Facebook Messenger әңгімелерінің сақтық көшірмесін жасау сізге нені сақтау қажет екеніне байланысты. Meta Messenger ақпаратын Accounts Center ішіндегі Export your information құралы арқылы экспорттауды ұсынады, ал толық шифрланған чаттарды жүктеу компьютерде ғана қолжетімді бөлек жолмен орындалады. Meta Messenger пайдаланушыларын экспорт үшін Accounts Center бөліміне бағыттайды, сондай-ақ толық шифрланған чаттарды жүктеудің бөлек тәртібін түсіндіреді.
Егер әлеуметтік профильдеріңіз үшін кеңірек архив қажет болса, SocialGuardian Facebook пен басқа қолдау көрсетілетін желілердің сақтық көшірмелерін құпиясөз немесе OAuth арқылы кіруді сұрамай, біртұтас басқару тақтасында сақтайтынын айтады. SocialGuardian архив мүмкіндіктерін қараңыз. Тег немесе профиль URL мекенжайы арқылы бастаңыз.
Messenger сақтық көшірмесінің дұрыс жолын таңдаңыз
Қолыңыздағы әңгіме мен құрылғыға сәйкес жолды таңдаңыз:
- Жалпы Messenger экспортын жасау үшін Accounts Center ішіндегі Meta компаниясының Export your information құралын пайдаланыңыз. Meta Messenger пайдаланушыларын осы құралға бағыттайды.
- Толық шифрланған чаттар үшін төменде сипатталған, тек компьютерде қолжетімді Chat history download жолын пайдаланыңыз. Жүктеуге хабарлар мен файлдар, суреттер және басқа медиа сияқты тіркемелер кіруі мүмкін. Meta компаниясының шифрланған чаттарға арналған нұсқаулығын қараңыз.
- Бір әңгімеден қысқа үзінді қажет болса, скриншоттар шектеулі балама болады. Құжатталған әдіс ұзақ әңгімелерге арналмаған. Құжатталған скриншот шектеуін қараңыз.
Facebook экспортын компьютерде бастаңыз
Meta ұсынған компьютердегі жол:
- Жоғарғы оң жақтағы профиль суретіңізді басыңыз.
- Settings & privacy түймесін басыңыз.
- Settings түймесін басыңыз.
- Meta Account, содан кейін Your information and permissions түймесін басыңыз.
- Export your information түймесін басыңыз.
- Create export түймесін басыңыз.
Бұл қадамдар Meta компаниясының Facebook экспорттау жолынан алынған. Meta экспорт басталмас бұрын профильді, нақты ақпаратты, күндер аралығын, пішімді, хабарландыру жіберілетін электрондық поштаны және медиа сапасын таңдауға болатынын айтады. Meta нұсқаулығындағы экспорт параметрлерін қараңыз.
Экспорт басталмас бұрын Meta құпиясөзіңізді сұрайтынын және қосымша растау қажет болуы мүмкін екенін айтады. Сондай-ақ экспортталған жеке ақпаратты қауіпсіз сақтауға кеңес береді. Экспорттарға арналған қауіпсіздік нұсқаулығын оқыңыз.
Messenger мобильді қолданбасынан экспорттау
Ескі, шифрланбаған чаттарға арналған құжатталған мобильді жол:
- Facebook Messenger қолданбасын ашып, мәзір белгішесін түртіңіз.
- Settings түймесін түртіңіз.
- Accounts Center бөлімін таңдаңыз.
- Your information and permissions түймесін түртіңіз.
- Export your information түймесін түртіңіз.
- Create export түймесін таңдаңыз.
Бұл мобильді жол ескі, шифрланбаған чаттар жұмыс тәртібі үшін құжатталған. Мобильді экспорт параметрлеріне Messages, күндер аралығы, HTML немесе JSON пішімі және медиа сапасы кіреді; экспортты құрылғыға немесе сыртқы сервиске жіберуге болады. Құжатталған мобильді экспорт мүмкіндіктерін қараңыз.
Шифрланған чаттарды жүктеу өзгеше: Meta толық шифрланған чаттардан дерек жүктеу қазір тек компьютерде қолжетімді екенін айтады. Тек компьютерде қолжетімді шектеуді қараңыз.
Толық шифрланған Messenger чаттарын жүктеңіз
Компьютердегі толық шифрланған чаттардың сақтық көшірмесі үшін Meta ұсынған жолды орындаңыз:
- facebook.com сайтын ашыңыз.
- Жоғарғы оң жақтағы Messenger түймесін басыңыз.
- Chats жанындағы Options түймесін басып, чат параметрлерін ашыңыз.
- Chat history түймесін басыңыз.
- Last backup түймесін басыңыз.
- Download chat backup түймесін басыңыз.
Meta осы компьютердегі нақты жолды көрсетеді. Meta деректерге басқа адамдардан келген және оларға жіберілген хабарлар, сондай-ақ файлдар, суреттер және басқа медиа сияқты тіркемелер кіруі мүмкін екенін айтады. Шифрланған чат жүктеуіне қандай деректер кіретінін қараңыз.
Meta компаниясының Facebook Answers бетінде толық шифрланған чаттарға арналған PIN немесе 40 таңбалы қалпына келтіру коды бар Secure Storage функциясы да көрсетілген. Secure Storage нұсқаулығын оқыңыз. Бұл — компьютерде жүктеу жолы; компьютердегі қадамдар мобильді қолданбадағы жолмен бірдей деп есептемеңіз.
HTML немесе JSON таңдаңыз
Экспортты қалай пайдаланатыныңызға қарай таңдаңыз:
- HTML: Meta мұны қарауға ыңғайлы пішім ретінде сипаттайды. Экспорт — ашып, шығарып алғаннан кейін браузерде веб-бет сияқты ашылатын
indexатты HTML файлы бар ZIP архиві. Meta компаниясының HTML анықтамасын қараңыз. - JSON: Meta мұны машина оқи алатын, ақпаратты басқа сервиске тасымалдауды жеңілдетуі мүмкін пішім ретінде сипаттайды. Meta компаниясының JSON анықтамасын қараңыз.
Іс жүзінде HTML — шығарылған index файлын браузерде ашқыңыз келсе, оқуға ыңғайлы таңдау. JSON — Meta сипаттаған тасымалдауға бағытталған таңдау. Meta нұсқаулығындағы екі пішімді салыстырыңыз.
Жүктелген архивті сақтап, реттеңіз
Файлды жүктеу — оны сақтаудың бірінші бөлігі ғана. Экспорт дайын болғаннан кейін мына тәртіпті қолданыңыз:
- Бастапқы ZIP файлын сақтаңыз. Ештеңе шығармас бұрын жүктелген ZIP файлын өзгертілмеген түпнұсқа ретінде сақтаңыз. Meta HTML экспорты шығарғаннан кейін
indexHTML файлы бар ZIP екенін түсіндіреді. Meta компаниясының ZIP және index сипаттамасын қараңыз. - Жұмыс көшірмесін шығарыңыз. Шығарылған
indexфайлын браузерде ашыңыз. Архив файлдары бірге қалуы үшін index файлын экспортта сұралған сурет және бейне қалталарымен бірге сақтаңыз. Meta компаниясының HTML экспорт сипаттамасын қараңыз. - Таңдалған пішімді анық сақтаңыз. JSON таңдасаңыз, машина оқи алатын JSON файлын бастапқы ZIP және шығарылған экспорт қалтасымен бірге сақтаңыз. Бұл таңдалған пішімді тасымалдауға бағытталған пайдалану үшін қолжетімді етеді. Meta компаниясының JSON анықтамасын қараңыз.
- Мазмұн мен тіркемелерді тексеріңіз. Index файлын ашып, хабар жазбаларын қарап шығыңыз. Экспортта медиа болса, сурет пен бейне қалталарын тексеріңіз. Толық шифрланған чаттар үшін қажетті тіркемелерді қарап шығыңыз; Meta мұндай жүктеулерге файлдар, суреттер және басқа медиа кіруі мүмкін екенін айтады. Қамтылатын деректер туралы Meta нұсқаулығын қараңыз.
- Архивті қорғап, сақтау орнын жоспарлаңыз. Экспортты жеке ақпарат ретінде қарастырып, қауіпсіз сақтау орнын пайдаланыңыз. Таңдалған медиа сапасын ескеріңіз: Meta ақпарат пен медиа сапасы файл өлшеміне әсер ететінін, ал жоғары сапалы бейнелер файлдарды үлкейтетінін айтады. Қауіпсіздік және файл өлшемі туралы нұсқаулықты оқыңыз.
Бұл тәртіп бастапқы жүктеуді қарайтын көшірмеден бөледі, index файлын медиамен байланыстырады және әр экспортта файлдың барлық түрі болады деп болжамай, тіркемелерді нақты тексеруге мүмкіндік береді.
Экспортты сыртқы сервиске жіберіңіз
Meta сыртқы сервиске экспорттау үшін мына ретті ұсынады:
- Next түймесін басыңыз.
- Export to external service таңдаңыз.
- Сыртқы сервисті таңдап, Next түймесін басыңыз.
- Экспортты қаншалықты жиі жасағыңыз келетінін таңдап, Next түймесін басыңыз.
- Connect түймесін басыңыз.
Meta құжаттаған сыртқы сервиске экспорттау ретін қараңыз. Құжатталған жол экспортты қаншалықты жиі жасау керегін таңдауға мүмкіндік береді. Бұл жиілікті таңдау әр Messenger әңгімесі үздіксіз архивтеледі деген уәдемен бірдей емес. Meta нұсқаулығын қайта қараңыз.
Егер қолдау көрсетілетін әлеуметтік профильдердегі кеңірек мазмұнды күн сайын архивтегіңіз келсе, SocialGuardian сақтық көшірмелеріне жазбалар, суреттер, бейнелер, stories, жазулар мен метадеректер, оқырмандар және сіз жазылған тізімдер, сондай-ақ өзара әрекеттесу кіретінін айтады. Қолдау көрсетілетін архив мүмкіндіктерін қараңыз. Бастау үшін профиль қосыңыз.
Экспорт мерзімі мен файл өлшемін қадағалаңыз
Экспорт дайын болғанда, Meta оның Available downloads бөлімінде төрт күн бойы қолжетімді болатынын айтады; содан кейін жаңа экспорт сұрауыңыз керек. Meta компаниясының төрт күндік қолжетімділік нұсқаулығын қараңыз.
Таңдалған ақпарат пен медиа сапасы файл өлшемі мен сақтау қажеттілігіне әсер етеді. Meta жоғары сапалы бейнелер файлдарды үлкейтетінін нақты атап өтеді. Файл өлшемі туралы Meta нұсқаулығын оқыңыз.
Бір әңгімеден қысқа үзіндіні сақтаңыз
Қысқа үзінді үшін құжатталған балама:
- Әңгімені ашыңыз.
- Сақтағыңыз келетін бөлімге дейін айналдырыңыз.
- Құрылғыңыздан скриншот түсіріңіз.
Бұл жұмыс тәртібі мен оның шектеуін wikiHow құжаттаған. Сол дереккөзде бұл жолмен жеке Facebook әңгімесін экспорттау мүмкін емес екені, ал скриншоттар қысқа чаттарға жарағанымен, ұзақ әңгімелер үшін қолайлы әдіс емес екені айтылады. Скриншот таңдаудан бұрын шектеуді оқыңыз.
Аккаунтыңыз өшірілсе немесе жойылса не болады?
Meta өшірілген профильді ақпаратын экспорттау үшін қайта іске қосуға болатынын айтады. Профиль жойылса, оның ақпаратына профильді экспорттау құралы арқылы қол жеткізу мүмкін емес. Аккаунт күйі туралы Meta нұсқаулығын қараңыз.
Қолдау көрсетілетін әлеуметтік профильдердің жеке архиві үшін SocialGuardian ашық тегтен бастап, архивті аккаунтыңызда жеке сақтап, толық архивті кез келген уақытта экспорттауға болатынын айтады. SocialGuardian архив мүмкіндіктерін қараңыз. Профильдің сақтық көшірмесі қалай жасалатынын қараңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Facebook Messenger әңгімелерінің сақтық көшірмесін қалай жасауға болады?
Accounts Center ішіндегі Meta компаниясының Export your information құралын пайдаланып, ұсынылған ақпарат пен экспорт параметрлерін таңдаңыз. Meta Messenger пайдаланушыларын Accounts Center бөліміне бағыттайды және профиль, ақпарат, күндер аралығы, пішім, хабарландыру электрондық поштасы мен медиа сапасын таңдауды ұсынады. Экспорт параметрлерін қараңыз.
Толық шифрланған Messenger чаттарын қалай жүктеуге болады?
Компьютерде facebook.com сайтын ашып, Messenger бөліміне өтіңіз, содан кейін Chats жанындағы Options, Chat history, Last backup және Download chat backup тармақтарын таңдаңыз. Meta құжаттаған жолды орындаңыз.
Messenger хабарларының сақтық көшірмесін телефонда жасауға бола ма?
Ескі, шифрланбаған чаттар үшін мобильді жол Messenger мәзірі, Settings, Accounts Center, Your information and permissions, Export your information және Create export тармақтары арқылы өтеді. Мобильді қадамдарды қараңыз. Meta толық шифрланған чаттарды жүктеу қазір тек компьютерде қолжетімді екенін айтады. Meta шектеуін қараңыз.
Messenger экспортында HTML немесе JSON таңдаған дұрыс па?
Шығарылған, браузерде ашылатын index беті бар ZIP қажет болса HTML таңдаңыз; ақпаратты басқа сервиске тасымалдауға машина оқи алатын пішім көмектессе, JSON таңдаңыз. Meta компаниясының HTML және JSON анықтамаларын салыстырыңыз.
Тек бір Messenger әңгімесін сақтай аламын ба?
Қысқа үзінді үшін чатты ашып, қажетті бөлімге дейін айналдырып, скриншот түсіріңіз. Құжатталған дереккөз бұл әдіс қысқа чаттарға жарайтынын, ұзақ әңгімелерге арналмағанын айтады. Скриншот баламасы мен шектеуін қараңыз.
Messenger сақтық көшірмесін сыртқы немесе бұлттық сервиске сақтай аламын ба?
Meta сыртқы сервиске экспорттауды құжаттайды: Export to external service тармағын таңдап, сервисті белгілеңіз, экспорт жиілігін таңдаңыз және қосылыңыз. Бұл жиілікті таңдау әр Messenger әңгімесі үздіксіз архивтеледі деген уәдемен бірдей емес. Meta компаниясының сыртқы сервиске экспорттау қадамдарын қараңыз.
Facebook Messenger экспорты жүктеу үшін қанша уақыт қолжетімді?
Meta дайын экспорт Available downloads бөлімінде төрт күн қолжетімді болатынын айтады. Содан кейін жаңа экспорт сұраңыз. Төрт күндік мерзімді қараңыз.
Facebook аккаунтым өшірілсе немесе жойылса не болады?
Meta өшірілген профильді ақпаратын экспорттау үшін қайта іске қосуға болатынын, ал жойылған профильдің ақпаратына профильді экспорттау құралы арқылы қол жеткізу мүмкін емес екенін айтады. Аккаунт күйі туралы Meta нұсқаулығын оқыңыз.