Membuat sandaran perbualan Facebook Messenger bergantung pada perkara yang ingin anda simpan. Meta mengarahkan pengguna ke alat Export your information dalam Accounts Center untuk maklumat Messenger, manakala muat turun sembang disulitkan hujung ke hujung mempunyai laluan berasingan yang hanya tersedia pada komputer. Meta mengarahkan pengguna Messenger ke Accounts Center untuk eksport, dan Meta menerangkan aliran muat turun berasingan untuk sembang disulitkan hujung ke hujung.

Jika anda juga memerlukan arkib yang lebih menyeluruh untuk profil sosial anda, SocialGuardian menyatakan bahawa ia menyandarkan Facebook dan rangkaian lain yang disokong dalam satu papan pemuka, tanpa meminta kata laluan atau log masuk OAuth. Lihat ciri arkib SocialGuardian. Mulakan dengan pemegang atau URL profil.

Pilih laluan sandaran Messenger yang betul

Gunakan laluan yang sepadan dengan perbualan dan peranti yang tersedia:

Mulakan eksport Facebook pada komputer

Laluan komputer Meta ialah:

  1. Klik gambar profil anda di bahagian atas kanan.
  2. Klik Settings & privacy.
  3. Klik Settings.
  4. Klik Meta Account, kemudian klik Your information and permissions.
  5. Klik Export your information.
  6. Klik Create export.

Langkah ini berasal daripada laluan eksport Facebook yang didokumenkan Meta. Meta menyatakan bahawa eksport membolehkan anda memilih profil, maklumat tertentu, julat tarikh, format, e-mel pemberitahuan dan kualiti media sebelum memulakannya. Semak pilihan eksport dalam panduan Meta.

Sebelum eksport bermula, Meta menyatakan bahawa anda perlu memasukkan kata laluan dan mungkin diminta melakukan pengesahan tambahan. Meta juga menasihatkan supaya maklumat peribadi yang dieksport disimpan dengan selamat. Baca panduan keselamatan Meta untuk eksport.

Eksport daripada aplikasi mudah alih Messenger

Untuk sembang lama yang tidak disulitkan, laluan mudah alih yang didokumenkan ialah:

  1. Buka aplikasi Facebook Messenger dan ketik ikon menu.
  2. Ketik Settings.
  3. Pilih Accounts Center.
  4. Ketik Your information and permissions.
  5. Ketik Export your information.
  6. Pilih Create export.

Laluan mudah alih ini didokumenkan untuk aliran sembang lama yang tidak disulitkan. Tetapan eksport mudah alih merangkumi Messages, julat tarikh, format HTML atau JSON dan kualiti media; eksport boleh dihantar ke peranti atau perkhidmatan luaran. Lihat pilihan eksport mudah alih yang didokumenkan.

Muat turun sembang disulitkan adalah berbeza: Meta menyatakan bahawa muat turun data daripada sembang disulitkan hujung ke hujung kini hanya tersedia pada komputer. Semak batasan yang hanya membenarkan komputer.

Muat turun sembang Messenger yang disulitkan hujung ke hujung

Untuk sandaran sembang disulitkan hujung ke hujung pada komputer, ikut laluan Meta yang didokumenkan:

  1. Buka facebook.com.
  2. Klik Messenger di bahagian atas kanan.
  3. Di sebelah Chats, klik Options untuk membuka tetapan sembang.
  4. Klik Chat history.
  5. Klik Last backup.
  6. Klik Download chat backup.

Meta menyenaraikan laluan komputer tepat ini. Meta menyatakan bahawa data boleh merangkumi mesej yang dihantar dan diterima daripada orang lain serta lampiran seperti fail, imej dan media lain. Lihat kandungan yang boleh disertakan dalam muat turun sembang disulitkan.

Halaman Facebook Answers Meta turut mengenal pasti Secure Storage dengan PIN atau kod pemulihan 40 aksara untuk sembang disulitkan hujung ke hujung. Baca panduan Secure Storage. Ini ialah laluan muat turun komputer; jangan anggap langkah komputer sebagai aliran mudah alih.

Pilih HTML atau JSON

Pilih berdasarkan cara anda merancang menggunakan eksport:

  • HTML: Meta mentakrifkannya sebagai format yang mudah dilihat. Eksport ialah fail ZIP yang, selepas dibuka dan diekstrak, mengandungi fail HTML bernama index yang boleh dibuka seperti halaman web dalam pelayar. Lihat takrif HTML Meta.
  • JSON: Meta mentakrifkannya sebagai format yang boleh dibaca mesin dan mungkin memudahkan pemindahan maklumat ke perkhidmatan lain. Lihat takrif JSON Meta.

Secara praktikal, HTML sesuai untuk membaca fail index yang diekstrak dalam pelayar. JSON pula sesuai untuk pemindahan seperti yang diterangkan Meta. Bandingkan kedua-dua format dalam panduan Meta.

Simpan dan susun arkib yang dimuat turun

Memuat turun fail hanyalah langkah pertama. Gunakan rutin ini selepas eksport tersedia:

  1. Simpan ZIP asal. Kekalkan ZIP yang dimuat turun sebagai salinan asal tanpa perubahan sebelum mengekstrak apa-apa. Meta menerangkan bahawa eksport HTML ialah ZIP yang mengandungi fail HTML index selepas diekstrak. Semak penerangan ZIP dan index Meta.
  2. Ekstrak salinan kerja. Buka fail index yang diekstrak dalam pelayar. Simpan index bersama folder imej dan video yang diminta dalam eksport supaya fail arkib kekal bersama. Lihat penerangan eksport HTML Meta.
  3. Pastikan format yang dipilih dikenal pasti. Jika anda memilih JSON, simpan JSON yang boleh dibaca mesin bersama ZIP asal dan folder eksport yang diekstrak. Lihat takrif JSON Meta.
  4. Semak kandungan dan lampiran. Buka index dan semak entri mesej. Jika eksport mengandungi media, periksa folder imej dan video. Untuk sembang disulitkan hujung ke hujung, semak lampiran yang diperlukan; Meta menyatakan muat turun ini boleh merangkumi fail, imej dan media lain. Lihat panduan data yang disertakan.
  5. Lindungi arkib dan rancang storan. Anggap eksport sebagai maklumat peribadi dan gunakan storan selamat. Rancang berdasarkan kualiti media yang dipilih: Meta menyatakan maklumat dan kualiti media mempengaruhi saiz fail, manakala video berkualiti tinggi menghasilkan fail yang lebih besar. Baca panduan keselamatan dan saiz fail Meta.

Rutin ini memisahkan muat turun asal daripada salinan yang anda semak, mengekalkan kaitan index dengan medianya dan membantu anda memeriksa lampiran tanpa menganggap setiap eksport mengandungi semua jenis fail.

Hantar eksport ke perkhidmatan luaran

Meta mendokumenkan pilihan perkhidmatan luaran dengan urutan ini:

  1. Klik Next.
  2. Pilih Export to external service.
  3. Pilih perkhidmatan luaran dan klik Next.
  4. Pilih kekerapan eksport dan klik Next.
  5. Klik Connect.

Lihat urutan perkhidmatan luaran yang didokumenkan Meta. Aliran ini membolehkan anda memilih kekerapan eksport. Pilihan kekerapan tersebut bukan janji bahawa setiap perbualan Messenger akan diarkibkan secara berterusan. Semak panduan Meta yang sama.

Jika anda mahukan pengarkiban harian untuk kandungan yang lebih luas pada profil sosial yang disokong, SocialGuardian menyatakan sandarannya merangkumi siaran, foto, video, cerita, kapsyen dan metadata, senarai pengikut dan akaun yang diikuti, serta interaksi. Lihat ciri arkib yang disokong. Tambah profil untuk bermula.

Pantau tempoh eksport dan saiz fail

Apabila eksport tersedia, Meta menyatakan bahawa ia kekal dalam Available downloads selama empat hari; selepas itu, anda perlu meminta eksport baharu. Lihat panduan ketersediaan empat hari Meta.

Maklumat dan kualiti media yang dipilih mempengaruhi saiz fail serta keperluan storan. Meta secara khusus menyatakan bahawa video berkualiti tinggi menghasilkan fail yang lebih besar. Baca panduan saiz fail Meta.

Simpan bahagian pendek satu perbualan

Untuk petikan pendek, pilihan sandaran yang didokumenkan ialah:

  1. Buka perbualan.
  2. Tatal ke bahagian yang ingin disimpan.
  3. Ambil tangkapan skrin pada peranti anda.

Aliran kerja dan batasan ini didokumenkan oleh wikiHow. Sumber yang sama menyatakan bahawa tiada cara untuk mengeksport satu perbualan Facebook secara individu dalam aliran tersebut dan tangkapan skrin sesuai untuk sembang pendek tetapi bukan kaedah yang baik untuk perbualan panjang. Baca batasan sebelum memilih tangkapan skrin.

Apakah yang berlaku jika akaun anda dinyahaktifkan atau dipadam?

Meta menyatakan bahawa profil yang dinyahaktifkan boleh diaktifkan semula untuk mengeksport maklumatnya. Jika profil telah dipadam, maklumatnya tidak boleh diakses melalui alat eksport profil. Lihat panduan status akaun Meta.

Untuk arkib peribadi profil sosial yang disokong, SocialGuardian menyatakan bahawa anda boleh bermula dengan pemegang awam, mengekalkan arkib peribadi untuk akaun anda dan mengeksport arkib penuh pada bila-bila masa. Lihat ciri arkib SocialGuardian. Lihat cara sandaran profil berfungsi.

Soalan lazim

Bagaimanakah saya membuat sandaran perbualan Facebook Messenger?

Gunakan alat Export your information Meta dalam Accounts Center, kemudian pilih maklumat dan tetapan eksport yang ditawarkan. Meta mengarahkan pengguna Messenger ke Accounts Center dan mendokumenkan pilihan profil, maklumat, julat tarikh, format, e-mel pemberitahuan dan kualiti media. Lihat tetapan eksport.

Bagaimanakah saya memuat turun sembang Messenger yang disulitkan hujung ke hujung?

Pada komputer, buka facebook.com, buka Messenger, kemudian pergi ke Options di sebelah Chats, Chat history, Last backup dan Download chat backup. Ikut laluan Meta yang didokumenkan.

Bolehkah saya membuat sandaran mesej Messenger pada telefon?

Untuk sembang lama yang tidak disulitkan, laluan mudah alih melalui menu Messenger, Settings, Accounts Center, Your information and permissions, Export your information dan Create export. Lihat langkah mudah alih. Meta menyatakan bahawa muat turun sembang disulitkan hujung ke hujung kini hanya tersedia pada komputer. Lihat batasan Meta.

Patutkah saya memilih HTML atau JSON untuk eksport Messenger?

Pilih HTML untuk ZIP yang mengandungi halaman index yang boleh dibuka dalam pelayar selepas diekstrak; pilih JSON apabila format yang boleh dibaca mesin mungkin membantu memindahkan maklumat ke perkhidmatan lain. Bandingkan takrif HTML dan JSON Meta.

Bolehkah saya menyimpan hanya satu perbualan Messenger?

Untuk bahagian pendek, buka sembang, tatal ke bahagian yang dikehendaki dan ambil tangkapan skrin. Sumber yang didokumenkan menyatakan bahawa cara ini sesuai untuk sembang pendek, bukan perbualan panjang. Lihat pilihan dan batasan tangkapan skrin.

Bolehkah saya menyimpan sandaran Messenger ke perkhidmatan luaran atau awan?

Meta mendokumenkan eksport ke perkhidmatan luaran: pilih Export to external service, pilih perkhidmatan, tentukan kekerapan eksport dan sambungkannya. Pilihan kekerapan itu bukan janji bahawa setiap perbualan Messenger akan diarkibkan secara berterusan. Lihat langkah perkhidmatan luaran Meta.

Berapa lama eksport Facebook Messenger tersedia untuk dimuat turun?

Meta menyatakan bahawa eksport yang tersedia kekal dalam Available downloads selama empat hari. Selepas itu, minta eksport baharu. Lihat tempoh empat hari Meta.

Apakah yang berlaku jika akaun Facebook saya dinyahaktifkan atau dipadam?

Meta menyatakan bahawa anda boleh mengaktifkan semula profil yang dinyahaktifkan untuk mengeksport maklumatnya, manakala maklumat daripada profil yang dipadam tidak boleh diakses melalui alat eksport profil. Baca panduan status akaun Meta.