zálohovat zprávy Messengeru v telefonu?

U starších nešifrovaných chatů vede mobilní postup přes nabídku Messengeru, Nastavení, Centrum účtů, Vaše informace a oprávnění, Export vašich informací a Vytvořit export. Viz kroky v mobilu. Meta uvádí, že stahování end-to-end šifrovaných chatů je aktuálně dostupné pouze na počítači. Viz omezení Mety.

Je pro export Messengeru lepší HTML, nebo JSON?

Zvolte HTML pro ZIP s rozbalenou stránkou index, kterou lze otevřít v prohlížeči; JSON zvolte tehdy, když může strojově čitelný formát usnadnit přenos informací do jiné služby. Porovnat definice HTML a JSON od Mety.

Lze uložit pouze jednu konverzaci v Messengeru?

U krátké části otevřete chat, přejděte na požadovanou část a pořiďte snímky obrazovky. Dokumentovaný zdroj uvádí, že tento postup je vhodný pro kratší chaty, nikoli pro dlouhé konverzace. Viz alternativu a její omezení.

Lze zálohu Messengeru uložit do externí nebo cloudové služby?

Meta dokumentuje export do externí služby: zvolte Exportovat do externí služby, vyberte službu, nastavte četnost exportu a připojte ji. Tato volba neznamená, že každá konverzace v Messengeru bude průběžně archivována. Viz postup externí služby.

Jak dlouho je export Facebook Messengeru dostupný ke stažení?

Meta uvádí, že připravený export je v části Dostupné soubory ke stažení dostupný čtyři dny. Poté požádejte o nový export. Viz čtyřdenní lhůta.

Co se stane, když je můj účet na Facebooku deaktivován nebo odstraněn?

Meta uvádí, že deaktivovaný profil lze znovu aktivovat a jeho informace exportovat, zatímco informace z odstraněného profilu nelze získat prostřednictvím nástroje pro export profilu. Přečíst pokyny ke stavu účtu.