Das Sichern von Facebook-Messenger-Unterhaltungen hängt davon ab, was Sie bewahren möchten. Meta verweist für Messenger-Informationen auf das Tool „Deine Informationen exportieren“ im Kontenübersicht, während der Download Ende-zu-Ende-verschlüsselter Chats einen separaten, nur am Computer verfügbaren Weg verwendet. Meta verweist Messenger-Nutzer auf die Kontenübersicht für Exporte, und Meta beschreibt einen separaten Download-Ablauf für Ende-zu-Ende-verschlüsselte Chats.

Wenn Sie auch ein umfassenderes Archiv Ihrer sozialen Profile benötigen, gibt SocialGuardian an, Facebook und andere unterstützte Netzwerke in einem einheitlichen Dashboard zu sichern, ohne ein Passwort oder einen OAuth-Login zu verlangen. SocialGuardians Archivfunktionen ansehen. Mit einem Handle oder einer Profil-URL beginnen.

Den richtigen Weg für ein Messenger-Backup wählen

Verwenden Sie den Weg, der zur Unterhaltung und zum verfügbaren Gerät passt:

Einen Facebook-Export am Desktop starten

Der Desktop-Weg von Meta lautet:

  1. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild.
  2. Klicken Sie auf Einstellungen und Privatsphäre.
  3. Klicken Sie auf Einstellungen.
  4. Klicken Sie auf Meta-Konto und anschließend auf Deine Informationen und Berechtigungen.
  5. Klicken Sie auf Deine Informationen exportieren.
  6. Klicken Sie auf Export erstellen.

Diese Schritte stammen aus Metas dokumentiertem Facebook-Exportweg. Meta erklärt, dass Sie vor dem Start das Profil, bestimmte Informationen, den Zeitraum, das Format, die Benachrichtigungs-E-Mail-Adresse und die Medienqualität auswählen können. Diese Exportoptionen in Metas Anleitung prüfen.

Vor Beginn eines Exports fordert Meta Sie zur Eingabe Ihres Passworts auf und kann zusätzliche Verifizierung verlangen. Außerdem empfiehlt Meta, exportierte private Informationen sicher aufzubewahren. Metas Sicherheitshinweise für Exporte lesen.

Aus der mobilen Messenger-App exportieren

Für ältere, nicht verschlüsselte Chats lautet der dokumentierte mobile Weg:

  1. Öffnen Sie die Facebook-Messenger-App und tippen Sie auf das Menüsymbol.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Wählen Sie Kontenübersicht.
  4. Tippen Sie auf Deine Informationen und Berechtigungen.
  5. Tippen Sie auf Deine Informationen exportieren.
  6. Wählen Sie Export erstellen.

Dieser mobile Weg ist für den älteren Ablauf mit nicht verschlüsselten Chats dokumentiert. Zu den mobilen Exporteinstellungen gehören Nachrichten, ein Zeitraum, das HTML- oder JSON-Format sowie die Medienqualität; der Export kann an das Gerät oder einen externen Dienst gesendet werden. Die dokumentierten mobilen Exportoptionen ansehen.

Der Download verschlüsselter Chats ist anders: Meta erklärt, dass das Herunterladen von Daten aus Ende-zu-Ende-verschlüsselten Chats derzeit nur am Computer möglich ist. Die Einschränkung auf Computer prüfen.

Ende-zu-Ende-verschlüsselte Messenger-Chats herunterladen

Für Backups Ende-zu-Ende-verschlüsselter Chats am Computer folgen Sie diesem von Meta dokumentierten Weg:

  1. Öffnen Sie facebook.com.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Messenger.
  3. Klicken Sie neben Chats auf Optionen, um die Chateinstellungen zu öffnen.
  4. Klicken Sie auf Chatverlauf.
  5. Klicken Sie auf Letztes Backup.
  6. Klicken Sie auf Chat-Backup herunterladen.

Meta führt genau diesen Computerweg auf. Meta erklärt, dass die Daten gesendete und empfangene Nachrichten sowie Anhänge wie Dateien, Bilder und andere Medien enthalten können. Sehen, was der Download verschlüsselter Chats enthalten kann.

Auf Metas Facebook-Answers-Seite wird außerdem der sichere Speicher mit einer PIN oder einem 40-stelligen Wiederherstellungscode für Ende-zu-Ende-verschlüsselte Chats genannt. Hinweise zum sicheren Speicher lesen. Dies ist der Computerweg; gehen Sie nicht davon aus, dass die Desktop-Schritte dem mobilen Ablauf entsprechen.

HTML oder JSON auswählen

Wählen Sie das Format danach, wie Sie den Export verwenden möchten:

  • HTML: Meta bezeichnet dies als leicht anzuzeigendes Format. Der Export ist eine ZIP-Datei, die nach dem Öffnen und Entpacken eine HTML-Datei namens index enthält, die sich im Browser wie eine Webseite öffnen lässt. Metas HTML-Definition ansehen.
  • JSON: Meta bezeichnet dies als maschinenlesbares Format, das die Übertragung Ihrer Informationen an einen anderen Dienst erleichtern kann. Metas JSON-Definition ansehen.

Praktisch ist HTML die lesefreundliche Wahl, wenn Sie die entpackte Indexdatei im Browser öffnen möchten. JSON eignet sich für den von Meta beschriebenen übertragungsorientierten Einsatz. Die beiden Formate in Metas Anleitung vergleichen.

Das heruntergeladene Archiv bewahren und organisieren

Das Herunterladen der Datei ist erst der erste Schritt. Verwenden Sie nach Fertigstellung des Exports diese Routine:

  1. Die originale ZIP-Datei aufbewahren. Bewahren Sie die heruntergeladene ZIP-Datei vor dem Entpacken als unverändertes Original auf. Meta beschreibt den HTML-Export als ZIP-Datei, die nach dem Entpacken eine HTML-Datei namens index enthält. Metas Beschreibung von ZIP und Index prüfen.
  2. Eine Arbeitskopie entpacken. Öffnen Sie die entpackte index-Datei im Browser. Bewahren Sie den Index zusammen mit den beim Export angeforderten Bild- und Videoordnern auf, damit die Dateien zusammenbleiben. Metas Beschreibung des HTML-Exports ansehen.
  3. Das gewählte Format erkennbar halten. Wenn Sie JSON gewählt haben, bewahren Sie die maschinenlesbare JSON-Datei zusammen mit der originalen ZIP-Datei und dem entpackten Exportordner auf. So bleibt das ausgewählte Format für die Übertragung verfügbar. Metas JSON-Definition ansehen.
  4. Inhalte und Anhänge prüfen. Öffnen Sie den Index und prüfen Sie die Nachrichteneinträge. Wenn der Export Medien enthält, sehen Sie die Bild- und Videoordner durch. Prüfen Sie bei Ende-zu-Ende-verschlüsselten Chats, ob die benötigten Anhänge vorhanden sind; laut Meta können solche Downloads Dateien, Bilder und andere Medien enthalten. Metas Hinweise zu enthaltenen Daten ansehen.
  5. Archiv schützen und Speicher planen. Behandeln Sie den Export als private Information und verwenden Sie einen sicheren Speicherort. Planen Sie die ausgewählte Medienqualität ein: Meta erklärt, dass Informationen und Medienqualität die Dateigröße beeinflussen und Videos in hoher Qualität größere Dateien erzeugen. Metas Hinweise zu Sicherheit und Dateigröße lesen.

Diese Routine trennt den ursprünglichen Download von der Kopie, die Sie durchsuchen, hält den Index mit seinen Medien verbunden und ermöglicht eine konkrete Prüfung der Anhänge, ohne anzunehmen, dass jeder Export jeden Dateityp enthält.

Einen Export an einen externen Dienst senden

Meta dokumentiert für externe Dienste diese Abfolge:

  1. Klicken Sie auf Weiter.
  2. Wählen Sie An externen Dienst exportieren.
  3. Wählen Sie einen externen Dienst und klicken Sie auf Weiter.
  4. Wählen Sie, wie oft Sie exportieren möchten, und klicken Sie auf Weiter.
  5. Klicken Sie auf Verbinden.

Metas dokumentierte Abfolge für externe Dienste ansehen. Im dokumentierten Ablauf können Sie auswählen, wie oft exportiert werden soll. Diese Häufigkeitsauswahl ist nicht dasselbe wie die Zusage, dass jede Messenger-Unterhaltung fortlaufend archiviert wird. Dieselbe Meta-Anleitung prüfen.

Wenn Sie die umfassenderen Inhalte unterstützter sozialer Profile täglich archivieren möchten, gibt SocialGuardian an, dass seine Backups Beiträge, Fotos, Videos, Stories, Bildunterschriften und Metadaten, Follower- und Abonniert-Listen sowie Interaktionen enthalten. Unterstützte Archivfunktionen ansehen. Ein Profil zum Start hinzufügen.

Exportzeitraum und Dateigröße beachten

Wenn ein Export bereit ist, bleibt er laut Meta vier Tage unter Verfügbare Downloads verfügbar; danach müssen Sie einen neuen Export anfordern. Metas Hinweise zur Verfügbarkeit von vier Tagen ansehen.

Die ausgewählten Informationen und die Medienqualität beeinflussen Dateigröße und Speicherbedarf. Meta weist ausdrücklich darauf hin, dass Videos in hoher Qualität größere Dateien erzeugen. Metas Hinweise zur Dateigröße lesen.

Einen kurzen Teil einer Unterhaltung speichern

Für einen kurzen Ausschnitt lautet die dokumentierte Alternative:

  1. Öffnen Sie die Unterhaltung.
  2. Scrollen Sie zu dem Abschnitt, den Sie behalten möchten.
  3. Erstellen Sie auf Ihrem Gerät einen Screenshot.

Dieser Ablauf und seine Einschränkung sind bei wikiHow dokumentiert. Dieselbe Quelle erklärt, dass sich in diesem Ablauf keine einzelne Facebook-Unterhaltung exportieren lässt und Screenshots für kürzere Chats funktionieren, aber für lange Unterhaltungen nicht geeignet sind. Die Einschränkung vor der Auswahl von Screenshots lesen.

Was passiert, wenn Ihr Konto deaktiviert oder gelöscht wird?

Meta erklärt, dass ein deaktiviertes Profil reaktiviert werden kann, um seine Informationen zu exportieren. Wurde das Profil gelöscht, können seine Informationen nicht über das Profil-Exporttool abgerufen werden. Metas Hinweise zum Kontostatus ansehen.

Für ein privates Archiv unterstützter sozialer Profile gibt SocialGuardian an, dass Sie mit einem öffentlichen Handle beginnen, das Archiv auf Ihr Konto beschränkt halten und jederzeit das vollständige Archiv exportieren können. SocialGuardians Archivfunktionen ansehen. Erfahren, wie die Profilsicherung funktioniert.

Häufig gestellte Fragen

Wie sichere ich Facebook-Messenger-Unterhaltungen?

Verwenden Sie Metas Tool Deine Informationen exportieren in der Kontenübersicht und wählen Sie anschließend die im Ablauf angebotenen Informationen und Exporteinstellungen. Meta verweist Messenger-Nutzer auf die Kontenübersicht und dokumentiert Optionen für Profil, Informationen, Zeitraum, Format, Benachrichtigungs-E-Mail-Adresse und Medienqualität. Die Exporteinstellungen ansehen.

Wie lade ich Ende-zu-Ende-verschlüsselte Messenger-Chats herunter?

Öffnen Sie am Computer facebook.com und Messenger. Gehen Sie anschließend neben „Chats“ zu Optionen, Chatverlauf, Letztes Backup und Chat-Backup herunterladen. Metas dokumentiertem Weg folgen.

Kann ich Messenger-Nachrichten auf meinem Smartphone sichern?

Für ältere, nicht verschlüsselte Chats führt der dokumentierte mobile Weg über das Messenger-Menü, Einstellungen, Kontenübersicht, Deine Informationen und Berechtigungen, Deine Informationen exportieren und Export erstellen. Die mobilen Schritte ansehen. Meta erklärt, dass Downloads Ende-zu-Ende-verschlüsselter Chats derzeit nur am Computer möglich sind. Metas Einschränkung ansehen.

Sollte ich für einen Messenger-Export HTML oder JSON wählen?

Wählen Sie HTML für eine ZIP-Datei mit einer entpackten, im Browser öffnbaren index-Seite. JSON eignet sich, wenn ein maschinenlesbares Format die Übertragung von Informationen an einen anderen Dienst erleichtern kann. Metas HTML- und JSON-Definitionen vergleichen.

Kann ich nur eine Messenger-Unterhaltung speichern?

Öffnen Sie für einen kurzen Ausschnitt den Chat, scrollen Sie zum gewünschten Abschnitt und erstellen Sie Screenshots. Laut der dokumentierten Quelle eignet sich dies für kürzere Chats, nicht für lange Unterhaltungen. Die Screenshot-Alternative und ihre Einschränkung ansehen.

Kann ich ein Messenger-Backup in einem externen oder Cloud-Dienst speichern?

Meta dokumentiert den Export an einen externen Dienst: Wählen Sie An externen Dienst exportieren, einen Dienst und die Exporthäufigkeit, und verbinden Sie ihn anschließend. Diese Häufigkeitsauswahl ist nicht dasselbe wie die Zusage, dass jede Messenger-Unterhaltung fortlaufend archiviert wird. Metas Schritte für externe Dienste ansehen.

Wie lange kann ich einen Facebook-Messenger-Export herunterladen?

Laut Meta ist ein fertiger Export vier Tage unter Verfügbare Downloads verfügbar. Fordern Sie danach einen neuen Export an. Das Zeitfenster von vier Tagen ansehen.

Was passiert, wenn mein Facebook-Konto deaktiviert oder gelöscht wird?

Meta erklärt, dass Sie ein deaktiviertes Profil reaktivieren können, um seine Informationen zu exportieren. Informationen eines gelöschten Profils können dagegen nicht über das Profil-Exporttool abgerufen werden. Metas Hinweise zum Kontostatus lesen.