WhatsApp suteikia du skirtingus būdus pokalbiams išsaugoti:

Rinkitės atkūrimo atsarginę kopiją, kai reikia atkurti WhatsApp telefone. Rinkitės eksportą, kai reikia atskiros kopijos, kurią galėtumėte saugoti ar bendrinti. Šios parinktys nėra pakeičiamos viena kita.

Atskirą palaikomų viešų socialinių profilių archyvą „SocialGuardian“ automatiškai papildo įrašais, nuotraukomis, vaizdo įrašais, istorijomis, antraštėmis ir metaduomenimis pagal „SocialGuardian“. Pradėkite nuo savo viešo profilio

Atkūrimo atsarginė kopija ar nepriklausomas eksportas?

Tikslas Ką atlieka dokumentuota WhatsApp parinktis Svarbi riba
Atkurti „Android“ WhatsApp duomenis WhatsApp nurodo, kad „Android“ pokalbius ir mediją galima atkurti tik iš paskutinės sėkmingos atsarginės kopijos tame „Android“ įrenginyje, naudojant „Google“ paskyrą. „Android“ atkūrimo rekomendacijos Vienoje „Google“ paskyroje galima saugoti tik vieną atsarginę kopiją; kiekviena nauja kopija pakeičia ankstesnę. „Google“ paskyros atsarginių kopijų riba
Atkurti „iPhone“ WhatsApp duomenis WhatsApp nurodo, kad „iPhone“ pokalbius ir mediją galima atkurti tik iš paskutinės sėkmingos atsarginės kopijos, o atkūrimui arba perkėlimui į kitą „iPhone“ naudojama „iCloud“. „iPhone“ atkūrimo rekomendacijos Dokumentuotas atkūrimo šaltinis yra paskutinė sėkminga atsarginė kopija, o ne pokalbio eksportas. WhatsApp „iPhone“ rekomendacijos
Išsaugoti atskirą vieno pokalbio kopiją Atidarykite individualų arba grupės pokalbį, pasirinkite Export chat, pasirinkite Attach Media arba Without Media, tada pasirinkite paskirties vietą, pavyzdžiui, „Message“, „Mail“ arba „Add to Notes“. WhatsApp eksporto veiksmai Rezultatas yra ZIP failas; vieną kartą peržiūrimos žinutės neeksportuojamos, o eksporto negalima importuoti kaip atsarginės kopijos. Eksporto apribojimai

Kaip sukurti WhatsApp pokalbių atsarginę kopiją sistemoje „Android“

Patikrinkite „Android“ reikalavimus

WhatsApp nurodo šiuos atsarginės kopijos „Google“ paskyroje reikalavimus:

  • Įrenginyje aktyvuota „Google“ paskyra.
  • Įdiegtos „Google Play“ paslaugos.
  • Pakankamai laisvos vietos įrenginyje ir „Google“ paskyroje.
  • Stiprus ir stabilus interneto ryšys.

Patikrinkite WhatsApp atsarginės kopijos sistemoje „Android“ reikalavimus.

Sukurkite rankinę atsarginę kopiją sistemoje „Android“

  1. Atidarykite WhatsApp ir palieskite Menu > Settings.
  2. Palieskite Chats > Chat backup.
  3. Palieskite Back up.

Tai yra WhatsApp dokumentuoti rankinės atsarginės kopijos kūrimo veiksmai sistemoje „Android“. Skaitykite „Android“ veiksmus.

Įjunkite pasikartojančias atsargines kopijas sistemoje „Android“

  1. Atidarykite Menu > Settings > Chats.
  2. Palieskite Chat backup > Back up to your Google Account.
  3. Pasirinkite kitą tvarkaraštį nei Never arba Only when I tap “Back up”.

Jei „Google“ paskyros dažnis nustatytas į Daily, WhatsApp nurodo, kad pokalbiai bus kasnakt išsaugomi „Google“ paskyroje po vietinės atsarginės kopijos sukūrimo. Žr. pasikartojančios atsarginės kopijos instrukcijas.

Sąmoningai įtraukite „Android“ vaizdo įrašus ir būsenų mediją

„Android“ atsarginės kopijos nustatymuose yra šie valdikliai:

  • Include videos in chats: pokalbiuose siunčiami ir gaunami vaizdo įrašai įtraukiami į atsarginę kopiją.
  • Back up using cellular: atsarginės kopijos leidžiamos, kai telefonas neprijungtas prie „Wi-Fi“.
  • Include status archive: archyvuotos būsenų nuotraukos ir vaizdo įrašai išsaugomi kartu su pokalbiais.

Peržiūrėkite WhatsApp medijos ir ryšio nustatymus sistemoje „Android“.

Apsaugokite „Android“ atsarginę kopiją visapusišku šifravimu

Dokumentuota WhatsApp sąranka:

  1. Eikite į Settings > Chats > Chat Backup.
  2. Palieskite End-to-end encrypted backup.
  3. Palieskite Turn on, tada Create a passkey ir vykdykite nurodymus.
  4. Arba palieskite More options, kad sukurtumėte slaptažodį arba naudotumėte 64 skaitmenų šifravimo raktą.

Visapusiškai šifruotos atsarginės kopijos suteikia tokią pačią visapusišką apsaugą „Google“ paskyros ir „iCloud“ atsarginėms kopijoms. WhatsApp nurodo, kad atsarginės kopijos negalima pasiekti be slaptažodžio, šifravimo rakto arba prieigos rakto, o praradus prisijungimo duomenis WhatsApp negali išsiųsti kopijos, jų atkurti ar iš naujo nustatyti. Skaitykite šifruotos atsarginės kopijos rekomendacijas.

Kaip sukurti WhatsApp pokalbių atsarginę kopiją sistemoje „iPhone“

Sukurkite rankinę atsarginę kopiją „iPhone“

  1. Atidarykite WhatsApp Settings arba palieskite savo profilio nuotrauką.
  2. Palieskite Chats > Chat backup > Back up now.

Žr. WhatsApp rankinės atsarginės kopijos „iPhone“ veiksmus.

Įjunkite automatines atsargines kopijas „iPhone“

  1. Atidarykite WhatsApp Settings arba palieskite savo profilio nuotrauką.
  2. Palieskite Chats > Chat backup.
  3. Palieskite Auto backup ir pasirinkite atsarginių kopijų dažnį.

Tai yra dokumentuotas „iPhone“ kelias pokalbiams išsaugoti „iCloud“. Skaitykite automatinės atsarginės kopijos „iPhone“ instrukcijas.

Patikrinkite „iPhone“ saugyklą ir medijos nustatymus

Prieš kuriant WhatsApp atsarginę kopiją „iCloud“, WhatsApp nurodo patikrinti, ar:

  • „iPhone“ atnaujintas į naujausią „iOS“.
  • Laisvos vietos „iCloud“ ir „iPhone“ kiekvienoje yra bent 2.05 karto daugiau nei atsarginės kopijos dydis.
  • Telefono numeris ir „iCloud“ paskyra sutampa su naudotais kuriant atsarginę kopiją.

„iPhone“ nustatymas Include videos valdo pokalbiuose siunčiamus ir gaunamus vaizdo įrašus, o Include status archive – archyvuotas būsenų nuotraukas ir vaizdo įrašus. Patikrinkite WhatsApp „iPhone“ reikalavimus ir medijos nustatymus.

Jei taip pat reikia viešų profilių „Instagram“, „TikTok“, „YouTube“, X, „Facebook“, „LinkedIn“, „Twitch“ ar „Pinterest“ archyvo, „SocialGuardian“ laiko šį turinį vienoje vietoje pagal „SocialGuardian“. Sužinokite, kaip pradėti archyvą

Kaip eksportuoti WhatsApp pokalbį su medija

Naudokite WhatsApp eksportą, kai norite atskiros konkretaus pokalbio kopijos, o ne atkūrimo atsarginės kopijos.

  1. Atidarykite individualų arba grupės pokalbį.
  2. Palieskite kontakto arba grupės pavadinimą, tada pasirinkite Export chat.
  3. Jei pokalbyje yra medijos, pasirinkite Attach Media arba Without Media.
  4. Pasirinkite paskirties vietą, pavyzdžiui, Message, Mail arba Add to Notes.
  5. WhatsApp eksportuoja pokalbių istoriją kaip ZIP failą.

WhatsApp nurodo, kad vieną kartą peržiūrimos žinutės neeksportuojamos. Taip pat nurodoma, kad eksportuoto pokalbio negalima importuoti atgal, nes tai tekstinis, o ne atsarginės kopijos failas. Vadovaukitės WhatsApp eksporto instrukcijomis ir apribojimais.

Rinktis „Attach Media“ ar „Without Media“?

  • Rinkitės Attach Media, kai eksportuotoje kopijoje turi būti WhatsApp dokumentuota medija.
  • Rinkitės Without Media, kai norite eksporto be medijos priedų.

Eksporto ekrane pateikiami du pasirinkimai: Attach Media ir Without Media; WhatsApp rekomendacijos nepaverčia eksporto atkuriama atsargine kopija. Peržiūrėkite eksporto pasirinkimus.

Kaip veikia atkūrimas ir ko jis negali atkurti

WhatsApp dokumentuota atkūrimo riba paaiškina, ko tikėtis praleidus atsarginės kopijos kūrimą: pokalbius ir mediją galima atkurti tik iš paskutinės sėkmingos atsarginės kopijos sistemoje „Android“ arba „iPhone“. „Android“ atkūrimo riba ir „iPhone“ atkūrimo riba.

„Android“ atkūrimas iš „Google“ paskyros atsarginės kopijos

Dokumentuota WhatsApp atkūrimo seka:

  1. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite WhatsApp.
  2. Paraginti palieskite Restore.

Atsarginei kopijai kurti ir atkurti naudojamas telefono numeris turi sutapti. WhatsApp taip pat nurodo, kad po naujausios atsarginės kopijos išsiųstų ir gautų žinučių atkurti negalima, o vaizdo įrašai atkuriami tik tada, kai prieš kuriant naujausią kopiją buvo įjungta parinktis Include videos. Skaitykite „Android“ atkūrimo reikalavimus.

Kadangi kiekviena nauja „Android“ atsarginė kopija „Google“ paskyroje pakeičia ankstesnę, WhatsApp nurodo, kad senų atsarginių kopijų failų atkurti negalima. Žr. „Google“ paskyros atsarginės kopijos apribojimą.

„iPhone“ atkūrimo riba

„iPhone“ sistemoje WhatsApp nurodo, kad pokalbius ir mediją galima atkurti tik iš paskutinės sėkmingos atsarginės kopijos. Taip pat nurodoma, kad vienintelis būdas atkurti arba perkelti šią kopiją į kitą „iPhone“ yra „iCloud“. Skaitykite „iPhone“ atkūrimo rekomendacijas.

Perkelkite „Android“ žinutes į naują „Android“ telefoną

„Google“ dokumentuoja šį „Android“ skirtą procesą:

  1. Senajame „Android“ telefone atidarykite WhatsApp.
  2. Palieskite More > Settings > Chats > Chat backup.
  3. Palieskite Back up.
  4. Naujajame telefone įdiekite WhatsApp ir prisijunkite tuo pačiu telefono numeriu, kuris buvo naudojamas ankstesniame įrenginyje.
  5. Perkeldami per „Wi-Fi“ pasirinkite Transfer from old phone. Atkurdami iš debesies pasirinkite Restore from backup.

„Google“ rekomenduoja atkurti iš debesies, kai yra atnaujinta debesies atsarginė kopija. „Google“ taip pat įspėja, kad šios instrukcijos skirtos naujam „Android“ įrenginiui, gali neveikti su kitomis operacinėmis sistemomis ar įrenginiais, o WhatsApp negarantuoja perkėlimo sėkmės. Skaitykite „Google“ „Android“ perkėlimo instrukcijas.

Praktinis WhatsApp atsarginės kopijos ir archyvo kontrolinis sąrašas

  • Nuspręskite, ar tikslas yra telefono atkūrimas, ar atskira kopija. Atkūrimui naudokite platformos atsarginę kopiją, o ZIP kopijai, kurios negalima importuoti atgal, naudokite Export chat. WhatsApp eksporto rekomendacijos
  • Sistemoje „Android“ prieš kurdami atsarginę kopiją patikrinkite „Google“ paskyrą, „Google Play“ paslaugas, įrenginio ir paskyros saugyklą bei interneto ryšį. „Android“ būtinos sąlygos
  • „iPhone“ sistemoje prieš kurdami atsarginę kopiją „iCloud“ patikrinkite naujausią „iOS“ ir dokumentuotą 2.05 karto saugyklos reikalavimą. „iPhone“ būtinos sąlygos
  • Nuspręskite, ar vaizdo įrašai ir archyvuota būsenų medija turi būti įtraukta į atsarginę kopiją, tada patikrinkite platformos nustatymus Include videos ir Include status archive. „Android“ nustatymai ir „iPhone“ nustatymai
  • Jei naudojate visapusiškai šifruotą atsarginę kopiją, išsaugokite prieigos raktą, slaptažodį arba 64 skaitmenų šifravimo raktą. WhatsApp nurodo, kad praradus šiuos duomenis šifruotos atsarginės kopijos negalima iš naujo nustatyti ar atkurti. Šifruotos atsarginės kopijos rekomendacijos
  • Prieš pasikliaudami atkūrimu atminkite, kad WhatsApp naudoja paskutinę sėkmingą atsarginę kopiją, o sistemoje „Android“ kiekviena nauja „Google“ paskyros kopija pakeičia ankstesnę. „Android“ atkūrimo ribos

Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip sukurti WhatsApp žinučių atsarginę kopiją išorinėje saugykloje?

WhatsApp dokumentuotas nepriklausomos kopijos kūrimo būdas: atidarykite individualų arba grupės pokalbį, pasirinkite Export chat, pasirinkite Attach Media arba Without Media, tada pasirinkite paskirties vietą, pavyzdžiui, „Message“, „Mail“ arba „Add to Notes“. Rezultatas yra ZIP failas, kurio negalima importuoti kaip WhatsApp atsarginės kopijos. WhatsApp eksporto instrukcijos

Kaip įjungti WhatsApp atsarginę kopiją „iPhone“?

Atidarykite WhatsApp nustatymus arba savo profilio nuotrauką, palieskite Chats > Chat backup > Auto backup ir pasirinkite dažnį. WhatsApp automatinės atsarginės kopijos „iPhone“ veiksmai

Kaip atkurti WhatsApp pokalbių istoriją?

Sistemoje „Android“ pašalinkite ir iš naujo įdiekite WhatsApp, tada paraginti palieskite Restore; atsarginei kopijai kurti ir atkurti naudojami telefono numeriai turi sutapti. „iPhone“ sistemoje WhatsApp nurodo, kad atkūrimui naudojama paskutinė sėkminga atsarginė kopija ir „iCloud“. „Android“ atkūrimo veiksmai ir „iPhone“ atkūrimo ribos

Kaip eksportuoti WhatsApp pokalbį su medija?

Atidarykite individualų arba grupės pokalbį, palieskite kontakto arba grupės pavadinimą, pasirinkite Export chat, pasirinkite Attach Media ir paskirties vietą, pavyzdžiui, „Message“, „Mail“ arba „Add to Notes“. WhatsApp eksportuoja istoriją kaip ZIP failą ir neeksportuoja vieną kartą peržiūrimų žinučių. WhatsApp eksporto veiksmai

Kaip sukurti WhatsApp pokalbio atsarginę kopiją su medija?

„Android“ atkūrimo atsarginėje kopijoje nustatymas Include videos valdo pokalbiuose siunčiamus ir gaunamus vaizdo įrašus, o Include status archive apima archyvuotas būsenų nuotraukas ir vaizdo įrašus. „iPhone“ sistemoje WhatsApp dokumentuoja tuos pačius valdiklius. Nepriklausomam pokalbio eksportui pasirinkite Attach Media. „Android“ medijos nustatymai, „iPhone“ medijos nustatymai ir eksporto pasirinkimai

Kaip sukurti WhatsApp pokalbių atsarginę kopiją neįtraukiant nuotraukų?

Nepriklausomam eksportui pasirinkite Without Media po to, kai pasirinksite Export chat. Atkūrimo atsarginėse kopijose WhatsApp dokumentuoja valdiklius Include videos ir Include status archive; naudokite šiuos nustatymus, o ne laikykite eksportą atkūrimo atsargine kopija. WhatsApp eksporto parinktys ir atsarginės kopijos medijos nustatymai

Ar galiu perkelti WhatsApp žinutes į naują telefoną be atsarginės kopijos?

„Google“ dokumentuoja „Android“ „Wi-Fi“ parinktį Transfer from old phone ir debesies parinktį Restore from backup. Instrukcijos skirtos naujam „Android“ įrenginiui; „Google“ įspėja, kad jos gali neveikti su kitomis operacinėmis sistemomis ar įrenginiais, o WhatsApp negarantuoja perkėlimo sėkmės. „Google“ „Android“ perkėlimo rekomendacijos

Aiškiai atskirkite WhatsApp atkūrimo atsarginės kopijos ir nepriklausomo eksporto paskirtį, o „SocialGuardian“ naudokite privačiam palaikomų viešų profilių archyvui, kurį galite bet kada eksportuoti pagal „SocialGuardian“. Pradėkite savo archyvą