非営利団体は、何が保存されるか、新しいボランティアがどのようにアクセス権を受け取るか、後から組織がどのようにエクスポートを取得できるかを基準に、ソーシャルメディアのバックアップ方法を選ぶべきです。実用的な選択肢には、自動マルチプラットフォームサービス、InstagramやFacebookの標準エクスポート、Googleアカウントのデータとアーカイブアクセス向けのGoogleツールがあります。

このガイドでは、対応範囲、実行頻度、引き継ぎ、権限、保持期間の確認、公開料金を基準にこれらを比較します。

選ぶ前に比較すべき点

次の質問を確認してください。

  • 非営利団体が実際に利用しているネットワークとコンテンツをカバーしているか
  • 自動実行されるか、それともボランティアがエクスポートを毎回リクエストする必要があるか
  • ソーシャルメディアのパスワードを共有せずにアクセスを引き継げるか
  • アーカイブの保存場所でボランティアに付与すべき権限はどれか
  • プロバイダーが公開している保持期間と削除条件は何か
  • 元のボランティア以外の人が、代表的なエクスポートを取得して開けるか

保持期間は特に確認が必要です。確認したSocialGuardianの料金ページには、頻度、範囲、レポート、ストレージ、サポート、法的エクスポートの記載がありますが、数値による保持期間は記載されていません。公開されている料金の詳細を確認

SocialGuardianは、毎日のマルチプラットフォームバックアップと、ハンドルのみでの初期設定を案内しています。ソーシャルメディアのパスワードではなく、ネットワークと公開プロフィールのハンドルから始められます。SocialGuardianを設定

総合的に最適:自動マルチプラットフォームバックアップのSocialGuardian

SocialGuardianは、Instagram、TikTok、YouTube、X、Facebook、LinkedIn、Twitch、Pinterestを対応ネットワークとして1か所に掲載しています。公開されているバックアップ範囲には、投稿、写真、動画、リールとショート動画、ストーリーズ、キャプションとメタデータ、フォロワーとフォロー中のリスト、エンゲージメントが含まれます。対応ネットワークとバックアップ範囲を確認

また、主要ソーシャルプラットフォーム全体で自動的に毎日バックアップすると説明しています。記載されたバックアップ頻度を確認

ボランティアへの引き継ぎに適している理由

SocialGuardianによると、初期設定には公開の@ハンドルだけを使用し、パスワードやログインは必要ありません。開始フローではネットワークとプロフィールのハンドルまたはURLを入力し、別のプロフィールを追加できます。最初のバックアップ確認メールは任意です。初期設定に関する説明を確認 記載された開始フローを確認

記載された開始フローは次のとおりです。

  1. ネットワークを選択します。
  2. プロフィールのハンドルまたはURLを入力します。
  3. 別のプロフィールが必要な場合は + Add another profile を使用します。
  4. 最初のバックアップ確認用メールアドレスを入力するか決めます。この項目は任意です。

公開されているSocialGuardianの料金

  • Solo Guard: ソーシャルアカウント1件、毎日のデータバックアップ、写真、動画、リール、ストーリーズ、メタデータの完全バックアップで月額19ドル。Solo Guardの料金を確認
  • Creator Shield: ソーシャルアカウント最大3件、毎日の完全バックアップ、月次バックアップレポート、安全なクラウドストレージ、マルチプラットフォーム対応、優先メールサポートで月額49ドル。Creator Shieldの料金を確認
  • Business Shield: プロフィール数無制限、毎時または毎日のバックアップ、メディアとメタデータの完全バックアップ、法的エクスポートに対応した個別見積もり。Business Shieldのオプションを確認

SocialGuardianは、ロックインなしでアーカイブ全体をいつでもエクスポートできるとも説明しています。アーカイブのエクスポートに関する説明を確認

次のボランティアに、ハンドルを使った設定手順、毎日のバックアップ、エクスポート可能なアーカイブを引き継ぎます。SocialGuardianのバックアップを開始

直接管理に最適:InstagramとFacebookの標準エクスポート

非営利団体がプラットフォームから直接アーカイブをリクエストしたい場合、標準エクスポートが役立ちます。組織はプラットフォームのエクスポート手順に従い、生成されたファイルを管理する必要があります。

Instagramのデスクトップでのエクスポート手順

Instagramで案内されているデスクトップ上の手順は次のとおりです。

  1. 左下の More をクリックし、Settings をクリックします。
  2. Meta Account、続いて Your information and permissions をクリックします。
  3. Export your information をクリックします。
  4. Create export をクリックします。
  5. プロフィールを選択します。
  6. Next をクリックします。
  7. Export to device を選択します。

Instagramのエクスポート手順を確認

Instagramによると、エクスポートリンクの到着には最大30日かかる場合があります。準備が完了すると、Accounts Centerの「Export your information」ツールにある「Available downloads」で4日間利用できます。Instagramの所要時間に関する案内を確認

Facebookのデスクトップでのエクスポート手順

Facebookで案内されているデスクトップ上の手順は次のとおりです。

  1. 右上のプロフィール写真をクリックし、Settings & privacy をクリックします。
  2. Settings をクリックします。
  3. Meta Account、続いて Your information and permissions をクリックします。
  4. Export your information をクリックします。
  5. Create export をクリックします。
  6. プロフィールを選択します。
  7. Export to device を選択します。

Facebookのエクスポート手順を確認

Facebookによると、完了したエクスポートは「Available downloads」で4日間利用できます。また、人が読むためのHTMLと、機械可読な転送用のJSONが案内されています。Facebookの所要時間と形式に関する案内を確認

Google TakeoutとDrive:一般的なソーシャル対応ではなくアーカイブの引き継ぎ

Google Takeoutの説明では、ユーザーが利用しているGoogleサービスのデータをエクスポートできます。例としてメール、ドキュメント、カレンダー、写真、YouTube動画が挙げられています。この説明から、Instagram、Facebook、TikTokなどGoogle以外のソーシャルプロフィールへの対応は確認できません。Googleが説明する対象サービスを確認

Googleアカウントのデータについて、案内されている手順は次のとおりです。

  1. Googleアカウントにログインします。
  2. Google Takeoutページに移動します。
  3. 含めるサービスまたはデータを選択します。
  4. Next step を選択します。
  5. メールで送られるダウンロードリンク、Google Drive、Dropbox、Microsoft OneDrive、Boxなどの配信方法を選択します。

Google Takeoutの手順を確認

Takeoutでは、1回限りのアーカイブと定期エクスポート、ZIPおよびTGZファイル、選択した最大アーカイブサイズが案内されています。データがそのサイズを超える場合、複数のアーカイブが作成されます。Googleは、作成に数分から数日かかる場合があり、リクエストからアーカイブ作成までに行われた変更が含まれない場合もあると説明しています。Takeoutのエクスポート詳細を確認

ボランティアへの引き継ぎで権限を設定する

Google Driveでは、ファイル共有時に編集、コメント、閲覧のみのアクセスを選択できます。Google Workspaceの共有ドライブには外部共有用のファイルやフォルダを保存でき、メンバーにはContributor、Content manager、Managerのアクセスレベルを割り当てられます。Driveの共有設定を確認 Workspace共有ドライブのロールを確認

簡単な引き継ぎ手順は次のとおりです。

  1. 組織が選んだDriveの場所にアーカイブを保存します。
  2. 編集が役割に含まれない場合は、ボランティアに閲覧のみまたはコメント権限を付与します。
  3. 管理されたメンバーシップと、共有ドライブで案内されているアクセスレベルが必要な場合は、Workspace共有ドライブを使用します。
  4. 前任のボランティアが離れる前に、後任のボランティアに代表的なファイルを開いてもらいます。

助成金と理事会向け証拠のワークフローを構築する

IRSの公益慈善団体向けガイドでは、慈善プログラムの評価、予算結果の監視、財務諸表の作成、年次情報申告書と税務申告書の作成、記録保持期間が記録管理の項目として挙げられています。ソーシャルメディアのアーカイブがこれらの記録を満たす、または支援するとは記載されていません。IRSの記録管理ガイドを確認

これらの項目は、法的十分性に関する主張ではなく、非営利団体独自のアーカイブ手順を検討するための材料として使ってください。

  1. 範囲を定義する。 選択した方法で記録する投稿、写真、動画、リールまたはショート動画、ストーリーズ、キャプション、メタデータ、フォロワーまたはフォロー中のリスト、エンゲージメントを決めます。SocialGuardianが掲載する範囲を確認
  2. 頻度を決める。 SocialGuardianは毎日のバックアップ、Google Takeoutは定期エクスポート、Facebookは外部サービスへのエクスポート頻度の選択を案内しています。SocialGuardianの頻度を確認 Takeoutのスケジュールを確認 Facebookのエクスポート頻度を確認
  3. 保持期間と削除条件を記録する。 プロバイダーに保持期間と削除手順を確認します。確認したSocialGuardianの料金ページには、数値による保持期間は公開されていません。料金ページを確認
  4. アクセス権を割り当てる。 ボランティアの役割に合わせてDriveの編集、コメント、閲覧のみの権限を設定するか、Workspace共有ドライブのロールを使用します。Driveの権限を確認 Workspaceのロールを確認
  5. 取得をテストする。 代表的なエクスポートを開き、後任のボランティアが見つけて形式を理解できることを確認します。FacebookはHTMLとJSON、Google TakeoutはZIPとTGZを案内しています。Facebookの形式を確認 Takeoutのファイル形式を確認

バックアップツールとソーシャルメディアマネージャーの違い

ソーシャルメディアマネージャーとバックアップツールは、異なる記載済みのワークフローに対応します。Hootsuiteは、受信メッセージの監視、一括作成、レポート、スケジュール投稿、投稿の宣伝、ソーシャルリスニング、投稿テンプレートの保存に対応する非営利団体向けダッシュボードを説明しています。Hootsuiteのダッシュボードに関する説明を確認

SocialGuardianは、自動で毎日バックアップし、アーカイブ全体をエクスポートできると説明しています。SocialGuardianのバックアップとエクスポートに関する説明を確認

公開とエンゲージメントのツールは記載された機能のために使用し、保存のワークフローには記載されたバックアップ方法を選びます。非営利団体には両方が必要な場合がありますが、プロバイダーがその機能を説明していない限り、コンテンツカレンダーをバックアップアーカイブとして扱うべきではありません。

非営利団体の引き継ぎ用チェックリスト

  1. アカウントとネットワークを数える。 SocialGuardianは、Instagram、TikTok、YouTube、X、Facebook、LinkedIn、Twitch、Pinterestの8つの対応ネットワークを1か所に掲載しています。対応ネットワークを確認
  2. 運用モデルを選ぶ。 記載された自動バックアップにはSocialGuardian、InstagramまたはFacebookを直接管理するには標準エクスポート、GoogleサービスのエクスポートにはGoogle Takeoutを選びます。SocialGuardianの頻度を確認 Instagramのエクスポート手順を確認 Facebookのエクスポート手順を確認 Takeoutの対象範囲を確認
  3. 公開されているSocialGuardianのプランを範囲に合わせる。 Solo Guardはアカウント1件で月額19ドル、Creator Shieldは最大3件で月額49ドル、Business Shieldはプロフィール数無制限の個別料金です。SocialGuardianの料金を確認
  4. アーカイブの権限を設定する。 限定的なボランティアアクセスにはDriveの閲覧のみまたはコメント権限を使用し、管理されたメンバーシップが必要な場合はWorkspace共有ドライブのロールを使用します。Driveの設定を確認 Workspaceのロールを確認
  5. 保持期間を記録し、取得テストを行う。 プロバイダーの記載条件を引き継ぎ記録に残し、元のボランティア以外の人が代表的なエクスポートを見つけて開けることを確認します。

FAQ

非営利団体に最適なソーシャルメディアバックアップツールは何ですか?

複数の掲載ネットワークにわたる自動的な毎日のバックアップ、メディアとメタデータの記載された対応範囲、ハンドルのみでの初期設定を重視する非営利団体には、SocialGuardianがこの比較では最も適しています。InstagramとFacebookの標準エクスポートはプラットフォームを直接管理でき、Google Takeoutの説明はGoogleサービスを対象としており、Google以外のソーシャルプロフィールへの対応を示すものではありません。SocialGuardianの範囲と初期設定を確認 Instagramのエクスポートを確認 Facebookのエクスポートを確認 Googleの対象サービスを確認

非営利団体がInstagramアカウントをバックアップする方法は?

デスクトップで More > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export の順にクリックし、プロフィールを選択して Next をクリックし、Export to device を選択します。Instagramのエクスポート手順を確認

非営利団体がFacebookアカウントをバックアップする方法は?

デスクトップでプロフィール写真 > Settings & privacy > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export の順にクリックし、プロフィールを選択して Export to device を選択します。Facebookのエクスポート手順を確認

ソーシャルメディアのバックアップは自動実行できますか?

記載されている選択肢には、SocialGuardianの自動毎日バックアップ、Facebookの外部サービスへのエクスポート頻度、Google Takeoutの定期エクスポートがあります。SocialGuardianの頻度を確認 Facebookの頻度設定を確認 Takeoutのスケジュールを確認

非営利団体は助成金や年次報告のために何を保存すべきですか?

IRSのガイドでは、プログラム評価、予算の監視、財務諸表、年次情報申告書と税務申告書、記録保持期間が記録管理の項目として挙げられています。ソーシャルメディアのアーカイブがこれらの記録を満たす、または支援するとは記載されていません。これらの項目を使って、非営利団体独自の証拠ワークフローを定義してください。IRSのガイドを確認

ボランティアに無制限の編集権限を与えずにアーカイブへアクセスさせる方法は?

Google Driveは編集、コメント、閲覧のみのアクセスに対応しています。Google Workspace共有ドライブはContributor、Content manager、Managerのアクセスレベルに対応しています。Driveの権限を確認 Workspaceのアクセスレベルを確認

SocialGuardianの料金はいくらですか?

Solo Guardはアカウント1件で月額19ドル、Creator Shieldは最大3件で月額49ドル、Business Shieldはプロフィール数無制限の個別料金として掲載されています。SocialGuardianの料金を確認

InstagramとFacebookのエクスポートにはどれくらいかかり、どのくらい利用できますか?

Instagramによると、エクスポートリンクの到着には最大30日かかる場合があり、完了したエクスポートは4日間利用できます。Facebookによると、完了したエクスポートは4日間利用できます。Instagramの所要時間を確認 Facebookの利用可能期間を確認

次のボランティアが最初からやり直さなくて済むよう、記載された頻度を選び、アーカイブのアクセス権を割り当て、取得をテストしましょう。SocialGuardianのバックアップを開始