WhatsApp 대화를 보존하는 방법은 두 가지입니다.
- 복원 백업은 WhatsApp에서 사용하는 플랫폼 계정에 연결됩니다. Android에서는 Google 계정, iPhone에서는 iCloud가 사용됩니다. WhatsApp에 따르면 기기에서 채팅과 미디어를 복원할 수 있는 것은 마지막으로 성공한 백업뿐입니다. WhatsApp의 Android 복원 제한 안내와 iPhone 복원 제한 안내를 확인하세요.
- 독립적인 채팅 내보내기는 개별 채팅 또는 그룹 채팅에서 ZIP 파일을 만듭니다. WhatsApp에 따르면 내보낸 파일은 백업 파일이 아니라 텍스트 파일이므로 다시 가져올 수 없습니다. WhatsApp의 내보내기 안내를 확인하세요.
휴대폰에서 WhatsApp을 복구해야 한다면 복원 백업을 선택하세요. 별도로 보관하거나 공유할 사본이 필요하다면 내보내기를 선택하세요. 두 방법은 서로 대체할 수 없습니다.
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복원 백업과 독립적인 내보내기 중 무엇을 선택해야 할까요?
| 목표 | WhatsApp의 공식 옵션이 하는 일 | 기억해야 할 제한 |
|---|---|---|
| Android WhatsApp 데이터 복원 | WhatsApp에 따르면 Android의 채팅과 미디어는 Google 계정을 사용해 해당 Android에서 마지막으로 성공한 백업으로만 복원할 수 있습니다. Android 복원 안내 | Google 계정 하나에는 백업 하나만 저장할 수 있으며, 새 백업을 만들 때마다 이전 백업을 대체합니다. Google 계정 백업 제한 |
| iPhone WhatsApp 데이터 복원 | WhatsApp에 따르면 iPhone의 채팅과 미디어는 마지막으로 성공한 iPhone 백업으로만 복원할 수 있으며, 다른 iPhone으로 복구하거나 전송할 때는 iCloud를 사용합니다. iPhone 복원 안내 | 공식 복구 원본은 채팅 내보내기가 아니라 마지막으로 성공한 백업입니다. WhatsApp의 iPhone 안내 |
| 한 채팅의 별도 사본 보관 | 개별 채팅 또는 그룹 채팅을 열고 채팅 내보내기를 선택한 뒤 미디어 첨부 또는 미디어 제외를 선택하고 메시지, 메일 또는 메모에 추가와 같은 대상을 선택합니다. WhatsApp 내보내기 단계 | 결과는 ZIP 파일이며, 한 번만 보기 메시지는 내보내지지 않고 내보낸 파일을 백업으로 다시 가져올 수 없습니다. 내보내기 제한 |
Android에서 WhatsApp 채팅을 백업하는 방법
Android 요구사항 확인
WhatsApp은 Google 계정 백업에 다음 요구사항을 제시합니다.
- 기기에서 Google 계정이 활성화되어 있어야 합니다.
- Google Play 서비스가 설치되어 있어야 합니다.
- 기기와 Google 계정에 충분한 여유 공간이 있어야 합니다.
- 빠르고 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.
Android 백업 수동으로 만들기
- WhatsApp을 열고 메뉴 > 설정을 탭합니다.
- 채팅 > 채팅 백업을 탭합니다.
- 백업을 탭합니다.
이는 WhatsApp에서 안내하는 Android 수동 백업 단계입니다. Android 단계 읽기.
Android 반복 백업 켜기
- 메뉴 > 설정 > 채팅을 엽니다.
- 채팅 백업 > Google 계정에 백업을 탭합니다.
- 안 함 또는 내가 “백업”을 탭할 때만 이외의 일정을 선택합니다.
Google 계정 백업 빈도가 매일로 설정되어 있으면 WhatsApp은 로컬 백업 후 매일 밤 채팅을 Google 계정에 저장한다고 설명합니다. 반복 백업 안내 보기.
Android 동영상과 상태 미디어를 의도적으로 포함하기
Android 백업 설정에는 다음 옵션이 있습니다.
- 채팅에 동영상 포함: 채팅에서 주고받은 동영상을 백업합니다.
- 셀룰러 데이터로 백업: 휴대폰이 Wi-Fi에 연결되지 않았을 때도 백업을 허용합니다.
- 상태 보관함 포함: 보관된 상태 동영상과 사진을 채팅과 함께 백업합니다.
WhatsApp의 Android 미디어 및 연결 설정 확인.
종단간 암호화로 Android 백업 보호하기
WhatsApp이 안내하는 설정 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 > 채팅 > 채팅 백업으로 이동합니다.
- 종단간 암호화 백업을 탭합니다.
- 켜기를 탭한 다음 패스키 만들기를 선택하고 안내를 따릅니다.
- 또는 추가 옵션을 탭해 비밀번호나 64자리 암호화 키를 만듭니다.
종단간 암호화 백업은 Google 계정 및 iCloud 백업에 동일한 종단간 보호를 적용합니다. WhatsApp에 따르면 비밀번호, 암호화 키 또는 패스키 없이는 백업에 접근할 수 없으며, 자격 증명을 잃어버리면 WhatsApp도 사본을 보내거나 재설정하거나 복원할 수 없습니다. 암호화 백업 안내 읽기.
iPhone에서 WhatsApp 채팅을 백업하는 방법
iPhone 백업 수동으로 만들기
- WhatsApp 설정을 열거나 프로필 사진을 탭합니다.
- 채팅 > 채팅 백업 > 지금 백업을 탭합니다.
iPhone 자동 백업 켜기
- WhatsApp 설정을 열거나 프로필 사진을 탭합니다.
- 채팅 > 채팅 백업을 탭합니다.
- 자동 백업을 탭하고 백업 빈도를 선택합니다.
이는 채팅을 iCloud에 백업하는 공식 iPhone 경로입니다. iPhone 자동 백업 안내 읽기.
iPhone 저장 공간 및 미디어 설정 확인
iPhone WhatsApp iCloud 백업 전에 WhatsApp은 다음을 확인하라고 안내합니다.
- iPhone이 최신 iOS로 업데이트되어 있어야 합니다.
- 사용 가능한 iCloud와 iPhone 저장 공간이 각각 백업 크기의 2.05배 이상이어야 합니다.
- 전화번호와 iCloud 계정이 백업을 만든 때 사용한 것과 일치해야 합니다.
iPhone에서 동영상 포함은 채팅에서 주고받은 동영상을 제어하고, 상태 보관함 포함은 보관된 상태 동영상과 사진을 제어합니다. WhatsApp의 iPhone 요구사항 및 미디어 설정 확인.
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미디어가 포함된 WhatsApp 채팅을 내보내는 방법
복원 백업이 아니라 특정 대화의 별도 사본이 필요할 때 WhatsApp의 내보내기 기능을 사용하세요.
- 개별 채팅 또는 그룹 채팅을 엽니다.
- 연락처 이름 또는 그룹 이름을 탭한 다음 채팅 내보내기를 선택합니다.
- 채팅에 미디어가 있으면 미디어 첨부 또는 미디어 제외를 선택합니다.
- 메시지, 메일 또는 메모에 추가와 같은 대상을 선택합니다.
- WhatsApp이 채팅 기록을 ZIP 파일로 내보냅니다.
WhatsApp에 따르면 한 번만 보기 메시지는 내보내지지 않습니다. 또한 내보낸 채팅은 백업 파일이 아닌 텍스트 파일이므로 다시 가져올 수 없습니다. WhatsApp의 내보내기 지침 및 제한을 확인하세요.
미디어 첨부와 미디어 제외 중 무엇을 선택해야 할까요?
- 내보낸 사본에 해당 채팅 내보내기에서 WhatsApp이 안내하는 미디어를 포함하려면 미디어 첨부를 선택하세요.
- 미디어 첨부 파일 없이 내보내려면 미디어 제외를 선택하세요.
내보내기 화면의 두 선택지는 미디어 첨부와 미디어 제외로 안내되어 있으며, WhatsApp의 안내에 따라 내보내기가 복원 가능한 백업으로 바뀌지는 않습니다. 내보내기 선택지 확인.
복원 작동 방식과 복원할 수 없는 항목
WhatsApp의 공식 복구 범위에 따르면 백업을 건너뛴 경우 채팅과 미디어는 Android 또는 iPhone에서 마지막으로 성공한 백업으로만 복원할 수 있습니다. Android 복원 제한 및 iPhone 복원 제한을 확인하세요.
Google 계정 백업에서 Android 복원하기
WhatsApp이 안내하는 복원 순서는 다음과 같습니다.
- WhatsApp을 삭제한 후 다시 설치합니다.
- 메시지가 표시되면 복원을 탭합니다.
백업과 복원에 사용한 전화번호는 같아야 합니다. WhatsApp은 최신 백업 이후에 보내고 받은 메시지는 복원할 수 없으며, 동영상은 최신 백업 전에 동영상 포함이 활성화된 경우에만 복원된다고 설명합니다. Android 복원 요구사항 읽기.
Android Google 계정 백업은 새로 만들 때마다 이전 백업을 대체하므로, WhatsApp에 따르면 오래된 백업 파일은 복원할 수 없습니다. Google 계정 백업 제한 확인.
iPhone 복원 제한
iPhone의 경우 WhatsApp은 채팅과 미디어를 iPhone에서 마지막으로 성공한 백업으로만 복원할 수 있다고 설명합니다. 또한 해당 백업을 다른 iPhone으로 복구하거나 전송하는 유일한 방법은 iCloud라고 안내합니다. iPhone 복원 안내 읽기.
Android 메시지를 새 Android 휴대폰으로 전송하기
Google은 Android 전용으로 다음 절차를 안내합니다.
- 기존 Android 휴대폰에서 WhatsApp을 엽니다.
- 더보기 > 설정 > 채팅 > 채팅 백업을 탭합니다.
- 백업을 탭합니다.
- 새 휴대폰에 WhatsApp을 설치하고 이전 기기에서 사용한 것과 같은 전화번호로 로그인합니다.
- Wi-Fi 전송을 사용하려면 기존 휴대폰에서 전송을 선택합니다. 클라우드 복원을 사용하려면 백업에서 복원을 선택합니다.
Google은 최신 클라우드 백업이 있다면 클라우드 복원을 권장합니다. 또한 이 안내는 새 Android 기기용이며 다른 운영체제나 기기에서는 작동하지 않을 수 있고, WhatsApp이 전송 성공을 보장하지 않는다고 경고합니다. Google의 Android 전송 안내 읽기.
실용적인 WhatsApp 백업 및 아카이브 체크리스트
- 목적이 휴대폰 복구인지 별도 사본인지 결정하세요. 복구에는 플랫폼 백업을 사용하고, 다시 가져올 수 없는 ZIP 사본에는 채팅 내보내기를 사용하세요. WhatsApp의 내보내기 안내
- Android에서는 백업 전에 Google 계정, Google Play 서비스, 기기 및 계정 저장 공간, 인터넷 연결을 확인하세요. Android 사전 요구사항
- iPhone에서는 iCloud 백업 전에 최신 iOS와 공식적으로 안내된 2.05배 저장 공간 요구사항을 확인하세요. iPhone 사전 요구사항
- 동영상과 보관된 상태 미디어를 백업에 포함할지 결정한 다음 플랫폼의 동영상 포함 및 상태 보관함 포함 설정을 확인하세요. Android 설정 및 iPhone 설정
- 종단간 암호화 백업을 사용한다면 패스키, 비밀번호 또는 64자리 암호화 키를 보관하세요. WhatsApp은 자격 증명을 잃어버린 경우 암호화된 백업을 재설정하거나 복원할 수 없다고 설명합니다. 암호화 백업 안내
- 복원에 의존하기 전에 WhatsApp은 마지막으로 성공한 백업을 사용하며, Android에서는 새 Google 계정 백업이 이전 백업을 대체한다는 점을 기억하세요. Android 복원 제한
자주 묻는 질문
WhatsApp 메시지를 외부 저장 공간에 백업하려면 어떻게 해야 하나요?
WhatsApp에서 안내하는 독립적인 사본 생성 방법은 개별 채팅 또는 그룹 채팅을 열고 채팅 내보내기를 선택한 다음 미디어 첨부 또는 미디어 제외를 선택하고 메시지, 메일 또는 메모에 추가와 같은 대상을 선택하는 것입니다. 결과는 ZIP 파일이며 WhatsApp 백업으로 다시 가져올 수 없습니다. WhatsApp의 내보내기 안내
iPhone에서 WhatsApp 백업을 켜려면 어떻게 해야 하나요?
WhatsApp 설정 또는 프로필 사진을 열고 채팅 > 채팅 백업 > 자동 백업을 탭한 다음 빈도를 선택하세요. WhatsApp의 iPhone 자동 백업 단계
WhatsApp 채팅 기록을 복구하려면 어떻게 해야 하나요?
Android에서는 WhatsApp을 삭제한 후 다시 설치하고 메시지가 표시되면 복원을 탭하세요. 백업과 복원에 사용한 전화번호는 같아야 합니다. iPhone에서는 마지막으로 성공한 iPhone 백업과 iCloud를 사용해 복구합니다. Android 복원 단계 및 iPhone 복원 제한
미디어가 포함된 WhatsApp 채팅을 내보내려면 어떻게 해야 하나요?
개별 채팅 또는 그룹 채팅을 열고 연락처 이름 또는 그룹 이름을 탭한 뒤 채팅 내보내기를 선택하고 미디어 첨부를 선택합니다. 그런 다음 메시지, 메일 또는 메모에 추가와 같은 대상을 선택하세요. WhatsApp은 기록을 ZIP으로 내보내며 한 번만 보기 메시지는 내보내지 않습니다. WhatsApp의 내보내기 단계
미디어를 포함한 WhatsApp 채팅을 백업하려면 어떻게 해야 하나요?
Android 복원 백업에서는 동영상 포함이 채팅에서 주고받은 동영상을 제어하고 상태 보관함 포함이 보관된 상태 동영상과 사진을 포함합니다. iPhone에서도 WhatsApp은 동일한 설정을 안내합니다. 독립적인 채팅 내보내기에서는 미디어 첨부를 선택하세요. Android 미디어 설정, iPhone 미디어 설정 및 내보내기 선택지
사진을 포함하지 않고 WhatsApp 채팅을 백업하려면 어떻게 해야 하나요?
독립적인 내보내기에서는 채팅 내보내기를 선택한 후 미디어 제외를 선택하세요. 복원 백업에서는 WhatsApp이 동영상 포함 및 상태 보관함 포함 설정을 안내하므로, 내보내기를 복원 백업으로 간주하지 말고 해당 설정을 사용하세요. WhatsApp의 내보내기 옵션 및 백업 미디어 설정
백업 없이 WhatsApp 메시지를 새 휴대폰으로 전송할 수 있나요?
Google은 Android에서 Wi-Fi 옵션인 기존 휴대폰에서 전송과 클라우드 옵션인 백업에서 복원을 안내합니다. 이 안내는 새 Android 기기용이며, 다른 운영체제나 기기에서는 작동하지 않을 수 있고 WhatsApp이 전송 성공을 보장하지 않는다고 Google은 경고합니다. Google의 Android 전송 안내
WhatsApp 복원 백업과 독립적인 내보내기의 역할을 분명히 구분한 다음, 언제든 내보낼 수 있는 지원되는 공개 프로필의 비공개 아카이브에는 SocialGuardian을 사용하세요 SocialGuardian에 따르면. 아카이브 시작하기