Facebook Messenger 대화 백업 방법

Facebook Messenger 대화를 백업하려면 무엇을 보존하려는지에 따라 방법이 달라집니다. Meta는 Messenger 정보를 위해 계정 센터의 정보 내보내기 도구를 안내하며, 종단 간 암호화된 채팅 다운로드에는 컴퓨터 전용 경로가 별도로 있습니다. Meta의 계정 센터 내보내기 안내와 종단 간 암호화 채팅 다운로드 안내를 확인하세요.

적합한 Messenger 백업 경로 선택하기

보관하려는 대화와 사용할 수 있는 기기에 맞는 경로를 선택하세요.

• 일반 Messenger 내보내기에는 계정 센터의 Meta 정보 내보내기 도구를 사용하세요. Meta의 Messenger 사용자용 도구 안내를 참고하세요.
• 종단 간 암호화된 채팅에는 아래에 설명된 컴퓨터 전용 채팅 기록 다운로드를 사용하세요. 다운로드에는 메시지와 파일, 이미지 및 기타 미디어 같은 첨부 파일이 포함될 수 있습니다. Meta의 암호화 채팅 안내를 확인하세요.
• 한 대화의 짧은 일부만 보관하려면 스크린샷을 제한적인 대안으로 사용할 수 있습니다. 공식적으로 안내된 방법은 긴 대화에는 적합하지 않습니다. 스크린샷의 제한 사항 보기.

데스크톱에서 Facebook 내보내기 시작하기

Meta의 데스크톱 경로는 다음과 같습니다.

1. 오른쪽 상단에서 프로필 사진을 클릭합니다.
2. 설정 및 개인정보를 클릭합니다.
3. 설정을 클릭합니다.
4. Meta 계정을 클릭한 다음 내 정보 및 권한을 클릭합니다.
5. 정보 내보내기를 클릭합니다.
6. 내보내기 만들기를 클릭합니다.

이 단계는 Meta의 공식 Facebook 내보내기 경로를 바탕으로 합니다. Meta에 따르면 내보내기를 시작하기 전에 프로필, 특정 정보, 날짜 범위, 형식, 알림 이메일 및 미디어 품질을 선택할 수 있습니다. Meta 안내에서 내보내기 옵션 검토하기.

내보내기가 시작되기 전에 Meta는 비밀번호를 입력하도록 요청하며 추가 인증을 요구할 수도 있습니다. 또한 내보낸 개인정보를 안전하게 보관하라고 안내합니다. 내보내기 보안 안내 읽기.

Messenger 모바일 앱에서 내보내기

오래된 암호화되지 않은 채팅의 공식 모바일 경로는 다음과 같습니다.

1. Facebook Messenger 앱을 열고 메뉴 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 계정 센터를 선택합니다.
4. 내 정보 및 권한을 탭합니다.
5. 정보 내보내기를 탭합니다.
6. 내보내기 만들기를 선택합니다.

이 모바일 경로는 오래된 암호화되지 않은 채팅 절차에 대해 안내되어 있습니다. 모바일 내보내기 설정에는 메시지, 날짜 범위, HTML 또는 JSON 형식 및 미디어 품질이 포함되며, 내보내기를 기기나 외부 서비스로 보낼 수 있습니다. 모바일 내보내기 옵션 보기.

암호화된 채팅 다운로드는 다릅니다. Meta에 따르면 종단 간 암호화된 채팅의 데이터 다운로드는 현재 컴퓨터에서만 가능합니다. 컴퓨터 전용 제한 확인하기.

종단 간 암호화된 Messenger 채팅 다운로드하기

컴퓨터에서 종단 간 암호화된 채팅을 백업하려면 Meta가 안내한 다음 경로를 따르세요.

1. facebook.com을 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 Messenger를 클릭합니다.
3. 채팅 옆의 옵션을 클릭해 채팅 설정을 엽니다.
4. 채팅 기록을 클릭합니다.
5. 마지막 백업을 클릭합니다.
6. 채팅 백업 다운로드를 클릭합니다.

Meta가 안내한 정확한 컴퓨터 경로 보기. Meta에 따르면 데이터에는 다른 사람과 주고받은 메시지와 파일, 이미지 및 기타 미디어 같은 첨부 파일이 포함될 수 있습니다. 암호화 채팅 다운로드에 포함될 수 있는 항목 보기.

Meta의 Facebook Answers 페이지는 종단 간 암호화된 채팅을 위해 PIN 또는 40자리 복구 코드를 사용하는 보안 저장소도 안내합니다. 보안 저장소 안내 읽기. 이는 컴퓨터 다운로드 경로이므로 데스크톱 단계가 모바일 절차와 같다고 가정하지 마세요.

HTML 또는 JSON 선택하기

내보내기를 어떻게 사용할지에 따라 선택하세요.

• HTML: Meta는 HTML을 보기 쉬운 형식으로 정의합니다. 내보내기는 ZIP 파일이며, 압축을 풀면 브라우저에서 웹페이지처럼 열 수 있는 index라는 HTML 파일이 들어 있습니다. Meta의 HTML 정의 보기.
• JSON: Meta는 JSON을 기계가 읽을 수 있는 형식으로 정의하며, 다른 서비스로 정보를 이전할 때 더 편리할 수 있습니다. Meta의 JSON 정의 보기.

실제로 HTML은 압축을 푼 index 파일을 브라우저에서 읽고 싶을 때 적합합니다. JSON은 Meta가 설명하는 전송 중심 형식입니다. Meta 안내에서 두 형식 비교하기.

다운로드한 아카이브 보존 및 정리하기

파일을 다운로드하는 것은 보존 작업의 첫 단계일 뿐입니다. 내보내기가 준비된 후에는 다음 절차를 따르세요.

1. 원본 ZIP을 보관합니다. 압축을 풀기 전에 다운로드한 ZIP을 변경하지 않은 원본으로 보관하세요. Meta는 HTML 내보내기가 압축을 풀면 index HTML 파일을 포함하는 ZIP이라고 설명합니다. Meta의 ZIP 및 index 설명 검토하기.
2. 작업용 복사본을 압축 해제합니다. 압축을 푼 index 파일을 브라우저에서 엽니다. 아카이브의 파일이 함께 유지되도록 내보내기에서 요청한 이미지 및 동영상 폴더와 index를 함께 보관하세요. Meta의 HTML 내보내기 설명 보기.
3. 선택한 형식을 식별할 수 있게 보관합니다. JSON을 선택했다면 원본 ZIP 및 압축을 푼 내보내기 폴더와 함께 기계 판독용 JSON을 보관하세요. 그러면 전송 중심으로 사용할 수 있는 선택 형식을 유지할 수 있습니다. Meta의 JSON 정의 보기.
4. 콘텐츠와 첨부 파일을 확인합니다. index를 열고 메시지 항목을 검토하세요. 내보내기에 미디어가 포함되어 있다면 이미지와 동영상 폴더를 확인하세요. 종단 간 암호화된 채팅에서는 필요한 첨부 파일이 있는지 확인하세요. Meta에 따르면 다운로드에 파일, 이미지 및 기타 미디어가 포함될 수 있습니다. 포함 데이터 안내 보기.
5. 아카이브를 보호하고 저장 공간을 계획합니다. 내보내기를 개인정보로 취급하고 안전한 저장 공간을 사용하세요. 선택한 미디어 품질에 맞춰 저장 공간을 계획하세요. Meta는 정보와 미디어 품질이 파일 크기에 영향을 주며 고화질 동영상일수록 파일이 커진다고 설명합니다. 보안 및 파일 크기 안내 읽기.

이 절차를 따르면 원본 다운로드와 탐색용 복사본을 분리하고, index와 미디어를 연결된 상태로 유지하며, 모든 내보내기에 모든 종류의 파일이 포함된다고 가정하지 않고 첨부 파일을 구체적으로 확인할 수 있습니다.

내보내기를 외부 서비스로 보내기

Meta는 다음 순서로 외부 서비스 옵션을 안내합니다.

1. 다음을 클릭합니다.
2. 외부 서비스로 내보내기를 선택합니다.
3. 외부 서비스를 선택하고 다음을 클릭합니다.
4. 내보내기 빈도를 선택하고 다음을 클릭합니다.
5. 연결을 클릭합니다.

Meta의 공식 외부 서비스 절차 보기. 이 절차에서는 내보내기 빈도를 선택할 수 있습니다. 하지만 이 빈도 설정은 모든 Messenger 대화가 계속해서 자동 보관된다는 보장이 아닙니다. 같은 Meta 안내 검토하기.

내보내기 기간과 파일 크기 확인하기

내보내기가 준비되면 Meta에 따르면 다운로드 가능 항목에서 4일 동안 이용할 수 있습니다. 그 후에는 새 내보내기를 요청해야 합니다. Meta의 4일 이용 가능 기간 안내를 확인하세요.

선택한 정보와 미디어 품질은 파일 크기와 저장 공간 요구량에 영향을 줍니다. Meta는 특히 고화질 동영상일수록 파일이 커진다고 설명합니다. Meta의 파일 크기 안내 읽기.

한 대화의 짧은 부분 저장하기

짧은 발췌본이 필요하다면 공식적으로 안내된 대안은 다음과 같습니다.

1. 대화를 엽니다.
2. 보관하려는 부분으로 스크롤합니다.
3. 기기에서 스크린샷을 찍습니다.

이 절차와 제한 사항은 wikiHow에 안내되어 있습니다. 같은 출처는 이 절차로 개별 Facebook 대화를 내보낼 수 없으며, 스크린샷은 짧은 채팅에는 유용하지만 긴 대화에는 적합하지 않다고 설명합니다. 스크린샷을 선택하기 전에 제한 사항 읽기.

계정이 비활성화되거나 삭제되면 어떻게 되나요?

Meta에 따르면 비활성화된 프로필은 다시 활성화하여 정보를 내보낼 수 있습니다. 프로필이 삭제된 경우에는 프로필 내보내기 도구를 통해 해당 정보에 접근할 수 없습니다. 계정 상태 안내 보기.

자주 묻는 질문

Facebook Messenger 대화를 어떻게 백업하나요?

계정 센터에서 Meta의 정보 내보내기 도구를 사용한 다음 절차에서 제공되는 정보 및 내보내기 설정을 선택하세요. Meta의 Messenger 사용자용 계정 센터 안내와 프로필, 정보, 날짜 범위, 형식, 알림 이메일 및 미디어 품질 선택 사항을 확인하세요. 내보내기 설정 보기.

종단 간 암호화된 Messenger 채팅은 어떻게 다운로드하나요?

컴퓨터에서 facebook.com을 열고 Messenger로 이동한 다음 채팅 옆의 옵션, 채팅 기록, 마지막 백업, 채팅 백업 다운로드를 차례로 선택하세요. Meta의 공식 경로 따르기.

휴대전화에서 Messenger 메시지를 백업할 수 있나요?

오래된 암호화되지 않은 채팅의 공식 모바일 경로는 Messenger 메뉴, 설정, 계정 센터, 내 정보 및 권한, 정보 내보내기, 내보내기 만들기 순서입니다. 모바일 단계 보기. Meta에 따르면 종단 간 암호화된 채팅 다운로드는 현재 컴퓨터에서만 가능합니다. Meta의 제한 사항 보기.

Messenger 내보내기에는 HTML과 JSON 중 무엇을 선택해야 하나요?

압축을 푼 뒤 브라우저에서 열 수 있는 index 페이지가 포함된 ZIP이 필요하면 HTML을 선택하세요. 기계가 읽을 수 있는 형식으로 다른 서비스에 정보를 전송하려면 JSON을 선택할 수 있습니다. Meta의 HTML 및 JSON 정의 비교하기.

Messenger 대화 하나만 저장할 수 있나요?

짧은 부분이라면 채팅을 열고 원하는 구간으로 스크롤한 뒤 스크린샷을 찍으세요. 공식 안내에서는 이 방법이 짧은 채팅에는 적합하지만 긴 대화에는 적합하지 않다고 설명합니다. 스크린샷 대안과 제한 사항 보기.

Messenger 백업을 외부 또는 클라우드 서비스에 저장할 수 있나요?

Meta는 외부 서비스로 내보내는 방법을 안내합니다. 외부 서비스로 내보내기를 선택하고 서비스를 지정한 다음 내보내기 빈도를 선택하고 연결하세요. 이 빈도 설정은 모든 Messenger 대화가 계속해서 자동 보관된다는 보장이 아닙니다. Meta의 외부 서비스 단계 보기.

Facebook Messenger 내보내기는 얼마 동안 다운로드할 수 있나요?

Meta에 따르면 준비된 내보내기는 다운로드 가능 항목에서 4일 동안 이용할 수 있습니다. 그 후에는 새 내보내기를 요청하세요. Meta의 4일 기간 안내.

Facebook 계정이 비활성화되거나 삭제되면 어떻게 되나요?

Meta에 따르면 비활성화된 프로필은 다시 활성화하여 정보를 내보낼 수 있지만, 삭제된 프로필의 정보는 프로필 내보내기 도구를 통해 접근할 수 없습니다. 계정 상태 안내 읽기.