Facebook Messenger-ի զրույցների պահուստավորումը կախված է նրանից, թե ինչ եք ցանկանում պահպանել։ Meta-ն Messenger-ի տեղեկությունների համար օգտատերերին ուղղորդում է Accounts Center-ի Export your information գործիքին, իսկ ծայրից ծայր կոդավորված զրույցների ներբեռնումն ունի համակարգչով հասանելի առանձին ուղի։ Meta-ն Messenger-ի օգտատերերին ուղղորդում է Accounts Center-ի արտահանման գործիքին, իսկ կոդավորված զրույցների ներբեռնման առանձին ընթացակարգը ներկայացված է Meta-ի օգնության էջում։

Եթե ձեզ անհրաժեշտ է նաև սոցիալական պրոֆիլների ավելի լայն արխիվ, SocialGuardian-ը նշում է, որ Facebook-ի և աջակցվող այլ ցանցերի պահուստավորումը կատարում է միասնական վահանակում՝ առանց գաղտնաբառ կամ OAuth մուտքաբաժին խնդրելու։ Տեսեք SocialGuardian-ի արխիվացման հնարավորությունները։ Սկսեք օգտանունով կամ պրոֆիլի URL-ով։

Ընտրեք Messenger-ի պահուստավորման ճիշտ ուղին

Օգտագործեք այն ուղին, որը համապատասխանում է զրույցին և ձեր հասանելի սարքին.

Սկսեք Facebook-ի արտահանումը համակարգչից

Meta-ի համակարգչային ուղին հետևյալն է.

  1. Սեղմեք վերևի աջ անկյունում գտնվող ձեր պրոֆիլի նկարը։
  2. Սեղմեք Settings & privacy։
  3. Սեղմեք Settings։
  4. Սեղմեք Meta Account, ապա՝ Your information and permissions։
  5. Սեղմեք Export your information։
  6. Սեղմեք Create export։

Այս քայլերը ներկայացված են Facebook-ի արտահանման Meta-ի փաստաթղթավորված ուղում։ Meta-ն նշում է, որ արտահանումից առաջ կարող եք ընտրել պրոֆիլը, կոնկրետ տեղեկությունները, ամսաթվերի միջակայքը, ձևաչափը, ծանուցման էլեկտրոնային հասցեն և մեդիայի որակը։ Վերանայեք արտահանման ընտրանքները Meta-ի ուղեցույցում։

Նախքան արտահանումը սկսելը, Meta-ն կխնդրի մուտքագրել գաղտնաբառը և կարող է պահանջել լրացուցիչ հաստատում։ Այն նաև խորհուրդ է տալիս արտահանված անձնական տեղեկությունները պահել անվտանգ։ Կարդացեք արտահանման անվտանգության ուղեցույցը։

Արտահանում Messenger-ի բջջային հավելվածից

Հին, չկոդավորված զրույցների համար փաստաթղթավորված բջջային ուղին հետևյալն է.

  1. Բացեք Facebook Messenger հավելվածը և սեղմեք ընտրացանկի պատկերակը։
  2. Սեղմեք Settings։
  3. Ընտրեք Accounts Center։
  4. Սեղմեք Your information and permissions։
  5. Սեղմեք Export your information։
  6. Ընտրեք Create export։

Այս բջջային ուղին նկարագրված է հին, չկոդավորված զրույցների ընթացակարգի համար։ Բջջային արտահանման կարգավորումներում ներառված են Messages, ամսաթվերի միջակայք, HTML կամ JSON ձևաչափ և մեդիայի որակ։ Արտահանումը կարող է ուղարկվել սարքին կամ արտաքին ծառայության։ Տեսեք բջջային արտահանման ընտրանքները։

Կոդավորված զրույցների ներբեռնումը տարբերվում է. Meta-ն նշում է, որ ծայրից ծայր կոդավորված զրույցներից տվյալների ներբեռնումը ներկայում հասանելի է միայն համակարգչով։ Ստուգեք միայն համակարգչով հասանելի լինելու սահմանափակումը։

Ներբեռնեք ծայրից ծայր կոդավորված Messenger-ի զրույցները

Համակարգչով ծայրից ծայր կոդավորված զրույցների պահուստային պատճեններ ներբեռնելու համար հետևեք Meta-ի փաստաթղթավորված ուղուն.

  1. Բացեք facebook.com։
  2. Վերևի աջ անկյունում սեղմեք Messenger։
  3. Chats բաժնի կողքին սեղմեք Options՝ զրույցների կարգավորումները բացելու համար։
  4. Սեղմեք Chat history։
  5. Սեղմեք Last backup։
  6. Սեղմեք Download chat backup։

Meta-ն ներկայացնում է համակարգչային այս ճշգրիտ ուղին։ Meta-ն նշում է, որ տվյալները կարող են ներառել այլ մարդկանց ուղարկած և ստացած հաղորդագրություններ, ինչպես նաև ֆայլեր, պատկերներ և այլ մեդիա։ Տեսեք, թե ինչ կարող է ներառել կոդավորված զրույցների ներբեռնումը։

Meta-ի Facebook Answers էջը նաև նշում է Secure Storage-ը՝ PIN-ով կամ 40 նիշանոց վերականգնման կոդով, ծայրից ծայր կոդավորված զրույցների համար։ Կարդացեք Secure Storage-ի ուղեցույցը։ Սա համակարգչով ներբեռնման ուղին է. մի կարծեք, որ համակարգչային քայլերը նույնն են, ինչ բջջային ընթացակարգը։

Ընտրեք HTML կամ JSON

Ընտրությունը կատարեք՝ հաշվի առնելով, թե ինչպես եք պատրաստվում օգտագործել արտահանումը.

  • HTML: Meta-ն սա սահմանում է որպես հեշտ դիտվող ձևաչափ։ Արտահանումը ZIP ֆայլ է, որը բացելուց և հանելուց հետո պարունակում է index անունով HTML ֆայլ, որը զննարկիչում կարելի է բացել վեբ էջի նման։ Տեսեք HTML-ի Meta-ի սահմանումը։
  • JSON: Meta-ն սա սահմանում է որպես մեքենայաընթեռնելի ձևաչափ, որը կարող է հեշտացնել տեղեկությունների փոխանցումը մեկ այլ ծառայության։ Տեսեք JSON-ի Meta-ի սահմանումը։

Գործնականում HTML-ը հարմար է, երբ ցանկանում եք հանված index-ը բացել զննարկիչում և կարդալ։ JSON-ը Meta-ի նկարագրած՝ փոխանցման համար հարմար տարբերակն է։ Համեմատեք երկու ձևաչափերը Meta-ի ուղեցույցում։

Պահպանեք և կազմակերպեք ներբեռնված արխիվը

Ֆայլը ներբեռնելը դրա պահպանման միայն առաջին քայլն է։ Արտահանումը պատրաստ լինելուց հետո կիրառեք այս ընթացակարգը.

  1. Պահեք սկզբնական ZIP-ը։ Ներբեռնված ZIP-ը պահեք որպես չփոփոխված սկզբնական պատճեն՝ նախքան որևէ բան հանելը։ Meta-ն HTML արտահանումը նկարագրում է որպես ZIP, որը հանելուց հետո պարունակում է index HTML ֆայլ։ Վերանայեք ZIP-ի և index-ի նկարագրությունը Meta-ում։
  2. Հանեք աշխատանքային պատճեն։ Բացեք հանված index ֆայլը զննարկիչում։ Index-ը պահեք արտահանման մեջ ընտրված պատկերների և տեսանյութերի թղթապանակների հետ, որպեսզի արխիվի ֆայլերը միասին մնան։ Տեսեք Meta-ի HTML արտահանման նկարագրությունը։
  3. Պահեք ընտրված ձևաչափը նույնականացվող։ Եթե ընտրել եք JSON, մեքենայաընթեռնելի JSON-ը պահեք սկզբնական ZIP-ի և հանված արտահանման թղթապանակի հետ։ Այդպես ընտրված ձևաչափը հասանելի կմնա փոխանցման համար։ Տեսեք JSON-ի Meta-ի սահմանումը։
  4. Ստուգեք բովանդակությունն ու կցորդները։ Բացեք index-ը և վերանայեք հաղորդագրությունների գրառումները։ Եթե արտահանումը ներառում է մեդիա, ստուգեք պատկերների և տեսանյութերի թղթապանակները։ Ծայրից ծայր կոդավորված զրույցների դեպքում ստուգեք անհրաժեշտ կցորդները. Meta-ն նշում է, որ ներբեռնումները կարող են ներառել ֆայլեր, պատկերներ և այլ մեդիա։ Տեսեք ներառվող տվյալների ուղեցույցը։
  5. Պաշտպանեք արխիվը և պլանավորեք պահեստավորումը։ Արտահանումը համարեք անձնական տեղեկություն և օգտագործեք անվտանգ պահեստավորում։ Հաշվի առեք ընտրված մեդիայի որակը. Meta-ն նշում է, որ տեղեկությունների և մեդիայի որակը ազդում են ֆայլի չափի վրա, իսկ բարձրորակ տեսանյութերը մեծացնում են ֆայլերը։ Կարդացեք անվտանգության և ֆայլի չափի վերաբերյալ ուղեցույցը։

Այս ընթացակարգը տարբերակում է սկզբնական ներբեռնումը ձեր դիտած պատճենից, index-ը կապում է մեդիայի հետ և թույլ է տալիս ստուգել կցորդները՝ առանց ենթադրելու, որ յուրաքանչյուր արտահանում պարունակում է ֆայլերի բոլոր տեսակները։

Ուղարկեք արտահանումը արտաքին ծառայության

Meta-ն արտաքին ծառայության ընտրանքը փաստաթղթավորում է հետևյալ հերթականությամբ.

  1. Սեղմեք Next։
  2. Ընտրեք Export to external service։
  3. Ընտրեք արտաքին ծառայություն և սեղմեք Next։
  4. Ընտրեք արտահանման հաճախականությունը և սեղմեք Next։
  5. Սեղմեք Connect։

Տեսեք Meta-ի փաստաթղթավորված արտաքին ծառայության ընթացակարգը։ Փաստաթղթավորված ընթացակարգը թույլ է տալիս ընտրել արտահանման հաճախականությունը։ Այդ ընտրությունը նույնը չէ, ինչ այն խոստումը, որ Messenger-ի յուրաքանչյուր զրույց շարունակաբար կարխիվացվի։ Վերանայեք նույն Meta-ի ուղեցույցը։

Եթե ցանկանում եք աջակցվող սոցիալական պրոֆիլների ավելի լայն բովանդակության ամենօրյա արխիվացում, SocialGuardian-ը նշում է, որ իր պահուստային պատճենները ներառում են գրառումներ, լուսանկարներ, տեսանյութեր, պատմություններ, վերնագրեր և մետատվյալներ, հետևորդների ու հետևվողների ցուցակներ և ներգրավվածություն։ Տեսեք աջակցվող արխիվացման հնարավորությունները։ Ավելացրեք պրոֆիլ՝ սկսելու համար։

Հետևեք արտահանման ժամկետին և ֆայլի չափին

Երբ արտահանումը պատրաստ է, Meta-ն նշում է, որ այն Available downloads բաժնում հասանելի է մնում չորս օր։ Դրանից հետո պետք է նոր արտահանում պահանջեք։ Տեսեք չորս օրվա հասանելիության ուղեցույցը։

Ընտրված տեղեկությունների և մեդիայի որակը ազդում են ֆայլի չափի և պահեստավորման պահանջների վրա։ Meta-ն հատուկ նշում է, որ բարձրորակ տեսանյութերը մեծացնում են ֆայլերը։ Կարդացեք ֆայլի չափի վերաբերյալ Meta-ի ուղեցույցը։

Պահպանեք մեկ զրույցի կարճ հատվածը

Կարճ հատվածի համար փաստաթղթավորված այլընտրանքը հետևյալն է.

  1. Բացեք զրույցը։
  2. Ոլորեք մինչև այն հատվածը, որը ցանկանում եք պահպանել։
  3. Սարքում նկարեք սքրինշոթ։

Այս ընթացակարգը և դրա սահմանափակումը փաստաթղթավորված են wikiHow-ում։ Նույն աղբյուրը նշում է, որ այդ ընթացակարգով Facebook-ի առանձին զրույց արտահանելու եղանակ չկա, իսկ սքրինշոթները հարմար են կարճ զրույցների համար, բայց ոչ երկար զրույցների։ Կարդացեք սահմանափակումը՝ նախքան սքրինշոթներ ընտրելը։

Ի՞նչ է տեղի ունենում, եթե ձեր հաշիվն ապաակտիվացվում կամ ջնջվում է

Meta-ն նշում է, որ ապաակտիվացված պրոֆիլը կարելի է վերաակտիվացնել՝ դրա տեղեկություններն արտահանելու համար։ Եթե պրոֆիլը ջնջվել է, դրա տեղեկությունները հնարավոր չէ ստանալ պրոֆիլի արտահանման գործիքի միջոցով։ Տեսեք Meta-ի ուղեցույցը հաշվի կարգավիճակի վերաբերյալ։

Աջակցվող սոցիալական պրոֆիլների անձնական արխիվի համար SocialGuardian-ը նշում է, որ կարող եք սկսել հանրային օգտանունից, արխիվը պահել ձեր հաշվի համար մասնավոր և ցանկացած ժամանակ արտահանել ամբողջական արխիվը։ Տեսեք SocialGuardian-ի արխիվացման հնարավորությունները։ Տեսեք, թե ինչպես է աշխատում պրոֆիլի պահուստավորումը։

Հաճախ տրվող հարցեր

Ինչպե՞ս պահուստավորել Facebook Messenger-ի զրույցները

Օգտագործեք Accounts Center-ի Meta-ի Export your information գործիքը, ապա ընտրեք ընթացակարգում առաջարկվող տեղեկությունները և արտահանման կարգավորումները։ Meta-ն Messenger-ի օգտատերերին ուղղորդում է Accounts Center, իսկ փաստաթղթավորում է պրոֆիլի, տեղեկությունների, ամսաթվերի միջակայքի, ձևաչափի, ծանուցման էլեկտրոնային հասցեի և մեդիայի որակի ընտրանքները։ Տեսեք արտահանման կարգավորումները։

Ինչպե՞ս ներբեռնել ծայրից ծայր կոդավորված Messenger-ի զրույցները

Համակարգչով բացեք facebook.com-ը, բացեք Messenger-ը, ապա Chats-ի կողքին անցեք Options, Chat history, Last backup և Download chat backup բաժիններով։ Հետևեք Meta-ի փաստաթղթավորված ուղուն։

Կարո՞ղ եմ Messenger-ի հաղորդագրությունները պահուստավորել հեռախոսով

Հին, չկոդավորված զրույցների համար փաստաթղթավորված բջջային ուղին անցնում է Messenger-ի ընտրացանկով, Settings, Accounts Center, Your information and permissions, Export your information և Create export բաժիններով։ Տեսեք բջջային քայլերը։ Meta-ն նշում է, որ ծայրից ծայր կոդավորված զրույցների ներբեռնումը ներկայում հասանելի է միայն համակարգչով։ Տեսեք Meta-ի սահմանափակումը։

Messenger-ի արտահանման համար ընտրե՞մ HTML, թե՞ JSON

Ընտրեք HTML, եթե ցանկանում եք ZIP, որը պարունակում է զննարկիչում բացվող հանված index էջ։ Ընտրեք JSON, երբ մեքենայաընթեռնելի ձևաչափը կարող է օգնել տեղեկությունները մեկ այլ ծառայության փոխանցելուն։ Համեմատեք HTML-ի և JSON-ի Meta-ի սահմանումները։

Կարո՞ղ եմ պահպանել միայն մեկ Messenger-ի զրույց

Կարճ հատվածի համար բացեք զրույցը, ոլորեք մինչև անհրաժեշտ բաժինը և նկարեք սքրինշոթներ։ Փաստաթղթավորված աղբյուրը նշում է, որ սա հարմար է կարճ, ոչ թե երկար զրույցների համար։ Տեսեք սքրինշոթների այլընտրանքը և սահմանափակումը։

Կարո՞ղ եմ Messenger-ի պահուստային պատճենը պահպանել արտաքին կամ ամպային ծառայությունում

Meta-ն փաստաթղթավորում է արտաքին ծառայություն արտահանելը. ընտրեք Export to external service, ընտրեք ծառայություն, սահմանեք արտահանման հաճախականությունը և միացեք դրան։ Այդ հաճախականության ընտրությունը նույնը չէ, ինչ այն խոստումը, որ Messenger-ի յուրաքանչյուր զրույց շարունակաբար կարխիվացվի։ Տեսեք Meta-ի արտաքին ծառայության քայլերը։

Որքա՞ն ժամանակ է Facebook Messenger-ի արտահանումը հասանելի ներբեռնման համար

Meta-ն նշում է, որ պատրաստ արտահանումը Available downloads բաժնում հասանելի է չորս օր։ Դրանից հետո պահանջեք նոր արտահանում։ Տեսեք չորս օրվա ժամկետը։

Ի՞նչ է տեղի ունենում, եթե իմ Facebook հաշիվն ապաակտիվացվում կամ ջնջվում է

Meta-ն նշում է, որ ապաակտիվացված պրոֆիլը կարող եք վերաակտիվացնել՝ դրա տեղեկություններն արտահանելու համար, մինչդեռ ջնջված պրոֆիլի տեղեկությունները հնարավոր չէ ստանալ պրոֆիլի արտահանման գործիքի միջոցով։ Կարդացեք հաշվի կարգավիճակի վերաբերյալ ուղեցույցը։