Facebook Messenger -keskustelujen varmuuskopiointitapa riippuu siitä, mitä haluat säilyttää. Meta ohjaa käyttäjät käyttämään Accounts Centerin Tietojesi vienti -työkalua Messenger-tietojen vientiin, kun taas päästä päähän salattujen keskustelujen lataamiseen on erillinen, vain tietokoneella toimiva reitti. Meta ohjaa Messenger-käyttäjät Accounts Centeriin vientiä varten, ja Meta dokumentoi erillisen lataustavan päästä päähän salatuille keskusteluille.

Jos tarvitset myös laajemman arkiston sosiaalisen median profiileillesi, SocialGuardian kertoo varmuuskopioivansa Facebookin ja muut tuetut verkostot yhdestä hallintapaneelista ilman salasanaa tai OAuth-kirjautumista. Tutustu SocialGuardianin arkistointiominaisuuksiin. Aloita käyttäjänimellä tai profiilin URL-osoitteella.

Valitse oikea Messenger-varmuuskopiointitapa

Valitse keskusteluun ja käytettävissä olevaan laitteeseen sopiva tapa:

Aloita Facebook-vienti tietokoneella

Metan tietokoneella käytettävä reitti on seuraava:

  1. Napsauta profiilikuvaasi oikeassa yläkulmassa.
  2. Napsauta Asetukset ja yksityisyys.
  3. Napsauta Asetukset.
  4. Napsauta Meta-tili ja sitten Tietosi ja käyttöoikeutesi.
  5. Napsauta Vie tietosi.
  6. Napsauta Luo vienti.

Nämä vaiheet ovat peräisin Metan dokumentoidusta Facebook-vientireitistä. Metan mukaan voit valita profiilin, tietyt tiedot, ajanjakson, tiedostomuodon, ilmoitussähköpostin ja median laadun ennen viennin aloittamista. Tutustu näihin vientivalintoihin Metan ohjeissa.

Ennen viennin alkamista Meta pyytää salasanaasi ja saattaa pyytää lisävahvistusta. Se myös suosittelee säilyttämään viedyt yksityiset tiedot turvallisesti. Lue Metan vientien turvallisuusohjeet.

Vie tietoja Messenger-mobiilisovelluksesta

Vanhojen, salaamattomien keskustelujen dokumentoitu mobiilireitti on seuraava:

  1. Avaa Facebook Messenger -sovellus ja napauta valikkokuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Valitse Accounts Center.
  4. Napauta Tietosi ja käyttöoikeutesi.
  5. Napauta Vie tietosi.
  6. Valitse Luo vienti.

Tämä mobiilireitti on dokumentoitu vanhempien, salaamattomien keskustelujen työnkululle. Mobiiliviennin asetuksiin kuuluvat Viestit, ajanjakso, HTML- tai JSON-muoto ja median laatu. Vienti voidaan lähettää laitteelle tai ulkoiseen palveluun. Katso dokumentoidut mobiilivientivaihtoehdot.

Salattujen keskustelujen lataaminen toimii eri tavalla: Metan mukaan päästä päähän salattujen keskustelujen tietojen lataus on tällä hetkellä mahdollista vain tietokoneella. Tarkista vain tietokonetta koskeva rajoitus.

Lataa päästä päähän salatut Messenger-keskustelut

Lataa päästä päähän salattujen keskustelujen varmuuskopio tietokoneella Metan dokumentoimaa reittiä pitkin:

  1. Avaa facebook.com.
  2. Napsauta Messenger oikeassa yläkulmassa.
  3. Napsauta Keskustelut-kohdan vieressä Asetukset avataksesi keskusteluasetukset.
  4. Napsauta Keskusteluhistoria.
  5. Napsauta Viimeisin varmuuskopio.
  6. Napsauta Lataa keskustelun varmuuskopio.

Meta listaa tämän tarkan tietokonereitin. Metan mukaan tiedot voivat sisältää muilta ihmisiltä lähetettyjä ja vastaanotettuja viestejä sekä liitteitä, kuten tiedostoja, kuvia ja muuta mediaa. Katso, mitä salattujen keskustelujen lataus voi sisältää.

Metan Facebook Answers -sivu mainitsee myös suojatun tallennustilan sekä PIN-koodin tai 40-merkkisen palautuskoodin päästä päähän salatuille keskusteluille. Lue suojattua tallennustilaa koskevat ohjeet. Tämä on tietokoneella käytettävä latausreitti; älä oleta, että tietokoneen vaiheet vastaavat mobiilireittiä.

Valitse HTML tai JSON

Valitse muoto sen mukaan, miten aiot käyttää vientiä:

  • HTML: Meta määrittelee tämän helposti katseltavaksi muodoksi. Vienti on ZIP-tiedosto, joka sisältää purkamisen jälkeen index-nimisen HTML-tiedoston. Sen voi avata selaimessa verkkosivun tapaan. Katso Metan HTML-määritelmä.
  • JSON: Meta määrittelee tämän koneluettavaksi muodoksi, joka voi helpottaa tietojen siirtämistä toiseen palveluun. Katso Metan JSON-määritelmä.

Käytännössä HTML sopii lukemiseen, kun haluat avata puretun index-tiedoston selaimessa. JSON sopii tilanteisiin, joissa tietoja halutaan siirtää. Vertaile muotoja Metan ohjeissa.

Säilytä ja järjestä ladattu arkisto

Tiedoston lataaminen on vasta ensimmäinen vaihe. Kun vienti on valmis, toimi näin:

  1. Säilytä alkuperäinen ZIP-tiedosto. Pidä ladattu ZIP muuttamattomana alkuperäisenä ennen purkamista. Metan mukaan HTML-vienti on ZIP-tiedosto, joka sisältää purkamisen jälkeen index-HTML-tiedoston. Katso Metan kuvaus ZIP-tiedostosta ja index-tiedostosta.
  2. Pura työkopio. Avaa purettu index-tiedosto selaimessa. Säilytä index yhdessä viennissä pyydettyjen kuva- ja videokansioiden kanssa, jotta arkiston tiedostot pysyvät koossa. Katso Metan HTML-viennin kuvaus.
  3. Pidä valittu muoto tunnistettavana. Jos valitsit JSON-muodon, säilytä koneluettava JSON alkuperäisen ZIP-tiedoston ja puretun vientikansion kanssa. Näin valitsemasi muoto on käytettävissä tiedonsiirtoon. Katso Metan JSON-määritelmä.
  4. Tarkista sisältö ja liitteet. Avaa index ja tarkista viestit. Jos vienti sisältää mediaa, tarkista kuva- ja videokansiot. Tarkista päästä päähän salatuissa keskusteluissa tarvitsemiesi liitteiden olemassaolo; Metan mukaan lataukset voivat sisältää tiedostoja, kuvia ja muuta mediaa. Katso Metan ohjeet sisällöstä.
  5. Suojaa arkisto ja suunnittele tallennustila. Käsittele vientiä yksityisenä tietona ja käytä turvallista tallennustilaa. Huomioi valittu median laatu: Metan mukaan tieto- ja median laatu vaikuttavat tiedostokokoon, ja korkealaatuiset videot suurentavat tiedostoja. Lue Metan turvallisuus- ja tiedostokoko-ohjeet.

Näin alkuperäinen lataus pysyy erillään selattavasta kopiosta, index säilyy yhdessä median kanssa ja liitteet voidaan tarkistaa olettamatta, että jokainen vienti sisältää kaikenlaisia tiedostoja.

Lähetä vienti ulkoiseen palveluun

Meta dokumentoi ulkoisen palvelun vaihtoehdon seuraavasti:

  1. Napsauta Seuraava.
  2. Valitse Vie ulkoiseen palveluun.
  3. Valitse ulkoinen palvelu ja napsauta Seuraava.
  4. Valitse vientitiheys ja napsauta Seuraava.
  5. Napsauta Yhdistä.

Katso Metan dokumentoima ulkoisen palvelun työnkulku. Dokumentoidussa työnkulussa voit valita, kuinka usein vienti tehdään. Tiheyden valitseminen ei tarkoita, että jokainen Messenger-keskustelu arkistoidaan jatkuvasti. Lue sama Metan ohje.

Jos haluat päivittäisen arkistoinnin tuettujen sosiaalisen median profiilien laajemmalle sisällölle, SocialGuardian kertoo varmuuskopioiden sisältävän julkaisut, kuvat, videot, tarinat, kuvatekstit ja metatiedot, seuraaja- ja seurattavat-listat sekä sitoutumistiedot. Katso tuetut arkistointiominaisuudet. Lisää profiili aloittaaksesi.

Seuraa vientiaikaa ja tiedostokokoa

Kun vienti on valmis, Meta kertoo sen olevan ladattavissa Saatavilla olevat lataukset -kohdassa neljän päivän ajan. Sen jälkeen sinun on pyydettävä uusi vienti. Katso Metan neljän päivän saatavuutta koskevat ohjeet.

Valitut tieto- ja median laatu vaikuttavat tiedostokokoon ja tallennustilan tarpeeseen. Meta huomauttaa erityisesti, että korkealaatuiset videot suurentavat tiedostoja. Lue Metan tiedostokokoa koskevat ohjeet.

Tallenna lyhyt osa yhdestä keskustelusta

Lyhyen otteen dokumentoitu varavaihtoehto on seuraava:

  1. Avaa keskustelu.
  2. Vieritä kohtaan, jonka haluat säilyttää.
  3. Ota laitteellasi kuvakaappaus.

WikiHow dokumentoi tämän työnkulun ja sen rajoitukset. Lähteen mukaan yksittäistä Facebook-keskustelua ei voi viedä tällä työnkululla. Kuvakaappaukset sopivat lyhyisiin keskusteluihin, mutta eivät pitkiin keskusteluihin. Lue rajoitukset ennen kuvakaappausten valitsemista.

Mitä tapahtuu, jos tilisi poistetaan käytöstä tai poistetaan?

Metan mukaan käytöstä poistetun profiilin voi aktivoida uudelleen sen tietojen viemistä varten. Jos profiili on poistettu, sen tietoja ei voi käyttää profiilin vientityökalulla. Katso Metan tiliä koskevat ohjeet.

Tuettujen sosiaalisen median profiilien yksityiseen arkistoon SocialGuardian kertoo, että voit aloittaa julkisella käyttäjänimellä, pitää arkiston tilisi yksityisenä ja viedä koko arkiston milloin tahansa. Tutustu SocialGuardianin arkistointiominaisuuksiin. Katso, miten profiilin varmuuskopiointi toimii.

Usein kysytyt kysymykset

Miten varmuuskopioin Facebook Messenger -keskustelut?

Käytä Metan Accounts Centerin Vie tietosi -työkalua ja valitse työnkulussa tarjotut tiedot sekä vientiasetukset. Meta ohjaa Messenger-käyttäjät Accounts Centeriin ja dokumentoi profiilia, tietoja, ajanjaksoa, muotoa, ilmoitussähköpostia ja median laatua koskevat valinnat. Katso vientiasetukset.

Miten lataan päästä päähän salatut Messenger-keskustelut?

Avaa tietokoneella facebook.com ja Messenger. Siirry sitten Keskustelut-kohdan vieressä olevaan Asetukset-valikkoon, valitse Keskusteluhistoria, Viimeisin varmuuskopio ja Lataa keskustelun varmuuskopio. Noudata Metan dokumentoitua reittiä.

Voinko varmuuskopioida Messenger-viestejä puhelimella?

Vanhojen, salaamattomien keskustelujen mobiilireitti kulkee Messengerin valikon, Asetusten, Accounts Centerin, Tietosi ja käyttöoikeutesi -kohdan, Vie tietosi -toiminnon ja Luo vienti -valinnan kautta. Katso mobiilivaiheet. Metan mukaan päästä päähän salattujen keskustelujen lataukset ovat tällä hetkellä mahdollisia vain tietokoneella. Katso Metan rajoitus.

Kannattaako Messenger-vientiin valita HTML vai JSON?

Valitse HTML, kun haluat ZIP-tiedoston, jonka purettu index-sivu voidaan avata selaimessa. Valitse JSON, kun koneluettava muoto voi helpottaa tietojen siirtämistä toiseen palveluun. Vertaile Metan HTML- ja JSON-määritelmiä.

Voinko tallentaa vain yhden Messenger-keskustelun?

Avaa chat, vieritä haluamaasi kohtaan ja ota lyhyestä osasta kuvakaappauksia. Dokumentoidun lähteen mukaan tämä sopii lyhyisiin keskusteluihin, ei pitkiin. Katso kuvakaappausvaihtoehto ja sen rajoitukset.

Voinko tallentaa Messenger-varmuuskopion ulkoiseen tai pilvipalveluun?

Meta dokumentoi viennin ulkoiseen palveluun: valitse Vie ulkoiseen palveluun, valitse palvelu, määritä vientitiheys ja yhdistä palvelu. Tiheyden valitseminen ei tarkoita, että jokainen Messenger-keskustelu arkistoidaan jatkuvasti. Katso Metan ulkoisen palvelun vaiheet.

Kuinka kauan Facebook Messenger -vienti on ladattavissa?

Metan mukaan valmis vienti on Saatavilla olevat lataukset -kohdassa neljän päivän ajan. Sen jälkeen pyydä uusi vienti. Katso Metan neljän päivän aikaraja.

Mitä tapahtuu, jos Facebook-tilini poistetaan käytöstä tai poistetaan?

Metan mukaan käytöstä poistetun profiilin voi aktivoida uudelleen tietojen vientiä varten, mutta poistetun profiilin tietoja ei voi käyttää profiilin vientityökalulla. Lue Metan tiliä koskevat ohjeet.