WhatsApp giver dig to forskellige måder at bevare samtaler på:

Vælg en gendannelsessikkerhedskopi, når du har brug for at gendanne WhatsApp på en telefon. Vælg en eksport, når du har brug for en separat kopi, du kan gemme eller dele. De kan ikke bruges i stedet for hinanden.

Hvis du vil have et separat arkiv over understøttede offentlige sociale profiler, indsamler SocialGuardian automatisk opslag, fotos, videoer, stories, billedtekster og metadata ifølge SocialGuardian. Start med din offentlige profil

Gendannelsessikkerhedskopi eller uafhængig eksport?

Mål Hvad den dokumenterede WhatsApp-funktion gør Begrænsning, du skal huske
Gendan WhatsApp-data på Android WhatsApp oplyser, at Android-chats og -medier kun kan gendannes fra den seneste vellykkede sikkerhedskopi på den pågældende Android-enhed ved hjælp af Google-kontoen. Vejledning om gendannelse på Android Der kan kun gemmes én sikkerhedskopi pr. Google-konto; hver ny sikkerhedskopi erstatter den gamle. Begrænsning for sikkerhedskopiering på Google-konto
Gendan WhatsApp-data på iPhone WhatsApp oplyser, at iPhone-chats og -medier kun kan gendannes fra den seneste vellykkede sikkerhedskopi på iPhone, og at gendannelse eller overførsel til en anden iPhone sker via iCloud. Vejledning om gendannelse på iPhone Den dokumenterede kilde til gendannelse er den seneste vellykkede sikkerhedskopi, ikke en chateksport. WhatsApps vejledning til iPhone
Gem en separat kopi af én chat Åbn en individuel chat eller gruppechat, vælg Eksportér chat, vælg Vedhæft medier eller Uden medier, og vælg en destination som Besked, Mail eller Føj til noter. Trin til eksport fra WhatsApp Resultatet er en ZIP-fil; beskeder, der kun kan ses én gang, eksporteres ikke, og eksporten kan ikke importeres igen som sikkerhedskopi. Begrænsninger ved eksport

Sådan sikkerhedskopierer du WhatsApp-chats på Android

Kontrollér kravene på Android

WhatsApp angiver disse krav til en sikkerhedskopi på en Google-konto:

  • En aktiveret Google-konto på enheden.
  • Google Play-tjenester installeret.
  • Tilstrækkelig ledig plads på enheden og i Google-kontoen.
  • En stærk og stabil internetforbindelse.

Se WhatsApps krav til sikkerhedskopiering på Android.

Opret en manuel sikkerhedskopi på Android

  1. Åbn WhatsApp, og tryk på Menu > Indstillinger.
  2. Tryk på Chats > Chatsikkerhedskopi.
  3. Tryk på Sikkerhedskopiér.

Dette er WhatsApps dokumenterede trin til manuel sikkerhedskopiering på Android. Læs trinnene til Android.

Slå tilbagevendende sikkerhedskopier til på Android

  1. Åbn Menu > Indstillinger > Chats.
  2. Tryk på Chatsikkerhedskopi > Sikkerhedskopiér til din Google-konto.
  3. Vælg en tidsplan ud over Aldrig eller Kun når jeg trykker på “Sikkerhedskopiér”.

Hvis frekvensen for Google-kontoen er indstillet til Dagligt, oplyser WhatsApp, at chats gemmes på Google-kontoen hver nat efter den lokale sikkerhedskopi. Se vejledningen til tilbagevendende sikkerhedskopier.

Medtag Android-videoer og statusmedier med vilje

Indstillingerne for sikkerhedskopiering på Android omfatter disse kontroller:

  • Medtag videoer i chats: Videoer, der sendes og modtages i chats, sikkerhedskopieres.
  • Sikkerhedskopiér via mobildata: Sikkerhedskopier er tilladt, når telefonen ikke har forbindelse til Wi-Fi.
  • Medtag statusarkiv: Arkiverede statusvideoer og -fotos sikkerhedskopieres sammen med chats.

Gennemgå WhatsApps indstillinger for medier og forbindelse på Android.

Beskyt Android-sikkerhedskopien med end-to-end-kryptering

WhatsApps dokumenterede opsætning er:

  1. Gå til Indstillinger > Chats > Chatsikkerhedskopi.
  2. Tryk på End-to-end-krypteret sikkerhedskopi.
  3. Tryk på Slå til, derefter Opret en adgangsnøgle, og følg vejledningen.
  4. Du kan også trykke på Flere muligheder for at oprette en adgangskode eller bruge en krypteringsnøgle på 64 cifre.

End-to-end-krypterede sikkerhedskopier tilføjer den samme end-to-end-beskyttelse til sikkerhedskopier på Google-konto og iCloud. WhatsApp oplyser, at sikkerhedskopien ikke kan tilgås uden adgangskoden, krypteringsnøglen eller adgangsnøglen, og at WhatsApp ikke kan sende en kopi, nulstille den eller gendanne den, hvis legitimationsoplysningerne går tabt. Læs WhatsApps vejledning om krypterede sikkerhedskopier.

Sådan sikkerhedskopierer du WhatsApp-chats på iPhone

Opret en manuel sikkerhedskopi på iPhone

  1. Åbn Whatsapps indstillinger, eller tryk på dit profilbillede.
  2. Tryk på Chats > Chatsikkerhedskopi > Sikkerhedskopiér nu.

Se WhatsApps trin til manuel sikkerhedskopiering på iPhone.

Slå automatiske sikkerhedskopier til på iPhone

  1. Åbn Whatsapps indstillinger, eller tryk på dit profilbillede.
  2. Tryk på Chats > Chatsikkerhedskopi.
  3. Tryk på Automatisk sikkerhedskopiering, og vælg en frekvens.

Dette er den dokumenterede sti på iPhone til at sikkerhedskopiere chats til iCloud. Læs vejledningen til automatisk sikkerhedskopiering på iPhone.

Kontrollér lagerplads og medieindstillinger på iPhone

Før en WhatsApp-sikkerhedskopi til iCloud på iPhone oplyser WhatsApp, at du skal kontrollere, at:

  • iPhone er opdateret til den nyeste iOS-version.
  • Den tilgængelige iCloud- og iPhone-lagerplads hver især er mindst 2,05 gange sikkerhedskopiens størrelse.
  • Telefonnummeret og iCloud-kontoen er de samme som dem, der blev brugt til at oprette sikkerhedskopien.

På iPhone styrer Medtag videoer videoer, der sendes og modtages i chats, mens Medtag statusarkiv styrer arkiverede statusvideoer og -fotos. Kontrollér WhatsApps krav og medieindstillinger på iPhone.

Hvis du også har brug for et arkiv over offentlige profiler på Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch eller Pinterest, samler SocialGuardian indholdet ét sted ifølge SocialGuardian. Se, hvordan arkivet starter

Sådan eksporterer du en WhatsApp-chat med medier

Brug WhatsApps eksport, når du vil have en separat kopi af en bestemt samtale i stedet for en gendannelsessikkerhedskopi.

  1. Åbn en individuel chat eller gruppechat.
  2. Tryk på kontaktens navn eller gruppens navn, og vælg derefter Eksportér chat.
  3. Hvis chatten indeholder medier, skal du vælge Vedhæft medier eller Uden medier.
  4. Vælg en destination som Besked, Mail eller Føj til noter.
  5. WhatsApp eksporterer chathistorikken som en ZIP-fil.

WhatsApp oplyser, at beskeder, der kun kan ses én gang, ikke eksporteres. WhatsApp oplyser også, at den eksporterede chat ikke kan importeres igen, fordi den er en tekstfil og ikke en sikkerhedskopifil. Følg WhatsApps instruktioner og begrænsninger for eksport.

Skal du vælge Vedhæft medier eller Uden medier?

  • Vælg Vedhæft medier, når den eksporterede kopi skal indeholde den medieindstilling, WhatsApp dokumenterer for denne chateksport.
  • Vælg Uden medier, når du vil eksportere chatten uden medievedhæftninger.

De to valg på eksportsiden er dokumenteret som Vedhæft medier og Uden medier; WhatsApps vejledning gør ikke eksporten til en gendannelsesegnet sikkerhedskopi. Gennemgå eksportvalgene.

Sådan fungerer gendannelse, og hvad den ikke kan gendanne

WhatsApps dokumenterede begrænsning for gendannelse viser, hvad du kan forvente, hvis du springer en sikkerhedskopi over: chats og medier kan kun gendannes fra den seneste vellykkede sikkerhedskopi på Android eller iPhone. Begrænsning for gendannelse på Android og begrænsning for gendannelse på iPhone.

Gendan Android fra en sikkerhedskopi på Google-kontoen

WhatsApps dokumenterede gendannelsesforløb er:

  1. Afinstaller og geninstaller WhatsApp.
  2. Tryk på Gendan, når du bliver bedt om det.

Telefonnummeret, der blev brugt til sikkerhedskopiering og gendannelse, skal være det samme. WhatsApp oplyser også, at beskeder, der er sendt og modtaget efter den seneste sikkerhedskopi, ikke kan gendannes, og at videoer kun gendannes, når Medtag videoer var aktiveret før den seneste sikkerhedskopi. Læs kravene til gendannelse på Android.

Da hver ny Android-sikkerhedskopi på Google-kontoen erstatter den gamle, oplyser WhatsApp, at gamle sikkerhedskopifiler ikke kan gendannes. Se begrænsningen for sikkerhedskopiering på Google-konto.

Begrænsning for gendannelse på iPhone

På iPhone oplyser WhatsApp, at chats og medier kun kan gendannes fra den seneste vellykkede sikkerhedskopi på iPhone. WhatsApp oplyser også, at den eneste måde at gendanne eller overføre sikkerhedskopien til en anden iPhone på er via iCloud. Læs vejledningen til gendannelse på iPhone.

Overfør Android-beskeder til en ny Android-telefon

Google dokumenterer dette Android-specifikke forløb:

  1. Åbn WhatsApp på den gamle Android-telefon.
  2. Tryk på Mere > Indstillinger > Chats > Chatsikkerhedskopi.
  3. Tryk på Sikkerhedskopiér.
  4. Installer WhatsApp på den nye telefon, og log ind med det samme telefonnummer, som blev brugt på den tidligere enhed.
  5. Ved Wi-Fi-overførsel skal du vælge Overfør fra gammel telefon. Ved gendannelse fra skyen skal du vælge Gendan fra sikkerhedskopi.

Google anbefaler gendannelse fra skyen, når der findes en opdateret sikkerhedskopi i skyen. Google advarer også om, at disse instruktioner gælder en ny Android-enhed, muligvis ikke fungerer for andre operativsystemer eller enheder, og at WhatsApp ikke garanterer, at overførslen lykkes. Læs Googles instruktioner til overførsel på Android.

En praktisk tjekliste til WhatsApp-sikkerhedskopiering og arkivering

  • Beslut, om målet er gendannelse på telefonen eller en separat kopi. Brug platformens sikkerhedskopi til gendannelse; brug Eksportér chat til en ZIP-kopi, der ikke kan importeres igen. WhatsApps vejledning om eksport
  • På Android skal du kontrollere Google-kontoen, Google Play-tjenester, lagerplads på enhed og konto samt internetforbindelsen, før du sikkerhedskopierer. Forudsætninger på Android
  • På iPhone skal du kontrollere den nyeste iOS-version og kravet om 2,05 gange så meget lagerplads før en iCloud-sikkerhedskopi. Forudsætninger på iPhone
  • Beslut, om videoer og arkiverede statusmedier skal med i sikkerhedskopien, og kontrollér derefter platformens indstillinger Medtag videoer og Medtag statusarkiv. Indstillinger på Android og indstillinger på iPhone
  • Hvis du bruger end-to-end-krypteret sikkerhedskopi, skal du gemme adgangsnøglen, adgangskoden eller krypteringsnøglen på 64 cifre. WhatsApp oplyser, at en krypteret sikkerhedskopi ikke kan nulstilles eller gendannes, hvis legitimationsoplysningerne går tabt. Vejledning om krypterede sikkerhedskopier
  • Før du stoler på en gendannelse, skal du huske, at WhatsApp bruger den seneste vellykkede sikkerhedskopi, og at hver ny sikkerhedskopi på Android til Google-kontoen erstatter den gamle. Begrænsninger for gendannelse på Android

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan sikkerhedskopierer jeg WhatsApp-beskeder til ekstern lagerplads?

WhatsApps dokumenterede flow til en uafhængig kopi er at åbne en individuel chat eller gruppechat, vælge Eksportér chat, vælge Vedhæft medier eller Uden medier og vælge en destination som Besked, Mail eller Føj til noter. Resultatet er en ZIP-fil, som ikke kan importeres igen som WhatsApp-sikkerhedskopi. WhatsApps instruktioner til eksport

Hvordan slår jeg WhatsApp-sikkerhedskopiering til på iPhone?

Åbn Whatsapps indstillinger eller dit profilbillede, tryk på Chats > Chatsikkerhedskopi > Automatisk sikkerhedskopiering, og vælg en frekvens. WhatsApps trin til automatisk sikkerhedskopiering på iPhone

Hvordan gendanner jeg min WhatsApp-chathistorik?

På Android skal du afinstallere og geninstallere WhatsApp og derefter trykke på Gendan, når du bliver bedt om det; telefonnumrene til sikkerhedskopiering og gendannelse skal være ens. På iPhone sker gendannelsen fra den seneste vellykkede iPhone-sikkerhedskopi og iCloud. Trin til gendannelse på Android og begrænsninger for gendannelse på iPhone

Hvordan eksporterer jeg en WhatsApp-chat med medier?

Åbn en individuel chat eller gruppechat, tryk på kontaktens eller gruppens navn, vælg Eksportér chat, vælg Vedhæft medier, og vælg en destination som Besked, Mail eller Føj til noter. WhatsApp eksporterer historikken som en ZIP-fil og eksporterer ikke beskeder, der kun kan ses én gang. WhatsApps trin til eksport

Hvordan sikkerhedskopierer jeg en WhatsApp-chat inklusive medier?

I en Android-gendannelsessikkerhedskopi styrer Medtag videoer videoer, der sendes og modtages i chats, mens Medtag statusarkiv omfatter arkiverede statusvideoer og -fotos. På iPhone dokumenterer WhatsApp de samme kontroller. Ved en uafhængig chateksport skal du vælge Vedhæft medier. Medieindstillinger på Android, medieindstillinger på iPhone og eksportvalg

Hvordan sikkerhedskopierer jeg WhatsApp-chats uden fotos?

Ved en uafhængig eksport skal du vælge Uden medier, efter at du har valgt Eksportér chat. Ved gendannelsessikkerhedskopier dokumenterer WhatsApp kontrollerne Medtag videoer og Medtag statusarkiv; brug disse indstillinger i stedet for at betragte en eksport som en gendannelsessikkerhedskopi. WhatsApps eksportmuligheder og indstillinger for sikkerhedskopieringsmedier

Kan jeg overføre WhatsApp-beskeder til en ny telefon uden en sikkerhedskopi?

Google dokumenterer en Android-Wi-Fi-mulighed kaldet Overfør fra gammel telefon og en cloud-mulighed kaldet Gendan fra sikkerhedskopi. Instruktionerne gælder en ny Android-enhed, og Google advarer om, at de muligvis ikke fungerer for andre operativsystemer eller enheder, og at WhatsApp ikke garanterer, at overførslen lykkes. Googles vejledning til overførsel på Android

Hold rollerne for WhatsApps gendannelsessikkerhedskopi og uafhængige eksport adskilt, og brug derefter SocialGuardian til et privat arkiv over understøttede offentlige profiler, som du kan eksportere når som helst ifølge SocialGuardian. Start dit arkiv