Hvernig á að taka öryggisafrit af samtölum í Facebook Messenger

Afritun Facebook Messenger-samtala fer eftir því hvað þú þarft að varðveita. Meta vísar notendum á tólið Export your information í Accounts Center fyrir Messenger-upplýsingar, en niðurhal á spjalli með end-to-end-dulkóðun fer eftir sérstakri leið sem aðeins er í boði í tölvu. Meta vísar Messenger-notendum á Accounts Center fyrir útflutning og lýsir sérstakri niðurhalsleið fyrir end-to-end-dulkóðuð spjöll.

Veldu réttu öryggisafritunarleiðina fyrir Messenger

Veldu þá leið sem passar við samtalið og tækið sem þú hefur aðgang að:

• Fyrir almennan Messenger-útflutning skaltu nota tólið Export your information í Accounts Center hjá Meta. Meta vísar Messenger-notendum á þetta tól.
• Fyrir end-to-end-dulkóðuð spjöll skaltu nota niðurhal á spjallferli sem aðeins er í boði í tölvu og er lýst hér að neðan. Niðurhalið getur innihaldið skilaboð og viðhengi á borð við skrár, myndir og annað margmiðlunarefni. Skoðaðu leiðbeiningar Meta um dulkóðuð spjöll.
• Fyrir stuttan hluta af einu samtali eru skjámyndir takmörkuð neyðarleið. Aðferðin sem lýst er hentar ekki löngum samtölum. Sjá takmörkunina á skjámyndaaðferðinni.

Byrjaðu Facebook-útflutning í tölvu

Leið Meta í tölvu er svona:

1. Smelltu á prófílmyndina þína efst til hægri.
2. Smelltu á Settings & privacy.
3. Smelltu á Settings.
4. Smelltu á Meta Account og síðan á Your information and permissions.
5. Smelltu á Export your information.
6. Smelltu á Create export.

Þessi skref koma úr skrásettri útflutningsleið Facebook hjá Meta. Meta segir að þú getir valið prófíl, tilteknar upplýsingar, tímabil, snið, netfang fyrir tilkynningar og gæði margmiðlunarefnis áður en útflutningurinn hefst. Skoðaðu þessa valkosti í leiðbeiningum Meta.

Áður en útflutningur hefst segir Meta að þú þurfir að slá inn lykilorðið þitt og hugsanlega fara í frekari staðfestingu. Meta ráðleggur einnig að geyma útfluttar einkaupplýsingar á öruggum stað. Lestu öryggisleiðbeiningar Meta um útflutning.

Flyttu út úr Messenger-farsímaforritinu

Fyrir eldri, ódulkóðuð spjöll er skrásetta farsímaleiðin svona:

1. Opnaðu Facebook Messenger-forritið og pikkaðu á valmyndartáknið.
2. Pikkaðu á Settings.
3. Veldu Accounts Center.
4. Pikkaðu á Your information and permissions.
5. Pikkaðu á Export your information.
6. Veldu Create export.

Þessi farsímaleið er skráð fyrir eldri verkferil ódulkóðaðra spjalla. Í farsímaútflutningi er hægt að velja Messages, tímabil, HTML- eða JSON-snið og gæði margmiðlunarefnis; útflutningurinn getur farið í tækið eða ytri þjónustu. Skoðaðu skrásetta valkosti farsímaútflutnings.

Niðurhal á dulkóðuðu spjalli er öðruvísi: Meta segir að niðurhal gagna úr end-to-end-dulkóðuðum spjöllum sé nú aðeins í boði í tölvu. Skoðaðu takmörkunina um tölvunotkun.

Sæktu end-to-end-dulkóðuð Messenger-spjöll

Fyrir öryggisafrit af end-to-end-dulkóðuðum spjöllum í tölvu skaltu fylgja skrásettri leið Meta:

1. Opnaðu facebook.com.
2. Smelltu á Messenger efst til hægri.
3. Við hliðina á Chats skaltu smella á Options til að opna spjallstillingar.
4. Smelltu á Chat history.
5. Smelltu á Last backup.
6. Smelltu á Download chat backup.

Meta sýnir þessa nákvæmu tölvuleið. Meta segir að gögnin geti innihaldið send og móttekin skilaboð frá öðru fólki ásamt viðhengjum á borð við skrár, myndir og annað margmiðlunarefni. Sjáðu hvað niðurhal dulkóðaðra spjalla getur innihaldið.

Á Facebook Answers-síðu Meta er einnig fjallað um Secure Storage með PIN-númeri eða 40 stafa endurheimtarkóða fyrir end-to-end-dulkóðuð spjöll. Lestu leiðbeiningar um Secure Storage. Þetta er tölvuleiðin fyrir niðurhal; ekki gera ráð fyrir að skrefin í tölvu séu þau sömu og í farsíma.

Veldu HTML eða JSON

Veldu snið eftir því hvernig þú ætlar að nota útflutninginn:

• HTML: Meta skilgreinir þetta sem snið sem auðvelt er að skoða. Útflutningurinn er ZIP-skrá sem inniheldur, eftir að hún hefur verið opnuð og afþjöppuð, HTML-skrá sem heitir index og má opna eins og vefsíðu í vafra. Sjá skilgreiningu Meta á HTML.
• JSON: Meta skilgreinir þetta sem véllesanlegt snið sem getur auðveldað flutning upplýsinga yfir í aðra þjónustu. Sjá skilgreiningu Meta á JSON.

Í reynd er HTML þægilegra þegar þú vilt opna afþjöppuðu index-skrána í vafra. JSON hentar betur þegar áherslan er á flutning, samkvæmt lýsingu Meta. Berðu sniðin saman í leiðbeiningum Meta.

Varðveittu og skipulagðu niðurhalaða safnið

Niðurhal skrárinnar er aðeins fyrsti hluti varðveislu hennar. Notaðu þetta verklag þegar útflutningurinn er tilbúinn:

1. Geymdu upprunalegu ZIP-skrána. Geymdu niðurhalaða ZIP-skrána óbreytta áður en þú afþjappar hana. Meta lýsir HTML-útflutningi sem ZIP-skrá sem inniheldur HTML-skrá sem heitir index eftir afþjöppun. Skoðaðu lýsingu Meta á ZIP og index.
2. Afþjappaðu vinnuafrit. Opnaðu afþjöppuðu index-skrána í vafra. Geymdu index-skrána með möppunum fyrir myndir og myndbönd sem þú baðst um í útflutningnum svo skrár safnsins haldist saman. Sjá lýsingu Meta á HTML-útflutningi.
3. Hafðu valið snið auðþekkjanlegt. Ef þú valdir JSON skaltu geyma véllesanlega JSON-skrána með upprunalegu ZIP-skránni og afþjöppuðu útflutningsmöppunni. Þá er valið snið tiltækt fyrir flutning yfir í aðra þjónustu. Sjá skilgreiningu Meta á JSON.
4. Athugaðu efni og viðhengi. Opnaðu index-skrána og skoðaðu færslur skilaboðanna. Ef útflutningurinn inniheldur margmiðlunarefni skaltu skoða mynda- og myndbandamöppurnar. Fyrir end-to-end-dulkóðuð spjöll skaltu athuga viðhengin sem þú þarft; Meta segir að slíkt niðurhal geti innihaldið skrár, myndir og annað margmiðlunarefni. Sjá leiðbeiningar Meta um innifalin gögn.
5. Verndaðu safnið og skipuleggðu geymslu. Meðhöndlaðu útflutninginn sem einkaupplýsingar og notaðu örugga geymslu. Gerðu ráð fyrir völdum gæðum margmiðlunarefnis: Meta segir að upplýsingar og gæði margmiðlunarefnis hafi áhrif á skráarstærð og að myndbönd í háum gæðum geri skrár stærri. Lestu leiðbeiningar um öryggi og skráarstærð.

Þetta verklag aðgreinir upprunalega niðurhalið frá afritinu sem þú skoðar, heldur index-skránni tengdri margmiðlunarefninu og gefur þér áþreifanlega leið til að athuga viðhengi án þess að gera ráð fyrir að hver útflutningur innihaldi allar skráartegundir.

Sendu útflutning í ytri þjónustu

Meta lýsir valkosti fyrir ytri þjónustu með þessari röð:

1. Smelltu á Next.
2. Veldu Export to external service.
3. Veldu ytri þjónustu og smelltu á Next.
4. Veldu hversu oft þú vilt flytja út og smelltu á Next.
5. Smelltu á Connect.

Sjá skrásetta röð Meta fyrir ytri þjónustu. Í þessu verkferli getur þú valið hversu oft útflutningur fer fram. Sú tíðni er ekki það sama og loforð um að öll Messenger-samtöl séu geymd samfellt. Skoðaðu sömu leiðbeiningar Meta.

Fylgstu með útflutningstíma og skráarstærð

Þegar útflutningur er tilbúinn segir Meta að hann sé aðgengilegur í Available downloads í fjóra daga; eftir það þarftu að biðja um nýjan útflutning. Sjá leiðbeiningar Meta um fjögurra daga aðgengi.

Valdar upplýsingar og gæði margmiðlunarefnis hafa áhrif á skráarstærð og geymsluþörf. Meta tekur sérstaklega fram að myndbönd í háum gæðum geri skrár stærri. Lestu leiðbeiningar Meta um skráarstærð.

Vistaðu stuttan hluta af einu samtali

Fyrir stutt brot er skrásetta neyðarleiðin þessi:

1. Opnaðu samtalið.
2. Skrunaðu að þeim hluta sem þú vilt geyma.
3. Taktu skjámynd í tækinu þínu.

Þetta verklag og takmörkun þess eru skráð hjá wikiHow. Sama heimild segir að í þessu verkferli sé ekki hægt að flytja út einstakt Facebook-samtal og að skjámyndir henti styttri spjöllum en séu ekki góð aðferð fyrir löng samtöl. Lestu takmörkunina áður en þú velur skjámyndir.

Hvað gerist ef reikningurinn þinn er gerður óvirkur eða honum eytt?

Meta segir að hægt sé að virkja óvirkan prófíl aftur til að flytja út upplýsingar hans. Ef prófílnum var eytt er ekki hægt að nálgast upplýsingar hans í gegnum útflutningstól prófílsins. Sjá leiðbeiningar Meta um stöðu reiknings.

Algengar spurningar

Hvernig tek ég öryggisafrit af Facebook Messenger-samtölum?

Notaðu tólið Export your information í Accounts Center hjá Meta og veldu síðan þær upplýsingar og útflutningsstillingar sem verkferlið býður upp á. Meta vísar Messenger-notendum á Accounts Center og lýsir valkostum fyrir prófíl, upplýsingar, tímabil, snið, netfang fyrir tilkynningar og gæði margmiðlunarefnis. Sjáðu útflutningsstillingarnar.

Hvernig sæki ég end-to-end-dulkóðuð Messenger-spjöll?

Í tölvu skaltu opna facebook.com, opna Messenger og fara síðan í Options við hliðina á Chats, Chat history, Last backup og Download chat backup. Fylgdu skrásettri leið Meta.

Get ég tekið öryggisafrit af Messenger-skilaboðum í símanum?

Fyrir eldri, ódulkóðuð spjöll fer skrásetta farsímaleiðin í gegnum valmynd Messenger, Settings, Accounts Center, Your information and permissions, Export your information og Create export. Sjáðu farsímaskrefin. Meta segir að niðurhal á end-to-end-dulkóðuðum spjöllum sé nú aðeins í boði í tölvu. Sjá takmörkun Meta.

Ætti ég að velja HTML eða JSON fyrir Messenger-útflutning?

Veldu HTML fyrir ZIP-skrá sem inniheldur index-síðu sem hægt er að opna í vafra eftir afþjöppun; veldu JSON þegar véllesanlegt snið gæti auðveldað flutning upplýsinga yfir í aðra þjónustu. Berðu HTML- og JSON-skilgreiningar Meta saman.

Get ég vistað aðeins eitt Messenger-samtal?

Fyrir stuttan hluta skaltu opna spjallið, skruna að þeim hluta sem þú vilt og taka skjámyndir. Í skrásettri heimild segir að þetta henti styttri spjöllum en ekki löngum samtölum. Sjá skjámyndaúrræðið og takmörkun þess.

Get ég vistað Messenger-öryggisafrit í ytri þjónustu eða skýjaþjónustu?

Meta lýsir útflutningi í ytri þjónustu: veldu Export to external service, veldu þjónustu, veldu hversu oft útflutningur á að fara fram og tengdu þjónustuna. Sú tíðni er ekki það sama og loforð um að öll Messenger-samtöl séu geymd samfellt. Sjá skref Meta fyrir ytri þjónustu.

Hversu lengi er hægt að sækja Facebook Messenger-útflutning?

Meta segir að tilbúinn útflutningur sé aðgengilegur í Available downloads í fjóra daga. Eftir það skaltu biðja um nýjan útflutning. Sjá fjögurra daga tímabilið.

Hvað gerist ef Facebook-reikningurinn minn er gerður óvirkur eða honum eytt?

Meta segir að þú getir virkjað óvirkan prófíl aftur til að flytja út upplýsingar hans, en upplýsingar úr prófíl sem hefur verið eytt eru ekki aðgengilegar í gegnum útflutningstól prófílsins. Lestu leiðbeiningar Meta um stöðu reiknings.