WhatsApp-keskustelujen ja median varmuuskopiointi

WhatsApp tarjoaa kaksi eri tapaa säilyttää keskustelut:

• Palautusvarmuuskopio on sidottu WhatsAppin käyttämään alustatiliin: Androidissa Google-tiliin ja iPhonessa iCloudiin. WhatsAppin mukaan keskustelut ja media voidaan palauttaa laitteella vain viimeisimmästä onnistuneesta varmuuskopiosta. WhatsAppin Android-palautusta koskevat ohjeet ja iPhonen palautusta koskevat ohjeet.
• Erillinen keskusteluvienti luo ZIP-tiedoston yksittäisestä keskustelusta tai ryhmäkeskustelusta. WhatsAppin mukaan vientiä ei voi tuoda takaisin, koska se on tekstitiedosto eikä varmuuskopiotiedosto. Katso WhatsAppin vientiohjeet.

Valitse palautusvarmuuskopio, kun tarvitset WhatsAppin palauttamista puhelimeen. Valitse vienti, kun haluat erillisen kopion säilytettäväksi tai jaettavaksi. Ne eivät korvaa toisiaan.

Palautusvarmuuskopio vai erillinen vienti?

WhatsApp-keskustelujen varmuuskopiointi Androidissa

Tarkista Androidin vaatimukset

WhatsApp ilmoittaa seuraavat Google-tilin varmuuskopion vaatimukset:

• Laitteessa on aktivoitu Google-tili.
• Google Play -palvelut on asennettu.
• Laitteessa ja Google-tilillä on tarpeeksi vapaata tilaa.
• Internet-yhteys on vahva ja vakaa.

Tarkista WhatsAppin Android-varmuuskopioinnin vaatimukset.

Tee Android-varmuuskopio manuaalisesti

1. Avaa WhatsApp ja napauta Valikko > Asetukset.
2. Napauta Keskustelut > Keskustelujen varmuuskopiointi.
3. Napauta Varmuuskopioi.

Nämä ovat WhatsAppin dokumentoimat manuaalisen Android-varmuuskopioinnin vaiheet. Lue Android-vaiheet.

Ota toistuvat Android-varmuuskopiot käyttöön

1. Avaa Valikko > Asetukset > Keskustelut.
2. Napauta Keskustelujen varmuuskopiointi > Varmuuskopioi Google-tilille.
3. Valitse jokin muu aikataulu kuin Ei koskaan tai Vain kun napautan ”Varmuuskopioi”.

Jos Google-tilin varmuuskopiointitiheydeksi on määritetty Päivittäin, WhatsAppin mukaan keskustelut tallennetaan Google-tilille joka yö paikallisen varmuuskopioinnin jälkeen. Katso toistuvan varmuuskopioinnin ohjeet.

Sisällytä Android-videot ja tilamedia harkiten

Androidin varmuuskopiointiasetuksissa on seuraavat valinnat:

• Sisällytä videot keskusteluihin: keskusteluissa lähetetyt ja vastaanotetut videot varmuuskopioidaan.
• Varmuuskopioi mobiilidataa käyttäen: varmuuskopiointi sallitaan, kun puhelin ei ole yhdistetty Wi-Fi-verkkoon.
• Sisällytä tilahistoria: arkistoidut tila-videot ja -kuvat varmuuskopioidaan keskustelujen mukana.

Tarkista WhatsAppin Androidin media- ja yhteysasetukset.

Suojaa Android-varmuuskopio päästä päähän -salauksella

WhatsAppin dokumentoitu määritys tehdään näin:

1. Siirry kohtaan Asetukset > Keskustelut > Keskustelujen varmuuskopiointi.
2. Napauta Päästä päähän salattu varmuuskopio.
3. Napauta Ota käyttöön, sitten Luo pääsyavain ja seuraa ohjeita.
4. Vaihtoehtoisesti napauta Lisää vaihtoehtoja ja luo salasana tai käytä 64-numeroista salausavainta.

Päästä päähän salatut varmuuskopiot tuovat saman päästä päähän -suojauksen Google- ja iCloud-varmuuskopioihin. WhatsAppin mukaan varmuuskopiota ei voi käyttää ilman salasanaa, salausavainta tai pääsyavainta, eikä WhatsApp voi lähettää siitä kopiota, nollata sitä tai palauttaa sitä, jos tunnistetieto katoaa. Lue salattuja varmuuskopioita koskevat ohjeet.

WhatsApp-keskustelujen varmuuskopiointi iPhonessa

Tee iPhone-varmuuskopio manuaalisesti

1. Avaa WhatsAppin asetukset tai napauta profiilikuvaasi.
2. Napauta Keskustelut > Keskustelujen varmuuskopiointi > Varmuuskopioi nyt.

Katso WhatsAppin iPhonen manuaalisen varmuuskopioinnin vaiheet.

Ota iPhonen automaattiset varmuuskopiot käyttöön

1. Avaa WhatsAppin asetukset tai napauta profiilikuvaasi.
2. Napauta Keskustelut > Keskustelujen varmuuskopiointi.
3. Napauta Automaattinen varmuuskopiointi ja valitse varmuuskopiointitiheys.

Tämä on dokumentoitu iPhonen tapa varmuuskopioida keskustelut iCloudiin. Lue iPhonen automaattisen varmuuskopioinnin ohjeet.

Tarkista iPhonen tallennustila- ja media-asetukset

Ennen iPhonen WhatsApp-iCloud-varmuuskopiointia WhatsApp kehottaa tarkistamaan, että:

• iPhone on päivitetty uusimpaan iOS-versioon.
• Vapaata iCloud- ja iPhone-tallennustilaa on kummassakin vähintään 2,05 kertaa varmuuskopion koko.
• Puhelinnumero ja iCloud-tili vastaavat varmuuskopion luomiseen käytettyjä tietoja.

iPhonessa Sisällytä videot määrittää keskusteluissa lähetettyjen ja vastaanotettujen videoiden sisällyttämisen, kun taas Sisällytä tilahistoria määrittää arkistoitujen tila-videoiden ja -kuvien sisällyttämisen. Tarkista WhatsAppin iPhonen vaatimukset ja media-asetukset.

WhatsApp-keskustelun vienti median kanssa

Käytä WhatsAppin vientiä, kun haluat erillisen kopion tietystä keskustelusta palautusvarmuuskopion sijaan.

1. Avaa yksittäinen keskustelu tai ryhmäkeskustelu.
2. Napauta yhteyshenkilön tai ryhmän nimeä ja valitse Vie keskustelu.
3. Jos keskustelu sisältää mediaa, valitse Liitä media tai Ilman mediaa.
4. Valitse kohde, kuten Viestit, Mail tai Lisää muistiinpanoihin.
5. WhatsApp vie keskusteluhistorian ZIP-tiedostona.

WhatsAppin mukaan kertakatseluun tarkoitettuja viestejä ei viedä. Sen mukaan vietyä keskustelua ei myöskään voi tuoda takaisin, koska se on tekstitiedosto eikä varmuuskopiotiedosto. Noudata WhatsAppin vientiohjeita ja tutustu rajoituksiin.

Valitsetko Liitä media vai Ilman mediaa?

• Valitse Liitä media, kun viedyn kopion tulee sisältää WhatsAppin kyseiseen keskusteluvientiin dokumentoitu media.
• Valitse Ilman mediaa, kun haluat viennin ilman medialiitteitä.

Vientinäytön kaksi vaihtoehtoa ovat dokumentoidusti Liitä media ja Ilman mediaa; WhatsAppin ohjeet eivät muuta vientiä palautettavaksi varmuuskopioksi. Tarkista vientivaihtoehdot.

Miten palautus toimii ja mitä se ei voi palauttaa

WhatsAppin dokumentoitu palautusraja kertoo, mitä voit odottaa, jos varmuuskopio jää väliin: keskustelut ja media voidaan palauttaa vain Androidin tai iPhonen viimeisimmästä onnistuneesta varmuuskopiosta. Androidin palautusraja ja iPhonen palautusraja.

Androidin palautus Google-tilin varmuuskopiosta

WhatsAppin dokumentoitu palautusjärjestys on:

1. Poista WhatsApp ja asenna se uudelleen.
2. Napauta kehotettaessa Palauta.

Varmuuskopioinnissa ja palautuksessa käytetyn puhelinnumeron on oltava sama. WhatsAppin mukaan viimeisimmän varmuuskopion jälkeen lähetettyjä ja vastaanotettuja viestejä ei voi palauttaa, ja videot palautetaan vain, jos Sisällytä videot oli otettu käyttöön ennen viimeisintä varmuuskopiota. Lue Androidin palautusvaatimukset.

Koska jokainen uusi Androidin Google-tilin varmuuskopio korvaa vanhan, WhatsAppin mukaan vanhoja varmuuskopiotiedostoja ei voi palauttaa. Katso Google-tilin varmuuskopioiden rajoitus.

iPhonen palautusraja

iPhonessa WhatsAppin mukaan keskustelut ja media voidaan palauttaa vain iPhonen viimeisimmästä onnistuneesta varmuuskopiosta. Sen mukaan ainoa tapa palauttaa tai siirtää varmuuskopio toiseen iPhoneen on käyttää iCloudia. Lue iPhonen palautusohjeet.

Android-viestien siirtäminen uuteen Android-puhelimeen

Google dokumentoi tämän Android-kohtaisen toimintatavan:

1. Avaa WhatsApp vanhassa Android-puhelimessa.
2. Napauta Lisää > Asetukset > Keskustelut > Keskustelujen varmuuskopiointi.
3. Napauta Varmuuskopioi.
4. Asenna WhatsApp uuteen puhelimeen ja kirjaudu samalla puhelinnumerolla, jota käytit aiemmassa laitteessa.
5. Wi-Fi-siirtoa varten valitse Siirrä vanhasta puhelimesta. Pilvipalautusta varten valitse Palauta varmuuskopiosta.

Google suosittelee pilvipalautusta, kun käytettävissä on päivitetty pilvivarmuuskopio. Google myös varoittaa, että ohjeet koskevat uutta Android-laitetta, eivät välttämättä toimi muissa käyttöjärjestelmissä tai laitteissa ja ettei WhatsApp takaa siirron onnistumista. Lue Googlen Android-siirto-ohjeet.

Käytännöllinen WhatsApp-varmuuskopiointi- ja arkistointitarkistuslista

• Päätä, onko tavoitteena puhelimen palautus vai erillinen kopio. Käytä alustavarmuuskopiota palautukseen ja Vie keskustelu -toimintoa ZIP-kopion luomiseen, jota ei voi tuoda takaisin. WhatsAppin vientiohjeet
• Tarkista Androidissa Google-tili, Google Play -palvelut, laitteen ja tilin tallennustila sekä internet-yhteys ennen varmuuskopiointia. Androidin edellytykset
• Tarkista iPhonessa uusin iOS-versio ja dokumentoitu 2,05-kertainen tallennustilavaatimus ennen iCloud-varmuuskopiointia. iPhonen edellytykset
• Päätä, kuuluvatko videot ja arkistoitu tilamedia varmuuskopioon, ja tarkista sitten alustan Sisällytä videot- ja Sisällytä tilahistoria-asetukset. Androidin asetukset ja iPhonen asetukset
• Jos käytät päästä päähän salattua varmuuskopiota, säilytä pääsyavain, salasana tai 64-numeroinen salausavain. WhatsAppin mukaan se ei voi nollata tai palauttaa salattua varmuuskopiota, jos tunnistetieto katoaa. Salattua varmuuskopiointia koskevat ohjeet
• Ennen palautukseen luottamista muista, että WhatsApp käyttää viimeisintä onnistunutta varmuuskopiota ja Androidissa jokainen uusi Google-tilin varmuuskopio korvaa vanhan. Androidin palautusrajat

Usein kysytyt kysymykset

Miten varmuuskopioin WhatsApp-viestit ulkoiseen tallennustilaan?

WhatsAppin dokumentoitu erillisen kopion tapa on avata yksittäinen keskustelu tai ryhmäkeskustelu, valita Vie keskustelu, valita Liitä media tai Ilman mediaa ja valita kohde, kuten Viestit, Mail tai Lisää muistiinpanoihin. Tuloksena on ZIP-tiedosto, jota ei voi tuoda takaisin WhatsApp-varmuuskopiona. WhatsAppin vientiohjeet

Miten otan WhatsApp-varmuuskopioinnin käyttöön iPhonessa?

Avaa WhatsAppin asetukset tai profiilikuvasi, napauta Keskustelut > Keskustelujen varmuuskopiointi > Automaattinen varmuuskopiointi ja valitse tiheys. WhatsAppin iPhonen automaattisen varmuuskopioinnin vaiheet

Miten palautan WhatsApp-keskusteluhistoriani?

Androidissa poista WhatsApp ja asenna se uudelleen, ja napauta kehotettaessa Palauta; varmuuskopioinnissa ja palautuksessa käytettyjen puhelinnumeroiden on oltava samat. iPhonessa WhatsAppin mukaan palautus käyttää iPhonen viimeisintä onnistunutta varmuuskopiota ja iCloudia. Androidin palautusvaiheet ja iPhonen palautusrajat

Miten vien WhatsApp-keskustelun median kanssa?

Avaa yksittäinen keskustelu tai ryhmäkeskustelu, napauta yhteyshenkilön tai ryhmän nimeä, valitse Vie keskustelu, valitse Liitä media ja valitse kohde, kuten Viestit, Mail tai Lisää muistiinpanoihin. WhatsApp vie historian ZIP-tiedostona eikä vie kertakatseluun tarkoitettuja viestejä. WhatsAppin vientivaiheet

Miten varmuuskopioin WhatsApp-keskustelun median kanssa?

Androidin palautusvarmuuskopiossa Sisällytä videot määrittää keskusteluissa lähetetyt ja vastaanotetut videot, ja Sisällytä tilahistoria kattaa arkistoidut tila-videot ja -kuvat. iPhonessa WhatsApp dokumentoi samat Sisällytä videot- ja Sisällytä tilahistoria-asetukset. Erillisessä keskusteluviennissä valitse Liitä media. Androidin media-asetukset, iPhonen media-asetukset ja vientivaihtoehdot

Miten varmuuskopioin WhatsApp-keskustelut ilman kuvia?

Valitse erillisessä viennissä Ilman mediaa sen jälkeen, kun olet valinnut Vie keskustelu. Palautusvarmuuskopioissa WhatsAppin dokumentoituja asetuksia ovat Sisällytä videot ja Sisällytä tilahistoria; käytä näitä asetuksia sen sijaan, että pitäisit vientiä palautusvarmuuskopiona. WhatsAppin vientivaihtoehdot ja varmuuskopioiden media-asetukset

Voinko siirtää WhatsApp-viestit uuteen puhelimeen ilman varmuuskopiota?

Google dokumentoi Androidin Wi-Fi-vaihtoehdon Siirrä vanhasta puhelimesta ja pilvivaihtoehdon Palauta varmuuskopiosta. Ohjeet koskevat uutta Android-laitetta, ja Google varoittaa, etteivät ne välttämättä toimi muissa käyttöjärjestelmissä tai laitteissa eikä WhatsApp takaa siirron onnistumista. Googlen Android-siirto-ohjeet