A Facebook Messenger-beszélgetések mentése attól függ, mit szeretnél megőrizni. A Meta az Accounts Centerben található Információid exportálása eszközt ajánlja a Messenger-adatokhoz, míg a végpontok közötti titkosítással védett chatek letöltéséhez külön, csak számítógépen elérhető útvonal tartozik. A Meta az Accounts Centerbe irányítja a Messenger-felhasználókat exportáláshoz, és külön letöltési folyamatot ismertet a végpontok között titkosított chatekhez.

Ha közösségi profiljaid teljesebb archívumára is szükséged van, a SocialGuardian szerint a Facebookot és más támogatott hálózatokat egyetlen irányítópulton menti, jelszó vagy OAuth-bejelentkezés kérése nélkül. Ismerd meg a SocialGuardian archiválási funkcióit. Kezdd egy felhasználónévvel vagy profil-URL-lel.

Válaszd ki a megfelelő Messenger-mentési módot

A beszélgetéshez és a rendelkezésedre álló eszközhöz illő módszert használd:

Facebook-export indítása asztali gépen

A Meta asztali útvonala:

  1. Kattints a profilképedre a jobb felső sarokban.
  2. Kattints a Beállítások és adatvédelem lehetőségre.
  3. Kattints a Beállítások elemre.
  4. Kattints a Meta-fiók, majd az Információid és engedélyeid lehetőségre.
  5. Kattints az Információid exportálása elemre.
  6. Kattints az Exportálás létrehozása lehetőségre.

Ezek a lépések a Meta dokumentált Facebook-exportálási útvonalából származnak. A Meta szerint exportálás előtt kiválaszthatod a profilt, a konkrét információkat, az időszakot, a formátumot, az értesítési e-mail-címet és a médiaminőséget. Tekintsd át ezeket az exportálási beállításokat a Meta útmutatójában.

A Meta szerint az exportálás előtt meg kell adnod a jelszavadat, és további ellenőrzést is kérhet. Azt is javasolja, hogy az exportált személyes információkat biztonságosan kezeld. Olvasd el a Meta biztonsági útmutatóját az exportokról.

Exportálás a Messenger mobilalkalmazásból

Régebbi, nem titkosított chatek esetén a dokumentált mobilútvonal:

  1. Nyisd meg a Facebook Messenger alkalmazást, és koppints a menüikonra.
  2. Koppints a Beállítások lehetőségre.
  3. Válaszd a Fiókközpont elemet.
  4. Koppints az Információid és engedélyeid lehetőségre.
  5. Koppints az Információid exportálása elemre.
  6. Válaszd az Exportálás létrehozása lehetőséget.

Ezt a mobilútvonalat a régebbi, nem titkosított chatfolyamathoz dokumentálták. A mobilos exportbeállítások között szerepelhetnek az Üzenetek, az időszak, a HTML vagy JSON formátum, valamint a médiaminőség; az export az eszközre vagy külső szolgáltatásba is küldhető. Lásd a dokumentált mobilos exportlehetőségeket.

A titkosított chat letöltése más: a Meta szerint a végpontok között titkosított chatek adatai jelenleg csak számítógépen tölthetők le. Ellenőrizd a csak számítógépre vonatkozó korlátozást.

Végpontok között titkosított Messenger-chatek letöltése

Számítógépen kövesd a Meta dokumentált útvonalát:

  1. Nyisd meg a facebook.com oldalt.
  2. Kattints a jobb felső sarokban a Messenger elemre.
  3. A Chatek mellett kattints a Beállítások lehetőségre.
  4. Kattints a Csevegési előzmények elemre.
  5. Kattints az Utolsó biztonsági mentés lehetőségre.
  6. Kattints a Csevegésmentés letöltése elemre.

A Meta ezt a pontos számítógépes útvonalat ismerteti. Az adatok tartalmazhatják a másoktól kapott és nekik küldött üzeneteket, valamint fájlokat, képeket és más médiát. Tudd meg, mit tartalmazhat a titkosított chat letöltése.

A Meta Facebook Answers oldala a végpontok között titkosított chatekhez PIN-kóddal vagy 40 karakteres helyreállítási kóddal védett biztonságos tárhelyet is ismertet. Olvasd el a biztonságos tárhely útmutatóját. Ez a számítógépes letöltési útvonal; ne feltételezd, hogy az asztali lépések a mobilalkalmazásban is ugyanígy működnek.

HTML vagy JSON választása

A választás attól függjön, hogyan szeretnéd használni az exportot:

  • HTML: A Meta ezt könnyen megtekinthető formátumként határozza meg. Az export ZIP-fájl, amely kibontás után egy index nevű HTML-fájlt tartalmaz, és böngészőben weboldalként nyitható meg. Lásd a Meta HTML-definícióját.
  • JSON: A Meta ezt géppel olvasható formátumként határozza meg, amely megkönnyítheti az információk másik szolgáltatásba való átvitelét. Lásd a Meta JSON-definícióját.

Gyakorlatban a HTML az olvasóbarát választás, ha a kibontott indexet böngészőben szeretnéd megnyitni. A JSON az átvitelhez jobban használható lehetőség. Hasonlítsd össze a két formátumot a Meta útmutatójában.

A letöltött archívum megőrzése és rendszerezése

A fájl letöltése csak az első lépés. Az export elkészülte után ezt a rutint kövesd:

  1. Őrizd meg az eredeti ZIP-fájlt. Kibontás előtt tartsd meg változatlan eredetiként. A Meta szerint a HTML-export kibontás után index HTML-fájlt tartalmazó ZIP.
  2. Bonts ki egy munkapéldányt. Nyisd meg a kibontott index fájlt böngészőben, és tartsd együtt a kért kép- és videómappákkal.
  3. Legyen azonosítható a választott formátum. JSON esetén őrizd meg a géppel olvasható JSON-t az eredeti ZIP-fájllal és a kibontott mappával együtt.
  4. Ellenőrizd a tartalmat és a mellékleteket. Tekintsd át az üzeneteket, valamint az exportált kép- és videómappákat.
  5. Védd az archívumot, és tervezz tárhellyel. Kezeld privát információként. A médiaminőség hatással van a fájlméretre; a jó minőségű videók nagyobb fájlokat eredményeznek.

Ez a folyamat elkülöníti az eredeti letöltést a böngészhető másolattól, és együtt tartja az indexet a médiával.

Export küldése külső szolgáltatásba

A Meta ezt a sorrendet dokumentálja:

  1. Kattints a Tovább gombra.
  2. Válaszd az Exportálás külső szolgáltatásba lehetőséget.
  3. Válassz külső szolgáltatást, majd kattints a Tovább gombra.
  4. Válaszd ki az exportálás gyakoriságát, majd kattints a Tovább gombra.
  5. Kattints a Csatlakozás gombra.

Lásd a Meta dokumentált külső szolgáltatásos folyamatát. A folyamatban megadhatod, milyen gyakran szeretnél exportálni, de ez nem jelenti azt, hogy minden Messenger-beszélgetés folyamatosan archiválódik. Tekintsd át ugyanazt a Meta-útmutatót.

Ha támogatott közösségi profilok szélesebb tartalmát szeretnéd naponta archiválni, a SocialGuardian szerint mentései tartalmazzák a bejegyzéseket, fotókat, videókat, történeteket, feliratokat és metaadatokat, valamint a követői és követési listákat és az aktivitásokat. Ismerd meg a támogatott archiválási funkciókat. Adj hozzá egy profilt a kezdéshez.

Az exportálási időablak és a fájlméret figyelése

A Meta szerint a kész export négy napig marad elérhető az Elérhető letöltések között; ezután új exportot kell kérned. Lásd a Meta négynapos elérhetőségi útmutatóját.

A kiválasztott információk és médiaminőség hatással vannak a fájlméretre és a tárhelyigényre. A Meta külön kiemeli, hogy a jó minőségű videók nagyobb fájlokat eredményeznek. Olvasd el a Meta fájlméretre vonatkozó útmutatóját.

Egy beszélgetés rövid részletének mentése

Rövid részlethez a dokumentált tartalékmegoldás:

  1. Nyisd meg a beszélgetést.
  2. Görgess a megőrizni kívánt részhez.
  3. Készíts képernyőképet az eszközödön.

Ezt a folyamatot és korlátját a wikiHow dokumentálja. Ugyanez a forrás szerint ezzel a módszerrel nincs lehetőség egyetlen Facebook-beszélgetés exportálására; a képernyőképek rövidebb chatekhez használhatók, hosszú beszélgetésekhez nem megfelelőek. Olvasd el a korlátozást, mielőtt képernyőképeket választasz.

Mi történik, ha a fiókodat deaktiválod vagy törlöd?

A Meta szerint a deaktivált profil újraaktiválható az információk exportálásához. Ha a profilt törölték, az információk nem érhetők el a profil exportálóeszközén keresztül. Lásd a Meta fiókállapotra vonatkozó útmutatóját.

Támogatott közösségi profilok privát archívumához a SocialGuardian szerint nyilvános felhasználónévvel kezdhetsz, az archívumot a fiókodhoz privátan tarthatod, és bármikor exportálhatod. Ismerd meg a SocialGuardian archiválási funkcióit. Tudd meg, hogyan működik a profilmentés.

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan készíthetek biztonsági mentést a Facebook Messenger-beszélgetésekről?

Használd a Meta Accounts Centerben található Információid exportálása eszközt, majd válaszd ki a felajánlott adatokat és exportbeállításokat. A Meta az Accounts Centerbe irányítja a Messenger-felhasználókat, és ismerteti a profil, az információk, az időszak, a formátum, az értesítési e-mail-cím és a médiaminőség beállításait. Lásd az exportbeállításokat.

Hogyan tölthetem le a végpontok között titkosított Messenger-chateket?

Számítógépen nyisd meg a facebook.com oldalt és a Messengert, majd a Chatek melletti Beállítások, Csevegési előzmények, Utolsó biztonsági mentés és Csevegésmentés letöltése elemeket. Kövesd a Meta dokumentált útvonalát.

Készíthetek Messenger-mentést telefonon?

Régebbi, nem titkosított chatekhez a mobilútvonal a Messenger menüjén, a Beállítások, Fiókközpont, Információid és engedélyeid, Információid exportálása és Exportálás létrehozása elemeken vezet keresztül. Lásd a mobilos lépéseket. A Meta szerint a végpontok között titkosított chatek letöltése jelenleg csak számítógépen érhető el. Lásd a Meta korlátozását.

HTML-t vagy JSON-t válasszak Messenger-exporthoz?

HTML-t válassz, ha kibontott, böngészőben megnyitható index oldalt tartalmazó ZIP-fájlra van szükséged; JSON-t válassz, ha a géppel olvasható formátum segítheti az információk másik szolgáltatásba történő átvitelét. Hasonlítsd össze a Meta HTML- és JSON-definícióit.

Elmenthetek csak egy Messenger-beszélgetést?

Rövid részlethez nyisd meg a chatet, görgess a kívánt szakaszhoz, és készíts képernyőképeket. A dokumentált forrás szerint ez rövidebb chatekhez megfelelő, hosszú beszélgetésekhez nem. Lásd a képernyőképes megoldást és korlátját.

Menthetek Messenger-mentést külső vagy felhőszolgáltatásba?

A Meta dokumentálja a külső szolgáltatásba történő exportálást: válaszd az Exportálás külső szolgáltatásba lehetőséget, jelölj ki egy szolgáltatást, add meg a gyakoriságot, majd csatlakoztasd. Ez nem jelenti azt, hogy minden Messenger-beszélgetés folyamatosan archiválódik. Lásd a Meta külső szolgáltatásos lépéseit.

Meddig tölthető le a Facebook Messenger-export?

A Meta szerint a kész export négy napig érhető el az Elérhető letöltések között. Ezután új exportot kell kérned. Lásd a Meta négynapos időablakát.

Mi történik, ha a Facebook-fiókomat deaktiválom vagy törlöm?

A Meta szerint a deaktivált profil újraaktiválható az információk exportálásához, míg a törölt profil adatai nem érhetők el a profil exportálóeszközén keresztül. Olvasd el a Meta fiókállapotra vonatkozó útmutatóját.