Facebook Messenger konuşmalarını yedekleme yöntemi, neleri korumak istediğinize bağlıdır. Meta, Messenger bilgileri için Hesaplar Merkezi'ndeki Bilgilerini dışa aktar aracını yönlendirirken uçtan uca şifreli sohbet indirme işlemi bilgisayara özel ayrı bir yol izler. Meta, Messenger kullanıcılarını dışa aktarma için Hesaplar Merkezi'ne yönlendiriyor ve uçtan uca şifreli sohbetler için ayrı indirme sürecini açıklıyor.
Sosyal profilleriniz için daha kapsamlı bir arşive ihtiyacınız varsa SocialGuardian, şifre veya OAuth girişi istemeden Facebook ve desteklenen diğer ağları tek bir kontrol panelinde yedeklediğini söylüyor. SocialGuardian arşiv özelliklerini görün. Bir kullanıcı adı veya profil URL'siyle başlayın.
Doğru Messenger yedekleme yolunu seçin
Elinizdeki konuşmaya ve kullanabileceğiniz cihaza uygun yolu seçin:
- Genel Messenger dışa aktarması için Hesaplar Merkezi'ndeki Meta Bilgilerini dışa aktar aracını kullanın. Meta, Messenger kullanıcılarını bu araca yönlendiriyor.
- Uçtan uca şifreli sohbetler için aşağıda açıklanan yalnızca bilgisayarda kullanılabilen Sohbet geçmişini indirme yolunu kullanın. İndirme; dosyalar, görseller ve diğer medya türleri gibi mesajları ve ekleri içerebilir. Meta'nın şifreli sohbet yönergelerine bakın.
- Tek bir konuşmanın kısa bir bölümü için ekran görüntüleri sınırlı bir alternatiftir. Açıklanan yöntem uzun konuşmalar için uygun değildir. Belirtilen ekran görüntüsü sınırlamasına bakın.
Masaüstünde Facebook dışa aktarmasını başlatın
Meta'nın masaüstü yolu şöyledir:
- Sağ üstteki profil resminize tıklayın.
- Ayarlar ve gizlilik seçeneğine tıklayın.
- Ayarlar seçeneğine tıklayın.
- Meta Hesabı seçeneğine, ardından Bilgileriniz ve izinleriniz seçeneğine tıklayın.
- Bilgilerinizi dışa aktarın seçeneğine tıklayın.
- Dışa aktarma oluştur seçeneğine tıklayın.
Bu adımlar Meta'nın belgelenmiş Facebook dışa aktarma yolundan alınmıştır. Meta, dışa aktarmayı başlatmadan önce profili, belirli bilgileri, tarih aralığını, biçimi, bildirim e-postasını ve medya kalitesini seçebileceğinizi söylüyor. Meta'nın yönergelerinde bu dışa aktarma seçeneklerini inceleyin.
Dışa aktarma başlamadan önce Meta şifrenizi soracağını ve ek doğrulama isteyebileceğini belirtir. Ayrıca dışa aktarılan özel bilgilerin güvenli tutulmasını önerir. Dışa aktarmalar için güvenlik yönergelerini okuyun.
Messenger mobil uygulamasından dışa aktarma
Daha eski, şifrelenmemiş sohbetler için belgelenen mobil yol şöyledir:
- Facebook Messenger uygulamasını açın ve menü simgesine dokunun.
- Ayarlar seçeneğine dokunun.
- Hesaplar Merkezi seçeneğini belirleyin.
- Bilgileriniz ve izinleriniz seçeneğine dokunun.
- Bilgilerinizi dışa aktarın seçeneğine dokunun.
- Dışa aktarma oluştur seçeneğini belirleyin.
Bu mobil yol, eski ve şifrelenmemiş sohbet iş akışı için belgelenmiştir. Mobil dışa aktarma ayarlarında Mesajlar, bir tarih aralığı, HTML veya JSON biçimi ve medya kalitesi bulunur; dışa aktarma cihaza ya da harici bir hizmete gönderilebilir. Belgelenen mobil dışa aktarma seçeneklerine bakın.
Şifreli sohbet indirme işlemi farklıdır: Meta, uçtan uca şifreli sohbetlerden veri indirmenin şu anda yalnızca bilgisayarda kullanılabildiğini söylüyor. Yalnızca bilgisayar sınırlamasını kontrol edin.
Uçtan uca şifreli Messenger sohbetlerini indirin
Bilgisayarda uçtan uca şifreli sohbet yedekleri için Meta'nın belgelenen yolunu izleyin:
- facebook.com adresini açın.
- Sağ üstte Messenger seçeneğine tıklayın.
- Sohbetler seçeneğinin yanında, sohbet ayarlarını açmak için Seçenekler seçeneğine tıklayın.
- Sohbet geçmişi seçeneğine tıklayın.
- Son yedekleme seçeneğine tıklayın.
- Sohbet yedeğini indir seçeneğine tıklayın.
Meta bu bilgisayar yolunu aynen listeliyor. Meta, verilerin diğer kişilerden gönderilen ve alınan mesajları ve dosyalar, görseller ve diğer medya türleri gibi ekleri içerebileceğini söylüyor. Şifreli sohbet indirmesine nelerin dahil olabileceğini görün.
Meta'nın Facebook Answers sayfasında uçtan uca şifreli sohbetler için PIN veya 40 karakterlik kurtarma koduyla Güvenli Depolama da açıklanıyor. Güvenli Depolama yönergelerini okuyun. Bu, bilgisayardaki indirme yoludur; masaüstü adımlarının mobil akışla aynı olduğunu varsaymayın.
HTML veya JSON seçin
Seçiminizi dışa aktarmayı nasıl kullanacağınıza göre yapın:
- HTML: Meta bunu kolay görüntülenebilen bir biçim olarak tanımlar. Dışa aktarma, açılıp ayıklandığında tarayıcıda web sayfası gibi açılabilen
indexadlı bir HTML dosyası içeren ZIP dosyasıdır. Meta'nın HTML tanımına bakın. - JSON: Meta bunu bilgilerinizi başka bir hizmete aktarmayı kolaylaştırabilecek, makine tarafından okunabilen bir biçim olarak tanımlar. Meta'nın JSON tanımına bakın.
Pratikte HTML, ayıklanan index dosyasını tarayıcıda açmak istediğinizde okuyucu dostu seçenektir. JSON ise Meta'nın açıklamasına göre aktarım odaklı seçenektir. Meta'nın yönergelerinde iki biçimi karşılaştırın.
İndirilen arşivi koruyun ve düzenleyin
Dosyayı indirmek, onu korumanın yalnızca ilk adımıdır. Dışa aktarma hazır olduğunda şu rutini uygulayın:
- Orijinal ZIP dosyasını saklayın. Herhangi bir şeyi ayıklamadan önce indirilen ZIP dosyasını değiştirilmemiş orijinal olarak tutun. Meta, HTML dışa aktarmasının ayıklama sonrasında bir
indexHTML dosyası içeren ZIP olduğunu açıklar. Meta'nın ZIP ve index açıklamasını inceleyin. - Çalışma kopyası ayıklayın. Ayıklanan
indexdosyasını tarayıcıda açın. Arşiv dosyalarının birlikte kalması için bu index dosyasını dışa aktarmada istenen görsel ve video klasörleriyle birlikte saklayın. Meta'nın HTML dışa aktarma açıklamasına bakın. - Seçilen biçimi belirgin tutun. JSON seçtiyseniz makine tarafından okunabilen JSON dosyasını orijinal ZIP ve ayıklanan dışa aktarma klasörüyle birlikte saklayın. Böylece seçtiğiniz biçim aktarım odaklı kullanım için hazır kalır. Meta'nın JSON tanımına bakın.
- İçeriği ve ekleri kontrol edin. Index dosyasını açıp mesaj kayıtlarını inceleyin. Dışa aktarmada medya varsa görsel ve video klasörlerini kontrol edin. Uçtan uca şifreli sohbetlerde ihtiyacınız olan ekleri arayın; Meta bu indirmelerin dosyalar, görseller ve diğer medya türlerini içerebileceğini söylüyor. Dahil edilen verilerle ilgili yönergelere bakın.
- Arşivi koruyun ve depolamayı planlayın. Dışa aktarmayı özel bilgi olarak değerlendirin ve güvenli depolama kullanın. Seçilen medya kalitesi için plan yapın: Meta, bilgi ve medya kalitesinin dosya boyutunu etkilediğini, yüksek kaliteli videoların dosyaları büyüttüğünü söylüyor. Güvenlik ve dosya boyutu yönergelerini okuyun.
Bu rutin, orijinal indirmeyi göz attığınız kopyadan ayırır, index dosyasını medyasıyla bağlantılı tutar ve her dışa aktarmanın her dosya türünü içerdiğini varsaymadan somut bir ek kontrolü sağlar.
Dışa aktarmayı harici bir hizmete gönderin
Meta, harici hizmet seçeneği için şu sırayı belgeler:
- İleri seçeneğine tıklayın.
- Harici hizmete dışa aktar seçeneğini belirleyin.
- Bir harici hizmet seçin ve İleri seçeneğine tıklayın.
- Ne sıklıkta dışa aktarma yapmak istediğinizi seçin ve İleri seçeneğine tıklayın.
- Bağlan seçeneğine tıklayın.
Meta'nın belgelenen harici hizmet adımlarına bakın. Belgelenen akış, dışa aktarmanın ne sıklıkta yapılacağını seçmenize olanak tanır. Bu sıklık seçimi, her Messenger konuşmasının sürekli arşivlendiği anlamına gelmez. Aynı Meta yönergelerini inceleyin.
Desteklenen sosyal profillerdeki daha geniş içerikler için günlük arşivleme istiyorsanız SocialGuardian, yedeklerinin gönderileri, fotoğrafları, videoları, hikâyeleri, açıklamaları ve meta verileri, takipçi ve takip edilen listelerini ve etkileşimleri içerdiğini söylüyor. Desteklenen arşiv özelliklerini görün. Başlamak için profil ekleyin.
Dışa aktarma süresini ve dosya boyutunu takip edin
Bir dışa aktarma hazır olduğunda Meta, bunun Kullanılabilir indirmeler bölümünde dört gün boyunca erişilebilir kaldığını söylüyor; sonrasında yeni bir dışa aktarma istemeniz gerekir. Meta'nın dört günlük erişilebilirlik yönergesine bakın.
Seçilen bilgi ve medya kalitesi dosya boyutunu ve depolama gereksinimlerini etkiler. Meta özellikle yüksek kaliteli videoların dosyaları büyüttüğünü belirtir. Meta'nın dosya boyutu yönergelerini okuyun.
Tek bir konuşmanın kısa bölümünü kaydedin
Kısa bir bölüm için belgelenen alternatif şudur:
- Konuşmayı açın.
- Saklamak istediğiniz bölüme kaydırın.
- Cihazınızda ekran görüntüsü alın.
Bu iş akışı ve sınırlaması wikiHow tarafından belgelenmiştir. Aynı kaynak, bu iş akışında tek bir Facebook konuşmasını dışa aktarmanın mümkün olmadığını ve ekran görüntülerinin kısa sohbetlerde işe yaradığını, ancak uzun konuşmalar için iyi bir yöntem olmadığını söyler. Ekran görüntülerini seçmeden önce sınırlamayı okuyun.
Hesabınız devre dışı bırakılır veya silinirse ne olur?
Meta, devre dışı bırakılmış bir profilin bilgilerinin dışa aktarılabilmesi için yeniden etkinleştirilebileceğini söylüyor. Profil silindiyse bilgilerine profil dışa aktarma aracı üzerinden erişilemez. Meta'nın hesap durumu yönergelerine bakın.
Desteklenen sosyal profiller için özel bir arşiv oluşturmak üzere SocialGuardian, herkese açık bir kullanıcı adıyla başlayabileceğinizi, arşivi hesabınıza özel tutabileceğinizi ve arşivin tamamını istediğiniz zaman dışa aktarabileceğinizi söylüyor. SocialGuardian arşiv özelliklerini görün. Profil yedeklemenin nasıl çalıştığını görün.
Sık sorulan sorular
Facebook Messenger konuşmalarını nasıl yedeklerim?
Hesaplar Merkezi'ndeki Meta Bilgilerinizi dışa aktarın aracını kullanın, ardından akışta sunulan bilgi ve dışa aktarma ayarlarını seçin. Meta, Messenger kullanıcılarını Hesaplar Merkezi'ne yönlendiriyor ve profil, bilgi, tarih aralığı, biçim, bildirim e-postası ve medya kalitesi seçeneklerini belgeliyor. Dışa aktarma ayarlarına bakın.
Uçtan uca şifreli Messenger sohbetlerini nasıl indiririm?
Bilgisayarda facebook.com adresini açın, Messenger'ı açın, ardından Sohbetler'in yanındaki Seçenekler bölümüne, Sohbet geçmişi, Son yedekleme ve Sohbet yedeğini indir seçeneklerine gidin. Meta'nın belgelenen yolunu izleyin.
Messenger mesajlarını telefonumda yedekleyebilir miyim?
Daha eski ve şifrelenmemiş sohbetler için belgelenen mobil yol; Messenger menüsü, Ayarlar, Hesaplar Merkezi, Bilgileriniz ve izinleriniz, Bilgilerinizi dışa aktarın ve Dışa aktarma oluştur seçeneklerinden geçer. Mobil adımlara bakın. Meta, uçtan uca şifreli sohbet indirmelerinin şu anda yalnızca bilgisayarda kullanılabildiğini söylüyor. Meta'nın sınırlamasına bakın.
Messenger dışa aktarması için HTML mi JSON mu seçmeliyim?
Ayıklanan ve tarayıcıda açılabilen bir index sayfası içeren ZIP için HTML'yi; bilgileri başka bir hizmete aktarmaya yardımcı olabilecek makine tarafından okunabilir bir biçim için JSON'u seçin. Meta'nın HTML ve JSON tanımlarını karşılaştırın.
Yalnızca tek bir Messenger konuşmasını kaydedebilir miyim?
Kısa bir bölüm için sohbeti açın, istediğiniz bölüme kaydırın ve ekran görüntüleri alın. Belgelenen kaynak, bunun kısa sohbetler için uygun olduğunu, uzun konuşmalar için uygun olmadığını söylüyor. Ekran görüntüsü alternatifine ve sınırlamasına bakın.
Messenger yedeğini harici veya bulut hizmetine kaydedebilir miyim?
Meta, harici bir hizmete dışa aktarmayı belgeler: Harici hizmete dışa aktar seçeneğini belirleyin, bir hizmet seçin, dışa aktarma sıklığını seçin ve bağlanın. Bu sıklık seçimi, her Messenger konuşmasının sürekli arşivlendiği anlamına gelmez. Meta'nın harici hizmet adımlarına bakın.
Facebook Messenger dışa aktarması ne kadar süre indirilebilir?
Meta, hazır bir dışa aktarmanın Kullanılabilir indirmeler bölümünde dört gün boyunca erişilebilir olduğunu söylüyor. Sonrasında yeni bir dışa aktarma isteyin. Meta'nın dört günlük süresine bakın.
Facebook hesabım devre dışı bırakılır veya silinirse ne olur?
Meta, devre dışı bırakılmış bir profili bilgilerini dışa aktarmak için yeniden etkinleştirebileceğinizi; silinmiş bir profile ait bilgilere ise profil dışa aktarma aracı üzerinden erişilemeyeceğini söylüyor. Hesap durumu yönergelerini okuyun.