Neziskové organizace by měly způsob zálohování sociálních sítí vybírat podle toho, co zachovává, jak nový dobrovolník získá přístup a jak lze později obnovit export. Praktické možnosti představují automatizovaná služba pro více platforem, nativní exporty Instagramu nebo Facebooku a nástroje Google pro data účtu Google a přístup k archivům.

Tento průvodce porovnává jednotlivé možnosti podle pokrytí, pravidelnosti, předání, oprávnění, uchovávání a zveřejněné ceny.

Co porovnat před výběrem

Položte si tyto otázky:

  • Pokrývá metoda sítě a obsah, které nezisková organizace skutečně používá?
  • Probíhá zálohování automaticky, nebo musí dobrovolník žádat o každý export?
  • Může organizace předat přístup bez sdílení hesla k sociální síti?
  • Jaká oprávnění by měl dobrovolník získat v umístění archivu?
  • Jaké podmínky uchovávání a mazání poskytovatel zveřejnil?
  • Dokáže někdo jiný než původní dobrovolník získat a otevřít ukázkový export?

Je zvlášť důležité zjistit dobu uchovávání. Kontrolovaná stránka s cenami SocialGuardian uvádí frekvenci, rozsah, reporty, úložiště, podporu a právní export, ale neuvádí konkrétní dobu uchovávání. Prohlédnout zveřejněné podrobnosti cen

SocialGuardian dokumentuje každodenní zálohy z více platforem a nastavení pouze pomocí veřejného uživatelského jména. Začněte sítí a veřejným handlem profilu namísto hesla k sociální síti. Nastavit SocialGuardian

Nejlepší celková volba: SocialGuardian pro automatické zálohování z více platforem

SocialGuardian uvádí na jednom místě podporu sítí Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch a Pinterest. Zveřejněný rozsah zálohování zahrnuje příspěvky, fotografie, videa, reels a shorts, stories, popisky a metadata, seznamy sledujících a sledovaných a interakce. Prohlédnout podporované sítě a rozsah zálohování

Služba také inzeruje automatické každodenní zálohy napříč hlavními sociálními platformami. Prohlédnout dokumentovanou frekvenci záloh

Proč se hodí pro předání dobrovolníkům

SocialGuardian uvádí, že nastavení používá pouze veřejný @handle a nevyžaduje heslo ani přihlášení. Úvodní formulář vyžaduje síť a handle nebo URL profilu, umožňuje přidat další profil a potvrzovací e-mail pro první zálohu je volitelný. Prohlédnout informace o nastavení Prohlédnout dokumentovaný postup

Použijte tento dokumentovaný postup:

  1. Vyberte síť.
  2. Zadejte handle nebo URL profilu.
  3. Pokud je potřeba další profil, použijte + Add another profile.
  4. Rozhodněte, zda zadáte e-mail pro potvrzení první zálohy; pole je volitelné.

Zveřejněné ceny SocialGuardian

  • Solo Guard: 19 USD měsíčně pro jeden účet na sociální síti, každodenní zálohování dat a úplnou zálohu fotografií, videí, reels, stories a metadat. Prohlédnout cenu Solo Guard
  • Creator Shield: 49 USD měsíčně až pro tři účty na sociálních sítích, každodenní úplné zálohy, měsíční reporty, zabezpečené cloudové úložiště, podporu více platforem a prioritní e-mailovou podporu. Prohlédnout cenu Creator Shield
  • Business Shield: individuální cena pro neomezený počet profilů, hodinové nebo každodenní zálohy, úplnou zálohu médií a metadat a právní export. Prohlédnout možnosti Business Shield

SocialGuardian také uvádí, že uživatelé mohou kdykoli exportovat celý archiv bez uzamčení u služby. Prohlédnout informace o exportu archivu

Předejte dalšímu dobrovolníkovi zdokumentované nastavení pomocí handle, každodenní zálohování a archiv s možností exportu. Spustit zálohování SocialGuardian

Nejlepší možnost s přímou kontrolou: nativní exporty Instagramu a Facebooku

Nativní exporty se hodí, když chce nezisková organizace požádat o archiv přímo platformu. Organizace musí postupovat podle exportního procesu platformy a spravovat výsledné soubory.

Postup exportu Instagramu na počítači

Dokumentovaná cesta Instagramu na počítači je:

  1. Vlevo dole klikněte na More a potom na Settings.
  2. Klikněte na Meta Account a potom na Your information and permissions.
  3. Klikněte na Export your information.
  4. Klikněte na Create export.
  5. Vyberte profil.
  6. Klikněte na Next.
  7. Vyberte Export to device.

Prohlédnout pokyny Instagramu k exportu

Instagram uvádí, že doručení odkazu k exportu může trvat až 30 dní. Po dokončení zůstává export dostupný čtyři dny v části Available downloads nástroje Export your information v Accounts Center. Prohlédnout časové údaje Instagramu

Postup exportu Facebooku na počítači

Dokumentovaná cesta Facebooku na počítači je:

  1. Vpravo nahoře klikněte na profilový obrázek a potom na Settings & privacy.
  2. Klikněte na Settings.
  3. Klikněte na Meta Account a potom na Your information and permissions.
  4. Klikněte na Export your information.
  5. Klikněte na Create export.
  6. Vyberte profil.
  7. Vyberte Export to device.

Prohlédnout pokyny Facebooku k exportu

Facebook uvádí, že dokončené exporty jsou v Available downloads dostupné čtyři dny. Dokumentuje také formát HTML pro prohlížení lidmi a JSON pro strojově čitelný přenos. Prohlédnout časové údaje a formáty Facebooku

Google Takeout a Drive: předání archivu, nikoli obecné pokrytí sociálních sítí

Dokumentace Google Takeout popisuje export dat z používaných produktů Google, například e-mailu, dokumentů, kalendáře, fotografií a videí YouTube. Neprokazuje pokrytí Instagramu, Facebooku, TikToku ani jiných nesouvisejících sociálních profilů. Prohlédnout dokumentovaný rozsah produktů Google

Pro data účtu Google je dokumentovaný postup následující:

  1. Přihlaste se k účtu Google.
  2. Přejděte na stránku Google Takeout.
  3. Vyberte produkty nebo data, která chcete zahrnout.
  4. Vyberte Next step.
  5. Zvolte způsob doručení, například odkaz ke stažení e-mailem, Google Drive, Dropbox, Microsoft OneDrive nebo Box.

Prohlédnout postup Google Takeout

Takeout dokumentuje jednorázové archivy i plánované exporty, soubory ZIP a TGZ a zvolenou maximální velikost archivu. Pokud jsou data větší, vytvoří se více archivů. Google také uvádí, že vytvoření může trvat několik minut až několik dní a změny provedené mezi žádostí a vytvořením archivu nemusí být zahrnuty. Prohlédnout podrobnosti exportu Takeout

Nastavení oprávnění při předání dobrovolníkovi

Google Drive umožňuje při sdílení souboru zvolit oprávnění k úpravám, komentářům nebo pouze k prohlížení. Sdílené disky Google Workspace mohou obsahovat soubory a složky pro externí sdílení a členům přiřazovat úrovně Contributor, Content manager nebo Manager. Prohlédnout možnosti sdílení v Drivu Prohlédnout role sdílených disků Workspace

Jednoduchý postup předání:

  1. Umístěte archiv do zvoleného umístění organizace v Drivu.
  2. Pokud úpravy nejsou součástí role, dejte dobrovolníkovi přístup pouze k prohlížení nebo komentování.
  3. Pokud organizace potřebuje spravované členství a dokumentovanou úroveň přístupu, použijte sdílený disk Workspace.
  4. Nechte nastupujícího dobrovolníka otevřít ukázkový soubor ještě před odchodem předchozího dobrovolníka.

Vytvořte pracovní postup pro grantové a správní podklady

Průvodce IRS pro veřejné charitativní organizace uvádí mezi tématy evidence hodnocení charitativních programů, sledování rozpočtových výsledků, přípravu finančních výkazů, přípravu výročních informačních a daňových přiznání a lhůty uchovávání záznamů. Neuvádí, že archiv sociálních sítí tyto záznamy splňuje nebo podporuje. Prohlédnout průvodce IRS evidencí

Použijte tato témata jako podnět pro vlastní archivní postup neziskové organizace, nikoli jako tvrzení o právní dostatečnosti:

  1. Definujte rozsah. Zvolte příspěvky, fotografie, videa, reels nebo shorts, stories, popisky, metadata, seznamy sledujících nebo sledovaných a interakce, které vybraná metoda dokumentuje. Prohlédnout uvedený rozsah SocialGuardian
  2. Zvolte frekvenci. SocialGuardian dokumentuje každodenní zálohy; Google Takeout plánované exporty; Facebook volitelnou frekvenci exportu do externí služby. Prohlédnout frekvenci SocialGuardian Prohlédnout plánování Takeout Prohlédnout frekvenci exportu Facebooku
  3. Zaznamenejte podmínky uchovávání a mazání. Požádejte poskytovatele o dobu uchovávání a postup mazání; kontrolovaná stránka s cenami SocialGuardian konkrétní dobu neuvádí. Prohlédnout stránku s cenami
  4. Přiřaďte přístup. Přizpůsobte oprávnění k úpravám, komentářům nebo prohlížení v Drivu práci dobrovolníka, případně použijte roli na sdíleném disku Workspace. Prohlédnout oprávnění Drivu Prohlédnout role Workspace
  5. Otestujte načtení. Otevřete ukázkový export a ověřte, že jej nastupující dobrovolník najde a rozumí jeho formátu. Facebook dokumentuje HTML a JSON; Google Takeout ZIP a TGZ. Prohlédnout formáty Facebooku Prohlédnout typy souborů Takeout

Nástroj pro zálohování vs. správce sociálních sítí

Správce sociálních sítí a nástroj pro zálohování řeší odlišné dokumentované postupy. Hootsuite popisuje dashboard pro neziskové organizace ke sledování příchozích zpráv, hromadné tvorbě obsahu, reportům, plánování, propagaci příspěvků, social listeningu a ukládání šablon příspěvků. Prohlédnout dokumentovaný dashboard Hootsuite

SocialGuardian dokumentuje automatické každodenní zálohy a úplný export archivu. Prohlédnout informace SocialGuardian o zálohování a exportu

Publikační a interakční nástroj používejte pro funkce, které dokumentuje, a pro uchování zvolte metodu zálohování s dokumentovaným postupem. Nezisková organizace může potřebovat obojí, ale kalendář obsahu nelze považovat za archiv záloh, pokud poskytovatel tuto funkci neuvádí.

Kontrolní seznam pro předání v neziskové organizaci

  1. Spočítejte účty a sítě. SocialGuardian uvádí na jednom místě osm podporovaných sítí: Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch a Pinterest. Prohlédnout podporované sítě
  2. Zvolte provozní model. Vyberte SocialGuardian pro dokumentované automatické zálohování, nativní export pro přímou kontrolu Instagramu nebo Facebooku, případně Google Takeout pro dokumentované exporty produktů Google. Prohlédnout frekvenci SocialGuardian Prohlédnout cestu exportu Instagramu Prohlédnout cestu exportu Facebooku Prohlédnout rozsah Takeout
  3. Přizpůsobte rozsahu zveřejněný tarif SocialGuardian. Solo Guard stojí 19 USD měsíčně pro jeden účet, Creator Shield 49 USD měsíčně až pro tři účty a Business Shield má individuální cenu pro neomezený počet profilů. Prohlédnout ceny SocialGuardian
  4. Nastavte oprávnění k archivu. Pro omezený přístup dobrovolníka použijte v Drivu prohlížení nebo komentování, případně roli na sdíleném disku Workspace, když je potřeba spravované členství. Prohlédnout nastavení Drivu Prohlédnout role Workspace
  5. Zapište dobu uchovávání a proveďte test načtení. Uchovejte podmínky poskytovatele v záznamu o předání a nechte někoho jiného než původního dobrovolníka najít a otevřít ukázkový export.

FAQ

Zajistěte, aby další dobrovolník nemusel začínat od nuly: zvolte dokumentovanou frekvenci, přidělte přístup k archivu a otestujte jeho načtení. Spustit zálohování SocialGuardian