WhatsApp बातचीत सुरक्षित रखने के दो अलग तरीके देता है:
- रिस्टोर बैकअप WhatsApp में इस्तेमाल किए गए प्लेटफ़ॉर्म अकाउंट से जुड़ा होता है: Android पर Google Account या iPhone पर iCloud। WhatsApp के अनुसार, चैट और मीडिया डिवाइस पर किए गए आखिरी सफल बैकअप से ही रिस्टोर किए जा सकते हैं। WhatsApp की Android रिस्टोर सीमा समझें और iPhone की रिस्टोर सीमा देखें।
- स्वतंत्र चैट एक्सपोर्ट किसी व्यक्तिगत या ग्रुप चैट से ZIP फ़ाइल बनाता है। WhatsApp के अनुसार, एक्सपोर्ट को दोबारा इम्पोर्ट नहीं किया जा सकता, क्योंकि यह बैकअप फ़ाइल के बजाय टेक्स्ट फ़ाइल होती है। WhatsApp का एक्सपोर्ट मार्गदर्शन देखें।
फ़ोन पर WhatsApp रिकवरी चाहिए तो रिस्टोर बैकअप चुनें। अलग कॉपी सुरक्षित रखने या साझा करने के लिए एक्सपोर्ट चुनें। दोनों एक-दूसरे के विकल्प नहीं हैं।
समर्थित सार्वजनिक सोशल प्रोफ़ाइल का अलग आर्काइव बनाने के लिए SocialGuardian पोस्ट, फ़ोटो, वीडियो, स्टोरी, कैप्शन और मेटाडेटा अपने-आप सुरक्षित करता है SocialGuardian के अनुसार। अपनी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल से शुरू करें
रिस्टोर बैकअप या स्वतंत्र एक्सपोर्ट?
| उद्देश्य | WhatsApp का दस्तावेज़ित विकल्प क्या करता है | याद रखने योग्य सीमा |
|---|---|---|
| Android WhatsApp डेटा रिस्टोर करना | WhatsApp के अनुसार, Android चैट और मीडिया उस Android पर किए गए आखिरी सफल बैकअप से ही Google Account का उपयोग करके रिस्टोर किए जा सकते हैं। Android रिस्टोर मार्गदर्शन | हर Google Account में केवल एक बैकअप रखा जा सकता है; हर नया बैकअप पुराने को बदल देता है। Google Account बैकअप सीमा |
| iPhone WhatsApp डेटा रिस्टोर करना | WhatsApp के अनुसार, iPhone चैट और मीडिया आखिरी सफल iPhone बैकअप से ही रिस्टोर किए जा सकते हैं, और दूसरे iPhone पर रिकवरी या ट्रांसफ़र iCloud से होता है। iPhone रिस्टोर मार्गदर्शन | दस्तावेज़ित रिकवरी स्रोत आखिरी सफल बैकअप है, चैट एक्सपोर्ट नहीं। WhatsApp का iPhone मार्गदर्शन |
| एक चैट की अलग कॉपी रखना | व्यक्तिगत या ग्रुप चैट खोलें, Export chat चुनें, Attach Media या Without Media चुनें और Message, Mail या Add to Notes जैसे गंतव्य का चयन करें। WhatsApp के एक्सपोर्ट चरण | परिणाम ZIP फ़ाइल होता है; view-once संदेश एक्सपोर्ट नहीं किए जाते और एक्सपोर्ट को बैकअप के रूप में दोबारा इम्पोर्ट नहीं किया जा सकता। एक्सपोर्ट सीमाएँ |
Android पर WhatsApp चैट का बैकअप कैसे लें
Android की आवश्यकताएँ जाँचें
WhatsApp Google Account बैकअप के लिए ये आवश्यकताएँ बताता है:
- डिवाइस पर सक्रिय Google Account।
- Google Play services इंस्टॉल हो।
- डिवाइस और Google Account में पर्याप्त खाली जगह।
- मजबूत और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन।
WhatsApp की Android बैकअप आवश्यकताएँ देखें।
Android का मैनुअल बैकअप बनाएँ
- WhatsApp खोलें और Menu > Settings पर टैप करें।
- Chats > Chat backup पर टैप करें।
- Back up पर टैप करें।
ये Android के लिए WhatsApp के दस्तावेज़ित मैनुअल-बैकअप चरण हैं। Android के चरण पढ़ें।
Android के नियमित बैकअप चालू करें
- Menu > Settings > Chats खोलें।
- Chat backup > Back up to your Google Account पर टैप करें।
- Never या Only when I tap “Back up” के बजाय कोई शेड्यूल चुनें।
यदि Google Account की फ़्रीक्वेंसी Daily है, तो WhatsApp के अनुसार स्थानीय बैकअप के बाद हर रात चैट Google Account में सेव होती हैं। नियमित बैकअप के निर्देश देखें।
Android वीडियो और स्टेटस मीडिया को सोच-समझकर शामिल करें
Android बैकअप सेटिंग में ये नियंत्रण शामिल हैं:
- Include videos in chats: चैट में भेजे और प्राप्त किए गए वीडियो का बैकअप लिया जाता है।
- Back up using cellular: फ़ोन Wi-Fi से कनेक्ट न होने पर भी बैकअप की अनुमति देता है।
- Include status archive: आर्काइव किए गए स्टेटस वीडियो और फ़ोटो का चैट के साथ बैकअप लिया जाता है।
WhatsApp की Android मीडिया और कनेक्शन सेटिंग देखें।
Android बैकअप को एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन से सुरक्षित करें
WhatsApp का दस्तावेज़ित सेटअप यह है:
- Settings > Chats > Chat Backup पर जाएँ।
- End-to-end encrypted backup पर टैप करें।
- Turn on, फिर Create a passkey पर टैप करें और निर्देशों का पालन करें।
- इसके बजाय पासवर्ड या 64-अंकीय एन्क्रिप्शन कुंजी बनाने के लिए More options पर टैप करें।
एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड बैकअप Google Account और iCloud बैकअप में वही एंड-टू-एंड सुरक्षा जोड़ते हैं। WhatsApp के अनुसार, पासवर्ड, एन्क्रिप्शन कुंजी या पासकी के बिना बैकअप एक्सेस नहीं किया जा सकता। क्रेडेंशियल खो जाने पर WhatsApp उसकी कॉपी भेज, उसे रीसेट या बैकअप रिस्टोर नहीं कर सकता। एन्क्रिप्टेड बैकअप का मार्गदर्शन पढ़ें।
iPhone पर WhatsApp चैट का बैकअप कैसे लें
iPhone का मैनुअल बैकअप बनाएँ
- WhatsApp Settings खोलें या अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर टैप करें।
- Chats > Chat backup > Back up now पर टैप करें।
iPhone के मैनुअल-बैकअप चरण देखें।
iPhone के स्वचालित बैकअप चालू करें
- WhatsApp Settings खोलें या अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर टैप करें।
- Chats > Chat backup पर टैप करें।
- Auto backup पर टैप करें और बैकअप फ़्रीक्वेंसी चुनें।
यह iCloud में चैट का बैकअप लेने का दस्तावेज़ित iPhone तरीका है। iPhone के स्वचालित-बैकअप निर्देश पढ़ें।
iPhone का स्टोरेज और मीडिया सेटिंग जाँचें
iPhone WhatsApp iCloud बैकअप से पहले WhatsApp के अनुसार जाँचें कि:
- iPhone नवीनतम iOS पर अपडेट हो।
- उपलब्ध iCloud और iPhone स्टोरेज, दोनों बैकअप के आकार से कम-से-कम 2.05 गुना हों।
- फ़ोन नंबर और iCloud अकाउंट वही हों जिनसे बैकअप बनाया गया था।
iPhone पर Include videos चैट में भेजे और प्राप्त किए गए वीडियो को नियंत्रित करता है, जबकि Include status archive आर्काइव किए गए स्टेटस वीडियो और फ़ोटो को नियंत्रित करता है। WhatsApp की iPhone आवश्यकताएँ और मीडिया सेटिंग देखें।
यदि आपको Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch या Pinterest की सार्वजनिक प्रोफ़ाइल का आर्काइव भी चाहिए, तो SocialGuardian उस सामग्री को एक जगह रखता है SocialGuardian के अनुसार। देखें आर्काइव कैसे शुरू होता है
मीडिया सहित WhatsApp चैट एक्सपोर्ट कैसे करें
जब आपको रिस्टोर बैकअप के बजाय किसी खास बातचीत की अलग कॉपी चाहिए, तब WhatsApp का एक्सपोर्ट इस्तेमाल करें।
- व्यक्तिगत या ग्रुप चैट खोलें।
- संपर्क या ग्रुप के नाम पर टैप करें, फिर Export chat चुनें।
- यदि चैट में मीडिया है, तो Attach Media या Without Media चुनें।
- Message, Mail या Add to Notes जैसा गंतव्य चुनें।
- WhatsApp चैट इतिहास को ZIP फ़ाइल के रूप में एक्सपोर्ट करता है।
WhatsApp के अनुसार, view-once संदेश एक्सपोर्ट नहीं किए जाते। एक्सपोर्ट की गई चैट को दोबारा इम्पोर्ट भी नहीं किया जा सकता, क्योंकि यह बैकअप फ़ाइल के बजाय टेक्स्ट फ़ाइल होती है। WhatsApp के एक्सपोर्ट निर्देश और सीमाएँ देखें।
Attach Media या Without Media में से क्या चुनें?
- जब एक्सपोर्ट की गई कॉपी में WhatsApp द्वारा उस चैट एक्सपोर्ट के लिए बताए गए मीडिया विकल्प को शामिल करना हो, तो Attach Media चुनें।
- मीडिया अटैचमेंट के बिना एक्सपोर्ट चाहिए तो Without Media चुनें।
एक्सपोर्ट स्क्रीन के दो विकल्प Attach Media और Without Media हैं; WhatsApp का मार्गदर्शन एक्सपोर्ट को रिस्टोर किए जा सकने वाले बैकअप में नहीं बदलता। एक्सपोर्ट विकल्पों की समीक्षा करें।
रिस्टोर कैसे काम करता है और क्या रिकवर नहीं कर सकता
WhatsApp की दस्तावेज़ित रिकवरी सीमा बताती है कि बैकअप छोड़ने पर क्या अपेक्षा रखनी चाहिए: Android या iPhone पर चैट और मीडिया केवल आखिरी सफल बैकअप से रिस्टोर किए जा सकते हैं। Android रिस्टोर सीमा और iPhone रिस्टोर सीमा देखें।
Google Account बैकअप से Android रिस्टोर
WhatsApp का दस्तावेज़ित रिस्टोर क्रम यह है:
- WhatsApp अनइंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल करें।
- पूछे जाने पर Restore पर टैप करें।
बैकअप और रिस्टोर के लिए इस्तेमाल किया गया फ़ोन नंबर समान होना चाहिए। WhatsApp यह भी कहता है कि आखिरी बैकअप के बाद भेजे या प्राप्त किए गए संदेश रिस्टोर नहीं किए जा सकते, और वीडियो तभी रिस्टोर होते हैं जब आखिरी बैकअप से पहले Include videos चालू किया गया हो। Android रिस्टोर आवश्यकताएँ पढ़ें।
हर नया Android Google Account बैकअप पुराने को बदल देता है, इसलिए WhatsApp के अनुसार पुराने बैकअप फ़ाइल रिस्टोर नहीं किए जा सकते। Google Account बैकअप सीमा देखें।
iPhone की रिस्टोर सीमा
iPhone के लिए WhatsApp का कहना है कि चैट और मीडिया केवल iPhone पर किए गए आखिरी सफल बैकअप से रिस्टोर किए जा सकते हैं। दूसरे iPhone पर उस बैकअप को रिकवर या ट्रांसफ़र करने का एकमात्र तरीका iCloud है। iPhone रिस्टोर मार्गदर्शन पढ़ें।
Android संदेश नए Android फ़ोन पर ट्रांसफ़र करें
Google Android के लिए यह विशेष तरीका बताता है:
- पुराने Android फ़ोन पर WhatsApp खोलें।
- More > Settings > Chats > Chat backup पर टैप करें।
- Back up पर टैप करें।
- नए फ़ोन पर WhatsApp इंस्टॉल करें और पिछले डिवाइस पर इस्तेमाल किए गए उसी फ़ोन नंबर से साइन इन करें।
- Wi-Fi ट्रांसफ़र के लिए Transfer from old phone चुनें। क्लाउड रिस्टोर के लिए Restore from backup चुनें।
Google अपडेटेड क्लाउड बैकअप उपलब्ध होने पर क्लाउड रिस्टोर की सलाह देता है। Google यह भी चेतावनी देता है कि ये निर्देश नए Android डिवाइस के लिए हैं, अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम या डिवाइस पर काम नहीं कर सकते और WhatsApp ट्रांसफ़र की सफलता की गारंटी नहीं देता। Google के Android ट्रांसफ़र निर्देश पढ़ें।
WhatsApp बैकअप और आर्काइव की व्यावहारिक चेकलिस्ट
- तय करें कि लक्ष्य फ़ोन रिकवरी है या अलग कॉपी। रिकवरी के लिए प्लेटफ़ॉर्म बैकअप इस्तेमाल करें; ऐसी ZIP कॉपी के लिए Export chat इस्तेमाल करें जिसे दोबारा इम्पोर्ट नहीं किया जा सकता। WhatsApp का एक्सपोर्ट मार्गदर्शन
- Android पर बैकअप से पहले Google Account, Google Play services, डिवाइस और अकाउंट स्टोरेज तथा इंटरनेट कनेक्शन जाँचें। Android की पूर्व-आवश्यकताएँ
- iPhone पर iCloud बैकअप से पहले नवीनतम iOS और दस्तावेज़ित 2.05-गुना स्टोरेज आवश्यकता जाँचें। iPhone की पूर्व-आवश्यकताएँ
- तय करें कि वीडियो और आर्काइव किया गया स्टेटस मीडिया बैकअप में होना चाहिए या नहीं, फिर प्लेटफ़ॉर्म की Include videos और Include status archive सेटिंग जाँचें। Android सेटिंग और iPhone सेटिंग
- एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड बैकअप इस्तेमाल करने पर पासकी, पासवर्ड या 64-अंकीय एन्क्रिप्शन कुंजी सुरक्षित रखें। WhatsApp के अनुसार, क्रेडेंशियल खोने पर वह एन्क्रिप्टेड बैकअप को रीसेट या रिस्टोर नहीं कर सकता। एन्क्रिप्टेड-बैकअप मार्गदर्शन
- रिस्टोर पर निर्भर करने से पहले याद रखें कि WhatsApp आखिरी सफल बैकअप का उपयोग करता है और Android पर हर नया Google Account बैकअप पुराने को बदल देता है। Android रिस्टोर सीमाएँ
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
WhatsApp संदेशों का बाहरी स्टोरेज में बैकअप कैसे लें?
WhatsApp की दस्तावेज़ित स्वतंत्र-कॉपी प्रक्रिया में व्यक्तिगत या ग्रुप चैट खोलना, Export chat चुनना, Attach Media या Without Media चुनना और Message, Mail या Add to Notes जैसा गंतव्य चुनना शामिल है। परिणाम ZIP फ़ाइल होती है और इसे WhatsApp बैकअप के रूप में दोबारा इम्पोर्ट नहीं किया जा सकता। WhatsApp के एक्सपोर्ट निर्देश
iPhone पर WhatsApp बैकअप कैसे चालू करें?
WhatsApp Settings या अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर खोलें, Chats > Chat backup > Auto backup पर टैप करें और फ़्रीक्वेंसी चुनें। WhatsApp के iPhone स्वचालित-बैकअप चरण
WhatsApp चैट इतिहास कैसे रिकवर करें?
Android पर WhatsApp अनइंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल करें और पूछे जाने पर Restore पर टैप करें; बैकअप और रिस्टोर के फ़ोन नंबर समान होने चाहिए। iPhone पर रिकवरी आखिरी सफल iPhone बैकअप और iCloud का उपयोग करती है। Android रिस्टोर चरण और iPhone रिस्टोर सीमाएँ
मीडिया सहित WhatsApp चैट कैसे एक्सपोर्ट करें?
व्यक्तिगत या ग्रुप चैट खोलें, संपर्क या ग्रुप के नाम पर टैप करें, Export chat चुनें, Attach Media चुनें और Message, Mail या Add to Notes जैसा गंतव्य चुनें। WhatsApp इतिहास को ZIP के रूप में एक्सपोर्ट करता है और view-once संदेश एक्सपोर्ट नहीं करता। WhatsApp के एक्सपोर्ट चरण
मीडिया सहित WhatsApp चैट का बैकअप कैसे लें?
Android रिस्टोर बैकअप के लिए Include videos चैट में भेजे और प्राप्त किए गए वीडियो को नियंत्रित करता है और Include status archive आर्काइव किए गए स्टेटस वीडियो और फ़ोटो को शामिल करता है। iPhone पर WhatsApp वही Include videos और Include status archive नियंत्रण बताता है। स्वतंत्र चैट एक्सपोर्ट के लिए Attach Media चुनें। Android मीडिया सेटिंग, iPhone मीडिया सेटिंग और एक्सपोर्ट विकल्प
फ़ोटो शामिल किए बिना WhatsApp चैट का बैकअप कैसे लें?
स्वतंत्र एक्सपोर्ट के लिए Export chat चुनने के बाद Without Media चुनें। रिस्टोर बैकअप के लिए WhatsApp के दस्तावेज़ित नियंत्रणों में Include videos और Include status archive शामिल हैं; एक्सपोर्ट को रिस्टोर बैकअप न मानते हुए इन सेटिंग का उपयोग करें। WhatsApp के एक्सपोर्ट विकल्प और बैकअप मीडिया सेटिंग
क्या बिना बैकअप के WhatsApp संदेश नए फ़ोन पर ट्रांसफ़र किए जा सकते हैं?
Google Android के लिए Transfer from old phone नाम का Wi-Fi विकल्प और Restore from backup नाम का क्लाउड विकल्प बताता है। निर्देश नए Android डिवाइस के लिए हैं और Google चेतावनी देता है कि वे अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम या डिवाइस पर काम नहीं कर सकते तथा WhatsApp ट्रांसफ़र की सफलता की गारंटी नहीं देता। Google का Android ट्रांसफ़र मार्गदर्शन
WhatsApp के रिस्टोर बैकअप और स्वतंत्र एक्सपोर्ट की भूमिकाएँ स्पष्ट रखें, फिर समर्थित सार्वजनिक प्रोफ़ाइल के निजी आर्काइव के लिए SocialGuardian का उपयोग करें, जिसे आप कभी भी एक्सपोर्ट कर सकते हैं SocialGuardian के अनुसार। अपना आर्काइव शुरू करें
