Како да направите резервна копија на WhatsApp разговорите и медиумите

WhatsApp ви нуди два различни начини за зачувување на разговорите:

• Резервната копија за враќање е поврзана со сметката на платформата што ја користи WhatsApp: Google Account на Android или iCloud на iPhone. WhatsApp наведува дека разговорите и медиумите може да се вратат само од последната успешна резервна копија на уредот. WhatsApp го објаснува ограничувањето за враќање на Android и ограничувањето за враќање на iPhone.
• Независниот извоз на разговор создава ZIP-датотека од индивидуален или групен разговор. WhatsApp наведува дека извозот не може повторно да се увезе бидејќи е текстуална, а не резервна датотека. Погледнете ги упатствата на WhatsApp за извоз.

Изберете резервна копија за враќање кога ви треба обновување на WhatsApp на телефон. Изберете извоз кога ви треба одделна копија за чување или споделување. Тие не се заменливи.

Резервна копија за враќање или независен извоз?

Како да направите резервна копија на WhatsApp разговорите на Android

Проверете ги условите за Android

WhatsApp ги наведува следниве услови за резервна копија во Google Account:

• Активирана Google Account на уредот.
• Инсталирани Google Play services.
• Доволно слободен простор на уредот и во Google Account.
• Силна и стабилна интернет-врска.

Проверете ги условите на WhatsApp за резервна копија на Android.

Направете рачна резервна копија на Android

1. Отворете WhatsApp и допрете Menu > Settings.
2. Допрете Chats > Chat backup.
3. Допрете Back up.

Ова се официјалните чекори на WhatsApp за рачна резервна копија на Android. Прочитајте ги чекорите за Android.

Вклучете периодични резервни копии на Android

1. Отворете Menu > Settings > Chats.
2. Допрете Chat backup > Back up to your Google Account.
3. Изберете распоред различен од Never или Only when I tap “Back up”.

Ако зачестеноста во Google Account е поставена на Daily, WhatsApp наведува дека разговорите се зачувуваат во Google Account секоја ноќ по локалната резервна копија. Погледнете ги упатствата за периодични резервни копии.

Намерно вклучете ги видеата и медиумите од статусот на Android

Поставките за резервна копија на Android ги вклучуваат овие контроли:

• Include videos in chats: видеата испратени и примени во разговорите се зачувуваат.
• Back up using cellular: резервните копии се дозволени кога телефонот не е поврзан на Wi-Fi.
• Include status archive: архивираните видеа и фотографии од статусот се зачувуваат со разговорите.

Проверете ги поставките на WhatsApp за медиуми и врска на Android.

Заштитете ја резервната копија на Android со шифрирање од крај до крај

Документираното поставување на WhatsApp е:

1. Одете во Settings > Chats > Chat Backup.
2. Допрете End-to-end encrypted backup.
3. Допрете Turn on, потоа Create a passkey и следете ги упатствата.
4. Алтернативно, допрете More options за да создадете лозинка или да користите 64-цифрен клуч за шифрирање.

Резервните копии шифрирани од крај до крај ја додаваат истата заштита од крај до крај на резервните копии во Google Account и iCloud. WhatsApp наведува дека до резервната копија не може да се пристапи без лозинката, клучот за шифрирање или лозинката за пристап, а WhatsApp не може да испрати копија, да ја ресетира или да ја врати ако податоците се изгубат. Прочитајте ги упатствата на WhatsApp за шифрирани резервни копии.

Како да направите резервна копија на WhatsApp разговорите на iPhone

Направете рачна резервна копија на iPhone

1. Отворете WhatsApp Settings или допрете ја фотографијата на профилот.
2. Допрете Chats > Chat backup > Back up now.

Погледнете ги чекорите на WhatsApp за рачна резервна копија на iPhone.

Вклучете автоматски резервни копии на iPhone

1. Отворете WhatsApp Settings или допрете ја фотографијата на профилот.
2. Допрете Chats > Chat backup.
3. Допрете Auto backup и изберете зачестеност.

Ова е документираната патека на iPhone за правење резервна копија на разговорите во iCloud. Прочитајте ги упатствата за автоматска резервна копија на iPhone.

Проверете го просторот и поставките за медиуми на iPhone

Пред резервната копија на WhatsApp во iCloud на iPhone, WhatsApp наведува да проверите дали:

• iPhone е ажуриран на најновата верзија на iOS.
• Достапниот простор во iCloud и на iPhone е најмалку 2.05 пати поголем од големината на резервната копија.
• Телефонскиот број и iCloud сметката се истите што биле користени за создавање на резервната копија.

На iPhone, Include videos ги контролира видеата испратени и примени во разговорите, додека Include status archive ги контролира архивираните видеа и фотографии од статусот. Проверете ги условите и поставките за медиуми на WhatsApp за iPhone.

Како да извезете WhatsApp разговор со медиуми

Користете го извозот на WhatsApp кога сакате одделна копија од одреден разговор, наместо резервна копија за враќање.

1. Отворете индивидуален или групен разговор.
2. Допрете го името на контактот или групата, па изберете Export chat.
3. Ако разговорот содржи медиуми, изберете Attach Media или Without Media.
4. Изберете одредиште како Message, Mail или Add to Notes.
5. WhatsApp ја извезува историјата на разговорот како ZIP-датотека.

WhatsApp наведува дека пораките за еднократно гледање не се извезуваат. Исто така наведува дека извезениот разговор не може повторно да се увезе бидејќи е текстуална, а не резервна датотека. Следете ги упатствата и ограничувањата на WhatsApp за извоз.

Да изберете Attach Media или Without Media?

• Изберете Attach Media кога извезената копија треба да ја вклучува медиумската опција што WhatsApp ја документира за извозот на тој разговор.
• Изберете Without Media кога го сакате извозот без прилозите со медиуми.

Двете опции на екранот за извоз се документирани како Attach Media и Without Media; упатствата на WhatsApp не го претвораат извозот во резервна копија што може да се врати. Проверете ги опциите за извоз.

Како функционира враќањето и што не може да се врати

Документираното ограничување за враќање на WhatsApp покажува што да очекувате ако прескокнете резервна копија: разговорите и медиумите може да се вратат само од последната успешна резервна копија на Android или iPhone. Ограничување за враќање на Android и ограничување за враќање на iPhone.

Враќање на Android од резервна копија во Google Account

Документираната постапка за враќање на WhatsApp е:

1. Деинсталирајте го и повторно инсталирајте го WhatsApp.
2. Допрете Restore кога ќе биде побарано.

Телефонскиот број користен за резервната копија и враќањето мора да биде ист. WhatsApp исто така наведува дека пораките испратени и примени по последната резервна копија не може да се вратат, а видеата се враќаат само ако Include videos било вклучено пред последната резервна копија. Прочитајте ги условите за враќање на Android.

Бидејќи секоја нова резервна копија на Android во Google Account ја заменува старата, WhatsApp наведува дека старите датотеки на резервните копии не може да се вратат. Погледнете го ограничувањето на резервната копија во Google Account.

Ограничување за враќање на iPhone

За iPhone, WhatsApp наведува дека разговорите и медиумите може да се вратат само од последната успешна резервна копија на iPhone. Исто така наведува дека единствениот начин за враќање или пренос на таа резервна копија на друг iPhone е преку iCloud. Прочитајте ги упатствата за враќање на iPhone.

Пренесување Android пораки на нов Android телефон

Google ја документира следнава постапка специфична за Android:

1. На стариот Android телефон, отворете WhatsApp.
2. Допрете More > Settings > Chats > Chat backup.
3. Допрете Back up.
4. На новиот телефон, инсталирајте WhatsApp и најавете се со истиот телефонски број што се користел на претходниот уред.
5. За пренос преку Wi-Fi, изберете Transfer from old phone. За враќање од облак, изберете Restore from backup.

Google препорачува враќање од облак кога постои ажурирана резервна копија во облакот. Google исто така предупредува дека овие упатства се за нов Android уред, можеби нема да функционираат за други оперативни системи или уреди и дека WhatsApp не гарантира успешен пренос. Прочитајте ги упатствата на Google за пренос на Android.

Практична листа за резервна копија и архива на WhatsApp

• Одлучете дали целта е враќање на телефонот или одделна копија. За враќање користете ја резервната копија на платформата; за ZIP-копија што не може повторно да се увезе користете Export chat. Упатства на WhatsApp за извоз
• На Android, проверете ги Google Account, Google Play services, просторот на уредот и сметката и интернет-врската пред правење резервна копија. Предуслови за Android
• На iPhone, проверете го најновиот iOS и документираното барање за простор од 2.05 пати пред резервна копија во iCloud. Предуслови за iPhone
• Одлучете дали видеата и архивираните медиуми од статусот треба да бидат во резервната копија, па проверете ги поставките Include videos и Include status archive на платформата. Поставки за Android и поставки за iPhone
• Ако користите шифрирана резервна копија од крај до крај, зачувајте ја лозинката за пристап, лозинката или 64-цифрениот клуч за шифрирање. WhatsApp наведува дека не може да ресетира или врати шифрирана резервна копија ако податоците се изгубат. Упатства за шифрирани резервни копии
• Пред да се потпрете на враќање, запомнете дека WhatsApp ја користи последната успешна резервна копија, а на Android секоја нова резервна копија во Google Account ја заменува старата. Ограничувања за враќање на Android

Најчесто поставувани прашања

Како да направам резервна копија од WhatsApp пораките на надворешен простор?

Документираната постапка на WhatsApp за независна копија е да отворите индивидуален или групен разговор, да изберете Export chat, Attach Media или Without Media, а потоа одредиште како Message, Mail или Add to Notes. Резултатот е ZIP-датотека и не може повторно да се увезе како резервна копија на WhatsApp. Упатства на WhatsApp за извоз

Како да ја вклучам резервната копија на WhatsApp на iPhone?

Отворете ги WhatsApp Settings или фотографијата на профилот, допрете Chats > Chat backup > Auto backup и изберете зачестеност. Чекори на WhatsApp за автоматска резервна копија на iPhone

Како да ја вратам историјата на WhatsApp разговорите?

На Android, деинсталирајте го и повторно инсталирајте го WhatsApp, па допрете Restore кога ќе биде побарано; телефонските броеви за правење и враќање на резервната копија мора да се совпаѓаат. На iPhone, WhatsApp наведува дека враќањето ја користи последната успешна резервна копија на iPhone и iCloud. Чекори за враќање на Android и ограничувања за враќање на iPhone

Како да извезам WhatsApp разговор со медиуми?

Отворете индивидуален или групен разговор, допрете го името на контактот или групата, изберете Export chat, изберете Attach Media и одредиште како Message, Mail или Add to Notes. WhatsApp ја извезува историјата како ZIP-датотека и не извезува пораки за еднократно гледање. Чекори на WhatsApp за извоз

Како да направам резервна копија на WhatsApp разговор со медиуми?

Кај резервната копија за враќање на Android, Include videos ги контролира видеата испратени и примени во разговорите, а Include status archive ги опфаќа архивираните видеа и фотографии од статусот. На iPhone, WhatsApp ги документира истите контроли. За независен извоз на разговор, изберете Attach Media. Поставки за медиуми на Android, поставки за медиуми на iPhone и опции за извоз

Како да направам резервна копија на WhatsApp разговорите без фотографии?

За независен извоз, изберете Without Media откако ќе изберете Export chat. За резервни копии за враќање, документираните контроли на WhatsApp ги вклучуваат Include videos и Include status archive; користете ги тие поставки наместо да го третирате извозот како резервна копија за враќање. Опции за извоз на WhatsApp и поставки за медиуми на резервната копија

Може ли да ги пренесам WhatsApp пораките на нов телефон без резервна копија?

Google документира Android опција преку Wi-Fi наречена Transfer from old phone и облачна опција Restore from backup. Упатствата се за нов Android уред, а Google предупредува дека можеби нема да функционираат со други оперативни системи или уреди и дека WhatsApp не гарантира успешен пренос. Упатства на Google за пренос на Android