Las mejores herramientas de copias de seguridad de redes sociales para organizaciones sin ánimo de lucro

Las organizaciones sin ánimo de lucro deben elegir un método de copia de seguridad de redes sociales según lo que conserva, cómo recibe acceso un nuevo voluntario y cómo puede la organización recuperar una exportación más adelante. Las opciones prácticas son un servicio automatizado multiplataforma, las exportaciones nativas de Instagram o Facebook y las herramientas de Google para datos de la cuenta de Google y acceso al archivo.

Esta guía compara esas opciones según cobertura, frecuencia, traspaso, permisos, diligencia de conservación, flujo de exportación y coste publicado.

Qué comparar antes de elegir

Usa estas preguntas:

• ¿El método cubre las redes y los contenidos que realmente utiliza la organización?
• ¿Se ejecuta automáticamente o debe un voluntario solicitar cada exportación?
• ¿Puede la organización transferir el acceso sin compartir una contraseña de redes sociales?
• ¿Qué permisos debe recibir un voluntario en la ubicación del archivo?
• ¿Qué condiciones de conservación y eliminación ha publicado el proveedor?
• ¿Puede alguien distinto del voluntario original recuperar y abrir una exportación representativa?

Es especialmente importante preguntar por el periodo de conservación. La página de precios de SocialGuardian analizada indica la frecuencia, el alcance, los informes, el almacenamiento, el soporte y la exportación legal, pero no especifica un periodo de conservación numérico. Consulta los detalles de precios publicados

La mejor opción general: SocialGuardian para copias de seguridad automatizadas multiplataforma

SocialGuardian enumera Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch y Pinterest como redes compatibles en un mismo lugar. Su alcance de copia publicado incluye publicaciones, fotos, vídeos, reels y shorts, historias, pies de foto y metadatos, listas de seguidores y seguidos, y participación. Consulta las redes compatibles y el alcance de la copia

También anuncia copias de seguridad automáticas diarias en las principales plataformas sociales. Consulta la frecuencia de copia documentada

Por qué encaja con el traspaso entre voluntarios

SocialGuardian indica que la configuración utiliza únicamente un @identificador público y no requiere contraseña ni inicio de sesión. Su flujo inicial solicita una red y el identificador o la URL del perfil, permite añadir otro perfil y hace opcional el correo de confirmación de la copia. Consulta la información sobre la configuración Consulta el flujo inicial documentado

Usa este flujo inicial documentado:

1. Elige la red.
2. Introduce el identificador o la URL del perfil.
3. Usa + Add another profile cuando necesites otro perfil.
4. Decide si quieres proporcionar un correo para la primera confirmación de la copia; el campo es opcional.

Precios publicados de SocialGuardian

• Solo Guard: 19 $/mes para una cuenta social, copia diaria de datos y copia completa de fotos, vídeos, reels, historias y metadatos. Consulta el precio de Solo Guard
• Creator Shield: 49 $/mes para hasta tres cuentas sociales, copias completas diarias, informes mensuales, almacenamiento seguro en la nube, compatibilidad multiplataforma y soporte prioritario por correo electrónico. Consulta el precio de Creator Shield
• Business Shield: precio personalizado para perfiles ilimitados, copias cada hora o diarias, copia completa de medios y metadatos y exportación legal. Consulta las opciones de Business Shield

SocialGuardian también indica que los usuarios pueden exportar todo su archivo en cualquier momento sin quedar vinculados al servicio. Consulta la información sobre la exportación del archivo

La mejor opción de control directo: exportaciones nativas de Instagram y Facebook

Las exportaciones nativas son útiles cuando la organización quiere solicitar un archivo directamente a la plataforma. Requieren seguir el flujo de exportación de la plataforma y gestionar los archivos resultantes.

Pasos para exportar Instagram desde un ordenador

La ruta documentada de Instagram para ordenadores es:

1. Haz clic en More en la esquina inferior izquierda y después en Settings.
2. Haz clic en Meta Account y después en Your information and permissions.
3. Haz clic en Export your information.
4. Haz clic en Create export.
5. Selecciona el perfil.
6. Haz clic en Next.
7. Selecciona Export to device.

Consulta las instrucciones de exportación de Instagram

Instagram indica que el enlace de exportación puede tardar hasta 30 días en llegar. Cuando está lista, la exportación permanece disponible durante cuatro días en la sección Available downloads de la herramienta Export your information del Centro de cuentas. Consulta las indicaciones de Instagram sobre los plazos

Pasos para exportar Facebook desde un ordenador

La ruta documentada de Facebook para ordenadores es:

1. Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha y después en Settings & privacy.
2. Haz clic en Settings.
3. Haz clic en Meta Account y después en Your information and permissions.
4. Haz clic en Export your information.
5. Haz clic en Create export.
6. Selecciona el perfil.
7. Selecciona Export to device.

Consulta las instrucciones de exportación de Facebook

Facebook indica que las exportaciones completadas están disponibles durante cuatro días en Available downloads. También documenta HTML para la consulta humana y JSON para la transferencia legible por máquinas. Consulta las indicaciones de Facebook sobre plazos y formatos

Google Takeout y Drive: traspaso de archivos, no cobertura social general

La documentación de Google Takeout describe la exportación de datos de los productos de Google que utiliza la persona, con ejemplos como correo electrónico, documentos, calendario, fotos y vídeos de YouTube. Esa documentación no establece cobertura para Instagram, Facebook, TikTok u otros perfiles sociales ajenos a Google. Consulta el alcance de productos documentado por Google

Para los datos de una cuenta de Google, el flujo documentado es:

1. Inicia sesión en la cuenta de Google.
2. Ve a la página de Google Takeout.
3. Selecciona los productos o datos que quieres incluir.
4. Selecciona Next step.
5. Elige un método de entrega, como un enlace de descarga enviado por correo electrónico, Google Drive, Dropbox, Microsoft OneDrive o Box.

Consulta el flujo de Google Takeout

Takeout documenta archivos únicos y exportaciones programadas, archivos ZIP y TGZ y un tamaño máximo de archivo elegido por el usuario. Si los datos superan ese tamaño, se crean varios archivos. Google también indica que la creación puede tardar desde unos minutos hasta unos días y que los cambios realizados entre la solicitud y la creación del archivo pueden no incluirse. Consulta los detalles de exportación de Takeout

Configura los permisos para transferir el archivo a un voluntario

Google Drive permite al propietario elegir acceso de edición, comentarios o solo lectura al compartir un archivo. Las unidades compartidas de Google Workspace pueden contener archivos y carpetas para compartir externamente, con niveles de acceso de Colaborador, Gestor de contenido o Administrador. Consulta los controles para compartir de Drive Consulta los roles de las unidades compartidas de Workspace

Una secuencia sencilla para el traspaso es:

1. Coloca el archivo en la ubicación de Drive elegida por la organización.
2. Concede al voluntario acceso de solo lectura o para comentar cuando la edición no forme parte de sus funciones.
3. Usa una unidad compartida de Workspace cuando la organización necesite membresía gestionada y uno de los niveles de acceso documentados.
4. Haz que el nuevo voluntario abra un archivo representativo antes de que se marche el voluntario saliente.

Crea un flujo de trabajo con evidencias para subvenciones y juntas directivas

La guía del IRS para organizaciones benéficas públicas incluye entre sus temas de conservación de registros la evaluación de programas benéficos, el seguimiento de resultados presupuestarios, la preparación de estados financieros, la preparación de declaraciones anuales de información y fiscales, y los periodos de conservación de registros. No afirma que un archivo de redes sociales satisfaga o respalde esos registros. Consulta la guía de conservación de registros del IRS

Usa esos temas como referencia para el procedimiento de archivo propio de la organización, no como una afirmación de suficiencia legal:

1. Define el alcance. Elige las publicaciones, fotos, vídeos, reels o shorts, historias, pies de foto, metadatos, listas de seguidores o seguidos y participación que documente el método seleccionado. Consulta el alcance indicado por SocialGuardian
2. Elige la frecuencia. SocialGuardian documenta copias diarias; Google Takeout documenta exportaciones programadas; Facebook documenta una frecuencia seleccionable de exportación a un servicio externo. Consulta la frecuencia de SocialGuardian Consulta las programaciones de Takeout Consulta la frecuencia de exportación de Facebook
3. Registra las condiciones de conservación y eliminación. Pregunta al proveedor por el periodo de conservación y el proceso de eliminación; la página de precios de SocialGuardian analizada no publica un periodo de conservación numérico. Consulta la página de precios
4. Asigna el acceso. Adapta el acceso de Drive para editar, comentar o solo leer a las funciones del voluntario, o utiliza un rol de unidad compartida de Workspace. Consulta los permisos de Drive Consulta los roles de Workspace
5. Prueba la recuperación. Abre una exportación representativa y confirma que el nuevo voluntario puede encontrarla y entender su formato. Facebook documenta HTML y JSON; Google Takeout documenta ZIP y TGZ. Consulta los formatos de Facebook Consulta los tipos de archivo de Takeout

Herramienta de copias de seguridad frente a gestor de redes sociales

Un gestor de redes sociales y una herramienta de copias de seguridad cubren flujos de trabajo documentados diferentes. Hootsuite describe un panel para organizaciones sin ánimo de lucro destinado a supervisar mensajes entrantes, crear contenido por lotes, elaborar informes, programar publicaciones, promocionarlas, escuchar conversaciones sociales y guardar plantillas de publicaciones. Consulta el panel documentado de Hootsuite

SocialGuardian documenta copias automáticas diarias y la exportación completa del archivo. Consulta la información de SocialGuardian sobre copias y exportación

Usa una herramienta de publicación y participación para las funciones que documenta, y elige un método de copia para el flujo de conservación que documenta. Una organización sin ánimo de lucro puede necesitar ambos, pero un calendario de contenidos no debe tratarse como un archivo de copias salvo que su proveedor documente esa función.

Lista de comprobación para transferir el archivo de una organización sin ánimo de lucro

1. Cuenta las cuentas y las redes. SocialGuardian enumera ocho redes compatibles en un mismo lugar: Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch y Pinterest. Consulta las redes compatibles
2. Elige el modelo operativo. Selecciona SocialGuardian para copias automáticas documentadas, una exportación nativa para el control directo de Instagram o Facebook, o Google Takeout para exportaciones documentadas de productos de Google. Consulta la frecuencia de SocialGuardian Consulta la ruta de exportación de Instagram Consulta la ruta de exportación de Facebook Consulta el alcance de Takeout
3. Adapta el nivel publicado de SocialGuardian al alcance. Solo Guard cuesta 19 $/mes para una cuenta, Creator Shield cuesta 49 $/mes para hasta tres cuentas y Business Shield tiene un precio personalizado para perfiles ilimitados. Consulta los precios de SocialGuardian
4. Configura el permiso del archivo. Usa acceso de Drive de solo lectura o para comentar cuando el acceso del voluntario deba ser limitado, o un rol de unidad compartida de Workspace cuando se necesite una membresía gestionada. Consulta los controles de Drive Consulta los roles de Workspace
5. Anota la conservación y prueba la recuperación. Conserva las condiciones indicadas por el proveedor junto con el registro del traspaso y haz que alguien distinto del voluntario original localice y abra una exportación representativa.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor herramienta de copias de seguridad de redes sociales para una organización sin ánimo de lucro?

Para una organización que prioriza copias automáticas diarias en varias redes enumeradas, cobertura documentada de medios y metadatos y configuración basada únicamente en el identificador, SocialGuardian es la opción que mejor encaja en esta comparación. Las exportaciones nativas de Instagram y Facebook ofrecen control directo de la plataforma, mientras que la documentación de Google Takeout cubre productos de Google y no establece cobertura de perfiles sociales ajenos a Google. Consulta el alcance y la configuración de SocialGuardian Consulta la opción de exportación de Instagram Consulta la opción de exportación de Facebook Consulta el alcance de productos de Google

¿Cómo hacen las organizaciones sin ánimo de lucro una copia de una cuenta de Instagram?

En un ordenador, haz clic en More > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export; selecciona el perfil, haz clic en Next y selecciona Export to device. Consulta la ruta de exportación de Instagram

¿Cómo hacen las organizaciones sin ánimo de lucro una copia de una cuenta de Facebook?

En un ordenador, haz clic en tu foto de perfil > Settings & privacy > Settings > Meta Account > Your information and permissions > Export your information > Create export; haz clic en Create export, selecciona el perfil y selecciona Export to device. Consulta la ruta de exportación de Facebook

¿Pueden ejecutarse automáticamente las copias de seguridad de redes sociales?

Las opciones documentadas incluyen las copias automáticas diarias de SocialGuardian, la frecuencia seleccionable de exportación de Facebook a un servicio externo y las exportaciones programadas de Google Takeout. Consulta la frecuencia de SocialGuardian Consulta la opción de frecuencia de Facebook Consulta las programaciones de Takeout

¿Qué debe conservar una organización sin ánimo de lucro para las subvenciones y los informes anuales?

La guía del IRS enumera la evaluación de programas, el seguimiento del presupuesto, los estados financieros, las declaraciones anuales de información y fiscales y los periodos de conservación de registros como temas de conservación. No indica que un archivo de redes sociales satisfaga o respalde esos registros; utiliza los temas para definir el flujo de trabajo de evidencias de la organización. Consulta la guía del IRS

¿Cómo pueden acceder los voluntarios a un archivo sin recibir acceso de edición sin restricciones?

Google Drive admite acceso de edición, comentarios o solo lectura. Las unidades compartidas de Google Workspace admiten los niveles de acceso Colaborador, Gestor de contenido o Administrador. Consulta los permisos de Drive Consulta los niveles de acceso de Workspace

¿Cuánto cuesta SocialGuardian?

Solo Guard figura a 19 $/mes para una cuenta social, Creator Shield a 49 $/mes para hasta tres cuentas y Business Shield tiene un precio personalizado para perfiles ilimitados. Consulta los precios de SocialGuardian

¿Cuánto tardan las exportaciones de Instagram y Facebook o cuánto tiempo permanecen disponibles?

Instagram indica que el enlace de exportación puede tardar hasta 30 días en llegar y que una exportación completada permanece disponible durante cuatro días. Facebook indica que las exportaciones completadas están disponibles durante cuatro días. Consulta los plazos de Instagram Consulta el periodo de disponibilidad de Facebook